2026年产品设计师创新产品设计能力测试

2026年产品设计师创新产品设计能力测试一、概念设计题（共3题，每题15分，满分45分）注：本题型考察设计师对新兴概念的理解与转化能力，结合中国消费市场与科技发展趋势命题。1.题目：背景：随着“银发经济”崛起，中国60岁以上人口已超2.8亿。传统医疗器械功能单一，缺乏社交属性。假设某科技企业计划推出一款“智能健康陪伴设备”，需兼具健康管理、情感交互与适老化设计。任务：（1）描述该产品的核心价值主张，并说明其差异化竞争力；（2）绘制产品功能架构图（文字描述即可），需体现至少3个创新交互点；（3）针对“独居老人”细分场景，设计1个具体功能并说明其社会意义。2.题目：背景：元宇宙概念逐步落地，国内头部游戏公司计划将AR技术应用于线下文旅场景。用户需通过手机或可穿戴设备获取“虚拟导游”服务，但现有方案存在信息过载、体验碎片化等问题。任务：（1）定义该产品的目标用户画像，并列举3个核心痛点；（2）提出1个创新的产品形态（如硬件+软件组合），并说明其设计逻辑；（3）设计一个关键交互流程（如“景点信息盲盒”机制），需强调用户参与感。3.题目：背景：双碳目标下，企业数字化碳足迹管理成为趋势。某制造业客户需一款工具实时监测工厂能耗，但现有方案界面复杂、数据可视化不足。任务：（1）用“设计问题树”方法拆解该需求，至少列出4个子问题；（2）设计一个“碳足迹看板”原型，需突出“能耗异常预警”功能；（3）结合地域特点（如中国北方冬季供暖能耗高），提出1项优化建议。二、用户体验设计题（共4题，每题12分，满分48分）注：本题型考察设计师对用户行为的洞察与解决方案能力，聚焦高频生活场景。4.题目：背景：外卖平台用户投诉集中在“骑手配送超时”与“商家响应慢”。某竞品尝试引入“骑手动态导航+商家预审”机制，但用户反馈操作路径仍显繁琐。任务：（1）分析该问题的核心矛盾点（用户vs商家vs平台）；（2）设计一个“智能调度弹窗”交互方案，需解决至少2个用户痛点；（3）说明该方案如何通过“设计权衡”平衡效率与公平性。5.题目：背景：在线教育用户流失率高的原因之一是“课程内容枯燥”。某语言学习APP计划增加“游戏化闯关”模块，但需避免过度娱乐化。任务：（1）设计一个“词汇记忆迷宫”游戏逻辑，需结合语言学习规律；（2）绘制关键界面的F型布局图，标明用户视线停留区；（3）解释该设计如何通过“微成就感”提升用户粘性。6.题目：背景：共享单车退款纠纷频发，原因包括“超时计费不透明”“押金退款慢”。某城市管理部门委托设计一款“监管端管理工具”，需兼顾效率与合规性。任务：（1）设计一个“异常订单监控”看板，需突出“证据链自动收集”功能；（2）说明该设计如何通过“用户权限分级”减少操作风险；（3）结合中国地域差异（如南方多雨、北方严寒），提出1项防潮/防冻设计建议。7.题目：背景：智能家居设备存在“学习成本高”问题。某智能家居品牌计划推出“语音场景自定义”功能，但需避免用户陷入“配置困境”。任务：（1）设计一个“场景模板推荐”流程，需基于用户历史行为；（2）绘制“语音指令错误反馈”的交互闭环图；（3）解释该设计如何通过“渐进式引导”降低认知负荷。三、交互设计题（共3题，每题15分，满分45分）注：本题型考察设计师对复杂场景的交互拆解能力，结合金融与公共服务领域命题。8.题目：背景：中国银行业用户对“手机办卡”的投诉集中在“信息填写繁琐”“实名认证反复验证”。某银行APP计划重构“信用卡申请”流程。任务：（1）用“任务流图”拆解当前流程，标明3个关键断点；（2）设计一个“智能表单填写”交互方案，需支持“自动填充+人工修正”模式；（3）说明该设计如何通过“风险预判”减少用户返工。9.题目：背景：政务APP用户常因“多部门系统跳转”导致办事中断。某地方政府计划推出“跨部门审批”统一入口，但需保证数据安全。