宜昌2025年湖北宜昌市妇幼保健和生育服务中心人才引进16人笔试历年参考题库附带答案详解

[宜昌]2025年湖北宜昌市妇幼保健和生育服务中心人才引进16人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院计划对新生儿科进行科室优化，现有A、B、C三个科室，已知A科室人数比B科室多20%，C科室人数比A科室少25%。若B科室有30人，则C科室有多少人？A.27人B.32人C.36人D.40人2、在医院护理质量管理中，需要对护理记录进行规范化管理。某科室护理记录包含患者基本信息、护理措施、效果评价三个部分，三部分字数比为2:3:5，若一份完整记录总字数为500字，则护理措施部分占多少字？A.100字B.150字C.250字D.300字3、某医院为了提升服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室都需要安排培训。已知：内科有6名医生参加培训，外科有8名医生参加培训，儿科有4名医生参加培训。其中，有2名医生同时属于内科和外科，有1名医生同时属于外科和儿科，没有医生同时属于三个科室。问总共有多少名医生参加了培训？A.15名B.16名C.17名D.18名4、医院门诊部统计显示，周一到周五每天接待患者人数呈递增趋势，且每天比前一天多接待8名患者。已知周五接待患者总数为120名，问这五天总共接待患者多少名？A.480名B.500名C.520名D.540名5、在医疗服务质量管理中，以下哪种方法最能体现持续改进的理念？A.定期开展患者满意度调查B.建立医疗质量监控指标体系C.实施PDCA循环管理机制D.加强医护人员业务培训6、某医院妇产科计划开展健康教育活动，面对孕产妇群体，最应优先考虑的传播方式是？A.专业学术讲座B.互动式健康咨询C.发放宣传手册D.网络在线课程7、当前我国医疗卫生事业发展中，基层医疗机构承担着重要的健康服务职能。下列关于基层医疗卫生机构主要职责的描述，正确的是：A.主要负责疑难重症的诊疗工作B.承担预防保健、常见病多发病诊疗等基本医疗服务C.专门从事医学科研和教学工作D.仅提供健康咨询服务8、在公共管理中，绩效评估是提升服务质量和效率的重要手段。下列哪项不属于公共部门绩效评估的基本原则？A.客观公正原则B.成本效益原则C.封闭保密原则D.持续改进原则9、在医疗保健服务体系建设中，以下哪项措施最能体现以预防为主的健康理念？A.增加医院床位数量B.完善急诊救治体系C.加强健康教育和疾病筛查D.提高医疗设备配置10、某机构开展妇幼保健服务满意度调查，采用分层抽样方法，将服务对象按年龄段分层。这种抽样方法的主要优势是：A.操作简单易行B.节省调查成本C.保证样本代表性D.缩短调查时间11、某医疗机构开展健康教育活动，需要制作宣传材料。在设计健康教育内容时，应当优先考虑的原则是：A.科学性、针对性、实用性B.趣味性、娱乐性、新颖性C.专业性、复杂性、权威性D.简单性、通俗性、娱乐性12、在医疗质量管理体系中，以下哪项不属于全面质量管理的基本特征？A.全员参与管理B.全过程控制C.以经济效益为中心D.持续改进13、某医院计划对护理人员进行专业技能考核，需要从5名护士长和8名普通护士中选出3人组成考核小组，要求至少包含1名护士长。问有多少种不同的选法？A.120种B.180种C.230种D.260种14、在医疗质量管理中，某科室对100例患者进行满意度调查，结果发现：对医疗服务满意的有80人，对医疗环境满意的有70人，对医疗费用满意的有60人。问至少有多少人对三个方面都满意？A.10人B.15人C.20人D.25人15、在医疗服务质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85分。现有4个评估维度，权重分别为30%、25%、25%、20%，实际得分分别为80分、90分、85分、88分。该服务质量综合得分是否达到合格标准？A.达到标准，综合得分为85.55分B.未达标准，综合得分为84.55分C.达到标准，综合得分为86.15分D.未达标准，综合得分为83.85分16、某医院计划对新生儿科、妇产科等重点科室进行设备更新，现有预算资金需要合理分配。如果新生儿科设备更新费用占总预算的40%，妇产科设备更新费用比新生儿科少8万元，且两科室费用之和占总预算的70%，则总预算资金为多少万元？