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文档简介

PAGE部队卫生室制度一、总则1.目的为加强部队卫生室管理,提高医疗服务质量,保障官兵身体健康,依据国家相关法律法规和军队医疗卫生行业标准,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于部队卫生室的全体工作人员及在卫生室接受医疗服务的所有官兵。3.基本原则卫生室工作应遵循预防为主、防治结合的方针,坚持全心全意为官兵服务的宗旨,严格遵守医疗卫生职业道德,确保医疗安全和服务质量。二、卫生室人员职责1.卫生室负责人职责全面负责卫生室的管理工作,制定工作计划和规章制度,并组织实施。协调与上级医疗机构及其他相关部门的关系,保障卫生室工作的顺利开展。定期对卫生室的医疗质量、服务水平、药品管理等进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。组织开展业务学习和培训,提高卫生室人员的专业技术水平。负责卫生室的物资采购、设备维护等后勤保障工作。2.医生职责认真执行各项医疗规章制度和技术操作规范,负责官兵的疾病诊断、治疗和康复指导。做好门诊登记、病历书写、处方开具等工作,确保医疗记录准确、完整。负责传染病的监测、报告和防控工作,落实各项防控措施。积极参与健康教育和卫生宣传工作,提高官兵的健康意识。配合上级医疗机构做好官兵的转诊、会诊等工作。3.护士职责协助医生进行医疗护理操作,执行医嘱,观察患者病情变化,及时报告医生。做好病房管理、消毒隔离、基础护理等工作,确保患者就医环境整洁、安全。负责药品的领取、保管和发放,严格执行药品管理制度。参与健康教育和康复指导工作,帮助患者恢复健康。4.药剂人员职责严格遵守药品管理法律法规,负责药品的采购、验收、储存和保管。按照规定调配处方,确保药品质量和用药安全。定期盘点药品,做好药品的效期管理和报损工作。向官兵宣传合理用药知识,指导正确用药。5.卫生员职责负责卫生室的环境卫生清洁,保持室内外整洁卫生。协助做好医疗用品的消毒、供应和回收工作。参与健康教育和卫生宣传活动,发放宣传资料。完成领导交办的其他临时性任务。三、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理体系,明确各级人员的质量职责。严格执行医疗质量控制标准,定期对医疗质量进行检查和评估。加强病历质量管理,规范病历书写格式和内容,确保病历真实、完整、准确。定期开展医疗质量分析会,针对存在的问题制定改进措施,并跟踪落实。2.医疗安全管理制度加强医疗安全教育,提高全体人员的安全意识。严格执行医疗操作规程,防止医疗事故的发生。做好医疗设备的维护和管理,确保设备正常运行。加强药品管理,严格执行药品不良反应监测报告制度。妥善保管医疗记录和档案资料,防止丢失和泄露。3.医疗风险防范制度制定医疗风险应急预案,明确应急处置流程和责任分工。定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。加强与上级医疗机构的沟通与协作,及时获取技术支持和指导。对医疗纠纷和投诉进行及时、妥善处理,分析原因,总结经验教训,采取有效措施防范类似事件再次发生。四、药品管理1.药品采购制度根据部队官兵的用药需求和卫生室的实际情况,制定合理的药品采购计划。选择具有合法资质的药品供应商,签订质量保证协议。严格审核药品采购渠道和质量,确保采购药品的质量符合国家标准。建立药品采购记录,详细记录药品的名称、规格、数量、价格、供应商等信息。2.药品验收制度药品到货后,必须进行严格的验收。验收内容包括药品的外观、包装、标签、说明书、批准文号、有效期等。核对药品的数量、规格与采购记录是否一致。对验收合格的药品办理入库手续,对验收不合格的药品及时与供应商联系退换货,并做好记录。3.药品储存制度设立专门的药品储存库,保持库内通风、干燥、清洁,温度和湿度符合药品储存要求。按照药品的剂型、性质、用途等分类存放,并有明显的标识。建立药品库存管理制度,定期盘点药品,确保账物相符。对易变质、有效期较短的药品进行重点管理,及时清理过期药品。4.药品发放制度严格执行处方审核制度,确保药品发放准确无误。按照规定的剂量和用法发放药品,向官兵交代清楚用药注意事项。建立药品发放记录,详细记录药品名称、规格、数量、发放时间、领取人等信息。对麻醉药品、精神药品等特殊管理药品,严格执行相关管理制度,做到专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记。