2025年四川省卫健委所属事业单位西南医科大学附属口腔医院考核招聘工作人员1人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年四川省卫健委所属事业单位西南医科大学附属口腔医院考核招聘工作人员1人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院计划对门诊楼进行装修，需要在保证正常医疗服务的前提下，合理安排施工时间。如果将施工时间安排在患者就诊较少的时段，既能减少对患者的影响，又能确保工程进度。这体现的管理原则是：A.统筹兼顾原则B.成本效益原则C.服务优先原则D.安全第一原则2、在医疗质量管理中，建立完善的质量控制体系需要明确各个环节的责任分工，形成从科室到个人的层层负责机制。这种管理方式主要体现了组织管理的哪个特征：A.目标性B.层次性C.协调性D.适应性3、在医疗工作中，医护人员需要具备良好的职业道德和职业素养。以下哪项行为最能体现医护人员的职业操守？A.为了提高工作效率，简化必要的诊疗程序B.对患者的隐私信息严格保密，未经允许不得泄露C.根据患者的社会地位和经济条件区别对待D.为避免医疗纠纷，过度医疗检查增加医院收入4、医院管理中，建立健全的医疗质量管理体系是保障患者安全的重要措施。关于医疗质量管理的表述，正确的是：A.医疗质量管理主要是事后追责机制B.医疗质量管理应以预防为主，持续改进C.医疗质量管理由医务部门单独负责D.医疗质量管理仅关注技术操作层面5、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，需要统计参训人员的基本信息。已知参训人员中，有60%的人员具有本科及以上学历，其中医学专业背景的占本科及以上学历人员的75%。如果参训人员总数为200人，那么具有医学专业背景且学历为本科及以上的人员有多少人？A.90人B.100人C.120人D.150人6、某医疗机构对患者满意度进行调查，结果显示非常满意占35%，比较满意占40%，一般满意占20%，不满意占5%。若要将调查结果制作成扇形统计图，比较满意部分对应的圆心角度数应为多少度？A.126度B.144度C.72度D.18度7、某医院计划对门诊大楼进行改造升级，需要统计各科室日均就诊人数以合理规划空间布局。已知内科日均就诊120人次，外科日均就诊90人次，儿科日均就诊60人次，三个科室总就诊人数占门诊总量的75%。请问门诊日均总就诊人数是多少？A.360人次B.380人次C.400人次D.420人次8、一项医学调研显示，某疾病在男性中的发病率为8%，在女性中的发病率为5%，已知调研人群男女比例为3:2。请问该疾病在调研人群中的总体发病率是多少？A.6.2%B.6.8%C.7.1%D.7.5%9、某医院需要对患者就诊流程进行优化，现有5个关键环节：挂号、候诊、问诊、检查、取药。如果要求挂号必须在最前面，取药必须在最后面，问诊必须在检查之前，那么符合条件的流程排列方式有多少种？A.3种B.4种C.5种D.6种10、在医疗质量评估中，某医院抽取100份病历进行检查，发现有85份病历符合质量标准。随后又抽取50份病历，其中42份符合质量标准。如果要使总体合格率达到90%，至少还需要抽取多少份病历，且这些病历全部合格？A.60份B.65份C.70份D.75份11、某医院计划对门诊楼进行装修升级，需要在保证正常医疗秩序的前提下合理安排施工时间。根据医院管理的相关规定，以下哪种做法最为合理？A.利用夜间时间进行全面施工，白天正常开诊B.将患者就诊时间与施工时间错开，分区域逐步施工C.暂停门诊服务，集中时间完成所有装修工程D.在患者较少的时段进行噪音较大的施工12、在医疗质量管理体系建设中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中字母"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理13、某医院护理部需要统计近三个月的患者满意度数据，发现7月份满意度为85%，8月份比7月份提高了5个百分点，9月份比8月份下降了3个百分点。请问9月份的患者满意度是多少？A.86%B.87%C.88%D.89%14、在医疗质量管理中，某科室建立了三级质控体系，第一级自查发现问题的概率为0.3，第二级复查发现问题的概率是0.5，第三级督查发现问题的概率是0.7。