客户个人信息守秘承诺书(8篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE客户个人信息守秘承诺书(8篇)客户个人信息守秘承诺书第（1）篇为保证__________工作顺利开展：一、基本信息管理1.承诺人系__________（单位或部门）员工，在履行职责过程中获知客户个人信息，包括但不限于姓名、证件号码号码、联系方式、住址、财产状况、交易记录等敏感信息。2.承诺人知悉客户个人信息属于商业秘密，受法律及公司规章制度保护，非经授权不得以任何形式泄露、披露或用于工作职责以外的目的。3.承诺人承诺对所接触的客户个人信息严格保密，未经客户明确同意或法律法规授权，不得向任何第三方提供该等信息。二、保密义务遵循1.严格遵循国家《个人信息保护法》《数据安全法》及相关行业规范，保证客户个人信息处理合法、正当、必要。2.不得篡改、毁损客户个人信息，不得擅自扩大信息使用范围，不得将信息用于非法交易或商业竞争。3.在离职或调岗时，承诺立即交还所有包含客户个人信息的资料及电子文档，并配合完成信息销毁工作。三、具体执行细则1.在日常工作中，每日开展__________次安全检查，保证存储客户信息的设备（如电脑、服务器）具备防火墙、加密等防护措施。2.传输客户个人信息时，必须采用加密通道（如VPN、SSL协议），禁止通过公共网络或不安全的云存储传递敏感数据。3.对于纸质客户资料，需存放于带锁的保险柜中，非工作需要不得带离办公区域，借用需经主管审批并登记。4.在参与涉及客户信息的会议或培训时，承诺仅向授权人员传达必要内容，并保证会议记录妥善保管。5.如发觉信息泄露风险（如系统漏洞、设备异常），立即停止相关操作并上报主管，同时采取临时补救措施（如修改密码、断开网络）。四、违规责任约束1.承诺人承诺若违反本守秘承诺，导致客户个人信息泄露或公司利益受损，愿承担全部责任，包括但不限于经济赔偿、纪律处分，直至追究法律责任。2.公司有权对承诺人的保密行为进行监督与审计，相关记录将作为绩效考核依据。3.承诺人签署本守秘承诺书即视为完全理解并同意其约束力，此承诺具有法律效力，不因离职或岗位变动而失效。承诺人签名：__________签订日期：__________客户个人信息守秘承诺书第（2）篇承诺方类型：□企业□个人□其他__________根据相关法律法规及本承诺书约定，承诺方就客户个人信息保护事宜作出如下承诺：一、承诺事项1.承诺方确认，在业务运营及服务过程中，严格遵循《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律要求，保证客户个人信息安全。2.承诺方承诺对在服务过程中接触到的客户个人信息承担保密义务，未经客户明确授权或法律授权，不得以任何形式泄露、篡改、毁损或非法使用客户个人信息。3.承诺方承诺建立健全客户个人信息管理制度，明确信息收集、存储、使用、传输、删除等环节的操作规范，保证个人信息处理活动合法、正当、必要。4.承诺方承诺对客户个人信息采取必要的技术和管理措施，包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计等，防止信息泄露、篡改或丢失。5.承诺方承诺在收集客户个人信息时，明确告知信息收集的目的、方式、范围、存储期限等，并取得客户同意。6.承诺方承诺在客户要求删除其个人信息时，及时采取有效措施删除相关信息，并停止一切形式的处理活动。二、实施标准1.承诺方设立专门的信息安全管理部门，负责客户个人信息的保护工作，并配备专职人员进行管理。2.承诺方制定客户个人信息保护操作规程，明确各岗位人员的信息处理权限和责任，保证信息处理活动符合法律法规要求。3.承诺方定期对员工进行个人信息保护法律法规和内部规章制度的培训，提高员工的法律意识和保护能力。4.承诺方与涉及客户个人信息处理的第三方合作时，要求其提供不低于承诺方标准的个人信息保护措施，并签订保密协议。5.承诺方建立客户个人信息保护事件应急预案，一旦发生信息泄露、篡改或丢失等事件，立即启动应急预案，采取有效措施控制事态发展，并及时向有关部门报告。6.承诺方承诺每年进行至少一次的客户个人信息保护风险评估，识别和分析个人信息处理活动中的风险，并采取相应的风险控制措施。7.承诺方承诺对客户个人信息进行分类分级管理，根据信息的敏感程度采取不同的保护措施。8.承诺方承诺建立客户个人信息保护投诉处理机制，及时处理客户关于个人信息保护的投诉和举报。三、监督考核1.