保洁卫生制度

PAGE保洁卫生制度一、总则1.目的为了加强公司/组织的环境卫生管理，创造整洁、舒适、安全的工作环境，特制定本保洁卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域等场所的保洁卫生工作。3.职责分工保洁人员负责具体的卫生清洁工作，按照规定的时间、标准和流程进行清扫、擦拭、消毒等操作。各部门负责本部门区域内的环境卫生维护，督促员工保持环境整洁，配合保洁人员开展工作。保洁主管负责保洁工作的组织、监督和管理，制定工作计划，分配工作任务，检查工作质量，确保保洁工作顺利进行。二、保洁工作标准与流程办公区域1.地面清洁每日定时清扫地面，清除灰尘、杂物和污渍。用湿拖把拖地，确保地面干净、无脚印、无水渍。对于污渍较重的地方，使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。2.桌面及办公用品清洁每天擦拭桌面、电脑、键盘、鼠标等办公用品，保持表面清洁、无灰尘。清理文件、纸张等杂物，整理桌面物品摆放，保持整洁有序。3.门窗清洁定期擦拭门窗玻璃，确保玻璃明亮、无污渍。清洁门窗边框、窗台等部位，清除灰尘和杂物。4.垃圾清理及时清理垃圾桶内的垃圾，保持垃圾桶外观清洁。每天至少更换一次垃圾袋，确保垃圾不溢出。公共区域1.走廊清洁每日清扫走廊地面，保持地面干净、无杂物。擦拭走廊墙壁、扶手、开关等设施，清除灰尘和污渍。2.楼梯清洁定期清扫楼梯踏步、扶手和平台，确保楼梯干净、无灰尘。用湿布擦拭扶手，保持扶手光亮。3.电梯清洁每天擦拭电梯轿厢内部，包括墙壁、按钮、扶手等部位，清除污渍和手印。清洁电梯门轨道，确保电梯门开关顺畅，无杂物阻挡。定期对电梯进行消毒，预防交叉感染。4.卫生间清洁定时清扫卫生间地面、墙面、洗手台、马桶等区域，保持卫生间清洁卫生。用清洁剂擦拭洗手台和马桶，去除污渍和异味。定期更换卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间用品充足。对卫生间进行消毒，重点消毒马桶、洗手台等易滋生细菌的部位。生产区域1.车间地面清洁按照生产流程和时间安排，定期清扫车间地面，清除生产过程中产生的废料、灰尘等杂物。对于油污较重的地面，使用专用的油污清洁剂进行清洗，确保地面干净、无油污。2.设备清洁生产设备在每班生产结束后，由操作人员进行初步清洁，清除设备表面的灰尘、油污和杂物。定期对设备进行全面清洁和保养，按照设备维护手册的要求进行操作，确保设备正常运行。清洁设备时，要注意防止水、清洁剂等进入设备内部，避免损坏设备。3.物料存储区域清洁定期清理物料存储区域，保持货架、货柜等存储设施的清洁。检查物料的存放情况，确保物料摆放整齐、无积压、无损坏。清理物料存储区域的地面，清除散落的物料和灰尘。三、保洁工作时间安排1.日常保洁工作时间保洁人员实行轮班制，每天工作时间为[具体工作时长]，具体班次如下：早班：[上班时间][下班时间]中班：[上班时间][下班时间]晚班：[上班时间][下班时间]2.特殊情况处理在公司/组织举办大型活动、会议等期间，保洁人员应根据活动安排，适当延长工作时间，确保活动场所的环境卫生。四、保洁工具与用品管理1.工具配备为保洁人员配备必要的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等。2.工具使用与维护保洁人员应正确使用清洁工具，定期对工具进行清洗、保养，确保工具完好无损，正常使用。3.用品采购与存储根据保洁工作的需要，定期采购清洁用品，确保用品的质量和数量。清洁用品应存放在专门的仓库或储物间，分类存放，避免受潮、变质。五、保洁人员行为规范1.遵守工作纪律保洁人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。2.着装整洁保洁人员工作时应穿着统一的工作服，佩戴工作牌，保持着装整洁、得体。3.礼貌待人保洁人员在工作过程中应礼貌待人，尊重他人，不得与员工发生争吵或冲突。4.爱护公共设施保洁人员应爱护公司/组织内的公共设施，不得故意损坏。在清洁过程中，如发现设施损坏，应及时报告相关部门。六、卫生检查与考核1.检查方式保洁主管定期对保洁工作进行检查，检查方式包括日常巡查、定期抽检等。各部门负责人负责对本部门区域内的环境卫生情况进行自查，发现问题及时通知保洁人员进行整改。2.检查标准按照本制度规定的保洁工作标准进行检查，重点检查地面、桌面、门窗、卫生间等区域的清洁情况。3.考核办法对保洁人员的工作质量进行考核，考核结果与绩效奖金挂钩。对于工作表现优秀的保洁人员，给予适当的奖励；对于工作不认真、未达到工作标准的保洁人员，进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的处罚。七、环境卫生维护与监督1.员工行为规范公司/组织全体员工应自觉维护环境卫生，保持办公区域和公共区域的整洁。不得随地吐痰、乱扔垃圾，不得在禁烟区域吸烟。2.宣传教育通过内部培训、宣传栏等方式，加强对员工的环境卫生宣传教育，提高员工的环保意识和卫生习惯。3.监督与投诉处理设立环境卫生监督举报电话或邮箱，接