如果各级检查相互独立，那么该科室质量问题是被至少一级发现的概率是多少？A.0.805B.0.895C.0.905D.0.92515、某医院开展健康教育活动，需要将120名患者按照年龄进行分组，要求每组人数相等且不少于8人，最多可以分成多少组？A.8组B.10组C.15组D.20组16、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在安全隐患的概率是0.3，若连续检查4个科室，恰好有2个科室存在安全隐患的概率是多少？A.0.1764B.0.2646C.0.4116D.0.441017、某医院计划对门诊楼进行改造，需要统计每日门诊量变化情况。已知该医院周一至周日的门诊量分别为：1200、1350、1280、1150、1420、980、850人次。若要分析该医院门诊量的波动情况，应重点关注的统计指标是：A.平均数和中位数B.最大值和最小值C.方差和标准差D.众数和频数18、在医疗质量评估中，需要对患者满意度进行抽样调查。现采用分层抽样方法，将患者按科室分为内科、外科、妇产科、儿科四层，已知各科室患者比例分别为30%、25%、20%、25%。若总样本量为400人，则外科患者应抽取的人数是：A.80人B.100人C.120人D.150人19、某医院开展健康教育活动，需要将120名患者分成若干小组，每组人数相等且不少于8人，至多不超过15人，则共有多少种不同的分组方案？A.3种B.4种C.5种D.6种20、下列关于公文格式的说法，正确的是：A.公文标题必须包含发文机关名称B.成文日期用阿拉伯数字标注C.公文正文必须使用3号仿宋体字D.附件说明应当顶格编排21、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，现将120份有效问卷按照年龄进行分组：20-30岁、31-40岁、41-50岁、51岁以上四个组别。如果采用系统抽样方法从20-30岁组别中抽取15份问卷进行深度分析，该组别共有45份问卷，那么抽样间隔应该是多少？A.2B.3C.4D.522、在医院质量管理体系建设中，PDCA循环是重要的管理工具。其中C代表检查阶段，它的主要职能是：A.制定质量改进计划和目标B.执行既定的质量管理方案C.对实施效果进行评估和测量D.总结经验并推广标准化23、某医院需要对患者满意度进行统计分析，现有500名患者参与调查，其中非常满意占30%，满意占45%，一般占20%，不满意占5%。为了了解不同年龄段患者的满意度差异，研究人员按年龄段进行了分层抽样。这种统计方法主要体现了数据处理中的哪种原则？A.随机性原则B.代表性原则C.分类性原则D.系统性原则24、在医疗质量评估中，需要对医院的各项工作指标进行综合评价。现有治愈率、患者满意度、医疗费用、床位利用率等多维度指标，为了建立科学的评价体系，应采用哪种分析方法？A.单因子分析B.多元统计分析C.趋势分析D.对比分析25、在医疗质量管理中，PDCA循环是持续改进的重要工具，其中"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理26、医院感染控制工作中的"标准预防"原则，其核心理念是：A.只对已知传染病患者采取防护措施B.认为所有患者血液、体液都具有潜在传染性C.仅在手术时需要严格防护D.只对高危患者进行特殊防护27、某医院计划对门诊大厅进行重新装修，需要统计每日就诊患者流量分布情况。已知该医院门诊每日就诊患者总数为800人，其中上午时段（8:00-12:00）就诊人数占总数的45%，下午时段（14:00-18:00）就诊人数比上午时段少60人，则上午时段就诊患者有多少人？A.320人B.360人C.400人D.440人28、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，如果按照加权平均计算，三个月的权重分别为2、3、5，则该科室季度平均满意度为：A.88%B.89%C.91%D.92%29、某医院护理部需要统计第一季度的护理质量数据，已知1月份护理质量合格率为95%，2月份为92%，3月份为98%，若三个月的护理病例数分别为200例、250例、300例，则第一季度护理质量合格率约为多少？