广州中医药大学《国际企业管理双语》2023-2024学年第二学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页广州中医药大学

《国际企业管理双语》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、下列各项中，不属于采用人员推销方式考虑因素的是（）。A.推销范围B.购买批量大小C.服务的必要性D.市场密集度大小2、在绩效考核中，贯穿于绩效考核整个周期的活动是（）。A.选择考核方法B.绩效沟通C.制定考核计划D.反馈考核结果3、在技术创新战略制定过程中，以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是（）。A.外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析B.宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素C.市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业D.主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力4、按照变革的对象和内容，可以把企业组织变革分为（）。A.主动性变革与被动性变革B.短期变革与长期变革C.渐进性变革与激进性变革D.结构变革与人员变革5、顾客属于企业营销的（）。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境6、在公司的资本结构中，债权资本的多少和比例的高低与公司的价值没有关系，决定公司价值的真正因素，应该是公司的净营业收益的观点的是（）。A.净收益观点B.MM观点C.传统观点D.净营业收益观点7、数据库管理系统的主要功能不包括（）。A.数据分类功能B.数据定义功能C.数据处理功能D.数据安全管理8、某公司正考虑建设一个新项目。根据市场调查和财务部门测算，项目周期为5年，项目现金流量已估算完毕，公司选择的贴现率为10%，具体数据参见项目现金流量表及现值系数表。表9-5项目现金流量表万元表9-6现值系数表该项目的净现值是（）。A.185.85B.254.30C.265.50D.282.259、关于企业采购管理的说法，正确的是（）A.企业采购管理不包含设备维护等服务的采购B.企业采购管理是将物料转换为产成品的过程C.企业采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到用户的过程D.企业采购管理不属于企业经济活动10、供应链中的供应商的不确定性引起的原因不包括（）。A.供应商的生产系统发生故障延迟生产B.供应商的供应商的延迟C.意外的交通事故导致的运输延迟D.生产系统的不确定性11、要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用（）。A.供应商管理库存B.联合库存管理C.多级库存优化与控制D.第三方库存管理12、下列企业人力资源计划类型中，将目标定为提高员工知识技能和改善工作作风的是（）。A.人员补充计划B.人员使用计划C.劳动关系计划D.人员培训开发计划13、下列关于海运提单的性质和作用的说法，错误的是（）。A.运输合同B.货物收据C.物权凭证D.运输契约的证明14、丰田生产方式最基本的理念是（）。A.以人为本B.从需求出发，杜绝浪费C.更短的生产周期D.零缺陷15、某企业应收账款周转次数为5次。假设一年按365天计算，则应收账款周转天数为（）天/次。A.0.2B.60C.73D.73016、家庭组成属于影响消费者购买决策的环境因素中的（）。A.人口环境B.经济环境C.技术环境D.政治环境17、下列关于企业采购物流的特征说法，错误的是（）。A.企业采购管理可分为有形采购和无形采购B.企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程C.企业采购管理是一种经济活动D.企业采购管理的基本作用是将资源从采购商向供应商转移的过程18、企业将市场划分成几个区域，在每个区域中选择某个城市作为基点，这属于地区定价策略中的（）。A.产地定价B.地区定价C.统一送货定价D.基点定价19、下列各项属于企业的资本成本绝对量的构成的是（）。A.用资费用B.营业费用C.销售费用D.制造费用20、某企业以“底薪提成”的方式支付销售人员的报酬，其中底薪属于（）。A.基本薪酬B.补偿薪酬C.激励薪酬D.间接薪酬21、某洗发水企业将消费者细分为婴幼儿，青少年和中老年，该公司市场细分依据变量是（?）。A.地理变量B.心理变量C.行为变量D.人口变量22、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，这是根据（?）进行定位的。A.产品使用的用途B.竞争者的情况C.产品档次D.属性与利益23、关于物流管理对供应链总成本的影响，说法错误的是（）。A.物流管理水平的高低反映在供应链总成本上B.物流费用占总费用比例越高越好C.在发达国家如美国、加拿大，物流费用占总费用的9%~10%D.我国企业物流费用占总费用的比例为20%~40%24、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔是指（）。A.生产周期B.生产间隔期C.生产提前期D.生产节拍25、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是

1：6：2。该企业预计2021年销售额比2020年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2021年需要新增客服人员（）人。A.3B.5C.6D.9二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、市场定位的策略主要有（）。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略E.无差异定位策略2、现代企业制度的特征是（）A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开E.管理科学3、企业安全管理的主要任务包括（）方面。A.以人为主B.改善生产条件C.遵守国家政策D.采取安全措施E.职业健康安全管理4、下列关于物料需求计划的结构，说法正确的是（）。A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息，完全由客户需求所决定C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量E.产品出产计划即主生产计划5、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（）。A.公共政策B.技术标准C.网络安全D.法律规范E.社会文化6、下列选项中，（）属于企业内部环境分析方法。A.价值链分析B.企业核心竞争力分析C.PESTEL分析法D.行业竞争结构分析E.战略群体分析7、企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且具有很强的社会性、政策性和法律性。应该在遵循经济规律的基础上，严格按照相关法律、法规和政策进行，以使员工招聘工作取得预期的效果。企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则（）。A.信息公开原则B.公正平等原则C.效率优先原则D.能力优先原则E.双向选择原则8、企业制度的内容包括()。A.社会保障制度B.产权制度C.组织制度D.管理制度E.等级制度9、企业进行员工培训应遵循的原则有()。A.理论联系实际，学以致用的原则B.知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则C.全员培训和核心员工培训相结合的原则D.企业员工与企业资源相结合的原则E.过程管理与结果考核相结合的原则10、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（）。A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程C.帮助拓展客户的多种战略D.建立不同层次的供应商网络E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）简述企业在实施目标管理（MBO）时的步骤和关键要点，包括目标设定、目标分解、目标执行与监控、目标评估与反馈，以及如何确保目标与企业战略相一致。2、（本题5分）在企业的创新过程中，如何进行开放式创新，整合外部创新资源，加强产学研合作，提高创新效率和创新成果的市场转化率，开放式创新的模式和机制有哪些？3、（本题5分）分析企业在进行市场细分中的行为细分应考虑哪些因素，如消费者购买行为、使用行为、消费心理等，并说明行为细分对企业市场营销策略的影响。4、（本题5分）简述企业如何进行全面预算管理，将企业的战略目标转化为具体的预算指标，实现资源的合理配置。5、（本题5分）在项目管理中，项目的进度控制和风险管理是确保项目成功交付的关键。请论述在复杂的项目环境中，如何制定科学的进度计划，以及如何识别、评估和应对可能出现的各类风险？四、解析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）PDCA的特点有哪些2、（本题10分）国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用