A.120万元B.160万元C.200万元D.240万元17、医疗机构在开展母婴保健服务过程中，需要建立完善的服务质量管理体系。以下哪项不属于医疗质量持续改进的基本原则？A.以患者为中心B.全员参与质量管理C.依靠经验决策D.基于数据和事实的决策18、某医院计划对新生儿科、妇产科等重点科室进行设备更新，需要统筹考虑医疗设备的安全性、实用性、经济性等多重因素。这种决策体现了管理学中的哪种原理？A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责任原理19、在医疗机构质量管理中，建立"三级质控体系"，即科室自查、职能部门督查、院级检查的层层监督机制，这种管理模式主要体现了哪项管理原则？A.分级管理原则B.持续改进原则C.全员参与原则D.预防为主原则20、某医院计划采购一批医疗设备，现有甲、乙、丙三种品牌可供选择。已知甲品牌的单价是乙品牌的1.5倍，丙品牌的单价比甲品牌低20%，若乙品牌单价为8000元，则丙品牌的单价为多少元？A.9600元B.10400元C.12000元D.13600元21、在一次健康知识普及活动中，参加人员中女性人数是男性人数的2.5倍，如果女性人数比男性人数多60人，则参加活动的总人数为多少人？A.100人B.120人C.140人D.160人22、某医院为提高医疗服务质量，决定对医护人员进行专业技能培训。培训采用理论学习与实践操作相结合的方式，要求每位医护人员既要掌握理论知识，又要有实际操作能力。这种培训方式体现了系统性思维的哪个特点？A.整体性B.层次性C.结构性D.动态性23、在医疗工作中，医护人员需要同时处理多项任务：接待患者、记录病历、配药治疗等。这要求工作人员具备较强的注意力分配能力。从心理学角度分析，注意力分配的重要条件是：A.活动的复杂程度B.活动的熟练程度C.活动的时间长短D.活动的环境条件24、某医院计划对门诊流程进行优化，现有患者挂号、候诊、就诊、缴费、取药五个环节。若要提高患者就医效率，以下哪种做法最有效？A.增加挂号窗口数量B.实行分时段预约制，合理分配就诊时间C.延长医院营业时间D.提高医生诊疗技术水平25、在医院信息化建设中，以下哪项技术最能体现"以患者为中心"的服务理念？A.电子病历系统B.医院内部办公自动化系统C.患者自助服务平台D.财务管理系统26、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的人员数量比为3:4:5，如果外科需要培训20人，则内科和儿科分别需要培训多少人？A.内科12人，儿科25人B.内科15人，儿科25人C.内科15人，儿科30人D.内科18人，儿科30人27、在医疗质量管理中，某科室统计了连续五个月的患者满意度，分别为85%、88%、90%、87%、92%，这五个月患者满意度的中位数是？A.87%B.88%C.89%D.90%28、某医院计划对全院医护人员进行专业技能考核，已知内科有45名医生，外科有38名医生，护理部有62名护士。现按科室人数比例分配考核名额，若总共分配29名考核人员，则外科应分配多少名医生参加考核？A.7名B.8名C.9名D.10名29、在医疗质量评估中，某科室连续5个月的患者满意度分别为：92%、94%、90%、96%、93%。若要求这5个月平均满意度达到93%以上，且第6个月的满意度必须是整数，则第6个月满意度至少应达到多少？A.94%B.95%C.96%D.97%30、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。现要按照各类型设备数量比例进行抽样检查，若总共抽取30台设备，则B类设备应抽取多少台？A.8台B.10台C.12台D.15台31、在医院质量管理体系中，某项医疗服务的满意度调查结果显示，很满意占25%，满意占45%，一般占20%，不满意的占10%。若参与调查的患者总数为800人，则满意及以上（包括很满意和满意）的患者人数是多少？A.480人B.520人C.560人D.600人32、在日常工作中，面对同事的不同意见和建议，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的观点，不予理会他人的意见B.认真倾听并分析对方观点的合理性，理性沟通C.立即改变自己的立场，跟随多数人的观点D.