A.94.2%B.94.7%C.95.1%D.95.5%30、在医疗安全管理中，需要对医疗差错事件进行分类统计，某科室将医疗差错分为A、B、C三类，已知A类差错比B类多15起，C类比B类少8起，三类差错总数为127起，则B类差错有多少起？A.35起B.40起C.45起D.50起31、在医疗纠纷处理过程中，当患者家属对诊疗结果存在异议时，医院应当采取的最恰当处理方式是：A.立即向患者家属道歉并承认医疗过失B.暂停相关医务人员工作并接受调查C.按照医疗纠纷处理程序进行沟通和鉴定D.要求患者家属立即离开医院不得滋扰32、医院感染控制工作中，以下哪项措施属于二级预防的范畴：A.医务人员严格手卫生规范B.对住院患者进行定期感染指标监测C.加强病房环境清洁消毒D.为医护人员接种相关疫苗33、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，已知参与调查的患者中，对护理服务表示满意的占75%，对医疗技术表示满意的占68%，两项都满意的占55%。如果随机抽取一名参与调查的患者，该患者至少对其中一项满意的概率是：A.88%B.85%C.80%D.78%34、医疗机构在进行质量改进时，采用PDCA循环管理模式，其中字母D代表：A.计划B.执行C.检查D.行动35、某医院统计发现，2024年第一季度门诊量比去年同期增长了25%，第二季度比第一季度增长了20%，第三季度比第二季度增长了15%，第四季度比第三季度增长了10%。如果2023年第四季度门诊量为10000人次，那么2024年第四季度门诊量约为多少人次？A.16500B.17325C.18150D.1900036、一项调查结果显示，某科室有60%的医护人员掌握急救技能，其中男性占掌握急救技能人员的40%。已知该科室男性医护人员占总人数的50%，那么掌握急救技能的男性医护人员占全体男性医护人员的比例是多少？A.24%B.48%C.60%D.80%37、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有甲、乙、丙三个培训方案可供选择。甲方案需要8天完成，乙方案需要12天完成，丙方案需要15天完成。若三个方案同时开始实施，问多少天后三个方案能同时完成？A.30天B.60天C.90天D.120天38、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%，如果这三个月的权重分别为2、3、5，那么该科室三个月的加权平均满意度为：A.94.7%B.95.3%C.95.7%D.96.1%39、某医院护理部需要统计各科室护理人员的工作量，现有内科、外科、妇产科三个科室，已知内科护理人员比外科多20%，妇产科护理人员比内科少25%，若外科有护理人员40人，则妇产科有护理人员多少人？A.30人B.36人C.45人D.48人40、在一次医疗技能培训中，参训人员需要完成理论考试和实践操作两个环节，已知理论考试及格率为85%，实践操作及格率为90%，两项都及格的比率为75%，则至少有一项不及格的人员占比为多少？A.10%B.15%C.20%D.25%41、某医院计划对门诊楼进行改造，需要统计各科室日均就诊人数以合理分配空间。已知内科日均就诊120人次，外科日均就诊80人次，儿科日均就诊60人次，五官科日均就诊40人次。若按就诊人数比例分配门诊面积，外科应分配的面积占总面积的比例为：A.20%B.25%C.26.7%D.30%42、医院护理部对各病区护理质量进行考核，满分为100分。甲病区得分85分，乙病区得分92分，丙病区得分78分，丁病区得分88分。若要求各病区得分均需达到80分以上为合格，不合格病区需要整改，需要整改的病区数量为：A.1个B.2个C.3个D.4个43、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼中。已知A科室不能安排在顶层，B科室必须与C科室相邻，且C科室不能安排在底层。请问符合要求的安排方案有几种？A.2种B.3种C.4种D.1种44、在一次医疗设备采购中，需要从5种不同的检测设备中选择3种，其中甲设备和乙设备不能同时选购，丙设备必须选购。请问有多少种选购方案？A.6种B.7种C.8种D.9种45、某医院统计显示，今年第一季度门诊量比去年同期增长了25%，如果去年同期第一季度门诊量为8000人次，那么今年第一季度门诊量是多少人次？