社区卫生中心控烟制度

PAGE社区卫生中心控烟制度一、总则（一）目的为了营造健康、清洁、无烟的社区卫生服务环境，保护患者、医护人员及社区居民的身体健康，减少烟草危害，依据相关法律法规和行业标准，特制定本控烟制度。（二）适用范围本制度适用于社区卫生中心全体工作人员、前来就诊的患者、家属以及进入社区卫生中心区域的其他人员。（三）制定依据本制度依据《公共场所控制吸烟条例》、《医疗机构环境与健康管理规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、控烟职责分工（一）控烟工作领导小组成立以社区卫生中心主任为组长，各科室负责人为成员的控烟工作领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调社区卫生中心的控烟工作，制定控烟工作目标和计划，定期召开会议研究解决控烟工作中的重大问题。（二）科室负责人职责各科室负责人为本科室控烟工作的第一责任人，负责组织本科室人员学习控烟制度，开展控烟宣传教育活动，督促本科室人员遵守控烟规定，及时劝阻本科室内的吸烟行为。（三）医护人员职责1.积极向患者及家属宣传吸烟危害和控烟知识，倡导健康生活方式。2.在诊疗过程中，主动询问患者吸烟情况，提供戒烟咨询和指导。3.以身作则，不在工作场所及社区卫生中心区域内吸烟。4.发现吸烟行为及时进行劝阻，对不听劝阻者，及时报告科室负责人或控烟工作领导小组。（四）其他工作人员职责1.遵守控烟制度，不在工作场所及社区卫生中心区域内吸烟。2.做好各自工作区域内的控烟宣传和监督工作，发现吸烟行为及时劝阻。三、控烟措施（一）环境布置1.在社区卫生中心入口处、各科室、候诊区、走廊、楼梯间等显著位置张贴醒目的禁烟标识，如“禁止吸烟”、“吸烟有害健康”等。2.在社区卫生中心内设置吸烟有害健康的宣传展板，介绍吸烟对人体健康的危害、戒烟方法等知识。3.社区卫生中心内不设置吸烟区，不摆放烟具。（二）宣传教育1.定期组织开展控烟知识培训，向全体工作人员普及吸烟危害、控烟法律法规和控烟技巧等知识，提高工作人员的控烟意识和能力。2.在社区卫生中心候诊区、宣传栏等位置放置控烟宣传资料，如宣传册、海报等，方便患者及家属取阅。3.利用社区卫生中心的电子显示屏、微信公众号等平台，定期推送控烟知识和信息，营造浓厚的控烟氛围。（三）监督管理1.设立控烟监督巡查小组，定期对社区卫生中心各区域进行巡查，及时发现和制止吸烟行为。巡查小组人员包括各科室选派的代表，每周至少进行一次全面巡查。2.在社区卫生中心各楼层设置控烟监督举报电话和邮箱，鼓励患者、家属及工作人员对吸烟行为进行举报。对举报属实的，给予一定的奖励。3.将控烟工作纳入科室绩效考核内容，对控烟工作落实不力的科室和个人进行通报批评，并取消当年评优评先资格。四、吸烟劝阻与处理（一）劝阻流程1.当发现有人在社区卫生中心区域内吸烟时，工作人员应主动上前，礼貌地告知其所在场所为无烟区，吸烟有害健康，请不要吸烟。2.对于不听劝阻的吸烟者，工作人员应耐心向其解释吸烟对自身及他人健康的危害，以及违反控烟规定可能带来的后果。3.如果吸烟者仍然拒绝停止吸烟，工作人员应及时报告科室负责人或控烟工作领导小组，由相关人员进行进一步的劝导和处理。（二）处理措施1.对于社区卫生中心内部工作人员违反控烟规定的，给予批评教育，并按照绩效考核制度进行相应的扣分处理。2.对于患者及家属在社区卫生中心区域内吸烟的，工作人员应再次进行劝阻，并向其宣传控烟规定。如多次劝阻无效，可请保安人员协助将吸烟者劝离社区卫生中心区域。3.对于外来人员在社区卫生中心区域内吸烟的，工作人员应及时进行劝阻，并告知其社区卫生中心的控烟规定。如外来人员不听劝阻，可拒绝其进入社区卫生中心区域或劝离社区卫生中心。五、戒烟服务（一）戒烟咨询1.社区卫生中心设立戒烟咨询门诊，由专业的医护人员为有戒烟需求的人员提供免费的戒烟咨询服务。2.戒烟咨询门诊应配备必要的设备和资料，如体重秤（用于监测戒烟期间体重变化）、血压计（用于监测戒烟期间血压变化）、戒烟宣传册、戒烟辅助药物等。3.医护人员在为患者提供戒烟咨询时，应详细了解患者的吸烟情况、戒烟意愿和戒烟经历，为患者制定个性化的戒烟方案，并提供心理支持和行为干预。（二）戒烟干预1.根据患者的具体情况，为其提供药物戒烟、行为疗法、心理辅导等综合戒烟干预措施。2.药物戒烟应在医生的指导下进行，严格掌握药物的适应症和使用方法，确保用药安全有效。3.行为疗法包括制定戒烟计划、设定戒烟目标、记录吸烟情况、寻找戒烟替代行为等，帮助患者逐步减少吸烟量，最终实现戒烟。4.心理辅导主要是帮助患者应对戒烟过程中出现的焦虑、抑郁、烦躁等情绪问题，增强患者的戒烟信心和毅力。（三）随访与支持1.对接受戒烟服务的患者进行定期随访，了解其戒烟进展情况，及时给予指导和支持。随访方式可采用电话随访、门诊复诊等。2.为戒烟成功的患者提供奖励和鼓励，如发放戒烟纪念品、举办戒烟成功经验分享会等，增强患者的戒烟成就感和自信心。3.对戒烟过程中出现复吸的患者，医护人员应给予理解和支持，帮助其分析复吸原因，调整戒烟方案，继续鼓励其坚持戒烟。六、控烟培训与考核（一）培训计划1.制定年度控烟培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象和培训方式等。2.培训内容包括控烟法律法规、吸烟危害、控烟技巧、戒烟服务等方面的知识。3.培训方式可采用集中培训、专题讲座、在线学习、案例分析等多种形式，确保培训效果。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展控烟培训工作，确保全体工作人员按时参加培训。2.培训过程中，应注重理论与实践相结合，通过案例分析、模拟演练等方式，提高工作人员的控烟实际操作能力。（三）考核评估1.定期对工作人员进行控烟知识和技能考核，考核内容包括控烟法律法规、吸烟危害知识、吸烟劝阻技巧、戒烟服务能力等方面。2.考核方式可采用笔试、口试、实际操作等多种形式，全面评估工作人员的控烟知识和技能水平。3.对考核成绩优秀的工作人员给予表彰和奖励，对考核不合格的工作人员进行补考或再次培训，直至考核合格。七、附则（一）制度修订本制度将根据国家