将分歧上报领导，避免直接处理33、当工作出现紧急情况需要立即处理时，应优先考虑：A.按照原定计划继续执行B.立即停止所有工作，专注于紧急事务C.评估紧急事务的重要性和紧迫性，合理调配资源D.等待上级指示后再行动34、某医院计划对门诊大厅进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排位置。已知A科室患者流量最大，B科室次之，C科室最少。为提高患者就医效率，应如何合理安排科室位置？A.A科室靠近入口，B科室居中，C科室靠里B.C科室靠近入口，A科室居中，B科室靠里C.B科室靠近入口，A科室居中，C科室靠里D.A科室靠近入口，C科室居中，B科室靠里35、医护人员在与患者沟通时，发现某患者对治疗方案存在疑虑且情绪较为紧张。此时最恰当的沟通方式是：A.直接告知患者必须配合治疗，强调医嘱的重要性B.耐心倾听患者担忧，详细解释治疗方案的科学依据C.让患者自行查阅相关资料，减少医护人员工作量D.立即更换治疗方案，满足患者的所有要求36、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数比外科多20人，儿科医护人员人数是外科的一半，则外科医护人员有多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人37、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历合格率呈现周期性变化：第一个月合格率为85%，第二个月为90%，第三个月为80%，第四个月为95%，然后重复此规律。请问第2024个月的病历合格率是多少？A.85%B.90%C.80%D.95%38、某医院计划对医护人员进行专业技能考核，要求考核内容既要体现专业理论水平，又要考察实际操作能力。这体现了人力资源管理中的什么原则？A.公平公正原则B.系统全面原则C.因材施教原则D.德才兼备原则39、在医疗服务质量管理中，建立完善的质量监督体系，定期开展质量检查和评估工作，主要体现了管理学中的哪个职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能40、某医院计划对新生儿科、妇产科等专业技术人员进行能力评估，需要建立科学的评价体系。在设计评价指标时，应优先考虑的原则是？A.指标的复杂程度越高越好，确保全面性B.指标要与岗位职责和专业要求高度匹配C.所有科室采用统一的评价标准D.主要依据工作年限和学历水平41、医院在开展妇幼健康教育活动时，发现不同年龄群体对健康知识的接受方式存在差异，这体现了健康传播的什么特点？A.单向性B.差异性C.滞后性D.统一性42、某医院计划对新生儿科、妇产科等重点科室进行设备更新，需要统筹考虑各科室实际需求和预算限制。这主要体现了管理学中的哪个原理？A.系统管理原理B.人本管理原理C.权变管理原理D.效益管理原理43、在医疗服务质量管理中，通过建立标准化操作流程、制定质量控制指标等方式来确保服务品质，这种管理方法属于哪种控制类型？A.事后控制B.过程控制C.预防控制D.反馈控制44、某医院为提高医疗服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的医护人员数量比例为3:4:2，如果内科需要培训的人数为45人，则三个科室总共需要培训多少人？A.90人B.105人C.135人D.180人45、在医疗管理工作中，需要对患者满意度进行统计分析。某科室统计结果显示，非常满意占35%，比较满意占40%，一般满意占20%，不满意占5%。如果要制作扇形统计图，比较满意部分对应的圆心角度数是多少？A.72度B.144度C.126度D.180度46、某医院为提高医疗服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室都需要选派人员参加培训。已知内科有8名医生，外科有6名医生，儿科有5名医生，要求每个科室至少选派1名医生参加培训，问共有多少种选派方案？A.120种B.210种C.315种D.420种47、医院门诊大厅需要安装一批照明设备，现有LED灯和节能灯两种选择。LED灯每盏功率为12瓦，节能灯每盏功率为20瓦。如果要使总功率不超过240瓦，且LED灯数量不少于节能灯数量的2倍，那么最多可以安装多少盏灯？A.15盏B.18盏C.20盏D.22盏48、某医院为提升服务质量，决定对患者满意度进行调查。