环境卫生专业台账制度

PAGE环境卫生专业台账制度一、总则1.目的本台账制度旨在规范公司环境卫生管理工作，确保各项环境卫生工作有记录、可追溯，提高环境卫生管理水平，保障公司生产经营活动的正常开展，维护员工的健康与安全，同时符合国家及地方相关法律法规和行业标准要求。2.适用范围本制度适用于公司内所有涉及环境卫生管理的部门、区域及相关活动，包括但不限于办公区域、生产车间、仓库、公共区域等。3.职责分工环境卫生管理部门负责制定和完善环境卫生专业台账制度，并监督执行。指导各部门建立和维护本部门的环境卫生台账。定期对公司环境卫生状况进行检查和评估，依据台账记录分析存在的问题并提出改进措施。各部门负责本部门环境卫生台账的建立、记录和保管。按照公司环境卫生管理要求，组织实施本部门的环境卫生工作，并将相关信息准确记录在台账中。配合环境卫生管理部门的检查和监督工作，及时整改存在的问题。台账管理人员负责台账的统一收集、整理、归档和保管。确保台账记录的准确性、完整性和及时性，对台账数据进行定期备份，防止数据丢失。按照规定的流程和权限提供台账查阅服务。二、台账内容及要求（一）环境卫生工作计划台账1.计划制定环境卫生管理部门应根据公司整体规划、季节特点、法律法规要求以及以往环境卫生工作情况，每年年初制定年度环境卫生工作计划。各部门应结合本部门实际工作，在年度工作计划的基础上，制定本部门的季度、月度环境卫生工作计划，并报环境卫生管理部门备案。2.计划内容年度工作计划应包括全年环境卫生工作目标、工作重点、工作措施、责任部门及责任人、工作进度安排等内容。季度、月度工作计划应明确本季度或本月度环境卫生工作的具体任务、实施时间、责任人等。3.记录要求详细记录计划制定的时间、计划内容、审批情况等信息。计划如有调整，应及时记录调整的原因、内容及审批情况。（二）环境卫生设施台账1.设施清单详细记录公司内各类环境卫生设施的名称、型号、数量、购置时间、安装位置等信息。环境卫生设施包括但不限于垃圾桶、垃圾转运车、清扫设备、消毒设备、通风设备等。2.设施维护记录记录环境卫生设施的维护保养情况，包括维护时间、维护内容、维护人员、维修情况等。对于定期维护的设施，应按照规定的维护周期进行记录；对于突发故障维修的设施，应及时记录维修时间、故障原因、维修措施及维修结果等。3.设施更新记录当环境卫生设施进行更新时，应记录更新的原因、更新时间、新设施的相关信息以及旧设施的处理情况等。（三）环境卫生检查台账1.检查计划环境卫生管理部门应制定定期和不定期的环境卫生检查计划，明确检查的范围、内容、标准、频率及检查人员等。定期检查可分为每日巡查、每周检查、每月大检查等；不定期检查可根据实际情况针对特定区域、特定问题或突发事件进行。2.检查记录每次检查应详细记录检查时间、检查人员、检查区域、检查内容、发现的问题及整改要求等信息。检查记录应采用表格形式，便于清晰展示检查情况。对于发现的问题，应明确问题描述、问题所在位置、责任部门及责任人等。3.整改跟踪建立整改跟踪记录，记录问题整改的责任部门、责任人、整改措施、整改期限及整改结果等。对于未按时完成整改的问题，应注明原因及进一步的跟踪措施。（四）环境卫生清洁消毒台账1.清洁消毒计划根据不同区域的环境卫生要求和特点，制定清洁消毒计划，明确清洁消毒的区域、频率、方法、使用的清洁剂及消毒剂等。清洁消毒计划应符合国家相关卫生标准和行业规范要求。2.清洁消毒记录详细记录每次清洁消毒的时间、区域、操作人员、使用的清洁剂及消毒剂名称、浓度、用量等信息。对于特殊区域或重点部位的清洁消毒，应增加消毒效果监测记录，如消毒前后的微生物检测数据（可根据实际情况选择合适的检测指标）等。3.消毒用品台账记录公司内消毒用品的采购、领用、库存情况，包括消毒用品的名称、规格、数量、采购日期、有效期、领用时间、领用人等信息。（五）环境卫生培训台账1.