跨境电商海外仓智能盘点服务协议2025规范版

跨境电商海外仓智能盘点服务协议2025规范版甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供跨境电商海外仓智能盘点服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供其在乙方管理的位于[具体海外仓地点]的海外仓内存储商品的智能盘点服务。1.2服务内容包括但不限于：根据甲方需求制定盘点计划、部署及维护智能盘点所需设备（包括但不限于RFID读写器、标签、图像识别设备、相关软件系统等）、按照计划执行商品库存清点与核对、采集并初步处理盘点数据、生成盘点报告、将盘点结果导入甲方指定的系统（如ERP、WMS等）、提供必要的技术支持和人员操作培训、根据盘点结果协助甲方进行库存调整等。1.3服务范围包括甲方委托乙方仓储的位于上述海外仓的所有[具体商品品类，如：服装、电子产品等]商品。具体商品清单及SKU信息由甲方另行提供或在合作过程中确认。1.4乙方提供的服务应符合行业内普遍接受的良好标准，并不断提升服务效率与准确性，以满足甲方跨境电商业务运营的需求。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。2.2服务期限届满前[月数]个月，如甲乙双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。若双方未在服务期限届满前[月数]个月协商一致，本协议到期后自动终止。第三条服务费用与支付3.1服务费用的计算方式如下：[详细说明费用计算方法，例如：按参与盘点的SKU数量×单位费用+仓库面积使用费+设备折旧费/租赁费+系统使用费等。明确各项费用的具体标准或费率]。3.2本协议项下的服务费用总额为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]整）。3.3费用支付方式为银行转账。甲方应在每个[支付周期，如：月度/季度]结束后[具体天数，如：10]个工作日内，将当期应支付的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]3.4甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用总额的[百分比，如：万分之五]向乙方支付违约金，直至付清为止。逾期超过[天数，如：30]天的，乙方有权暂停提供服务，并保留解除本协议的权利。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。4.1.2有权获取乙方提供的盘点报告及相关数据分析结果。4.1.3应及时、准确、完整地向乙方提供进行盘点所需的真实商品信息，包括但不限于商品SKU、名称、规格型号、条码/RFID标签信息、库位信息等，并保证所提供信息的准确性。甲方应对其提供信息的真实性、合法性负责。4.1.4应按乙方要求的时间和要求，提供相关的销售数据、库存周转率等资料，以协助乙方制定合理的盘点计划。4.1.5应积极配合乙方的盘点工作，包括提供必要的人员配合、场地指引等，确保盘点工作顺利进行。4.1.6应确保其商品在乙方仓库内的状态符合盘点要求，如因商品本身原因（如包装破损、标签不清或无效等）导致盘点困难或错误，甲方应承担相应责任。4.1.7按时足额支付乙方服务费用。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权要求甲方提供本协议项下服务所需的必要信息和配合。4.2.2应按照本协议约定及制定的盘点计划，使用合格的智能盘点设备和技术，认真、负责地执行盘点工作，确保盘点过程的规范性和盘点结果的准确性。4.2.3应确保提供的智能盘点设备处于良好工作状态，并对设备的正常运行负责。4.2.4应在盘点工作完成后，及时、准确地向甲方提供详细的盘点报告，并根据甲方要求进行数据接口对接，将更新后的库存数据传输至甲方系统。4.2.5应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、商品信息、客户信息等承担保密义务。未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年数]年。4.2.6应对因盘点服务直接产生或收集的原始盘点数据及处理后的数据（不含甲方提供的基础数据）享有数据处理权，但不得用于本协议约定之外的任何目的。4.2.7应为甲方提供必要的技术支持和人员操作培训，并指定专门联系人负责与甲方的沟通协调。4.2.8应采取合理的措施保护甲方商品及数据的安全，防止因乙方原因导致的商品损坏、丢失或数据泄露。第五条数据安全与保密5.1双方确认，在本协议履行过程中，双方将接触并处理甲方的商业秘密、经营信息以及用户的个人信息等敏感数据。5.2甲方保证其提供给乙方的数据不侵犯任何第三方的合法权益，并已取得必要的授权（如涉及个人信息）。5.3乙方同意仅在履行本协议约定的服务目的范围内使用甲方提供的数据，不得以任何方式复制、泄露、转让或用于任何其他与甲方业务无关的目的。5.4双方应采取不低于行业内合理标准的技术和管理措施，保障存储、处理、传输甲方数据的网络安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。任何一方违反此保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。5.5本协议终止后，乙方仍有义务继续履行保密义务，不得泄露或使用在本协议履行期间知悉的甲方任何保密信息，除非法律法规另有强制规定。第六条服务标准与质量保证6.1乙方承诺提供的智能盘点服务将达到[具体准确率标准，如：整体盘点准确率不低于99%]的水平。具体考核方式及争议处理参见本协议第七条。6.2乙方应建立服务响应机制，对于甲方提出的咨询或问题，应在[工作时间，如：4]个工作小时内予以响应，并在[工作时间，如：24]个工作小时内提供解决方案或反馈。6.3[可根据实际情况增加其他服务标准，如：盘点效率要求、报告提供时间等]。第七条违约责任7.1甲方未按本协议约定按时支付服务费用的，除按第三条第3.4款承担违约金外，还应承担乙方为追索欠款而产生的合理费用。7.2乙方未能按本协议约定提供合格的服务，导致甲方利益受损或未能达到约定的服务标准（如盘点准确率未达标），甲方有权要求乙方在[天数，如：5]个工作日内采取补救措施恢复服务。若乙方未能按时有效补救或服务持续不合格，甲方有权根据损失程度要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：[具体违约金计算方法，如：当期服务费×损失比例]，但累计违约金不超过本协议总服务费的[百分比，如：20%]。若违约行为严重影响甲方业务，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的直接损失。7.3任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额应相当于因此造成的直接损失或者违约方从该违约中获得的利益；若损失难以计算或违约方获利不足以弥补对方损失的，法院或仲裁机构可根据违约情节判决赔偿金额，但一般不超过本协议总服务费的[百分比，如：50%]。7.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数，如：48]小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致本协议无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如：提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[仲裁地点]。9.3或/及：任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。10.2与本协议相关的任何通知或通讯应以书面形式按本协议首页所示地址、传真或电子邮件发送。任何一方变更联系方式，应提前[天数，如：7]日书面通知对方。第十一条其他11.1本协议构成甲乙双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议解决。11.4本协议项下的任何权利或义务，均不得被弃权、放弃或转让，除非获得对方事先书面同意。11.5若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。