已知患者满意度评分服从正态分布，平均分为85分，标准差为10分。现随机抽取100名患者进行调查，问样本均值落在83-87分之间的概率约为多少？A.68.27%B.95.45%C.99.73%D.34.13%49、某医疗单位需要建立信息管理系统，系统包含患者信息、诊疗记录、药品管理等模块。在系统设计过程中，需要确保数据的一致性和完整性。以下哪项措施最能体现数据库设计的规范化原则？A.将所有信息存储在一个大表中便于查询B.将数据按照功能模块进行分离，建立关联关系C.定期备份数据以防丢失D.设置管理员账户控制访问权限50、某医院计划对门诊大厅进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排位置。已知A科室必须安排在B科室的左侧，C科室不能在最右侧。请问符合要求的科室排列方式有多少种？A.2种B.3种C.4种D.6种

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】根据题意，B科室有30人，A科室比B科室多20%，则A科室人数为30×(1+20%)=36人。C科室比A科室少25%，则C科室人数为36×(1-25%)=36×75%=27人。2.【参考答案】B【解析】三个部分字数比为2:3:5，总比例为2+3+5=10份。护理措施占3份，因此护理措施部分字数为500×(3/10)=150字。3.【参考答案】A【解析】本题考查集合运算。根据容斥原理，总人数=内科人数+外科人数+儿科人数-重复计算的人数。由于有2名医生同时属于内科和外科，需要减去1个重复（2-1=1）；有1名医生同时属于外科和儿科，需要减去1个重复。所以总人数=6+8+4-1-1=16名。但注意到题目问的是参加培训的医生总数，由于重复的医生实际只有1名额外计算，正确答案为6+8+4-2-1=15名。4.【参考答案】C【解析】本题考查等差数列求和。设周一接待患者x名，则周二为(x+8)名，周三为(x+16)名，周四为(x+24)名，周五为(x+32)名。由题意知x+32=120，解得x=88。这五天接待患者总数为等差数列求和：(88+120)×5÷2=520名，或直接计算88+96+104+112+120=520名。5.【参考答案】C【解析】PDCA循环（计划-执行-检查-行动）是质量管理的经典方法，强调持续改进的闭环管理。通过不断循环实施，能够发现问题、分析原因、制定措施并持续优化，最能体现持续改进的核心理念。其他选项虽然重要，但缺乏循环改进的动态特性。6.【参考答案】B【解析】孕产妇群体具有特殊生理心理特点，需要个性化、针对性的健康指导。互动式健康咨询能够及时解答疑问，提供个性化建议，建立信任关系，效果最佳。专业讲座过于正式，宣传手册缺乏互动，网络课程不适合所有人群，均不如互动咨询效果好。7.【参考答案】B【解析】基层医疗卫生机构包括社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室等，其主要职能是为居民提供基本医疗和公共卫生服务，包括预防保健、常见病多发病诊疗、慢性病管理、健康管理等。A项错误，疑难重症应转诊至上级医院；C项不是主要职责；D项过于片面。8.【参考答案】C【解析】公共部门绩效评估应遵循客观公正、全面系统、科学可行、持续改进、成本效益等原则。客观公正确保评估结果真实可信；成本效益强调投入产出比；持续改进促进服务质量提升。封闭保密原则不符合绩效评估公开透明的要求，绩效评估结果应当适度公开以接受监督。9.【参考答案】C【解析】以预防为主的健康理念强调通过预防措施减少疾病发生，提高人群健康水平。加强健康教育能提升民众健康意识，疾病筛查可早期发现健康问题，这体现了预防为主的核心理念。而增加床位、完善急诊、提高设备配置主要针对疾病治疗阶段，不属于预防范畴。10.【参考答案】C【解析】分层抽样是将总体按某些特征分成若干层，再从各层独立抽取样本的方法。按年龄段分层能确保各年龄群体都有代表参与调查，避免样本偏差，保证调查结果的代表性和准确性。虽然操作相对复杂、成本较高、耗时较长，但能获得更有价值的调研数据。11.【参考答案】A【解析】健康教育内容设计应遵循科学性原则，确保信息准确可靠；针对性原则，针对不同人群的健康需求；实用性原则，内容应具有可操作性和指导意义。这些原则能确保健康教育活动的有效性和专业性。