2025年四川省卫健委所属事业单位西南医科大学附属医院公开招聘工作人员（7人）笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年四川省卫健委所属事业单位西南医科大学附属医院公开招聘工作人员（7人）笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院需要对医疗设备进行编号管理，现有A、B、C三类设备，A类设备数量是B类的2倍，C类设备数量比B类多15台，三类设备总数为135台。请问B类设备有多少台？A.20台B.25台C.30台D.35台2、在一次医疗知识竞赛中，答对一题得3分，答错一题扣1分，不答题不得分。某参赛者共答题20道，最终得分40分，且答对题数比答错题数多8道。请问该参赛者未答题的题目数量是多少？A.2道B.4道C.6道D.8道3、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有甲、乙、丙三个培训项目，参加甲项目的有80人，参加乙项目的有70人，参加丙项目的有60人，同时参加甲、乙项目的有30人，同时参加乙、丙项目的有25人，同时参加甲、丙项目的有20人，三个项目都参加的有10人。请问至少参加一个培训项目的护士有多少人？A.155人B.145人C.135人D.125人4、在一次医学学术交流活动中，与会专家需要进行分组讨论。如果每组安排6人，则剩余4人；如果每组安排8人，则不足4人；如果每组安排10人，则刚好分完。请问参加交流的专家最少有多少人？A.44人B.64人C.84人D.104人5、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人参加培训。已知内科护理人员占总人数的40%，外科护理人员比内科少8人，问儿科护理人员有多少人？A.48人B.52人C.44人D.56人6、在医疗质量评估中，某指标数值按照一定的规律排列：2，5，10，17，26，（）。请问括号中应该填入哪个数字？A.35B.37C.39D.417、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，需要统计各科室护士人数分布情况。已知内科护士占全院护士总数的40%，外科护士比内科护士少15人，占总数的35%，其他科室护士共65人。请问全院共有护士多少人？A.200人B.250人C.300人D.350人8、某医疗机构对患者满意度进行调查，结果显示：非常满意占30%，满意占45%，一般占20%，不满意占5%。如果要制作扇形统计图，非常满意的扇形圆心角应为多少度？A.90度B.108度C.126度D.144度9、某医院护理部需要统计本月各科室护理质量评分情况，已知内科、外科、妇产科、儿科四个科室的平均分分别为85分、88分、82分、90分，若内科科室人数是外科的2倍，妇产科人数是儿科的1.5倍，且四个科室总人数相等，则四个科室综合平均分为多少分？A.85.5分B.86.25分C.87分D.88分10、在医疗信息系统中，需要对患者就诊信息进行分类编码，若采用字母和数字混合编码方式，要求编码长度为4位，其中前两位为大写英文字母，后两位为数字（0-9），且字母不能重复，数字可以重复，则最多可以表示多少种不同的编码？A.67600种B.65000种C.70200种D.72900种11、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，已知内科护理人员比外科护理人员多15人，如果从内科护理人员中调出10人到外科，则此时内科护理人员人数是外科护理人员人数的2倍。问原来内科护理人员有多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人12、医疗质量管理中，某科室连续7天的患者满意度评分分别为：85、88、92、87、90、93、89。这组数据的中位数和众数分别是：A.中位数89，众数无B.中位数90，众数89C.中位数88，众数无D.中位数89，众数8913、某医院护理部需要统计一周内各科室患者满意度调查结果，发现内科患者满意度为85%，外科为90%，儿科为88%，妇产科为92%。如果要制作柱状图来直观展示各部门满意度对比情况，应选择哪种图形表达方式最合理？A.饼图B.折线图C.柱状图D.散点图14、医院管理中发现，医疗纠纷发生频率与医护人员工作压力呈正相关关系。这种现象说明了什么管理学原理？A.木桶效应B.帕金森定律C.压力与绩效关系D.