培训计划环境卫生管理部门应制定年度环境卫生培训计划，明确培训的目标、对象、内容、方式、时间安排等。培训内容应包括环境卫生法律法规、公司环境卫生管理制度、清洁消毒知识、个人卫生防护等方面。2.培训记录记录每次培训的时间、地点、培训讲师、培训对象、培训内容、培训效果评估等信息。培训效果评估可通过考试、实际操作考核、问卷调查等方式进行，记录评估结果及相关数据。3.人员培训档案为每位参与环境卫生培训人员建立培训档案，记录其参加培训的情况，包括培训时间、培训内容、考核成绩等，以便跟踪员工的培训历程和知识掌握情况。（六）环境卫生投诉与处理台账1.投诉记录详细记录公司内外关于环境卫生问题的投诉信息，包括投诉时间、投诉人、投诉内容、投诉方式（如电话、邮件、来访等）等。2.处理情况记录对投诉问题的处理过程，包括受理时间、处理部门、处理措施、处理结果及反馈情况等。对于投诉问题的处理结果，应及时反馈给投诉人，并记录反馈时间和反馈方式。三、台账的建立与管理（一）台账建立1.台账格式台账应采用统一的格式，便于记录、查阅和统计分析。格式可根据不同的台账内容进行设计，一般应包括表头（记录日期、记录事项、相关人员等）、正文（详细记录内容）、备注等部分。2.建立时间各类环境卫生台账应在相关工作开展初期及时建立，确保记录的及时性和完整性。对于历史数据，应进行追溯性整理并录入台账。3.信息录入台账管理人员应按照规定的内容和要求，准确、及时地将相关信息录入台账。录入信息应来源可靠，确保数据的真实性和准确性。（二）台账保管1.保管方式台账应采用纸质档案与电子档案相结合的方式进行保管。纸质台账应分类装订成册，存放在专门的档案柜中；电子台账应进行备份存储，存储介质应安全可靠，防止数据丢失或损坏。2.保管期限环境卫生工作计划台账、设施台账、培训台账等长期保存，保存期限不少于[X]年；环境卫生检查台账、清洁消毒台账、投诉与处理台账等保存期限不少于[X]年，以便于追溯和查询相关工作情况。3.档案查阅公司内部人员因工作需要查阅台账时，应填写查阅申请表，注明查阅的台账名称、查阅原因、查阅时间等信息，经所在部门负责人审批后，到台账管理人员处查阅。外部单位（如政府监管部门、审计机构等）如需查阅台账，应按照公司相关规定办理查阅手续，经公司领导批准后，由台账管理人员陪同查阅，并做好查阅记录。（三）台账更新与审核1.台账更新各部门应根据环境卫生工作的实际进展情况，及时更新本部门的台账记录。如环境卫生设施发生变动、工作计划有调整、检查发现新问题等，应在规定时间内将相关信息准确录入台账。台账管理人员应定期对台账进行检查，发现记录不完整或不准确的情况，及时通知相关部门进行补充或修正。2.台账审核环境卫生管理部门应定期对各部门的台账进行审核，确保台账记录符合制度要求和实际工作情况。审核内容包括台账的完整性、准确性、规范性等方面。对于审核中发现的问题，应及时反馈给相关部门，并要求其限期整改。整改完成后，进行复查，确保台账质量。四、监督与考核（一）监督机制1.内部监督环境卫生管理部门负责对公司内各部门环境卫生台账制度的执行情况进行日常监督检查。定期检查台账记录的完整性、准确性和及时性，发现问题及时督促整改。各部门负责人应加强对本部门台账工作的监督，确保本部门员工按照要求认真记录台账信息，对台账记录的真实性和准确性负责。2.外部监督积极配合政府相关部门对公司环境卫生工作的监督检查，如实提供台账资料，接受外部监督。对于外部监督提出的问题，及时整改并反馈整改情况。（二）考核办法1.考核指标制定环境卫生台账制度考核指标体系，包括台账记录的完整性、准确性、及时性，台账保管的规范性，整改落实情况等方面。具体考核指标可根据不同的台账内容进行细化，如环境卫生检查台账中问题发现率、整改完成率等。2.考核周期环境卫生台账制度考核每[X]进行一次，与公司的绩效考核体系相结合。3.考核结果应用根据考核结果，对