承诺方设立内部监督部门，负责对客户个人信息保护工作的监督和检查，保证各项制度和措施得到有效执行。2.承诺方建立客户个人信息保护绩效考核制度，将个人信息保护工作纳入年度考核指标，__________项指标纳入年度考核，考核结果与员工的薪酬、晋升等挂钩。3.承诺方接受有关部门和社会公众的监督，及时整改发觉的问题，不断完善客户个人信息保护工作。4.承诺方定期进行客户满意度调查，知晓客户对个人信息保护的满意度，并根据调查结果改进工作。5.承诺方建立客户个人信息保护责任追究制度，对违反承诺书约定或相关法律法规的行为，依法依规追究相关责任人的责任。四、生效变更1.本承诺书自签订之日起生效，承诺方将严格遵守承诺书约定，切实保护客户个人信息安全。2.承诺方承诺根据法律法规的变化和业务发展的需要，及时修订和完善本承诺书，保证承诺书内容的合法性和有效性。3.承诺方承诺对本承诺书的内容进行定期审查，至少每年审查一次，并根据审查结果进行调整。4.承诺方承诺在发生合并、分立、重组等重大事项时，及时更新本承诺书，并通知客户。5.承诺方承诺对本承诺书的任何修改均需经双方协商一致，并以书面形式作出。承诺人签名：____________________签订日期：____________________客户个人信息守秘承诺书第（3）篇承诺方：接收方：1.背景说明为规范客户个人信息的收集、使用、存储及传输行为，保障客户信息安全，维护客户合法权益，根据《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规，承诺方与接收方经友好协商，就客户个人信息保护事宜达成如下共识，并共同遵守。2.核心承诺2.1承诺方承诺严格遵守国家及地方关于个人信息保护的法律法规，保证客户个人信息在收集、使用、存储、传输等环节的合法合规性。2.2承诺方承诺仅以实现合同约定服务或法律规定的必要目的为前提收集客户个人信息，不得过度收集或非必要留存。2.3承诺方承诺对客户个人信息采取严格的安全防护措施，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。2.4承诺方承诺在向接收方提供客户个人信息前，已获得客户的明确授权，并保证接收方具备相应的信息保护能力。2.5承诺方承诺建立客户个人信息处理活动的内部管理制度，明确责任主体，保证各环节操作符合本承诺及法律法规要求。2.6承诺方承诺在客户要求查阅、更正或删除其个人信息时，及时响应并依法处理。3.执行安排3.1第一阶段：至完成客户个人信息保护政策的制定与发布，明确信息收集范围、使用目的及安全措施。对内部员工进行个人信息保护培训，保证全员知晓并遵守相关规定。建立客户个人信息台账，记录信息来源、处理目的及存储期限。3.2第二阶段：至实施客户个人信息加密存储技术，保证静态数据安全。建立内部审计机制，定期检查信息处理活动合规性。制定应急响应预案，应对可能的信息安全事件。3.3第三阶段：至引入第三方安全评估工具，定期检测系统漏洞。优化客户授权流程，保证授权记录可追溯。完善个人信息删除机制，保证客户权利得到落实。4.保护机制4.1承诺方承诺配备__________名专业人员负责实施客户个人信息保护工作，保证专业能力满足业务需求。4.2承诺方承诺采用行业认可的加密技术（如AES256）对传输及存储中的客户个人信息进行加密处理。4.3承诺方承诺建立多因素身份验证机制，限制内部员工对敏感信息的访问权限。4.4承诺方承诺定期对服务器及存储设备进行安全加固，防止外部攻击。4.5承诺方承诺与接收方签订保密协议，明确双方在客户个人信息保护方面的责任与义务。4.6承诺方承诺设立客户个人信息保护监督小组，由__________名成员组成，负责日常监督与问题处置。5.违规后果5.1若承诺方或接收方违反本承诺或相关法律法规，导致客户个人信息泄露、丢失或被非法使用，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付罚款等。5.2承诺方承诺对违约行为进行内部追责，对相关责任人进行处罚，包括但不限于降级、解雇等。5.3承诺方承诺在违约事件发生后24小时内向接收方及监管机构报告，并配合调查处理。5.4若违约行为造成重大社会影响，承诺方承诺主动公开道歉，并采取补救措施消除影响。6.其他规定6.1由__________机构进行年度评估，保证本承诺得到有效执行，并提交评估报告。6.2本承诺自双方签字盖章之日起生效，有效期至客户个人信息灭失或法律法规变更为止。