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文档简介
仓储管理合同(云仓2026)合同双方委托方(以下简称“甲方”):_________,法定代表人:_________,注册地址:_________,联系人:_________,联系电话:_________。云仓服务商(以下简称“乙方”):_________,法定代表人:_________,注册地址:_________,联系人:_________,联系电话:_________。鉴于甲方因业务需要,希望委托乙方提供仓储管理服务;乙方拥有符合要求的仓储设施、设备和专业的管理团队,愿意为甲方提供仓储管理服务。双方本着平等互利、协商一致的原则,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,签订本合同,以资共同遵守。第一条定义与术语1.1本合同所称“云仓”是指乙方基于信息网络平台,集成仓储资源,运用智能化、自动化技术,为甲方提供货物存储、管理及相关增值服务的仓储模式。1.2“仓储服务”是指乙方根据甲方的要求,在约定的仓储区域内对甲方委托储存的货物进行接收、验收、存储、保管、分拣、拣选、包装、贴标、装卸搬运、信息处理、订单履行以及双方约定的其他增值服务。1.3其他在本合同中具有特定含义的术语,按照上下文解释或参照本合同相关条款的规定。第二条委托仓储物2.1甲方委托乙方储存的货物名称:_________,规格型号:_________,单位:_________,数量:_________。2.2货物价值:_________。2.3货物性质:_________(如普通货物、危险品、冷藏品、易碎品等),特殊存储要求:_________。2.4货物包装:应符合国家或行业标准,或符合甲方要求,乙方仅负责保持货物原有包装的完好,对包装本身的损耗不承担责任。2.5货物标签:货物入库时应具有清晰、完整的标签,包含甲方要求的信息(如条形码、二维码等),标签由甲方提供或负责制作,乙方负责按甲方要求进行管理。第三条储存期限3.1本合同项下的仓储服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共计_________天/月/年。3.2储存期限届满,如甲方需要继续储存货物,应至少提前_________日书面通知乙方,双方协商一致后签订续存协议。如甲方未提前通知或双方未能就续存达成一致,本合同到期后自动终止。3.3甲方有权提前终止本合同,但应至少提前_________日书面通知乙方,并承担由此给乙方产生的合理损失。乙方在收到通知后,应在合理范围内配合甲方完成货物的清点和返还。第四条双方权利与义务4.1乙方权利与义务:(1)按照本合同约定和甲方指令,提供安全、适宜的仓储空间和设施,并确保其符合国家关于消防、安全、卫生等规定。(2)严格按照甲方提供的货物信息和要求进行入库验收,对不符合要求或存在问题的货物,有权提出异议,并及时通知甲方处理。(3)负责对委托储存的货物进行妥善保管,采取必要的措施防止货物被盗、丢失、损坏、变质等。除因货物自身性质导致损耗或甲方人为损坏外,乙方应对保管期间货物的损失承担赔偿责任。(4)根据甲方指令或系统指令,及时、准确地进行货物的出入库操作,并确保操作过程符合安全规范。(5)维护仓储区域的秩序和安全,保障货物存放环境的安全。(6)建立完善的库存管理系统,保证库存数据的真实、准确、及时,并按照甲方要求提供库存信息查询服务。(7)履行本合同约定的增值服务,并保证服务质量。(8)配合甲方进行库存盘点,并根据盘点结果进行账务调整。(9)负责保障仓储管理系统的安全稳定运行,并按照约定向甲方提供数据访问权限。(10)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和数据信息承担保密义务。(11)按照本合同约定收取仓储服务费用。(12)承担因自身原因导致的服务中断或违约的责任。4.2甲方权利与义务:(1)有权按照本合同约定获取仓储服务,并对服务质量和进度进行监督。(2)有权查询货物库存状态和相关信息。(3)应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、单证、入库指令等,并对提供信息的真实性负责。(4)应按时向乙方支付仓储服务费用及其他应付费用。(5)应按照乙方要求配合完成货物的出入库操作和相关核对工作。(6)应遵守乙方的仓储管理规定,不得在仓库区域内从事违法违规活动。(7)应及时支付费用,如未按约定支付,应承担逾期付款责任,并可能被乙方暂停服务。(8)承担货物自身缺陷或特殊性质导致的问题责任。(9)有权要求乙方履行合同约定的服务标准,对未达标的情形有权提出异议。(10)承担因自身原因导致的服务请求错误或延误的责任。第五条费用约定5.1本合同项下的仓储服务费用按照以下方式计算:(1)基础仓储费:按_________方式计算,即_________。(2)入出库操作费:按_________方式计算,即_________。(3)增值服务费:按_________方式计算,即_________。(4)系统使用费/平台服务费:按_________方式计算,即_________。(5)其他费用:_________。5.2费用支付方式:_________(如在线支付、银行转账等)。5.3费用支付周期:_________(如月结、季结等)。5.4甲方应按照约定的时间和方式支付费用。如甲方逾期支付,应按日向乙方支付逾期付款金额_________%的滞纳金。逾期超过_________日,乙方有权暂停提供服务,并保留解除合同的权利。第六条服务标准与绩效管理6.1乙方应达到以下服务标准(SLA):(1)货物入库及时性:货物到达后,乙方应在_________小时内完成卸货、验收和信息录入。