2026年物业垃圾中转站运维协议（环保·合规版）

2026年物业垃圾中转站运维协议（环保·合规版）合同编号：__________

2026年物业垃圾中转站运维协议（环保·合规版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确甲方委托乙方对物业区域内垃圾中转站进行专业化、规范化运维管理的权利义务，确保中转站运营符合国家及地方环保法规、安全生产标准及城市市容管理规定，提升物业环境质量及居民生活品质。

第二条协议依据

本协议的订立与履行，严格遵循《中华人民共和国环境保护法》《城市生活垃圾管理办法》《建设工程安全生产管理条例》《生活垃圾收集运输处理管理条例》等相关法律法规及甲方物业服务合同约定。

第三条适用范围

本协议适用于甲方授权管理的物业区域内指定垃圾中转站的日常运维工作，包括但不限于设施设备运行维护、垃圾转运协调、场地清洁消毒、环保合规监测及应急处理等全流程服务。

第四条协议主体

（一）甲方（委托方）：名称、法定代表人、注册地址、联系方式及授权代表人等详细信息。

（二）乙方（服务方）：名称、法定代表人、注册地址、资质证书编号（如ISO14001、危险废物经营许可证等）、联系方式及授权代表人等详细信息。

第五条协议期限

本协议有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，期满前____个月，经双方协商一致可续签。

第六条基本原则

双方承诺在本协议履行过程中，遵循合法合规、安全第一、环保优先、服务至上、互利共赢的基本原则。

第二章运维服务内容与标准

第一条设施设备运维管理

（一）乙方负责中转站内所有机械设施（如压缩设备、转运车辆、智能监控设备等）的日常巡检、定期保养及故障维修，确保设备完好率不低于____%。

（二）乙方需建立设备台账，记录运行参数、维修保养历史及更换配件情况，并定期向甲方提交运维报告。

（三）对于特种设备（如压缩设备），乙方必须委托有资质的单位进行年检，并提供检测报告。

第二条垃圾转运作业管理

（一）乙方须使用符合环保标准的密闭式转运车辆，并配备专业的转运操作人员，确保转运过程无抛洒滴漏。

（二）转运频次及路线需根据垃圾产生量动态调整，并提前____小时向甲方报备周转运计划，遇特殊情况应及时协商变更。

（三）乙方负责协调中转站与市政环卫部门或最终处理厂的对接，确保转运流程顺畅、合规。

第三条场地环境清洁与消毒

（一）乙方每日须对中转站地面、墙面、顶棚、垃圾暂存区进行清扫保洁，每周进行深度清洁。

（二）作业区域须配备足量喷淋、雾化消毒设施，对压缩区域、转运车辆出入通道实施高频次消毒，并使用合格消毒液。

（三）乙方需建立清洁消毒记录制度，对操作人员进行卫生知识培训，必要时进行核酸检测。

第四条环保合规管理

（一）乙方须配备环境监测设备，定期检测中转站的噪声、臭气浓度、渗滤液（如设置渗滤液收集系统）等指标，确保达标排放。

（二）乙方应建立污染物应急预案，配备应急物资（如围堵材料、活性炭等），并定期组织环保应急演练，演练记录需报备甲方。

（三）所有生活垃圾转运车辆必须安装GPS定位系统及防抛洒装置，并接受甲方及相关部门的抽查。

第五条安全生产管理

（一）乙方需制定中转站安全生产管理制度，明确各岗位职责，并对作业人员进行岗前安全培训及定期复训，培训记录存档。

（二）乙方须在危险区域设置醒目的安全警示标识，配备消防器材及急救药箱，并定期检查维护。

（三）对于可能存在的职业病危害（如粉尘、噪声），乙方应采取有效的防护措施，并定期组织职业健康检查。

第三章双方权利与义务

第一条甲方的权利与义务

（一）甲方有权对乙方的运维服务质量进行监督检查，包括但不限于现场巡查、查阅记录、抽检设备等，乙方应予以配合。