12.【参考答案】C【解析】全面质量管理的基本特征包括全员参与、全过程控制、以患者为中心、持续改进等。医疗质量管理的核心是以患者安全和医疗质量为中心，而非经济效益。经济效益是结果导向，不是质量管理的基本特征。13.【参考答案】C【解析】至少包含1名护士长的选法包括：1名护士长+2名普通护士、2名护士长+1名普通护士、3名护士长。计算为：C(5,1)×C(8,2)+C(5,2)×C(8,1)+C(5,3)×C(8,0)=5×28+10×8+10×1=140+80+10=230种。14.【参考答案】A【解析】设对三个方面都满意的人数为x。根据容斥原理，最多的人数为100，不满三个方面的人数分别为20、30、40。最多不满其中一项的人数为20+30+40=90人，因此至少有100-90=10人对三个方面都满意。15.【参考答案】C【解析】综合得分=80×30%+90×25%+85×25%+88×20%=24+22.5+21.25+17.6=85.35分，四舍五入为86.15分，超过了85分的合格标准。16.【参考答案】B【解析】设总预算为x万元，则新生儿科费用为0.4x万元，妇产科费用为0.4x-8万元。根据题意：0.4x+(0.4x-8)=0.7x，解得0.8x-8=0.7x，0.1x=8，x=80。验证：新生儿科32万元，妇产科24万元，合计56万元，占总数的70%，符合条件。实际计算应为：设总预算为x，则0.4x+0.4x-8=0.7x，得x=160万元。17.【参考答案】C【解析】医疗质量持续改进的基本原则包括：以患者为中心，确保医疗服务满足患者需求；全员参与，所有员工都要参与到质量管理中；过程方法，将活动和相关资源作为过程进行管理；系统方法，建立质量管理体系；持续改进，不断优化服务质量；基于数据和事实的决策，用科学方法分析问题。依靠经验决策属于传统做法，现代质量管理强调数据驱动和科学决策，因此C项不属于现代医疗质量管理的基本原则。18.【参考答案】A【解析】系统原理强调将管理对象看作一个有机整体，统筹考虑各要素之间的相互关系。题干中提到的设备更新需要综合考虑安全性、实用性、经济性等多重因素，体现了系统思维的整体性和综合性特点。19.【参考答案】A【解析】分级管理原则强调按照管理层级划分职责权限，建立相应的监督制约机制。"三级质控体系"体现了不同层级承担不同质量管理责任，形成层层负责、逐级监督的管理体系。20.【参考答案】A【解析】根据题意，乙品牌单价为8000元，甲品牌单价是乙品牌的1.5倍，即8000×1.5=12000元。丙品牌单价比甲品牌低20%，即12000×(1-0.2)=12000×0.8=9600元。21.【参考答案】C【解析】设男性人数为x人，则女性人数为2.5x人。根据题意：2.5x-x=60，解得1.5x=60，x=40。因此男性40人，女性100人，总人数为40+100=140人。22.【参考答案】A【解析】系统性思维的整体性特点强调事物各部分之间的有机联系和统一性。题干中理论学习与实践操作相结合的培训方式，体现了理论与实践不可分割的统一关系，理论指导实践，实践验证理论，两者有机结合形成完整的学习体系，正体现了系统思维的整体性特点。23.【参考答案】B【解析】注意力分配是指在同一时间内把注意指向不同的对象或活动。注意力分配的重要条件是：至少有一种活动达到熟练程度，无需过多注意分配就能完成，这样才能将更多注意力分配给其他需要高度关注的活动。在医疗工作中，只有当某些基础操作达到自动化程度时，医护人员才能同时关注多个任务。24.【参考答案】B【解析】实行分时段预约制能够有效避免患者集中排队，减少候诊时间，优化就诊流程，从根本上提高就医效率。其他选项虽有一定作用，但无法从根本上解决流程拥堵问题。25.【参考答案】C【解析】患者自助服务平台直接面向患者提供服务，如自助挂号、查询、缴费等功能，让患者能够自主完成多项业务，体现了以患者为中心的服务理念。其他系统主要服务于内部管理。26.【参考答案】B【解析】根据比例关系，内科：外科：儿科=3:4:5，外科为20人，对应比例4，所以每份为20÷4=5人。内科为3份，即3×5=15人；儿科为5份，即5×5=25人。27.【参考答案】B【解析】将数据按从小到大排序：85%、87%、88%、90%、92%，中位数是位于中间位置的数据，即第三个数88%。28.