空运快件代理合同2025

空运快件代理合同2025合同编号：[由双方协商填写，例如：KA2025XXXX]甲方（委托方）：名称：[委托方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[注册地址及通讯地址]联系方式：[电话、邮箱、传真]统一社会信用代码/身份证号：[相关证件号码]乙方（代理方）：名称：[代理方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[注册地址及通讯地址]联系方式：[电话、邮箱、传真]统一社会信用代码：[相关证件号码]鉴于：1.甲方因业务需要，委托乙方作为其空运快件代理，负责处理其空运快件的相关事宜；2.乙方是依法成立并有权从事空运快件代理业务的企业，具备相应的专业能力和资质；3.双方本着平等互利、协商一致的原则，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》等相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1空运快件：指甲方委托乙方，以航空运输方式托运的，符合快件分类标准，具有明确寄递人和收件人，且价值在规定限额内的物品或文件。包括国际快件和国内快件。1.2委托方（甲方）：指因业务需要，委托乙方办理空运快件代理事宜的企业或个人。1.3代理方（乙方）：指接受甲方委托，为其办理空运快件揽收、仓储、订舱、报关、报检、地面运输、交付（或交付给最终承运人）等相关事宜的企业。1.4运单：指乙方或乙方选择的航空公司/地面代理为快件出具的运输凭证，是运输合同的证明。1.5目的地：指快件最终送达的地址，具体以甲方提供的运单信息为准。1.6标准操作流程（SOP）：指双方确认的关于快件处理各环节的操作规范和时限要求，构成本合同不可分割的一部分。1.7工作日：指中国法定的工作日，不包括法定节假日及周末。1.8禁运品：指国家法律、法规禁止或限制运输的物品，以及乙方公布的不能承运的物品（如易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性、磁性物品、活体动物、贵重物品等）。第二条委托事项与范围2.1甲方委托乙方提供以下空运快件代理服务（可选择或全部）：（1）快件揽收：乙方根据甲方要求，在约定时间、地点上门或甲方自行将快件送至乙方指定地点。（2）快件仓储：对已揽收或待发的快件提供临时仓储服务。（3）航空运输订舱：乙方根据甲方快件信息，向航空公司或其地面代理预订舱位。（4）出口/进口报关、报检：办理快件所需的通关、检验检疫手续。（5）地面运输：快件从甲方指定地点至乙方仓库、从乙方仓库至机场、从机场至乙方目的地仓库或派送点的运输。（6）快件分拣、贴标、打板：按照航空运输要求和目的地信息进行分拣、粘贴标签、货物组装打板。（7）信息提供：向甲方提供快件tracking信息（跟踪号）、航班动态、到货通知等。（8）目的港派送/提货：将快件送达目的地指定收件人或通知收件人提货（如为门到门服务）。（9）其他双方约定的服务：[例如：保险代办、异常快件处理等]。2.2乙方有权根据自身业务能力和资源情况，决定是否接受甲方的委托，并在合理范围内调整操作流程，但应保证服务质量不低于行业标准及本合同约定。如遇重大调整（如核心承运人变更、操作节点变更等），应提前通知甲方。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：（1）要求乙方按照本合同约定及SOP提供及时、安全、准确的代理服务。（2）对乙方提供的运单信息、tracking信息进行核对和查询。（3）因乙方原因（如乙方过错、操作失误）导致快件延误、破损、丢失或内件短少，有权要求乙方承担相应的赔偿责任（具体见赔偿责任条款）。（4）对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于客户信息、产品信息、价格信息等）享有保密权。3.2甲方的义务：（1）如实、准确、完整地向乙方提供快件信息，包括但不限于：品名、数量、重量、体积、价值、收件人及详细地址、联系方式、寄递人信息等。因甲方提供信息错误、不实或遗漏所造成的一切损失（如报关受阻、罚款、快件延误、破损、丢失、退回等）由甲方自行承担，若给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。（2）确保所委托托运的快件符合中国及目的地国家/地区的法律法规，不夹带禁运品、危险品、伪劣产品、侵权物品等。如甲方托运禁运品或违禁品，乙方有权拒绝承运，并有权销毁或退回相关快件，由此产生的费用及责任由甲方承担；若因此给乙方或第三方造成损失的（包括但不限于罚款、赔偿金、律师费等），甲方应承担全部赔偿责任。（3）按照本合同约定及时足额向乙方支付所有相关费用。（4）协助乙方办理快件报关、报检等手续，提供必要的文件资料（如商业发票、装箱单、报关单、许可证等），并对所提供文件的真实性、合法性负责。（5）对于需要特殊包装的快件，应按国家标准或航空运输要求进行包装，确保快件在运输过程中的安全。因包装不当导致的快件损坏或损失，由甲方自行负责。（6）指定专人与乙方进行业务联络，及时处理快件运输过程中的异常情况。