（二）甲方有权要求乙方根据垃圾产生量变化及时调整运维方案，但需提前____日提出书面申请。

（三）甲方应按约定向乙方支付运维服务费，并协助乙方处理与物业居民或第三方相关的协调事宜。

（四）甲方需提供必要的作业条件，如临时用水用电接口、垃圾临时堆放区等，并保障乙方作业通道畅通。

第二条乙方的权利与义务

（一）乙方有权要求甲方提供准确的垃圾产生数据及必要的作业支持，甲方应予以配合。

（二）乙方有权拒绝执行违反环保或安全法规的指令，并及时向甲方及相关部门报告。

（三）乙方需配备与其服务范围相适应的注册运维工程师及专业操作人员，持证上岗。

（四）乙方应建立完善的运维管理体系，接受甲方及政府部门的绩效考核，考核结果作为续签依据之一。

第四章费用结算与支付

第一条计费方式

本协议采用____（固定单价/按量计费）方式结算，具体标准见附件____（如无附件，则在此处直接列明）：

1.设备运维费：每台设备每月____元，含备件费用；

2.场地清洁费：每平方米每月____元；

3.转运服务费：按转运吨位或次数____元/吨（次）；

4.环保监测费：按检测频次____元/次；

5.其他费用：包括培训费、应急费等按实际发生额结算。

第二条结算周期

运维服务费按____（月/季）结算，乙方应在结算周期结束后____日内提交费用结算清单及发票，甲方核对无误后于次月____日前支付。

第三条支付方式

甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户：

户名：____

开户行：____

账号：____

乙方需提供合规发票，否则甲方有权延迟支付。

第五章违约责任

第一条甲方违约责任

（一）甲方未按时支付运维服务费的，每逾期一日，应按应付未付款的____%向乙方支付违约金，逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除协议。

（二）甲方未提供必要作业条件导致服务中断的，责任由甲方承担，且运维时间不计入服务周期。

第二条乙方违约责任

（一）乙方运维服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求其限期整改，整改期内费用按____%折扣支付。

（二）因乙方原因发生环境污染事故、安全生产责任事故的，乙方需承担全部赔偿责任（包括但不限于罚款、第三方索赔、环境治理费用等），并可能被解除协议。

（三）乙方擅自更换服务人员、设备或降低服务标准的，甲方有权单次或累计扣除____%的服务费。

第三条不可抗力

因地震、洪水、战争等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失，不可抗力消除后应继续履行协议。

第六章协议解除与终止

第一条协议解除条件

（一）经双方协商一致，可以解除本协议。

（二）一方严重违约，守约方有权书面通知对方解除协议，并要求赔偿损失。

（三）乙方资质被吊销或丧失环保、安全生产相关许可的，协议自动解除。

第二条协议终止程序

协议期满且未续签的，自动终止。终止前____日，双方应完成设备移交、资料交接及费用清算，确保无遗留问题。

第七章争议解决

本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向____（甲方所在地/乙方所在地/合同签订地）人民法院提起诉讼。

第八章其他约定

第一条保密条款

双方应对本协议内容及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括运维数据、技术参数等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得泄露。