6.3若法律法规发生变更，双方应依据新规调整本承诺内容，并另行签署补充协议。6.4本承诺一式两份，承诺方与接收方各执一份，具有同等法律效力。承诺人签名：签订日期：客户个人信息守秘承诺书第（4）篇本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定目的为规范个人信息处理行为，保护客户个人隐私权益，维护信息安全秩序，依据国家相关法律法规及行业规范，特制定本承诺书，以明确各方在个人信息保护方面的权利与义务。1.2适用范围本承诺书适用于所有接触、存储、使用或传输客户个人信息的员工、合作伙伴及第三方服务机构。适用范围包括但不限于客户基本信息、交易记录、行为数据等敏感信息。2.核心承诺2.1禁止行为承诺人承诺在履职过程中，严格遵守以下禁止性规定：（1）未经客户明确授权，不得收集、获取或利用其个人信息；（2）禁止非法倒卖、泄露或擅自向第三方提供客户个人信息；（3）不得利用客户信息进行欺诈、骚扰或其他违法活动；（4）不得篡改、删除或损毁客户个人信息；（5）不得超出业务必要性范围收集或处理客户信息。2.2强制要求承诺人承诺履行以下强制性义务：（1）在收集客户信息前，通过合理方式告知信息用途、存储期限及客户权利；（2）采用加密、脱敏等技术手段保障客户信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失；（3）定期评估个人信息处理活动，及时更新保护措施；（4）对离职员工或第三方合作伙伴进行信息保密培训，保证其遵守相关约定；（5）建立客户信息查询、更正及删除机制，保障客户合法权益。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查，保证本承诺书各项条款得到有效执行。监督主体有权对信息处理活动进行审计，并要求承诺人提供相关资料。3.2检查频次监督主体至少每季度开展一次全面检查，对重点领域或高风险环节实施专项核查。如发觉违规行为，将立即采取措施纠正，并启动责任追究程序。4.法律责任4.1违约情形承诺人如违反本承诺书约定，存在以下情形之一的，视为违约：（1）未经授权收集客户信息；（2）泄露、转让客户个人信息；（3）未采取必要措施导致信息泄露；（4）拒绝配合监督检查或提供虚假资料。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款，情节严重的，将解除劳动合同或终止合作关系，并依法承担相应民事责任。如因违约行为造成客户损失，承诺人需承担赔偿责任。5.附则本承诺书自签订之日起生效，承诺人应保证其行为符合本承诺书要求。本承诺书内容与国家法律法规冲突时，以法律法规为准。承诺人签名：__________签订日期：__________客户个人信息守秘承诺书第（5）篇合同编号：__________一、总则1.1为严格遵守《_________个人信息保护法》及相关法律法规，充分保障客户个人信息的合法、正当、必要、诚信使用，维护客户合法权益，树立良好的商业信誉，基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，承诺人（以下简称“本机构”）特此郑重作出如下承诺。1.2本承诺书旨在明确本机构在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开客户个人信息过程中的权利义务及责任边界，保证客户个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。1.3本承诺书所称“客户个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。客户个人信息包括但不限于身份识别信息（如姓名、证件号码号码、护照号码、联系方式、电子邮箱地址、家庭住址、工作单位等）、生物识别信息（如指纹、人脸图像等）、健康生理信息、个人财务信息、个人行踪信息、个人偏好信息等。二、客户个人信息的收集与告知2.1本机构仅在为客户提供商品或服务、履行合同义务、维护客户关系、处理客户投诉、进行市场调研、开展业务合作等合法目的下收集客户个人信息。2.2本机构收集客户个人信息前，将向客户明确告知以下事项：（1）收集客户个人信息的目的、方式、范围、存储期限；（2）客户个人信息的种类、使用范围；（3）客户行使其权利的途径及方式；（4）客户个人信息安全保护措施及责任承担主体；（5）法律、法规规定应当告知的其他事项。