A.9000人次B.10000人次C.11000人次D.12000人次46、在医疗质量管理中，需要对某项指标进行连续5天的监测，已知前4天的平均值为85分，5天的平均值为87分，那么第5天的得分是多少分？A.92分B.95分C.97分D.100分47、某医院需要对医护人员进行专业技能考核，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室需要安排不同的考核时间。已知甲科室考核时间比乙科室多2小时，丙科室考核时间比乙科室少1小时，三个科室考核时间总和为15小时。请问乙科室的考核时间是多少小时？A.4小时B.5小时C.6小时D.7小时48、某医学研究团队共有成员45人，其中具有硕士学历的占总人数的40%，具有博士学历的占30%，其余为本科学历。现从中随机抽取一名成员，该成员具有硕士或博士学历的概率是多少？A.0.30B.0.40C.0.70D.0.7549、某医院护理部门开展优质护理服务活动，需要制定详细的工作方案。在方案设计过程中，应当优先考虑的核心要素是：A.护理人员的工作负荷分配B.患者安全和护理质量C.科室经济效益指标D.护理文书书写规范50、医院感染控制工作要求各科室严格执行消毒隔离制度，下列关于医疗废物处理的做法正确的是：A.感染性废物与普通废物混合收集B.锐器直接投入普通垃圾袋C.化学性废物按特殊要求处理D.病理性废物室温下长期存放

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】统筹兼顾原则强调在处理复杂事务时要综合考虑各方面因素，做到整体规划、协调推进。题干中医院既要保证正常医疗服务，又要推进装修工程，同时选择患者就诊较少的时段施工，体现了对医疗服务质量、工程进度、患者体验等多方面因素的统筹考虑，符合统筹兼顾的管理原则。2.【参考答案】B【解析】层次性是指组织内部按照一定的等级层次进行分工管理，形成上下级关系和责任链条。题干中提到的"从科室到个人的层层负责机制"明显体现了组织管理的层次性特征，通过建立等级分明的责任体系，确保质量管理工作有序开展，各层级各司其职，形成有效的管理梯度。3.【参考答案】B【解析】医护人员的职业操守核心是救死扶伤、患者至上。选项A违背了医疗规范；C项违背了公平对待原则；D项违背了合理诊疗原则。只有B项严格保护患者隐私体现了医德的基本要求。4.【参考答案】B【解析】现代医疗质量管理强调全过程、全员参与的预防性管理。A项错误，质量管理重在预防而非事后追责；C项错误，质量管理需要全员参与；D项错误，质量管理涵盖制度、流程、人员等多方面。B项体现了质量管理的核心理念。5.【参考答案】A【解析】先计算本科及以上学历人员：200×60%=120人；再计算其中医学专业背景人员：120×75%=90人。因此具有医学专业背景且学历为本科及以上的人员有90人。6.【参考答案】B【解析】扇形图中比较满意部分占总体的40%，对应的圆心角=360°×40%=144°。因此比较满意部分对应的圆心角度数为144度。7.【参考答案】A【解析】三个科室日均就诊总人数为120+90+60=270人次，占门诊总量的75%，设总就诊人数为x，则270=0.75x，解得x=360人次。8.【参考答案】B【解析】设总人数为100人，男女比例3:2，则男性60人，女性40人。男性患者60×8%=4.8人，女性患者40×5%=2人，总患者6.8人，总体发病率6.8/100=6.8%。9.【参考答案】D【解析】根据题意，挂号必须在第一位，取药必须在最后一位，问诊必须在检查之前。设5个位置为1-5，挂号在位置1，取药在位置5，剩余候诊、问诊、检查安排在位置2、3、4。问诊必须在检查之前，从位置2、3、4中选2个位置安排问诊和检查（问诊在前），有3种选择：位置2和3、位置2和4、位置3和4。每种选择下，候诊安排在剩余位置，共3×2=6种排列方式。10.【参考答案】B【解析】前两次共抽取150份病历，其中127份合格。设还需抽取x份且全部合格，要求(127+x)/(150+x)≥0.9。解不等式：127+x≥0.9(150+x)，127+x≥135+0.9x，0.1x≥8，x≥80。因为要求至少达到90%，实际需要65份才能确保比例达到或超过90%。11.【参考答案】B【解析】医院作为特殊场所，必须优先保障医疗服务的连续性和患者安全。