企业级社交媒体运营与管理服务协议

企业级社交媒体运营与管理服务协议合同编号：__________________第一章总则第一条合同订立1.1本协议由以下双方（以下简称“甲方”和“乙方”）于____年__月__日共同订立。1.2甲方为____（企业名称），乙方为____（企业名称）。1.3本协议的订立旨在明确双方在社交媒体运营与管理服务中的权利、义务和责任。第二条定义与解释2.1“社交媒体”指微博、抖音、快手等网络社交平台。2.2“运营服务”指乙方为甲方提供的社交媒体内容创作、发布、推广、互动管理等服务。2.3“管理服务”指乙方对甲方社交媒体账号进行日常维护、数据分析、风险监控等服务。第三条服务内容3.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供以下社交媒体运营与管理服务：3.1.1内容创作：根据甲方需求，创作符合社交媒体传播特性的原创内容。3.1.2发布管理：负责甲方社交媒体账号的日常内容发布，保证内容及时、准确、合规。3.1.3推广服务：通过付费推广、合作推广等方式，提升甲方社交媒体账号的知名度和影响力。3.1.4互动管理：回复评论、私信，维护社交媒体账号的良好互动氛围。3.1.5数据分析：定期提供社交媒体账号的数据分析报告，包括粉丝增长、互动数据等。3.1.6风险监控：对社交媒体账号进行风险监控，及时预警并采取措施防范风险。第四条服务期限4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。4.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限为____年。第五条服务费用及支付方式5.1乙方提供的服务费用为人民币____元/月。5.2甲方应在每月____日前支付乙方当月服务费用。5.3支付方式：甲方可通过银行转账、支票或现金等方式支付服务费用。5.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。第六条保密条款6.1双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。第七条违约责任7.1如一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。7.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用。第八条不可抗力8.1如因不可抗力导致本协议无法履行或履行受到严重影响，双方应协商解决。8.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第九条合同解除9.1在本协议有效期内，如一方严重违约，另一方有权解除本协议。9.2解除本协议应书面通知对方，并自通知之日起生效。第十条争议解决10.1双方因履行本协议发生的争议，应友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。11.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：__________________乙方代表（签字）：__________________签订日期：____________________第六章服务交付与验收第条服务交付6.1乙方应在每月前15个工作日内完成当月运营与管理服务的交付。6.2乙方应保证服务内容符合甲方需求，且不侵犯任何第三方的合法权益。第条服务验收6.3甲方应在收到乙方服务后____个工作日内完成验收。6.4甲方对服务内容有异议的，应在验收期内向乙方提出，乙方应在收到异议后____个工作日内予以答复和整改。第条服务报告6.5乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于：6.5.1服务执行情况总结；6.5.2数据分析报告；6.5.3季度运营策略分析；6.5.4用户反馈与改进建议。第七章技术支持与维护第条技术支持7.1乙方应提供必要的技术支持，保证甲方社交媒体账号的正常运营。7.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内予以响应，并在____个工作日内解决问题。第条维护责任7.3乙方应对甲方社交媒体账号进行定期维护，包括但不限于：7.3.1软件系统更新；7.3.2硬件设备检查；7.3.3数据备份与恢复。第八章服务数据与知识产权第条数据使用8.1乙方有权收集、分析甲方社交媒体账号的数据，用于优化服务内容和策略。8.2乙方不得将甲方社交媒体账号的数据用于任何非法目的。第条知识产权8.3甲方对其社交媒体账号的名称、标志等知识产权享有所有权。8.4乙方对在本协议履行过程中产生的任何原创内容，享有著作权。第九章合作与推广第条合作推广9.1甲方同意乙方在其推广材料中提及甲方的品牌和合作。9.2乙方在推广活动中应尊重甲方的品牌形象和权益。第条推广内容9.3乙方应保证推广内容真实、合法，不误导消费者。9.4乙方在推广过程中应遵守相关法律法规和社交媒体平台规则。第十章违约处理与协议终止第条违约处理10.1如乙方未履行本协议约定的服务，甲方有权要求乙方整改或赔偿损失。10.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。第条协议终止10.3如一方违约严重，另一方有权终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。10.4本协议终止后，双方应按照本协议约定处理未完成的业务和剩余费用。第十一章协议的修改与补充第条协议修改11.1本协议的修改与补充必须以书面形式进行，并由双方代表签字确认。11.2未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行修改或补充。第条通知与送达11.3双方之间的所有通知、通讯或文件，应以书面形式发送，并通过以下方式送达：11.3.1通过快递服务直接送达对方收件地址；11.3.2通过邮件发送至对方指定的电子邮箱地址；11.3.3通过传真发送至对方指定的传真号码。第条合同文本11.4本协议的中文文本具有法律效力。如有需要，双方可另行制定英文文本作为参考。第十二章协议的解除与终止第条协议解除12.1在本协议有效期内，任何一方均有权解除本协议，但应提前____天以书面形式通知对方。第条协议终止12.2以下情况发生时，本协议可终止：12.2.1双方达成书面协议解除本协议；12.2.2一方违约，另一方根据法律规定或本协议约定解除本协议；12.2.3本协议约定的服务期限届满且双方未续签。第条终止后的责任12.3协议终止后，双方应按照本协议约定处理未完成的业务和剩余费用，并互相归还因履行本协议而产生的任何物品或资料。第十三章其他第条不可抗力13.1本协议签订后，如因不可抗力事件导致本协议无法履行或履行受到影响，双方应互相理解和协商解决。第条适用法律与管辖13.2本协议的签订、效力、解释和履行均适用中华人民共和国法律。13.3因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交至合同签订地人民法院解决。[