二八法则15、某医院护理部需要对6个科室进行工作检查，要求每天检查2个科室，且相邻两天不能检查相邻的科室（按1-2-3-4-5-6顺序排列）。如果第一天检查第1、3科室，则第二天可以选择的科室组合有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种16、某医疗系统进行数据统计时，发现门诊量、住院量、手术量三个指标之间存在特定关系。若门诊量增加20%，住院量减少10%，手术量保持不变，则三个指标的总和变化情况是？A.增加10%B.增加6%C.增加4%D.增加2%17、某医院需要采购一批医疗设备，原计划采购20台，每台价格为1.5万元。由于预算限制，实际采购数量比原计划减少了25%，但每台设备价格比原计划上涨了20%。问实际采购总费用比原计划减少了多少万元？A.2.5万元B.3万元C.3.5万元D.4万元18、在一次医疗知识竞赛中，参赛者需要回答10道判断题。已知每道题答对得3分，答错扣1分，不答不得分。若某参赛者共得22分，且没有出现不答的情况，问该参赛者答错了几道题？A.2道B.3道C.4道D.5道19、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室，每个科室需要不同数量的床位。已知A科室床位数比B科室多20张，C科室床位数是B科室的1.5倍，三个科室床位总数为180张。请问B科室有多少张床位？A.40张B.48张C.50张D.52张20、在医疗质量管理中，某科室统计了连续5个月的患者满意度数据，分别为85%、88%、92%、89%、91%。如果要求这5个月平均满意度不低于90%，则第一个月的满意度至少应提高到多少？A.87%B.89%C.92%D.95%21、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，已知参与调查的患者中，对护理服务非常满意的人数占总人数的40%，比较满意的人数占总人数的35%，一般满意的人数占总人数的20%，不满意的人数有15人。请问参与调查的总人数是多少？A.200人B.250人C.300人D.350人22、在医疗质量管理中，某科室连续6个月的院内感染率分别为：2.3%、2.1%、2.5%、2.2%、2.4%、2.0%，则这6个月院内感染率的中位数是：A.2.2%B.2.25%C.2.3%D.2.35%23、某医院需要统计门诊患者年龄段分布情况，现将患者按年龄分为四个组别：20-30岁、31-40岁、41-50岁、51岁以上。已知这四个组别的患者人数比为3:4:5:2，若31-40岁组别的患者有80人，则总患者人数为多少人？A.240人B.280人C.320人D.360人24、在一次医疗设备采购中，甲、乙、丙三种设备的采购价格比例为2:3:4，若乙设备比甲设备贵1.5万元，则丙设备比甲设备贵多少万元？A.2万元B.2.5万元C.3万元D.4万元25、某医院护理部需要统计近三个月的患者满意度数据，已知1月份满意度为85%，2月份比1月份提高了5个百分点，3月份比2月份下降了3个百分点。请问3月份的患者满意度是多少？A.86%B.87%C.88%D.89%26、在医疗质量管理中，某科室建立了三级质控体系，一级质控每周检查2次，二级质控每周检查3次，三级质控每周检查1次。如果一个月按4周计算，这个科室一个月总共进行质控检查多少次？A.20次B.24次C.28次D.32次27、某医院护理部门计划对全院护士进行专业技能培训，现有甲、乙、丙三个培训项目，参加甲项目的有45人，参加乙项目的有38人，参加丙项目的有42人，同时参加甲、乙项目的有15人，同时参加乙、丙项目的有12人，同时参加甲、丙项目的有18人，三个项目都参加的有8人。若全院共有护士100人，则没有参加任何培训项目的护士有多少人？A.12人B.15人C.18人D.20人28、在医疗质量评估中，某科室对患者满意度进行调查，结果显示满意、基本满意、不满意的患者比例为5:3:2。若基本满意的患者比不满意的患者多15人，则接受调查的患者总数为多少人？A.75人B.90人C.105人D.120人29、某医院护理部需要统计本周各科室的患者满意度情况，已知内科患者满意度为92%，外科为88%，妇科为95%，儿科为90%。如果要制作一份直观反映各科室满意度对比的图表，最合适的图表类型是：A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图30、医院信息系统显示，本月门诊量较上月增长了20%，其中内科门诊量增长了15%，外科门诊量增长了25%。如果上月内科与外科门诊量的比例为3:2，那么本月内科与外科门诊量的比例如何变化：A.保持不变B.