2.3本机构收集客户个人信息的方式包括但不限于：客户主动提供、通过信息系统自动采集、通过第三方平台获取（已获得客户明确授权）、通过公开渠道查询（已获得客户明确授权）等。2.4对于客户明确拒绝提供个人信息或超出约定范围收集个人信息的，本机构将停止收集或使用，并采取必要的措施保证已收集的个人信息安全。三、客户个人信息的存储与安全3.1本机构将建立完善的客户个人信息管理制度，指定专人负责客户个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等环节的管理工作，保证客户个人信息安全。3.2本机构将采取以下技术和管理措施保障客户个人信息安全：（1）建立访问控制机制，限制对客户个人信息的访问权限，仅授权人员可以访问客户个人信息；（2）采用加密技术对客户个人信息进行传输和存储，防止信息在传输和存储过程中被窃取或篡改；（3）定期对存储客户个人信息的系统进行安全漏洞扫描和修复，防止系统被攻击或破坏；（4）建立应急响应机制，一旦发生客户个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，将立即启动应急响应程序，采取补救措施，并及时通知客户和有关部门；（5）对接触客户个人信息的人员进行保密教育和培训，提高其保密意识和能力；（6）定期对客户个人信息进行清理和销毁，保证客户个人信息不被长期无限制地存储。3.3本机构将妥善保管客户个人信息载体，防止客户个人信息被非法获取、使用或泄露。四、客户个人信息的使用与加工4.1本机构将严格按照本承诺书约定及客户授权范围使用客户个人信息，不得超出约定范围或未经客户授权使用客户个人信息。4.2本机构使用客户个人信息进行客户画像、精准营销、个性化服务等业务时，将充分尊重客户的知情权和选择权，提供客户选择不参与相关业务的选项。4.3本机构对客户个人信息进行加工处理时，将遵循合法、正当、必要的原则，保证加工处理后的客户个人信息仍可用于约定目的。4.4本机构将不得将客户个人信息用于法律、法规禁止的其他用途，如：用于犯罪活动、侵犯客户合法权益、进行欺诈等。五、客户个人信息的共享与公开5.1本机构仅在以下情况下共享或公开客户个人信息：（1）获得客户明确授权的；（2）为履行合同义务、提供商品或服务的必要合作的；（3）法律、法规规定的其他情形。5.2本机构与第三方共享或公开客户个人信息时，将要求第三方承担与本机构同等的保密义务，并签订保密协议，保证客户个人信息安全。5.3本机构将定期向客户通报客户个人信息的共享情况，并接受客户的监督。六、客户个人的权利行使6.1客户享有查询、更正、删除其个人信息的权利。客户可以通过书面形式、邮件、电话等方式向本机构提出查询、更正、删除其个人信息的申请。6.2本机构将在收到客户申请后_个工作日内响应，并在_个工作日内完成对客户申请的处理。6.3对于客户提出的合理申请，本机构将予以配合并尽快处理；对于客户提出的不合理申请，本机构将向客户说明理由并解释相关法律法规。6.4客户有权撤回其授权。客户撤回授权后，本机构将停止使用其个人信息，并采取必要的措施保证已收集的个人信息安全。6.5客户有权拒绝本机构将其个人信息用于非约定目的，但拒绝后可能无法享受某些服务或优惠。6.6客户有权投诉本机构违反本承诺书或相关法律法规的行为。客户可以通过书面形式、邮件、电话等方式向本机构或有关部门投诉。七、责任承担7.1本机构承诺严格遵守本承诺书约定，如有违反，将承担相应的法律责任。7.2因本机构违反本承诺书约定导致客户个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，本机构将依法承担赔偿责任，并采取必要的措施防止损失扩大。7.3本机构将积极配合有关部门对违反本承诺书行为的调查和处理。八、争议解决8.1因本承诺书引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向_仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.2仲裁地点为_。8.3仲裁规则为_。九、承诺与生效9.1本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。9.2本承诺书一式_份，本机构_份，客户_份，具有同等法律效力。9.3本承诺书未尽事宜，由双方另行协商解决。9.4本承诺书附件与本承诺书具有同等法律效力。