卫生间检查制度

PAGE卫生间检查制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内卫生间的清洁、卫生、安全与正常使用，为员工及来访人员提供一个舒适、健康的环境，特制定本卫生间检查制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门：负责统筹卫生间检查制度的制定、修订与监督执行，定期组织全面检查，并对检查结果进行汇总分析。各部门负责人：负责督促本部门员工遵守卫生间使用规范，配合行政部门的检查工作，对本部门区域内卫生间的卫生状况负责。保洁人员：按照卫生标准和工作流程，负责卫生间日常清洁与维护工作，及时清理垃圾、保持设施整洁，并配合检查工作，对发现的问题及时整改。二、检查标准1.设施设备便器：无污垢、无异味，冲水功能正常，无堵塞现象。洗手盆：台面清洁，无污渍、水渍，水龙头无滴漏，排水通畅。镜子：镜面清晰，无污渍、水渍。烘手器/擦手纸：烘手器运行正常，出风温度适宜；擦手纸供应充足，放置整齐。卫生纸：卫生纸供应充足，放置在指定位置，纸盒无破损。通风设备：通风良好，无异味积聚，通风口无堵塞。照明设备：灯光明亮，无损坏灯泡，开关正常。门锁：门锁完好，能够正常使用，确保卫生间安全。2.环境卫生地面：干净整洁，无积水、无垃圾、无脚印，定期进行清洁消毒。墙面：无污渍、无涂鸦，保持清洁卫生。隔断：无污渍、无损坏，保持完好整洁。垃圾桶：垃圾及时清理，桶内垃圾不超过桶身的三分之二，垃圾桶外观清洁，无异味。窗台：无灰尘、无杂物，保持干净。卫生间周边区域：无垃圾、无杂物，保持环境整洁。3.卫生用品摆放卫生纸、擦手纸：摆放整齐，位于方便取用的位置，纸盒无破损。洗手液/肥皂：放置在洗手盆附近，容器无破损，液体充足，无干涸现象。其他卫生用品：如卫生袋、空气清新剂等，摆放有序，不影响卫生间整体美观与使用。三、检查频率1.日常巡检保洁人员每日在清洁卫生间时进行自我检查，确保清洁工作到位，设施设备正常运行。2.部门自查各部门负责人每周至少组织一次本部门区域内卫生间的自查工作，督促员工保持卫生间卫生，及时发现并解决问题。3.行政部门定期检查行政部门每月对公司/组织内所有卫生间进行一次全面检查，按照检查标准进行评分，并记录检查结果。四、检查流程1.准备工作检查人员提前准备好检查所需工具，如检查表、清洁布、手电筒等。明确检查重点与范围，熟悉检查标准。2.现场检查按照设施设备、环境卫生、卫生用品摆放等方面的检查标准，依次对卫生间各个区域进行检查。检查过程中，仔细观察设施设备的运行状况、卫生状况等，对发现的问题进行详细记录，包括问题描述、位置等。3.结果记录与反馈检查人员根据检查情况，认真填写卫生间检查记录表，确保记录准确、完整。检查结束后，及时将检查结果反馈给相关部门或人员。对于发现的问题，能当场整改的要求立即整改；不能当场整改的，下达整改通知单，明确整改期限和责任人。4.整改跟踪责任部门或人员按照整改通知单要求进行整改，整改完成后向行政部门申请复查。行政部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。如整改不到位，责令继续整改，直至达到标准要求。五、问题处理与整改1.一般问题对于检查中发现的一般性卫生问题，如地面有少量污渍、垃圾桶垃圾未及时清理等，保洁人员应立即进行整改，确保卫生间卫生达标。2.设施设备问题如发现便器堵塞、水龙头滴漏、照明设备损坏等设施设备问题，保洁人员应及时报告行政部门，并协助维修人员进行维修。维修完成后，行政部门进行复查，确保设施设备正常运行。对于因设施设备老化等原因导致频繁出现问题的，行政部门应制定相应的更换或更新计划，报上级领导审批后实施。3.重大问题若检查中发现存在严重影响卫生间正常使用或卫生安全的重大问题，如通风系统故障导致异味严重、水电安全隐患等，行政部门应立即采取临时措施，如关闭相关区域卫生间、安排专业人员紧急维修等，并及时向上级领导汇报。同时，对问题进行深入分析，制定彻底解决方案，跟踪整改情况，确保问题得到妥善解决。六、培训与宣传1.培训行政部门定期组织保洁人员进行卫生间清洁与检查标准的培训，提高其专业技能和服务意识，确保清洁工作质量。对全体员工开展卫生间使用规范和卫生意识的培训，倡导文明使用卫生间，爱护公共设施，共同维护良好的卫生环境。培训方式可采用内部培训、张贴宣传海报、发放宣传手册等多种形式。2.宣传通过公司内部公告栏、微信群等渠道，宣传卫生间检查制度的重要性和相关要求，鼓励员工积极参与卫生间卫生维护，对表现优秀的部门或个人进行表彰和宣传，营造良好的卫生文化氛围。七、奖惩措施1.奖励对于在卫生间卫生维护方面表现突出的部门或个人，如长期保持卫生间卫生良好、主动发现并解决卫生间设施设备问题等，公司/组织将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。保洁人员在日常工作中严格遵守检查标准，工作认真负责，多次得到表扬的，在绩效考核、晋升等方面给予优先考虑。2.惩罚对于违反卫生间使用规范，如在卫生间内乱扔垃圾、随地吐痰、破坏设施设备等行为的员工，公司/组织将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。各部门区域内卫生间卫生状况长期不达标的，部门负责人将受到绩效考核扣分等相应处罚。保洁人员未按照卫生标准和工作流程进行清洁与维护，导致卫生间卫生不达标或设施设备损坏的，将根据公司/组织相关规定进行处罚，如扣发绩效奖金、责令整改直至