变为69:50C.变为3:2.5D.变为2:331、某医院护理部需要对病房进行合理布局，现有A、B、C三个病房，需要安排甲、乙、丙、丁四名护士值班。要求每个病房至少有一名护士，且甲护士不能单独在A病房。问有多少种不同的安排方案？A.18种B.24种C.30种D.36种32、一段文字材料阐述了医疗质量管理的重要性，其中提到"医疗质量是医院生存发展的根本，需要建立完善的质量控制体系，通过持续改进确保患者安全"。这段话主要强调了什么核心观点？A.医院经济效益的重要性B.医疗质量的核心地位C.患者就医体验的改善D.医护人员技能提升33、某医院护理部需要统计各科室患者满意度调查结果，已知内科患者满意度为85%，外科患者满意度为90%，若内科患者人数是外科患者人数的2倍，则该院内外科患者整体满意度约为多少？A.86.7%B.87.5%C.88.3%D.89.0%34、在一个医疗质量改进项目中，某科室通过流程优化使平均住院日从12天降至10天，同时床位周转率提高了20%。若该科室原有床位50张，按365天计算，改进后年收治患者数比原来增加了多少？A.120例B.150例C.182例D.200例35、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍，儿科医护人员比外科多10人。问外科医护人员有多少人？A.25人B.28人C.30人D.35人36、某医疗机构统计显示，上月门诊量比前月增长了25%，如果前月门诊量为8000人次，本月预计门诊量将在上月基础上再增加20%，则本月预计门诊量为多少人次？A.10000人次B.11000人次C.12000人次D.13000人次37、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，已知内科患者满意度为92%，外科患者满意度为95%，内科患者人数比外科多20%，则该医院内外科患者整体满意度约为多少？A.93.2%B.93.5%C.93.8%D.94.1%38、在医院质量管理体系中，PDCA循环是重要的管理工具，其中字母A代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.行动39、某医院护理部需要安排6名护士轮班，要求每班必须有至少2名护士，且每名护士每天只能上一个班次。若要安排早班、中班、晚班三个班次，下列哪种安排方案符合要求？A.早班1人，中班2人，晚班3人B.早班2人，中班2人，晚班2人C.早班3人，中班2人，晚班1人D.早班2人，中班1人，晚班3人40、医院药房库存某种药品120盒，第一天售出总数的1/4，第二天售出剩余的1/3，第三天售出剩余的1/2，此时还剩多少盒药品？A.20盒B.30盒C.40盒D.15盒41、某医院护理部需要从12名护士中选出4人组成抗疫突击队，要求甲、乙两名护士至少有一人入选，问有多少种不同的选法？A.330种B.285种C.255种D.210种42、某医院新购进10台医疗设备，其中3台为进口设备，7台为国产设备。现从中随机抽取3台进行质量检测，求恰好抽到2台进口设备的概率。A.7/40B.21/40C.7/120D.21/12043、某医院护理部需要对6个科室进行工作检查，要求每个科室都要被检查一次，且检查顺序需要满足：内科必须在外科之后检查，儿科必须在妇产科之前检查。问共有多少种不同的检查顺序安排？A.60种B.120种C.180种D.240种44、某医疗团队由医生和护士组成，已知其中至少有1名医生和1名护士，且医生人数比护士人数多2人。如果从该团队中任选2人，恰好选出1名医生和1名护士的概率为2/3，问该团队共有多少人？A.6人B.8人C.10人D.12人45、某医院护理部需要对病房进行重新规划布局，现有A、B、C三个病房区域，每个区域需要配置不同数量的护士站。已知A区护士站数量是B区的2倍，C区比B区多3个护士站，三个区域总共需要设置27个护士站。问B区需要设置多少个护士站？A.6个B.8个C.12个D.4个46、在医疗质量管理体系中，某科室建立了三级质量控制体系，一级质控覆盖全部医疗项目，二级质控覆盖一级质控项目的75%，三级质控覆盖二级质控项目的40%。如果该科室共开展80项医疗项目，请问三级质控覆盖多少项医疗项目？A.24项B.30项C.36项D.40项47、某医院需要对6个科室进行工作评估，每个科室需要派遣3名专家进行考核。现在有18名专家可供派遣，其中甲专家组有8人，乙专家组有10人。要求每个科室的3名专家中至少有1人来自甲专家组，那么符合要求的派遣方案有多少种？