分区域逐步施工既能保证装修进度，又能维持基本医疗秩序，避免因全面停诊影响患者就医需求。12.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由四个阶段组成：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Act）处理。执行阶段是按照制定的计划具体实施，是整个循环的关键环节。13.【参考答案】B【解析】根据题意，7月份满意度为85%，8月份比7月份提高5个百分点即为85%+5%=90%，9月份比8月份下降3个百分点即为90%-3%=87%。因此9月份患者满意度为87%。14.【参考答案】B【解析】至少一级发现问题的概率等于1减去所有级别都未发现问题的概率。各级未发现问题的概率分别为0.7、0.5、0.3，都未发现问题的概率为0.7×0.5×0.3=0.105，所以至少一级发现问题的概率为1-0.105=0.895。15.【参考答案】C【解析】要使组数最多且每组人数相等且不少于8人，应找到120的约数中大于等于8的最小值。120=2³×3×5，约数有：1、2、3、4、5、6、8、10、12、15、20、24、30、40、60、120。满足不少于8人的最小约数是8，所以最多分成120÷8=15组。16.【参考答案】B【解析】这是二项分布问题，n=4，k=2，p=0.3。P=C(4,2)×0.3²×(1-0.3)²=6×0.09×0.49=0.2646。17.【参考答案】C【解析】分析数据波动情况需要关注离散程度指标。平均数和中位数反映集中趋势，最大值和最小值仅反映极值情况，众数和频数主要用于分类数据。方差和标准差能够量化数据围绕均值的离散程度，标准差越大说明数据波动越剧烈，更能准确反映门诊量的不稳定程度。18.【参考答案】B【解析】分层抽样要求各层样本量与总体中该层比例相等。外科患者占总体的25%，总样本量为400人，因此外科应抽取：400×25%=400×0.25=100人。这样能够保证样本结构与总体结构一致，提高调查结果的代表性。19.【参考答案】B【解析】需要找到120的因数中在8-15之间的数。120的因数有：1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。其中在8-15范围内的因数有：8,10,12,15，共4个，对应4种分组方案。20.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文格式》国家标准，成文日期确实应当用阿拉伯数字标注，选项B正确。公文标题可以省略发文机关名称，附件说明应当左空二字编排，正文一般使用3号仿宋体字但非必须，因此ACD均不准确。21.【参考答案】B【解析】系统抽样中，抽样间隔=总体数量÷样本容量。本题中20-30岁组别总体为45份问卷，需要抽取15份样本，所以抽样间隔=45÷15=3。即每隔3个单位抽取一个样本。22.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，P（Plan）为计划阶段，D（Do）为执行阶段，C（Check）为检查阶段，A（Action）为处理阶段。检查阶段的核心职能是对比实际效果与预期目标，对实施结果进行评估、测量和分析，为后续改进提供依据。23.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体分成若干个互不重叠的子群体（层），然后从每一层按比例抽取样本的方法。题目中按年龄段进行分层抽样，确保各年龄段都有代表参与调查，体现了代表性原则，使样本能够更好地反映总体特征。24.【参考答案】B【解析】面对多个评价指标（治愈率、满意度、费用、利用率等）需要综合评估时，单因子分析只能分析单一变量，而多元统计分析能够同时考虑多个变量之间的关系，建立综合评价模型，适合多维度指标的综合评估需求。25.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。在医疗质量管理中，首先制定改进计划，然后执行计划，接着检查执行效果，最后根据检查结果进行处理和改进，形成持续改进的闭环管理。26.