十、其他10.1本机构将根据法律法规的变化及时更新本承诺书，并通知客户。10.2本承诺书的更新版本将取代之前的版本。10.3本承诺书仅适用于_。10.4本承诺书由本机构制定，并负责解释。承诺人（签字）：__________签订日期：__________客户个人信息守秘承诺书第（6）篇合同编号：__________第一条承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，并严格遵循《_________个人信息保护法》及相关法律法规的要求。1.2本单位承诺对获取、使用、存储、传输、删除的客户个人信息承担保密义务，保证信息安全和合法合规。第二条实施准则2.1本单位承诺建立健全个人信息保护制度，明确信息处理流程，设置专人负责信息安全管理。2.2本单位承诺仅以客户授权或法律法规规定的目的使用个人信息，未经客户同意不得泄露或转让给第三方。2.3本单位承诺采取技术措施和管理措施，防止个人信息泄露、篡改或丢失，定期进行安全评估。第三条违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定，造成客户个人信息泄露或损害，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。3.2若本单位违反本承诺书约定，经客户或监管机构举报，将承担行政、民事乃至刑事责任，并依法追究相关责任人。第四条生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力，有效期至客户个人信息删除或合同终止。4.2本承诺书未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。特此郑重承诺。承诺人签名：__________签订日期：__________客户个人信息守秘承诺书第（7）篇客户个人信息守秘责任书第一条基本原则甲方与乙方在合作过程中，均应严格遵守国家相关法律法规，以及行业内的信息保护规范，共同维护客户个人信息的机密性、完整性与安全性。双方确认，客户个人信息属于高度敏感信息，任何一方均不得非法获取、泄露、篡改或滥用客户个人信息。本责任书旨在明确双方在客户个人信息保护方面的权利与义务，保证合作活动在合法合规的前提下进行。第二条责任划分甲方作为客户信息的主要提供方及合作主体，应保证其提供的客户信息来源合法，且已获得客户本人的明确授权。甲方有责任向乙方详细说明客户信息的类型、用途及保密要求，并监督乙方在合作期间对客户信息的处理行为。乙方作为客户信息的接收方及处理方，应严格依据甲方的要求及本责任书的约定，对客户信息进行妥善保管和处理，不得超出约定范围使用客户信息。第三条信息处理规范乙方在接收客户信息后，应立即建立专门的信息管理系统，对客户信息进行分类、标记和加密存储，保证客户信息存储环境的安全。乙方应设定严格的信息访问权限，仅授权特定人员进行必要的信息访问，并记录所有访问行为。在合作过程中，乙方如需对外提供或共享客户信息，必须事先获得甲方的书面同意，并保证第三方同样遵守本责任书中的保密义务。客户信息的传输应采用加密通道，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。第四条安全保障措施甲方保证其内部具备完善的客户信息安全管理制度，并定期对员工进行信息保密培训，提高员工的信息安全意识。甲方保证__________指标达标率100%，保证所有员工在接触客户信息前均签署了保密协议。乙方应建立应急响应机制，一旦发生客户信息泄露、丢失或被篡改的情况，应立即启动应急预案，采取补救措施，并第一时间通知甲方。双方共同定期对客户信息保护措施的有效性进行评估，至少每__________进行一次全面的安全审计，保证双方的信息保护措施符合法律法规的要求。第五条违约责任任何一方违反本责任书中的约定，导致客户个人信息泄露、丢失或被滥用，应承担相应的法律责任。违约方应赔偿因此给守约方造成的经济损失，并承担相应的行政或刑事责任。若违约行为对客户造成损害，违约方还应承担相应的民事赔偿责任。第六条争议解决双方在履行本责任书过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条责任书的变更与解除本责任书的任何变更或解除，均需经双方协商一致，并签署书面文件后方可生效。未经双方同意，任何一方不得单方面变更或解除本责任书。第八条其他本责任书自双方签字盖章之日起生效，有效期为___