（7）遵守乙方的操作规定，配合乙方完成快件交接、查验等工作。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：（1）要求甲方如实提供快件信息及相关文件资料，并有权对快件进行开箱查验（如法律法规要求或为安全考虑）。（2）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂不处理相应快件，或留置快件，因此产生的责任和费用由甲方承担。乙方还有权按逾期天数收取滞纳金。（3）对于不符合运输要求或含有禁运品的快件，乙方有权拒绝承运或采取相应措施（如卸下、退回、销毁），并有权要求甲方支付因此产生的费用。（4）享有本合同约定的代理服务费用。4.2乙方的义务：（1）按照本合同约定及SOP，勤勉尽责地为甲方提供及时、安全、准确的代理服务，尽到合理的谨慎注意义务。（2）在收到甲方快件后，应及时进行清点、检查、登记，并妥善保管。（3）根据甲方快件信息，及时、有效地进行订舱、报关、报检、装机、运输等操作。（4）向甲方提供真实、准确的运单号码及tracking查询渠道，并及时更新快件运输状态。（5）将快件安全送达合同约定的目的地收件人或指定地点，并要求收件人签收确认。（6）对于在运输过程中发生的非因乙方故意或重大过失造成的快件延误、破损、丢失或内件短少，应及时通知甲方，并积极协助甲方向责任方（如航空公司、地面代理等）追偿，但乙方的协助义务不意味着其承担最终赔偿责任（具体见赔偿责任条款）。（7）对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及快件信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。（8）及时向甲方反馈快件运输过程中的异常情况（如航班延误、目的地清关问题、收件人拒收等），并协助甲方处理。第五条操作流程与信息传递5.1快件交付：（1）上门揽收：甲方应至少提前[例如：1个工作日]向乙方下达揽收通知，明确揽收时间、地点、快件数量及大致信息。乙方应在约定时间内派员上门揽收。双方办理交接时，应共同清点快件数量、检查外包装完好情况，并在交接单上签字确认。（2）自送：甲方自行将快件送至乙方指定的仓库或营业点，双方按上述方式办理交接。5.2信息传递：（1）甲方应在快件交付前或交付时，向乙方提供完整、准确的电子版或纸质版快件数据信息，包括但不限于运单信息、报关报检所需信息等。（2）乙方应在收到快件信息并确认无误后，及时进行后续操作。如甲方信息有误或需变更，应立即通知乙方，并承担由此产生的额外费用及责任。（3）双方确认通过以下方式进行信息传递和业务沟通：[例如：电子数据交换（EDI）、电子邮件、指定FTP服务器、在线系统、电话、传真等]。重要通知应以书面形式（包括电子签章）确认。第六条费用与结算6.1费用构成：甲方应向乙方支付的费用包括但不限于：（1）空运费：航空公司收取的运输费用。（2）报关费：乙方办理进出口报关手续的费用。（3）报检费（如需）：乙方办理检验检疫手续的费用。（4）地面杂费：包括但不限于提货费、送货费、仓储费、打板费、装卸费、燃油附加费、安保费等。（5）代理佣金/服务费：乙方提供代理服务收取的报酬。（6）其他特殊费用：如超重费、超大件费、偏远地区附加费、更改费、退件费、销毁费等，按乙方公布的收费标准或双方另行约定执行。6.2收费标准：（1）本合同项下各项服务的具体收费标准，由乙方根据市场行情及服务内容制定，并在本合同签订前向甲方提供书面报价单，经甲方确认后执行。如遇燃油价格调整、航空公司收费调整、汇率大幅波动等特殊情况，乙方有权调整相关费用，但应提前[例如：7个工作日]书面通知甲方，经甲方确认后生效。在甲方确认前，仍按原标准执行。6.3结算方式与周期：（1）结算周期：[例如：月结、票结、周结]。选择月结的，甲方应于每月[例如：5]日前核对上月[例如：1日至31日]的费用账单，并在收到乙方开具的合法有效发票后[例如：15]个工作日内付清。（2）结算方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方以下指定账户：开户名：[乙方开户名]开户行：[乙方开户行]账号：[乙方账号]（3）预付款：甲方可根据乙方要求或双方约定，向乙方支付一定金额的预付款，预付款从当期应付费用中直接抵扣。6.4发票：乙方在收到甲方支付的全部费用后，应向甲方开具等额的合法有效发票。6.5滞纳金：甲方逾期支付费用的，应按逾期金额的[例如：0.05]%/天向乙方支付滞纳金，累计不超过逾期金额的[例如：10]%。逾期超过[例如：30]天，乙方有权暂停为甲方提供服务。第七条货物包装与标记7.1甲方应确保快件包装符合航空运输的要求，能够承受正常的运输、装卸、仓储等操作。对于易碎、怕压、怕潮、怕光等特殊物品，应提供相应的防震、防压、防潮、避光等包装。7.2快件外包装应清晰、牢固地标明收件人、目的地址、运单号码，以及必要的搬运、储存指示标志（如“此面向上”、“小心轻放”、“易碎品”等）。因包装或标记不清导致的损失，由甲方负责。第八条货物的运输与交付8.1乙方应尽合理努力选择安全、快捷的运输路线和承运人。8.2快件发出后，乙方应及时将运单号码、航班号、起飞/到达时间等信息提供给甲方。