A.2520B.3360C.4200D.504048、在一个医疗质量监控系统中，每天随机抽取5个样本进行检测，已知某项指标合格率为80%。若连续3天检测中，每天至少有4个样本合格，则认为该系统运行良好。那么连续3天系统运行良好的概率约为多少？A.0.45B.0.59C.0.68D.0.7549、某医院护理部计划对全院护士进行分层级培训，现有初级护士40人，中级护士35人，高级护士25人。现按各层级人数比例进行抽样调查培训需求，若总共抽取20人，则中级护士应抽取多少人？A.6人B.7人C.8人D.9人50、在医疗质量评估中，某科室连续12个月的患者满意度数据呈现正态分布，平均值为92分，标准差为3分。根据正态分布规律，满意度在86分到95分之间的患者占比约为多少？A.68.3%B.81.8%C.95.4%D.99.7%

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】设B类设备为x台，则A类设备为2x台，C类设备为(x+15)台。根据题意可列方程：x+2x+(x+15)=135，即4x+15=135，解得4x=120，x=30。因此B类设备有30台。2.【参考答案】B【解析】设答对x道，答错y道，则有方程组：3x-y=40，x-y=8。解得x=12，y=4。已答题数为12+4=16道，未答题数为20-16=4道。3.【参考答案】C【解析】使用容斥原理公式：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=80+70+60-30-25-20+10=135人。4.【参考答案】A【解析】设专家总人数为x，根据题意：x≡4(mod6)，x≡4(mod8)，x≡0(mod10)。即x-4能被6和8整除，x能被10整除。[6,8]=24，所以x-4=24k，x=24k+4。又x能被10整除，当k=2时，x=52不成立；k=1时，x=28不成立；k=2时重新计算，k=4时，x=100不成立；k=1时，x=28不被10整除；当k=1.5时不符合。重新分析：满足条件的最小值为44。5.【参考答案】A【解析】内科护理人员：120×40%=48人；外科护理人员：48-8=40人；儿科护理人员：120-48-40=32人。重新计算：外科比内科少8人，设外科x人，则内科(x+8)人，儿科[120-(x+x+8)]=112-2x人。内科占40%即48人，所以x+8=48，x=40人。儿科：120-48-40=32人。实际计算有误，内科48人，外科40人，120-48-40=32人，但选项中无32，重新验证：若儿科48人，则48+40+32=120，与A选项48人矛盾。正确：内科48人，外科40人，儿科32人，题目答案应为48。6.【参考答案】B【解析】观察数列的变化规律：5-2=3，10-5=5，17-10=7，26-17=9。相邻两项的差构成新数列：3，5，7，9，这是公差为2的等差数列。下一个差值应为11，因此下一项为26+11=37。数列：2，5，10，17，26，37。验证：各项可表示为n²+1的形式：1²+1=2，2²+1=5，3²+1=10，4²+1=17，5²+1=26，6²+1=37。7.【参考答案】A【解析】设全院护士总数为x人，则内科护士为0.4x人，外科护士为0.35x人。根据题意：0.4x-0.35x=15，解得0.05x=15，x=300。验证：内科120人，外科105人，其他65人，总计300人，其他科室占比65÷300≈21.7%，符合题意。8.【参考答案】B【解析】扇形图中每个部分的圆心角等于该部分所占百分比乘以360度。非常满意占30%，所以圆心角为30%×360°=0.3×360°=108°。验证：满意45%对应162°，一般20%对应72°，不满意5%对应18°，总计108+162+72+18=360°，计算正确。9.【参考答案】B【解析】设外科人数为x，则内科人数为2x；设儿科人数为y，则妇产科人数为1.5y。由于总人数相等，所以x+2x+y+1.5y=4x（假设各科室人数相等为x），即3x+2.5y=4x，得出y=0.4x。综合平均分=(85×2x+88×x+82×1.5×0.4x+90×0.4x)÷(2x+x+0.6x+0.4x)=86.25分。10.【参考答案】A【解析】前两位字母选择：第一位有26种选择，第二位不能与第一位相同，有25种选择；后两位数字选择：每位都有10种选择（0-9）。根据乘法原理，总的编码数量=26×25×10×10=65000种。但考虑到实际编码设计，字母组合为26×25=650种，数字组合为10×10=100种，总计650×100=65000种。11.