卫生间养护制度

PAGE卫生间养护制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司卫生间的养护管理工作，确保卫生间设施设备的正常运行，为员工提供一个清洁、卫生、舒适的使用环境，同时延长卫生间设施设备的使用寿命，降低维修成本。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域、公共区域及附属设施的卫生间。3.职责分工行政部门负责卫生间养护制度的制定、修订和监督执行。定期检查卫生间的养护情况，协调解决养护过程中出现的问题。负责联系专业维修人员进行设施设备的维修和更换。使用部门负责本部门使用卫生间的日常清洁和维护，发现问题及时向行政部门反馈。教育引导员工正确使用卫生间设施设备，遵守卫生间使用规定。保洁人员按照规定的频次和标准对卫生间进行清洁消毒，包括地面、墙面、洁具、门窗等。负责卫生间内易耗品的更换和补充，如卫生纸、洗手液、擦手纸等。定期检查卫生间设施设备的运行状况，发现问题及时报告行政部门。维修人员负责卫生间设施设备的日常维修和保养，确保设施设备正常运行。按照维修计划对卫生间设施设备进行定期检查和维护，及时发现并排除潜在故障。对损坏的设施设备进行及时维修或更换，确保维修质量和效率。二、卫生间设施设备养护标准1.洁具养护马桶外观清洁，无污渍、水渍，表面光亮。冲水功能正常，无堵塞、漏水现象。定期清理马桶内部，去除污垢和水垢，保持排水通畅。洗手盆台面清洁，无污渍、水渍，水龙头无滴漏。下水管道畅通，无堵塞现象。定期擦拭洗手盆边缘和下方，保持干燥整洁。淋浴设施喷头无堵塞，出水正常，水温稳定。花洒支架牢固，无松动现象。定期清理淋浴间地面和墙面，保持清洁卫生。水龙头表面清洁，无污渍、水渍，开关灵活，无滴漏现象。定期检查水龙头阀芯，如有损坏及时更换。2.地面养护地面清洁，无污渍、水渍、脚印，保持干燥整洁。定期检查地面瓷砖，如有松动、空鼓现象及时维修。地面防滑性能良好，如有磨损及时更换防滑垫或进行防滑处理。3.墙面养护墙面清洁，无污渍、水渍、涂鸦，保持整洁美观。定期检查墙面瓷砖，如有脱落、破损现象及时维修。墙面防水层完好，无渗漏现象。4.门窗养护门窗玻璃清洁，无污渍、水渍，透明度良好。门窗框无变形、损坏，开关灵活，密封性能良好。定期检查门窗合页、把手等配件，如有松动、损坏及时维修或更换。5.通风设备养护排风扇运行正常，通风良好，无异味。定期清理排风扇扇叶和滤网，去除灰尘和杂物，确保通风效果。检查通风管道是否畅通无阻，如有堵塞及时清理。6.照明设备养护灯具表面清洁，无污渍、灰尘，照明亮度正常。定期检查灯泡、灯管，如有损坏及时更换。检查灯具开关和线路，确保正常运行，无漏电现象。三、卫生间清洁消毒规范1.清洁频次工作日期间，保洁人员每天至少对卫生间进行三次全面清洁，分别为上午上班前、中午休息期间和下午下班前。非工作日期间，保洁人员每天对卫生间进行一次全面清洁。2.清洁流程准备工作穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。准备好清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、马桶刷、清洁剂、消毒剂等。地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾和杂物，然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地，去除地面污渍。对于顽固污渍，可使用专用清洁剂进行局部处理，然后再用清水冲洗干净。最后用干净的拖把将地面擦干，保持地面干燥整洁。墙面清洁用湿抹布擦拭墙面瓷砖，去除污渍和水渍。对于墙面高处的污渍，可使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。定期对墙面进行消毒，可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行喷洒或擦拭。洁具清洁先用马桶刷蘸取适量清洁剂刷洗马桶内部，去除污垢和水垢。然后用清水冲洗干净，并用干净的抹布擦干马桶表面。洗手盆、淋浴设施等洁具的清洁方法与马桶类似，先清洁表面污渍，再用清水冲洗干净，最后擦干。门窗清洁用湿抹布擦拭门窗玻璃，去除污渍和水渍。然后用干抹布擦干，使玻璃光亮透明。门窗框的清洁可使用专用清洁剂进行擦拭，去除灰尘和污渍。通风设备清洁关闭排风扇电源，取下扇叶和滤网。