五、诊疗工作规范1.门诊工作制度按时开诊,工作人员提前做好准备工作。热情接待每一位就诊官兵,耐心询问病情,认真进行检查和诊断。严格执行首诊负责制,对疑难病症及时转诊或会诊。做好门诊登记工作,详细记录患者的基本信息、症状、诊断、治疗等情况。2.病房管理制度保持病房整洁、安静、舒适,定期进行清洁和消毒。严格执行病房探视制度,限制探视人员和时间,防止交叉感染。做好患者的生活护理和心理护理,关心患者的病情变化,及时与医生沟通。加强病房药品和设备的管理,确保患者用药安全和治疗设备正常运行。3.会诊制度对疑难病症或超出卫生室诊疗范围的疾病,应及时向上级医疗机构申请会诊。负责将会诊患者的病情资料整理齐全,提供给会诊医生。认真听取会诊意见,做好记录,并按照会诊建议对患者进行进一步治疗。4.转诊制度对于病情较重、需要进一步治疗的患者,应及时转诊到上级医疗机构。做好转诊前的准备工作,包括病情告知、病历整理、联系方式提供等。与上级医疗机构保持密切联系,了解患者的治疗情况,并做好后续跟踪服务。六、健康教育与卫生宣传1.健康教育制度制定健康教育计划,根据官兵的健康需求和季节特点,确定教育内容和形式。定期开展健康教育讲座,向官兵普及健康知识和疾病预防常识。利用宣传栏、宣传手册、电子显示屏等多种形式,宣传卫生保健知识。对官兵的健康问题进行针对性的健康教育指导,提高自我保健能力。2.卫生宣传制度积极参与部队的卫生宣传活动,配合做好爱国卫生运动等相关工作。宣传卫生法规、卫生政策和卫生常识,提高官兵的卫生意识和法制观念。及时宣传卫生室的工作动态和医疗服务信息,增强官兵对卫生室的了解和信任。七、消毒隔离制度1.消毒管理制度建立健全消毒管理制度,明确消毒责任人和消毒方法、频率等要求。对医疗器械、诊疗用品、环境表面等进行定期消毒,确保消毒效果符合标准。做好消毒记录,包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等信息。2.隔离制度对传染病患者或疑似传染病患者,应及时采取隔离措施,防止疾病传播。设立专门的隔离病房,配备必要的隔离设备和防护用品。对隔离患者的排泄物、分泌物等进行严格消毒处理。医护人员在接触隔离患者时,应严格遵守防护操作规程,做好个人防护。八、医疗废物管理制度1.医疗废物分类收集制度按照医疗废物的类别,将其分为感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物和化学性废物等,分别进行收集。使用专用的医疗废物包装袋、利器盒等容器,确保包装完好、标识清晰。严禁将医疗废物混入生活垃圾中。2.医疗废物暂存制度设立医疗废物暂存点,保持暂存点清洁、干燥,有明显的警示标识。医疗废物暂存时间不得超过2天,及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处理。做好医疗废物暂存记录,包括暂存时间、医疗废物种类、数量、交接情况等。3.医疗废物交接制度与医疗废物处置单位签订交接协议,明确双方的责任和义务。医疗废物交接时,应认真核对医疗废物的种类、数量等信息,确保交接准确无误。双方在交接记录上签字确认,留存交接凭证。九、财务管理制度1.预算管理制度根据卫生室的工作任务和发展规划,编制年度财务预算。预算内容包括人员经费、药品采购、设备购置、房屋修缮、水电费等各项费用。严格执行预算,确保各项经费支出合理、合规。2.收支管理制度规范卫生室的收入管理,严格执行收费标准,确保收费项目合法、合规。加强支出管理,严格审批程序,杜绝不合理支出。定期进行财务核算,编制财务报表,如实反映卫生室的财务状况。3.资产管理建立健全资产管理制度,对卫生室的固定资产、流动资产等进行登记、核算和管理。定期对资产进行清查盘点,确保账物相符。加强资产的维护和保养,提高资产的使用效益。十、信息化管理制度1.信息系统使用制度规范卫生室信息系统的使用流程,确保信息录入准确、及时。操作人员应严格遵守信息系统的操作规程,不得擅自更改系统设置。加强信息系统的安全管理,设置用户权限,防止信息泄露。2.数据管理制度建立数据备份制度,定期对重要数据进行备份,防止数据丢失。做好数据的存储和保管工作,确保数据的完整性和保密性。定期对数据进行分析和利用,为卫生室的管理决策提供依据。十一、绩效考核制度1.考核内容对卫生室工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。考核内容包括工作态度、业务能力、工作业绩、服务质量、廉洁自律等。2.

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