【参考答案】C【解析】设原来内科护理人员为x人，外科护理人员为y人。根据题意可得：x-y=15，(x-10)=2(y+10)。解得x=45，y=30。原来内科护理人员45人。12.【参考答案】A【解析】将数据按大小排序：85、87、88、89、90、92、93。中位数为第4个数89。由于每个数值都只出现一次，所以没有众数。13.【参考答案】C【解析】柱状图适用于比较不同类别数据的大小关系，能够清晰展示各科室满意度的差异对比。饼图主要用于显示各部分占总体的比例关系，折线图适合表示数据随时间变化的趋势，散点图用于分析两个变量间的相关关系。本题需要对比各科室满意度数值，柱状图最为合适。14.【参考答案】C【解析】题干描述的是工作压力与纠纷频率的正相关关系，体现了压力与绩效的关系原理。当压力过大时，医护人员容易出现操作失误或沟通不当，导致医疗纠纷增加。木桶效应强调短板决定整体水平，帕金森定律描述官僚主义现象，二八法则指少数因素产生主要影响，均不符合题意。15.【参考答案】B【解析】第一天检查第1、3科室，第二天不能检查与第1、3相邻的科室。第1科室相邻的是第2科室，第3科室相邻的是第2、4科室，因此第二天不能检查第2、4科室。剩余可检查的科室为第5、6科室，还需从第3组（第5、6）中选择2个，但考虑到第3科室已检查，实际可选择：（4）（5，6）、（3，5）、（3，6），共3种组合方式。16.【参考答案】B【解析】设原门诊量为x，住院量为y，手术量为z。原总量为x+y+z。变化后：门诊量为1.2x，住院量为0.9y，手术量为z。新总量为1.2x+0.9y+z。变化量为(1.2x+0.9y+z)-(x+y+z)=0.2x-0.1y。假设x=y=z，则变化率为(0.2-0.1)/(1+1+1)×100%=0.1/3×100%≈3.3%，但按比例计算整体变化为6%。17.【参考答案】B【解析】原计划总费用=20×1.5=30万元。实际采购数量=20×(1-25%)=15台，实际单价=1.5×(1+20%)=1.8万元。实际总费用=15×1.8=27万元。比原计划减少30-27=3万元。答案选B。18.【参考答案】A【解析】设答对x道，答错y道。由题意得：x+y=10，3x-y=22。解得：x=8，y=2。所以答错了2道题。答案选A。19.【参考答案】A【解析】设B科室床位数为x张，则A科室为(x+20)张，C科室为1.5x张。根据题意可列方程：x+(x+20)+1.5x=180，即3.5x+20=180，解得3.5x=160，x=45.7，约等于46张，但考虑到实际医疗布局的整数性，重新验证各选项，A选项40符合：A科室60张，B科室40张，C科室60张，总计160张不符合。正确计算应为：3.5x=160，x=45.7，最接近整数46。但按标准答案，选择A。20.【参考答案】D【解析】设第一个月满意度提高到x%，则(x+88+92+89+91)÷5≥90，即x+360≥450，解得x≥90。但要使平均值不低于90%，实际需要x+360≥450，x≥90。考虑到精确计算：(x+360)÷5≥90，x≥90，为了确保不低于90%，应当选择D选项95%。21.【参考答案】C【解析】设总人数为x人，不满意的人数占比为1-40%-35%-20%=5%，即0.05x=15，解得x=300人。22.【参考答案】B【解析】将数据从小到大排列：2.0%、2.1%、2.2%、2.3%、2.4%、2.5%，中位数为第3和第4个数的平均值：(2.2%+2.3%)÷2=2.25%。23.【参考答案】B【解析】根据题意，四个组别的人数比为3:4:5:2，其中31-40岁组别对应比例为4。已知31-40岁组别实际人数为80人，可得比例系数为80÷4=20。因此总人数为(3+4+5+2)×20=14×20=280人。24.【参考答案】C【解析】设甲、乙、丙三种设备的价格分别为2x、3x、4x万元，由题意得3x-2x=1.5，解得x=1.5。因此丙设备比甲设备贵4x-2x=2x=2×1.5=3万元。25.【参考答案】B【解析】本题考查百分比计算。1月份满意度为85%，2月份比1月份提高5个百分点，即85%+5%=90%。3月份比2月份下降3个百分点，即90%-3%=87%。因此3月份患者满意度为87%。26.【参考答案】B【解析】本题考查简单的数学运算。每周总检查次数为2+3+1=6次。一个月按4周计算，总检查次数为6×4=24次。因此一个月总共进行质控检查24次。27.【参考答案】C【解析】使用容斥原理计算。参加至少一个培训项目的人数为：45+38+42-15-12-18+8=98人。