(2)订单出库准时率:对于标准订单,乙方应在收到出库指令后_________小时内完成拣选、复核和发运;准时率应达到_________%以上。(3)库存准确率:库存系统数据与实际库存的误差率应控制在_________%以内。(4)订单拣选/分拣准确率:准确率应达到_________%以上。(5)货物破损率/丢失率:因乙方原因造成的货物破损率应控制在_________%以内,丢失率应控制在_________%以内。(6)信息响应时间:对于甲方的查询请求,乙方应在_________小时内给予响应。(7)系统可用性:仓储管理系统应保证至少_________%的在线时间。(8)其他服务标准:_________。6.2乙方应定期向甲方提供SLA绩效报告,内容包括但不限于库存准确率、订单准时率、破损率等关键指标的数据。6.3如乙方未能达到约定的SLA标准,应向甲方说明原因并提出改进计划。如因乙方持续未达标造成甲方损失的,甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任,并可根据情况要求降低服务费用或解除合同。第七条信息技术与数据管理7.1乙方应提供稳定、安全的仓储管理系统(WMS),供甲方查询库存、下达指令等。系统访问权限由甲方管理,乙方负责保障系统的正常运行和数据安全。7.2双方同意共享以下数据:(1)货物基本信息:_________。(2)库存状态信息:_________。(3)订单处理信息:_________。(4)其他约定数据:_________。7.3双方均应采取必要的保密措施,保护在合作过程中获取的对方商业秘密和数据信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密义务不因本合同的终止而解除。7.4乙方应确保存储和处理甲方数据的安全性,符合国家及行业关于数据安全保护的法律法规要求。双方可就数据安全措施进行详细约定。7.5系统接口:双方同意按照_________(约定标准或文件)进行系统对接,具体开发责任和测试流程由双方协商确定。第八条货物安全管理8.1乙方应采取必要的物理安全措施(如门禁系统、视频监控系统、消防设施等)和安全管理措施,保障仓库及储存货物的安全。8.2甲方应自行负责其委托储存货物的保险,可自行购买或要求乙方代为购买,并确保保险期间覆盖货物在乙方仓库内的风险。如由乙方代为购买,保险费用由_________承担,保险单交甲方保管。8.3因乙方保管不善、操作失误或其他故意、重大过失行为造成的货物损失,乙方应承担赔偿责任。非因乙方原因造成的货物损失,乙方不承担责任,但应积极协助甲方进行查找和处理。8.4乙方应承担因保管不善导致的货物丢失或损坏的赔偿责任,具体赔偿标准为:_________(例如,按货物声明价值赔偿,但有最高赔偿限额_________元)。第九条监督与检查9.1甲方或其授权代表有权在事先通知乙方的情况下,进入仓库区域对货物存储状况、库存记录、操作流程等进行检查和监督。9.2乙方应积极配合甲方的检查,提供必要的资料和条件,并如实回答甲方提出的问题。甲方检查人员应遵守乙方的场内管理规定。第十条合同的变更、解除与终止10.1经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。变更内容成为合同不可分割的一部分。10.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后_________日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)不可抗力持续影响合同履行超过_________日的。(4)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。10.3本合同期限届满,如双方未续签,则本合同自动终止。10.4合同终止或解除后,双方应在_________日内完成货物的清点、结算和返还,并按照约定处理相关事宜。第十一条违约责任11.1甲方未按约定支付仓储服务费用的,除应支付欠款及滞纳金外,还应承担乙方因此产生的追讨费用。11.2乙方未能达到本合同约定的SLA标准,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:_________。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿差额部分。11.3因乙方原因导致货物损坏、丢失的,除本合同另有约定外,乙方应按照货物实际价值或声明价值进行赔偿,并承担甲方因此产生的额外费用(如补货费用、客户赔偿费用等)。11.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。11.5双方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第十二条不可抗力12.1因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件,导致本合同无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任。12.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十三条争议解决13.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权向_________(仲裁委员会名称)申请仲裁;或者向_________(人民法院名称)提起诉讼。第十四条法律适用14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条通知15.1双方在本合同中载明的地址、
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