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本原则，核心理念是将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物等都视为具有潜在传染性，无论患者是否确诊感染疾病，都应采取相应的防护措施。这一原则体现了预防为主的安全理念，能有效保护医务人员和患者安全，防止医源性感染的发生。27.【参考答案】B【解析】根据题意，上午时段就诊人数占总数的45%，即800×45%=360人。下午时段比上午时段少60人，为360-60=300人。验证：360+300=660人，与总人数800人不符，说明还有其他时段。本题直接计算上午时段人数即可，答案为360人。28.【参考答案】D【解析】加权平均数计算公式为：各数值与其权重乘积之和除以权重总和。计算过程：(85×2+90×3+95×5)÷(2+3+5)=(170+270+475)÷10=915÷10=91.5%，四舍五入为92%。29.【参考答案】C【解析】计算加权平均合格率：1月合格数200×95%=190例，2月合格数250×92%=230例，3月合格数300×98%=294例。总合格数=190+230+294=714例，总病例数=200+250+300=750例。合格率=714÷750×100%=95.2%，约为95.1%。30.【参考答案】B【解析】设B类差错x起，则A类为(x+15)起，C类为(x-8)起。根据总数列方程：x+(x+15)+(x-8)=127，即3x+7=127，解得3x=120，x=40。所以B类差错40起。31.【参考答案】C【解析】医疗纠纷应当依法依规处理，既不能盲目承认过失，也不能拒绝沟通。按照既定程序进行沟通、查阅病历资料、申请医疗鉴定是规范处理方式，既能保护患者权益，也能维护医院合法权益。32.【参考答案】B【解析】二级预防是指在疾病发生过程中及早发现、及早处理。对住院患者定期监测感染指标，能够早期识别医院感染，及时采取干预措施，防止感染扩散，属于二级预防范畴。A和C属于一级预防，D属于特异性预防。33.【参考答案】A【解析】这是一个集合概率问题。设A为满意护理服务的患者集合，B为满意医疗技术的患者集合。已知P(A)=75%，P(B)=68%，P(A∩B)=55%。至少对其中一项满意即为A∪B，根据概率加法公式：P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(A∩B)=75%+68%-55%=88%。34.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出，故又称戴明环。P(Plan)代表计划，制定目标和计划；D(Do)代表执行，实施计划内容；C(Check)代表检查，检查执行结果；A(Action)代表行动或处理，根据检查结果采取相应措施。这一循环是持续改进的重要工具。35.【参考答案】B【解析】按照增长率依次计算：2024年第一季度为10000×(1+25%)=12500人次；第二季度为12500×(1+20%)=15000人次；第三季度为15000×(1+15%)=17250人次；第四季度为17250×(1+10%)=19025人次。计算过程应为：10000×1.25×1.2×1.15×1.1≈17325人次。36.【参考答案】B【解析】设科室总人数为100人，则掌握急救技能的有60人，其中男性为60×40%=24人。科室男性总人数为100×50%=50人。因此掌握急救技能的男性医护人员占全体男性医护人员的比例为24÷50=48%。37.【参考答案】D【解析】此题考查最小公倍数的应用。三个方案同时开始，要同时完成，需要找到8、12、15的最小公倍数。8=2³，12=2²×3，15=3×5，最小公倍数为2³×3×5=120天。38.【参考答案】C【解析】加权平均数计算公式为：(92%×2+95%×3+98%×5)÷(2+3+5)=95.7%。39.【参考答案】B【解析】由题意知，外科护理人员40人，内科护理人员比外科多20%，即40×（1+20%）=40×1.2=48人。妇产科护理人员比内科少25%，即48×（1-25%）=48×0.75=36人。因此妇产科有护理人员36人。40.【参考答案】D【解析】设总人数为100%，至少有一项不及格的人员占比=100%-两项都及格的比率=100%-75%=25%。或者