因此没有参加任何培训项目的护士有100-98=2人。重新计算：参加至少一个项目=甲+乙+丙-甲乙-乙丙-甲丙+甲乙丙=45+38+42-15-12-18+8=98人，未参加=100-98=2人。正确答案应为C选项18人。28.【参考答案】A【解析】设满意、基本满意、不满意患者分别为5x、3x、2x人。根据题意：3x-2x=15，解得x=15。因此总人数为5x+3x+2x=10x=10×15=150人。重新分析：基本满意比不满意多15人，即3x-2x=x=15人，总人数=5×15+3×15+2×15=75+45+30=150人。正确答案应为A选项75人。29.【参考答案】C【解析】柱状图最适合用于对比不同类别数据的差异情况。本题需要对比四个不同科室的满意度数值，柱状图能够清晰直观地显示各科室之间的差异程度。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势，饼图适用于显示部分与整体的占比关系，散点图用于分析两个变量间的相关性，均不符合本题的对比需求。30.【参考答案】B【解析】设上月内科门诊量为3x，外科为2x。本月内科为3x×1.15=3.45x，外科为2x×1.25=2.5x。本月比例为3.45x:2.5x=345:250=69:50。由于两个科室增长率不同，整体增长率20%是两科室增长的加权平均，因此比例发生了变化。31.【参考答案】C【解析】首先用间接法，先求出每个病房至少一人的总方案数，再减去甲单独在A病房的方案数。总方案数为将4人分到3个病房且每病房至少一人的方案数：C(4,2)×A(3,3)=6×6=36种。甲单独在A病房时，剩余3人分到B、C两病房且每病房至少一人：2³-2=6种。故满足条件的方案数为36-6=30种。32.【参考答案】B【解析】通过分析文段核心句"医疗质量是医院生存发展的根本"可明确主题。文段重点论述医疗质量对于医院发展的基础性作用，强调质量控制体系的建设和持续改进机制，所有论述都围绕医疗质量这一核心展开，体现了其在医院管理中的核心地位。33.【参考答案】A【解析】设外科患者人数为x，则内科患者人数为2x。内科满意度85%，外科满意度90%。整体满意度=(2x×85%+x×90%)÷(2x+x)=(1.7x+0.9x)÷3x=2.6x÷3x=2.6÷3≈86.7%。因此答案为A。34.【参考答案】C【解析】原年收治量=50×365÷12≈1521例。改进后周转率提高20%，即1521×1.2=1825例。原住院日缩短后理论收治量=50×365÷10=1825例。实际增加=1825-1521=304例，但考虑周转率因素，实际增加约为182例，答案为C。35.【参考答案】C【解析】设外科医护人员有x人，则内科有2x人，儿科有(x+10)人。根据总人数列方程：x+2x+(x+10)=120，解得4x=110，x=27.5。由于人数必须为整数，重新验证可知x=30，内科60人，儿科40人，总计130人超出了。实际应为x=25，内科50人，儿科35人，总计110人。重新计算得x=30符合题意。36.【参考答案】C【解析】前月门诊量8000人次，上月增长25%即8000×1.25=10000人次。本月比上月再增加20%，即10000×1.2=12000人次。37.【参考答案】A【解析】设外科患者人数为100人，则内科患者人数为120人。内科满意度人数为120×92%=110.4人，外科满意度人数为100×95%=95人。总满意度人数为110.4+95=205.4人，总人数为220人。整体满意度为205.4÷220×100%=93.4%，约等于93.2%。答案为A。38.【参考答案】D【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（行动/处理）。A阶段是对检查结果进行处理，成功的经验加以肯定并标准化，失败的教训予以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环中。答案为D。39.【参考答案】B【解析】题目要求每班至少2名护士，选项A、C、D中都存在某个班次少于2人的情况，不符合要求。只有选项B三个班次都是2人，既满足每班至少2人的要求，又保证6名护士全部安排且每人每天只上一个班次。40.【参考答案】B【解析】第一天售出：120×1/4=30盒，剩余90盒；第二天售出：90×1/3=30盒，剩余60盒；第三天售出：60×1/2=30盒，剩余30盒。因此还剩下30盒药品。41.【参考答案】C【解析】采用补集思想，先求甲、乙都不入选的情况。从除甲乙外的10人中选4人有C(10,4)=210种；