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文档简介
PAGE公司卫生服务管理制度一、总则(一)目的为加强公司卫生服务管理,创造良好的工作环境,保障员工的身体健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工及公司范围内的所有场所。(三)卫生服务管理原则1.预防为主原则:通过加强卫生管理,预防疾病的传播,保障员工健康。2.全员参与原则:全体员工应积极参与卫生服务管理工作,共同维护公司卫生环境。3.持续改进原则:不断完善卫生服务管理措施,提高卫生服务质量。二、卫生服务管理职责分工(一)行政管理部门职责1.负责制定和完善公司卫生服务管理制度,并监督执行。2.组织开展公司卫生服务工作的检查、考核和评估。3.协调解决卫生服务管理工作中出现的问题。(二)各部门职责1.负责本部门办公区域、生产区域等的日常卫生管理工作,包括环境卫生清扫、消毒等。2.督促本部门员工遵守公司卫生服务管理制度,保持个人工作区域的整洁。3.配合行政管理部门开展卫生服务管理工作的相关检查和活动。(三)保洁人员职责1.按照规定的工作流程和标准,负责公司公共区域的日常保洁工作,包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清运等。2.定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。3.及时发现并报告公共区域的卫生问题,协助相关部门进行处理。三、环境卫生管理(一)办公区域卫生1.办公桌椅、文件柜等应保持清洁,无灰尘、污渍。2.电脑、打印机等办公设备应定期擦拭,保持干净。3.桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐。4.地面应每天清扫,定期拖地,保持干净无杂物。(二)生产区域卫生1.生产设备应定期进行清洁和维护,确保正常运行。2.生产车间地面、墙壁、天花板等应保持清洁,无积尘、油污。3.原材料、半成品、成品应摆放整齐,标识清晰。4.生产区域的垃圾应及时清理,分类存放,定期清运。(三)公共区域卫生1.走廊、楼梯、电梯等公共区域应每天清扫,保持干净。2.卫生间应定时清扫,保持清洁卫生,无异味。3.垃圾桶应定期清理,垃圾不得溢出。4.绿化区域应定期修剪、浇水、施肥,保持美观。四、卫生消毒管理(一)消毒标准1.办公区域、公共区域的地面、桌面、门把手等每天用消毒水擦拭消毒。2.卫生间每天用消毒水冲洗消毒。3.生产区域的设备、工具等根据需要定期进行消毒。4.垃圾存放处每周至少进行一次消毒。(二)消毒方法1.擦拭消毒:使用合适的消毒水,用干净的抹布进行擦拭。2.喷雾消毒:将消毒水装入喷雾器,对需要消毒的区域进行喷雾。3.浸泡消毒:将物品浸泡在消毒水中一定时间进行消毒。(三)消毒记录1.保洁人员应做好消毒记录,记录消毒时间、地点、消毒方法、消毒人员等信息。2.消毒记录应保存至少一年,以备查阅。五、食品卫生管理(如有涉及食品相关业务)(一)食品采购管理1.采购的食品应符合国家食品安全标准,索证索票齐全。2.选择信誉良好的供应商,签订采购合同。3.对采购的食品进行验收,检查食品的质量、包装等。(二)食品储存管理1.食品应分类存放,隔墙离地,保持通风良好。2.储存温度应符合食品要求,防止食品变质。3.定期清理库存食品,及时处理过期、变质食品。(三)食品加工管理1.食品加工人员应持健康证上岗,保持个人卫生。2.食品加工过程应符合卫生要求,生熟分开,防止交叉污染。3.加工后的食品应及时存放或销售,不得长时间暴露在空气中。(四)食品销售管理1.食品销售场所应保持清洁卫生,通风良好。2.销售人员应穿戴清洁的工作服、口罩等。3.销售的食品应符合食品安全标准,明码标价。六、饮用水卫生管理(一)饮用水源管理1.公司使用的饮用水应符合国家卫生标准,水源应定期检测。2.加强对饮用水源的保护,防止污染。(二)饮用水设施管理1.饮水机、开水器等饮用水设施应定期清洗、消毒。2.饮用水设施应安装防护装置,防止灰尘、杂物等进入。(三)饮用水卫生监督1.定期对饮用水进行抽检,确保水质安全。2.发现饮用水卫生问题应及时处理,并报告相关部门。七、病媒生物防治管理(一)防治措施1.定期开展灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等病媒生物防治工作。2.保持环境整洁,消除病媒生物的孳生场所。3.合理设置鼠夹、鼠药、灭蚊灯等防治设施。(二)防治记录1.做好病媒生物防治记录,记录防治时间、地点、防治方法、防治效果等信息。2.防治记录应保存至少一年,以备查阅。八、健康教育与宣传(一)健康教育内容1.普及卫生知识,提高员工的卫生意识。2.宣传疾病预防知识,如传染病防治、职业病防治等。3.倡导健康的生活方式,如合理饮食、适量运动等。(二)宣传方式1.通过公司内部宣传栏、公告栏等进行卫生知识宣传。2.定期组织卫生知识培训,邀请专业人员进行授课。3.发放卫生知识宣传资料,如手册、传单等。九、卫生检查与考核(一)检查方式1.行政管理部门定期对公司卫生服务管理工作进行全面检查。2.各部门负责人对本部门卫生情况进行日常检查。3.设立卫生监督岗,对公司卫生情况进行随时监督。(二)考核标准1.环境卫生:地面、桌面、门窗等清洁情况,垃圾清理情况等。2.卫生消毒:消毒记录是否完整,消毒方法是否正确等。3.食品卫生(如有涉及):食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生情况。4.饮用水卫生:饮用水设施卫生情况,水质检测情况等。5.病媒生物防治:防治措施落实情况,防治效果等。(三)考核结果应用1.将卫生检查考核结果纳入部门和员工的绩效考核。2.对卫生服务管理工作优秀的部门和个人进行表彰和奖励。3.对卫生不达标的部门和个人进行督促整改,情节严重的进行处罚。十、突发卫生事件应急管理(一)应急组织机构成立公司突发卫生事件应急领导小组,负责指挥和协调应急处置工作。(二)应急响应程序1.发生突发卫生事件时,应立即报告公司应急领导小组。2.应急领导小组启动应急预案,组织相关人员进行应急处置。3.及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况。(三)应急处置措施1.对事件现场进行隔离、消毒等处理。2.对患者进行救治或协助相关部门进行救治。3.
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