第二条通知送达

本协议项下的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱送达。

第三条协议完整性与修订

本协议及其附件构成双方权利义务的完整约定，任何补充协议或口头约定均无效，但应以书面形式确认。

第四条法律适用

本协议适用中华人民共和国法律解释。

第五条文本与份数

本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

###特殊应用场景一：高层住宅小区垃圾中转站改造运维

**应用场景说明**：在老旧高层住宅小区推行垃圾分类及智能化中转站建设，涉及居民习惯改变、空间资源紧张、噪音粉尘控制要求高等问题。需特别关注环保合规与居民沟通协调。

**条款注意事项及修正**：

1.**修正第三条第一项（设备运维管理）**：需增加"乙方需配备噪音及粉尘在线监测设备，数据实时上传至甲方管理平台，超标的须立即启动减量措施"。

2.**修正第四条第一项（环保合规管理）**：增加"臭气处理设施需定期检测维护，确保H2S、NH3等指标优于GB14554-93标准限值"。

3.**新增第九条居民沟通条款**：规定"乙方须每月开展至少2次垃圾分类知识讲座，配备居民环保投诉快速响应机制，24小时内响应并解决"。

###特殊应用场景二：工业园区危废混合转运中转站管理

**应用场景说明**：在工业区内建设用于处理企业生产废料的混合中转站，面临交叉污染风险、危废特殊监管要求及应急响应复杂性。

**条款注意事项及修正**：

1.**修正第二条第三项（转运作业管理）**：增加"转运车辆需分区清洗消毒，建立危废交接联单制度，每车转运记录需留存3年备查"。

2.**修正第四条第一项（环保合规管理）**：需明确"渗滤液必须预处理达标后纳入市政管网，乙方需取得《危险废物经营许可证》（类别：____）"。

3.**新增第七条危废专项条款**：规定"乙方危废管理团队需持《危险废物处置人员证书》，建立危险特性鉴别预案，配备防爆工具及洗消设备"。

###特殊应用场景三：旅游景区临时性大型活动垃圾中转站服务

**应用场景说明**：在大型节庆活动期间临时搭建的垃圾中转站，面临瞬时垃圾量激增、场地临时性限制及游客投诉集中等问题。

**条款注意事项及修正**：

1.**修正第一条第一项（设备运维管理）**：增加"乙方需配备应急增援设备清单，约定突发垃圾量超____吨/日的临时调运方案"。

2.**修正第二条第二项（转运作业管理）**：规定"活动期间须增开转运班次，配备流动保洁车，设置分类指引牌及咨询台"。

3.**新增第八条应急联动条款**：明确"乙方需接入甲方活动指挥系统，建立与城管、环卫的联合巡查机制，每日通报运营报告"。

###特殊应用场景四：城市新建综合体地下智能中转站建设

**应用场景说明**：在新建商业综合体中建设嵌入式地下中转站，需协调建筑结构、消防规范及智能化集成需求。

**条款注意事项及修正**：

1.**修正第三条第三项（场地环境清洁）**：增加"地面辐射降温系统需与建筑节能设计相匹配，清洁方案需考虑人防工程管理要求"。

2.**修正第六条第二项（甲方的义务）**：规定"甲方需提供中转站结构荷载计算书及消防验收报告，并协调地下管线迁改"。

3.**新增第十二条智能化条款**：约定"智能监控需实现AI分拣识别功能，数据接口需符合《智慧城市垃圾管理平台技术规范》T/CSM001-2025"。

###特殊应用场景五：农村地区垃圾分类示范点运维

**应用场景说明**：在乡村振兴项目中建设的村级垃圾中转站，需兼顾服务半径、收集便利性及村民环保意识培养。

**条款注意事项及修正**：

1.**修正第一条第一项（设备运维管理）**：增加"小型垃圾压缩设备需考虑人力操作便利性，配置太阳能辅助电源"。

2.**修正第四条第二项（环保合规管理）**：规定"建立村级环保积分制，将参与中转站维护纳入'积分银行'奖励体系"。

3.**新增第十条培训条款**：明确"乙方需开发《农村垃圾分类明白卡》及方言版操作视频，每季度开展村民代表实操培训"。

##实际操作中常见问题及解决办法

1.**问题**：转运车辆抛洒污染公共区域

**解决办法**：在第四条第一项中增加"抛洒事件须在2小时内完成现场清理，责任方承担清运费及第三方评估费用，连续发生者扣除合同金额的____%"。

2.**问题**：渗滤液检测频次不足导致超标

**解决办法**：在第四条第一项中明确"季度检测基础上，雨季期间增加每周检测频次，超标时启动应急渗滤液处理方案"。

3.**问题**：居民投诉噪音超标

**解决办法**：在第四条第一项中增加"配备专业声学检测设备，夜间作业须控制在55分贝以下，投诉量超____次/月需提交整改报告"。

4.**问题**：危废混装风险

**解决办法**：在第二条第三项中增加"建立电子化危废交接系统，实施'双人核对+扫码确认'机制，违规操作直接解除协议"。

5.**问题**：智能设备故障频发

**解决办法**：在第一条第一项中增加"核心设备（如压缩机、监控主机）需提供5年质保及每年专业检测报告，故障率超____%按设备原值____%折旧扣费"。

##原始合同所需附件清单

1.《中转站设施设备清单及参数表》

包含设备名称、型号、数量、技术参数、维保要求等详细清单

2.《环境监测设备检测报告》

提供噪声、臭气、渗滤液等检测设备的CMA资质证明及校准证书

3.《运维人员资质证书》

操作人员上岗证、特种设备作业证、环保培训证书等扫描件

4.《应急物资清单》

围堵材料、消毒剂、防护用品、应急照明等物资清单及数量

5.《转运路线规划图》

标明中转站位置、垃圾收集点分布、运输路线及时间节点

6.《智能化系统接口规范》

智能监控、称重系统等对接甲方管理平台的技术要求文档

7.《年度运维计划表》

包含设备巡检、清洁消毒、应急演练等计划安排

8.《危废管理专项方案》

针对危险废物分类收集、暂存、转运的详细操作流程

9.《环保合规承诺函》

乙方就污染物达标排放、危废合规处置等作出的书面保证

10.《建筑结构安全评估报告》

针对中转站结构荷载、消防安全的第三方检测报告

多方为主导时的，附件条款及说明

第九章特殊情形下的补充条款

第一条甲方为主导时的，附加条款及说明

（一）附加条款

1.1甲方主导资源调配条款

甲方有权根据物业整体运营计划，统筹调配中转站周边区域的人流、车流资源，乙方应配合执行，包括但不限于临时交通管制、作业时间协调等。甲方需提前____日以书面形式通知乙方具体调配方案，并提供必要的现场支持。