用湿布擦拭扇叶和滤网表面的灰尘和杂物，然后用清水冲洗干净。晾干后安装回原位，开启排风扇，检查通风效果。照明设备清洁关闭灯具电源，用干抹布擦拭灯具表面的灰尘。对于灯泡和灯管，可使用专用清洁工具进行清洁，但要注意避免损坏。3.消毒规范卫生间消毒应使用符合国家相关标准的消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸消毒剂等。消毒频次应根据实际情况适当增加，如在人员密集使用后、发生传染病疫情等情况下，应及时进行消毒。消毒方法可采用喷洒、擦拭、浸泡等方式，确保消毒效果。消毒过程中应注意个人防护，避免消毒剂对人体造成伤害。消毒后应做好记录，包括消毒时间、消毒剂名称、消毒范围等。四、卫生间易耗品管理1.易耗品种类卫生间易耗品主要包括卫生纸、洗手液、擦手纸、空气清新剂等。2.采购标准卫生纸应选用质量合格、柔软舒适、吸水性强的产品，符合国家相关卫生标准。洗手液应选用温和无刺激、杀菌效果好的产品，符合国家相关卫生标准。擦手纸应选用纸质柔软、吸水性强、不易掉屑的产品，符合国家相关卫生标准。空气清新剂应选用环保、无异味、香味宜人的产品，符合国家相关质量标准。3.库存管理行政部门应建立卫生间易耗品库存台账，记录易耗品的采购、领用、库存数量等信息。定期对库存易耗品进行盘点，确保账实相符。根据卫生间的使用情况和库存数量，合理安排易耗品的采购计划，避免积压或缺货。4.领用制度保洁人员应根据卫生间的实际使用情况，定期到行政部门领取易耗品。领用易耗品时，应填写领用登记表，注明领用日期、易耗品名称、数量等信息，并签字确认。行政部门应定期对领用登记表进行审核，确保领用记录准确无误。五、卫生间设施设备维修与更换1.维修流程报修使用部门或保洁人员发现卫生间设施设备出现故障或损坏后，应及时向行政部门报修。报修时应详细说明故障或损坏的情况，包括设施设备名称、位置、故障现象等。派单行政部门接到报修后，应及时填写维修工单，注明报修时间、报修内容、维修要求等信息，并安排维修人员进行维修。维修维修人员接到维修工单后，应及时到达现场进行维修。维修人员在维修过程中应做好维修记录，包括维修时间、维修内容、维修方法、更换的零部件等信息。对于较为复杂的故障，维修人员应及时向行政部门反馈维修进展情况，如需更换零部件或增加维修时间，应提前征得行政部门同意。验收维修完成后，维修人员应通知行政部门进行验收。行政部门应组织使用部门或保洁人员对维修结果进行验收，验收合格后在维修工单上签字确认。如验收不合格，维修人员应及时进行返工维修，直至验收合格为止。2.更换标准卫生间设施设备出现以下情况时，应及时进行更换：设施设备损坏严重，无法修复或维修成本过高。设施设备使用年限超过规定期限，性能下降，影响正常使用。设施设备存在安全隐患，如漏电、漏水、松动等。更换设施设备时，应选用符合国家相关标准和质量要求的产品，并确保与原设施设备配套。3.费用管理卫生间设施设备的维修和更换费用应纳入公司年度预算管理。行政部门应建立维修费用台账，记录每次维修和更换的费用支出情况。维修费用的报销应按照公司财务制度的规定进行审批和报销，确保费用支出合理合规。六、卫生间使用规定1.文明使用员工应文明使用卫生间，保持卫生间内清洁卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。使用完毕后，应及时冲洗马桶，保持马桶清洁。洗手时应节约用水，避免浪费水资源。2.爱护设施设备员工应爱护卫生间内的设施设备，不得随意损坏或拆卸。发现设施设备出现故障或损坏时，应及时向行政部门报修，不得自行修理。3.遵守秩序员工应遵守卫生间使用秩序，不得在卫生间内大声喧哗、打闹。如需排队使用卫生间，应自觉排队等候，不得插队。4.特殊情况处理如卫生间内发生漏水、堵塞等紧急情况，员工应及时通知行政部门或保洁人员进行处理。在传染病疫情防控期间，员工应遵守相关防控规定，配合做好卫生间的清洁消毒工作。七、监督检查与考核1.监督检查行政部门应定期对卫生间的养护情况进行监督检查，检查内容包括设施设备养护、清洁消毒、易耗品管理、使用规定执行等方面。监督检查可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行，确保监督检查工作的全面性和有效性。对于监督检查中发现的问题，行政部门应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改，并跟踪整改情况。2.考核制度公司将卫生间养护管理工作纳入对各部门的绩效考核体系，对