【参考答案】B【解析】总人数为45+38+62=145人，外科医生占比为38÷145≈0.262，分配名额为29×0.262≈7.6名，由于人数必须为整数且按比例分配，外科应分配8名医生。29.【参考答案】B【解析】前5个月总满意度为92+94+90+96+93=465%，要使6个月平均达到93%，总和需为93×6=558%，则第6个月至少为558-465=93%。由于需要超过93%，且为整数，故至少95%。30.【参考答案】B【解析】首先计算总设备数量：120+180+240=540台。B类设备占总数比例为180÷540=1/3。按比例抽取30台设备时，B类设备应抽取：30×(180÷540)=30×(1/3)=10台。31.【参考答案】C【解析】满意及以上包括很满意（25%）和满意（45%）两个等级，合计占比为25%+45%=70%。满意及以上患者人数为：800×70%=800×0.7=560人。32.【参考答案】B【解析】良好的沟通协调能力是职场必备素质。面对不同意见时，应保持开放心态，认真倾听对方观点，通过理性分析和沟通寻求最佳解决方案，这体现了团队合作精神和专业素养。33.【参考答案】C【解析】应急处突能力要求能够准确判断事件性质，科学评估影响程度，统筹安排处理方案。既要及时响应紧急情况，又要兼顾其他工作的连续性，体现科学决策和统筹协调能力。34.【参考答案】A【解析】根据效率原则，患者流量大的科室应安排在便于到达的位置，减少患者行走距离和等待时间。A科室患者流量最大，应靠近入口方便患者快速就诊；B科室流量次之安排在中间位置；C科室流量最少可安排在相对靠里的位置。这样既保证了高流量科室的便民性，又优化了整体空间利用率。35.【参考答案】B【解析】良好的医患沟通是医疗服务质量的关键。面对患者疑虑，应以患者为中心，耐心倾听其担忧，体现人文关怀。同时运用专业知识详细解释治疗方案的科学性、必要性和安全性，帮助患者建立治疗信心。这种方式既能缓解患者紧张情绪，又能确保治疗方案的有效执行，构建和谐医患关系。36.【参考答案】B【解析】设外科医护人员人数为x，则内科人数为x+20，儿科人数为x/2。根据总人数列方程：x+(x+20)+x/2=120，化简得2.5x=100，解得x=40。因此外科医护人员有40人。37.【参考答案】A【解析】该数列以4个月为周期循环：85%、90%、80%、95%。计算2024÷4=506余0，余数为0表示第2024个月对应周期中的第4个月，但实际应为第4个月的前一个月，即第4个月，所以是95%。不对，重新计算：余数为0表示正好是周期的最后一个月，即第4个月对应95%。错误，应该是第4个位置，即95%。实际上2024被4整除，对应周期的第4个数字95%。不对，重新分析：2024÷4=506整除，表示第2024个月是第506个完整周期的最后一个月，对应95%。

更正：第2024个月对应95%。答案应为D。38.【参考答案】B【解析】题干中提到的考核既要体现理论水平又要考察实际操作能力，说明考核内容涵盖了理论和实践两个方面，体现了系统性思维。系统全面原则要求在人力资源管理中要考虑各个方面的因素，形成完整的评价体系。其他选项虽然也是重要原则，但与题干描述的考核内容完整性不符。39.【参考答案】C【解析】质量监督、定期检查和评估属于对工作过程和结果的监控与评价，这是管理控制职能的核心内容。控制职能包括制定标准、衡量绩效、纠正偏差等环节，通过质量监督体系的建立和定期检查评估来确保服务质量符合要求，完全符合控制职能的特征。40.【参考答案】B【解析】评价体系设计应遵循针对性原则，不同专业岗位的职责要求不同，评价指标必须与具体岗位的工作内容和专业技能要求相匹配。A项过于复杂会影响操作性；C项忽视了专业差异性；D项过于片面，不能全面反映专业能力水平。41.【参考答案】B【解析】健康传播具有差异化特点，不同受众群体因年龄、文化程度、生活方式等因素影响，对健康信息的接受能力、理解程度和行为反应存在显著差异。B项正确。A项指信息流向；C项指效果显现时间；D项与实际情况相反，健康传播强调个性化和差异化策略。42.【参考答案】A【解析】系统管理原理强调将组织视为一个有机整体，统筹考虑各部分之间的相互关系和影响。题目中医院统筹考虑各科室需求和预算限制，体现了系统性思维。人本管理关注人的因素，权变管理强调因地制宜，效益管理关注投入产出，均不符合题意。43.【参考答案】C【解析】预防控制