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第1页学院:专业班级:姓名:学院:专业班级:姓名:学号:装订线内不要答题学院/专业:__________姓名:__________学号:__________注意事项:1、本试卷满分100分。2、考试时间120分钟。题号一二三四五六七得分得分评阅人一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3.从决策的基本属性来看,决策是()。A.不以人的意志为转移的活动B.以人的意志为转移的活动C.客观规律的真实描述D.客观规律的正确反映4.计划工作的核心是()。A.确定目标B.确定计划的前提条件C.确定可供选择的方案D.作决策5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成()万件的产销量。A.2B.1.25C.2.5D.46.组织规模一定时,管理层次与管理幅度呈()。A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关7.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()。A.分工原则B.权责一致原则C.跳板原则D.统一指挥原则8.领导者的风格应当适应其下属的风格,领导者的行为应当随着下属“成熟”程度的不同做出相应的调整。这一观点出自什么理论?()A.领导行为连续统一体理论B.随机制宜领导理论C.路径-目标理论D.领导生命周期理论9.美国管理学家彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()。A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论10.控制工作中采用管理突破的目的是()。A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D.对生产过程平稳性的控制二、多项选择题(总共5题,每题4分,每题至少有两个正确答案,请将正确答案填写在括号内,多选、少选、错选均不得分)1.下列属于定性决策方法的有()。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法2.计划的编制过程包括()。A.估量机会B.确定目标C.确定前提条件D.拟定可供选择的方案E.评价各种方案3.组织设计的原则包括()。A.目标统一原则B.分工协作原则C.权责一致原则D.集权与分权相结合原则E.有效管理幅度原则4.领导的作用主要有()。A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.沟通作用E.控制作用5.控制的基本过程包括()。A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法的正误,正确的打“√”,错误的打“×”)1.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。()2.计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。()3.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。()4.授权与分权有所不同,授权主要是权力的授予与责任的建立,仅指上下级之间的短期的权责授予关系。()5.领导者不一定是管理者,但管理者一定是领导者。()6.有效的控制只能针对关键项目,抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制,这就是控制的目标原则。()7.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。()8.组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。()9.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。()10.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。()四、简答题(总共3题,每题10分)1.简述决策的程序。2.简述组织设计的影响因素。3.简述有效沟通的障碍及克服措施。五、案例分析题(总共2题,每题20分)1.案例:某公司是一家从事电子产品制造的企业,近年来市场竞争日益激烈。公司高层意识到需要对企业的战略进行调整,以适应市场变化。于是,公司召开了一次战略研讨会,各部门负责人纷纷发言。研发部门提出要加大研发投入,开发更具竞争力的新产品;生产部门认为应优化生产流程,提高生产效率;销售部门则建议加强市场推广,拓展销售渠道。公司高层在综合考虑各部门意见后,制定了新的战略方案。问题:请分析该公司在制定战略方案过程中体现了哪些决策原
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