8.3乙方或其代理人在目的地完成快件交付手续后，视为乙方已完成运输义务。收件人签收的日期和时间视为快件交付日期和时间。8.4如收件人拒收快件，乙方应及时通知甲方，并按甲方的指示处理（如退回甲方、销毁、转送等）。由此产生的额外费用（如退货运费、仓储费、处理费等）由甲方承担，除非拒收是因乙方原因造成。第九条责任限制与赔偿9.1责任期间：乙方的责任期间自乙方接收快件时起，至乙方将快件交付给合同约定的收件人或其指定代理人，或交付给目的地的海关、当局时止（以先发生者为准）。9.2责任限制：（1）对于因乙方或其履行辅助人的故意或重大过失造成的快件损失（包括但不限于快件破损、丢失、内件短少、延误等），乙方应承担赔偿责任。（2）对于非因乙方或其履行辅助人的故意或重大过失造成的快件损失，乙方的赔偿责任以本合同约定的最高赔偿限额为限。（3）快件丢失或完全损毁的，赔偿金额为甲方提供的快件声明价值（如有），且该声明价值不得超过快件实际价值。如甲方未声明价值，则按每公斤人民币[例如：100元]或每票人民币[例如：500元]（两者以高者为准）进行赔偿。（4）快件部分损毁或内件短少的，赔偿金额按快件实际损失价值占声明价值（或实际价值，如未声明）的比例计算，最高不超过上述第（3）项规定的限额。（5）快件延误造成的损失，乙方的赔偿责任以该票快件运费的[例如：2-5]倍为限，但最高不超过人民币[例如：2000元]。9.3免赔情形：出现以下情况，乙方不承担或减轻赔偿责任：（1）不可抗力（如地震、台风、洪水、战争、政府行为、罢工、疫情等）或甲方无法预见、不能避免且不能克服的其他客观情况。（2）快件的自然性质、内在缺陷或合理损耗。（3）甲方违反本合同第三条第2款（提供信息不实、夹带禁运品等）或第七条（包装不当）的义务。（4）快件的损失是由于收件人或第三方的过错造成的。（5）甲方未按本合同约定支付相关费用。9.4索赔程序与时效：（1）甲方发现快件损失后，应在快件交付或应交付之日起[例如：3]个工作日内书面通知乙方，并提供相关证明材料（如破损照片、磅码单、检验报告、收件人签收证明等）。逾期未通知的，视为快件完好无损交付。（2）乙方在收到甲方的索赔通知及相关材料后，应在[例如：15]个工作日内进行调查核实，并将处理结果书面通知甲方。（3）甲方的索赔时效为自快件交付或应交付之日起[例如：180]天内，超过此期限的，乙方不再受理。第十条保密条款10.1双方承诺，对在履行本合同过程中知悉的对方的任何商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、价格信息、本合同内容及双方往来文件资料等）予以严格保密。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。10.3本保密义务在本合同终止后[例如：3]年内持续有效。第十一条合同期限11.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期至[2025年12月31日]止。11.2合同期满前[例如：30]日内，如任何一方未书面通知对方不再续约，本合同可自动续展[例如：1]年，续展次数[例如：不限]。第十二条合同的变更、解除与终止12.1变更：本合同内容的变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议。12.2解除：（1）经双方协商一致，可以解除本合同。（2）任何一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：15]个工作日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本合同。（3）一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的，另一方有权单方解除本合同。12.3终止：本合同期满或双方解除合同后，自动终止。12.4合同解除/终止后的处理：（1）双方应结清所有已发生但尚未支付的费用。（2）乙方应返还甲方提供的所有文件资料，甲方应返还乙方提供的设备、物品（如有）。（3）对于在途快件，双方应协商处理方式，由此产生的费用由责任方承担。（4）本合同第十三条（保密）、第十四条（争议解决）、第十五条（其他）等具有独立性的条款在本合同终止后仍然有效。第十三条不可抗力13.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、疫情、重大交通管制等。13.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同义务的，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本合同，并可根据情况免除相应责任。13.3不可抗力事件结束后，双方应立即恢复履行合同义务。如不可抗力事件持续超过[例如：30]天，任何一方均有权解除本合同。第十四条争议解决14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。14.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/