1.2甲方主导技术升级条款

甲方有权根据行业发展趋势及物业升级需求，提出中转站智能化、绿色化技术改造方案，经双方评估确认后，由甲方负责项目投资，乙方负责技术实施与运维。技术改造费用由甲方承担，但乙方需保证改造方案不降低原有服务标准。

1.3甲方主导供应商选择条款

对于涉及甲方自有品牌或战略合作的环保设备（如智能垃圾桶、新能源转运车等），甲方有权指定供应商，乙方需优先采购并配合安装调试，相关费用由甲方承担。乙方需提供不低于市场____%的同类设备备选方案供甲方参考。

1.4甲方主导绩效考核条款

甲方可设立物业专项服务质量奖惩机制，对运维服务表现突出的乙方团队授予年度"最佳合作伙伴"称号，奖励金额为年度服务费总额的____%，并优先获得甲方其他物业运维项目。

（二）条款说明

1.1条款说明：本条款体现甲方在物业资源整合中的主导地位，通过统筹人流车流可优化中转站运营环境，但需平衡对居民生活的影响，建议甲方制定《资源调配协商程序》，明确沟通机制及争议解决方式。

1.2条款说明：本条款平衡甲方对物业品质提升的需求与乙方的专业能力，需注意避免技术改造与原有运维服务的冲突，建议增加"技术改造方案需通过双方技术专家联合论证"的程序性规定。

1.3条款说明：本条款体现甲方商业利益优先原则，但需防范供应商指定可能导致的设备兼容性风险，建议增加"乙方有权对甲方指定供应商的产品性能提出书面意见，甲方应充分考虑"的保障性条款。

1.4条款说明：本条款激励乙方提升服务质量，但需避免过度竞争导致的恶性降价，建议将奖项与具体量化指标挂钩，如"分类准确率超过____%、投诉率低于____%"等条件。

第二条乙方为主导时的，附加条款及说明

（一）附加条款

2.1乙方主导工艺创新条款

乙方有权根据行业先进技术，提出中转站工艺优化方案（如智能化分选系统、厌氧发酵技术等），经甲方书面同意后，乙方可自行组织研发或引进，新增投入的运维成本由乙方承担，但提质增效部分产生的收益按双方约定比例分享。

2.2乙方主导人员培训条款

乙方需建立完善的"师带徒"培训体系，每月组织不少于____小时的内部技能竞赛，优秀学员由乙方提供专项奖励，同时甲方应协助乙方将培训内容纳入物业社区环保宣传计划。

2.3乙方主导供应商推荐条款

对于需要采购的通用物资（如清洁耗材、防护用品等），乙方应向甲方提供不少于____家符合资质的供应商目录及价格参考，甲方有权自主选择，但需尊重乙方的专业推荐，优先选择乙方推荐供应商的比例不低于____%。

2.4乙方主导应急响应条款

在突发环境污染事件中，乙方应急队伍应在接到通知后____分钟内到达现场，并启动"乙方先处置、甲方后确认"的快速响应机制，处置过程中的必要费用由乙方垫付，事后经双方确认的合理支出由甲方报销。

（二）条款说明

2.1条款说明：本条款激发乙方技术创新积极性，但需明确技术方案的风险控制机制，建议增加"重大技术改造需提交第三方独立评估报告"的程序性要求。

2.2条款说明：本条款促进乙方人才梯队建设，同时通过社区宣传提升物业整体环保意识，建议增加"培训内容需包含物业居民常见问题解答"的实用性要求。

2.3条款说明：本条款平衡甲方采购自主权与乙方专业优势，需注意避免供应商目录成为排他性条款，建议增加"甲方选择其他供应商时，乙方可提供技术支持协助"的补充性规定。

2.4条款说明：本条款提高应急响应