任务：（1）设计一个“审批进度可视化”组件，需体现“人工审批+自动流转”场景；（2）绘制“敏感信息脱敏展示”的交互逻辑图；（3）解释该设计如何通过“用户授权管理”平衡便捷性与隐私保护。10.题目：背景：生鲜电商用户对“配送范围模糊”的投诉率高。某平台需设计一个动态“配送范围展示”功能，但需避免用户因预期不符而取消订单。任务：（1）设计一个“实时运力热力图”，需结合天气与路况因素；（2）绘制“超时自动补偿”的触发条件流程图；（3）说明该设计如何通过“预期管理”提升转化率。答案与解析一、概念设计题1.答案（1）核心价值主张：通过AI情感陪伴缓解银发群体孤独感，同时整合健康监测功能，实现“防病于未然”。差异化竞争力在于“社交+医疗”双驱动，且采用“模块化设计”满足个性化需求。（2）功能架构图：-基础层：跌倒检测、生命体征监测；-交互层：语音交互（方言识别）、手势识别；-社交层：家庭圈动态分享、社区活动匹配。创新交互点：①“情绪识别盲盒”（随机播放用户喜爱内容）；②“AI代聊”模拟亲友对话；③“健康数据匿名分享”功能（仅限社区成员）。（3）功能设计：设计“紧急呼叫宝箱”功能，用户可通过点击3次特定图标触发自动报警，同时同步位置信息给子女。社会意义：降低独居老人求助成本，符合中国家庭“孝文化”需求。2.答案（1）用户画像：25-40岁，科技爱好者，中高收入，偏好“沉浸式文旅体验”。痛点：①信息过载导致决策困难；②AR体验缺乏连续性；③线下拍照与线上社交脱节。（2）产品形态：AR眼镜+APP联动。眼镜端实现“景点信息悬浮窗”，APP端提供“行程规划+社交分享”。设计逻辑：硬件解放双手，软件整合社交需求。（3）交互流程：用户进入故宫时，APP弹出“盲盒任务”——扫描特定文物触发语音讲解+历史谜题，答对解锁AR特效。用户可拍照上传“谜题打卡”获得积分。3.答案（1）设计问题树：-核心问题：能耗数据难实时监控；-子问题：①设备界面不直观；②异常能耗无预警；③北方供暖数据缺失；④历史能耗对比难。（2）碳足迹看板：采用“北极星图”展示实时能耗，异常值自动变色并触发“智能诊断”弹窗。（3）优化建议：针对北方供暖，增加“分项能耗折算”模块，将暖气能耗按面积分摊至各区域。二、用户体验设计题4.答案（1）核心矛盾：用户要求极速配送，商家需合理备货，平台需平衡成本。（2）智能调度弹窗：用户点单时弹出“预计送达时间”，若骑手超时需自动推荐“加价提速”选项。（3）设计权衡：加价机制保障商家利益，但需通过透明预估减少用户预期落差。5.答案（1）游戏逻辑：用户每答对5个单词解锁“迷宫层”，每层设置“生词陷阱”需通过“造句”消除。（2）F型布局：顶部导航栏固定，中部为迷宫地图，底部显示积分与排行榜。（3）微成就感：通过“阶段性解锁”和“好友排名”刺激用户持续学习。6.答案（1）异常订单监控：采用“红黄绿灯”预警机制，超时订单自动触发视频证据抓取。（2）权限分级：管理员可查看全部订单，骑手仅限本区域异常订单，防止数据篡改。（3）防潮设计：南方城市在车筐内嵌除湿模块，北方城市增加防寒座套。7.答案（1）场景模板推荐：用户首次使用时，系统根据家庭成员画像推荐“晨起关灯+空调调节”模板。（2）交互闭环图：语音指令错误时，系统弹出“纠错建议”（如“您是问‘空调调高’还是‘空调调低’？”）。（3）渐进式引导：通过“每日1分钟教程”功能，逐步解锁高级场景自定义。三、交互设计题8.答案（1）任务流图：当前流程包含3个断点——实名认证反复输入、额度选择跳转、审批进度空白页。（2）智能表单填写：支持“人脸识别自动填充+OCR扫描身份证”。（3）风险预判：通过“额度预估弹窗”（如“基于您收入，建议选择12期免息”），减少用户决策时间。9.答案（1）可视化组件：采用“环形进度条”展示审批进度，不同颜色代表不同部门（如红色待审核，绿色已完成）。（2）脱敏交互：敏感字段（身份证号）默认显示星号，点击“授权查看”才显示完整信息。（3）用户授权管理：首次使用时弹