公共浴室卫生制度

PAGE公共浴室卫生制度一、总则1.目的为加强公共浴室的卫生管理，规范公共浴室的经营行为，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司经营的所有公共浴室，包括但不限于各类商业性公共浴室、酒店附属公共浴室等。3.基本原则公共浴室的卫生管理应遵循预防为主、卫生达标、顾客至上的原则，确保公共浴室的环境清洁、设施安全卫生，为顾客提供舒适、健康的洗浴环境。二、卫生管理职责1.公司卫生管理部门职责负责制定和完善公共浴室卫生管理制度，并监督执行。定期组织对公共浴室的卫生状况进行检查和评估，及时发现和解决卫生问题。对公共浴室从业人员进行卫生知识培训和考核，确保其掌握必要的卫生知识和技能。负责与卫生行政部门沟通协调，及时了解和遵守相关卫生法规和标准的变化。2.公共浴室经营部门职责严格执行公司制定的卫生管理制度，确保公共浴室的日常卫生管理工作落实到位。负责公共浴室设施设备的日常维护和清洁，保证设施设备正常运行且卫生达标。督促从业人员遵守卫生操作规程，做好个人卫生和服务区域的卫生工作。配合公司卫生管理部门的检查和评估工作，对提出的卫生问题及时进行整改。3.从业人员职责遵守国家有关卫生法律法规和本公司的卫生管理制度，严格按照卫生操作规程进行服务。保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，勤洗手消毒，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影响卫生的饰品。负责所在服务区域的卫生清洁工作，及时清理顾客使用后的物品和垃圾，保持环境整洁。发现卫生问题或顾客有卫生方面的需求时，及时向管理人员报告并协助解决。三、设施设备卫生要求1.洗浴设施淋浴喷头应定期清洁，无明显水垢、污渍，出水正常。浴缸应每日清洁消毒，表面无污垢、水渍，排水通畅，定期更换浴缸内的水。桑拿房、蒸汽房等特殊设施应按照设备使用说明进行定期维护和清洁消毒，确保温度、湿度等参数符合卫生要求，使用后及时通风换气。2.通风换气设施公共浴室应安装有效的通风设备，保持室内空气流通，通风量应符合国家相关标准。通风设备应定期清洁，确保其正常运行，无故障和异味。3.照明设施照明灯具应保持清洁，无积尘、污渍，亮度适宜，能满足顾客正常使用需求。4.给排水设施给排水管道应畅通无阻，无漏水现象，定期进行检查和维护。排水口应设置篦子，防止异物进入管道，篦子应定期清理，保持排水通畅。5.卫生洁具洗手池、便器等卫生洁具应每日清洁消毒，表面光洁，无污垢、异味。配备的卫生纸、洗手液等用品应符合卫生标准，摆放整齐，方便顾客使用。四、环境卫生要求1.整体环境公共浴室的地面、墙壁、天花板应保持清洁，无灰尘、污渍、蜘蛛网等。室内应保持整洁，物品摆放有序，不得堆放杂物。2.更衣室更衣室应保持通风良好，地面清洁干燥，更衣柜应定期清洁消毒，无异味。为顾客提供的拖鞋、浴巾、浴袍等用品应干净、整洁，定期清洗更换。3.休息区休息区的沙发、桌椅等设施应定期清洁，坐垫、靠垫等应保持干净，无污渍。休息区应保持安静、舒适，禁止吸烟，设有明显的禁烟标识。4.消毒间消毒间应保持清洁卫生，配备必要的消毒设备和消毒剂，消毒设备应正常运行，消毒剂应妥善存放，专人负责管理。五、卫生操作规范1.清洁消毒流程日常清洁：公共浴室的各类设施设备、环境区域应每日进行清洁，使用符合卫生标准的清洁用品，按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭、清扫，确保无卫生死角。消毒：对公共浴室的公共用品用具、设施设备等应定期进行消毒。消毒方法应根据不同物品和设施的特点选择合适的消毒剂和消毒方式，如物理消毒（高温、紫外线等）或化学消毒（含氯消毒剂、过氧乙酸等）。消毒过程应严格按照消毒剂的使用说明进行操作，确保消毒效果。消毒后的物品和设施应妥善存放，防止再次污染。记录：建立清洁消毒记录制度，详细记录清洁消毒的时间、地点、对象、消毒剂名称及浓度、消毒方式、操作人员等信息，记录应保存至少两年。2.公共用品用具卫生要求浴巾、浴袍：应一客一换一清洗消毒，清洗消毒后的浴巾、浴袍应存放在清洁、干燥、通风的地方，防止二次污染。拖鞋：应一客一换一消毒，可采用浸泡消毒或紫外线消毒等方式，消毒后的拖鞋应摆放整齐，供顾客使用。毛巾：应一客一换一清洗消毒，清洗消毒后的毛巾应折叠整齐，放在专用的毛巾架上，保持干燥。梳子、剃须刀等一次性用品：应使用符合卫生标准的产品，一次性用品应一次性使用，用后及时回收处理，不得重复使用。3.水质卫生要求公共浴室的洗浴用水应符合国家生活饮用水卫生标准，定期对水质进行检测，确保水质安全。应配备水质净化消毒设备，对洗浴用水进行净化消毒处理，保证水质符合卫生要求。每日营业前应对洗浴用水进行检查，如发现水质异常应及时停止使用，并采取相应的措施进行处理。六、卫生监督与检查1.自查制度公共浴室经营部门应每日进行卫生自查，对发现的卫生问题及时进行整改，并做好自查记录。自查内容包括设施设备卫生状况、环境卫生状况、公共用品用具卫生情况、从业人员卫生情况等。2.定期检查公司卫生管理部门应定期对公共浴室进行全面检查，每月不少于一次。检查内容按照本制度的各项要求进行，包括设施设备卫生、环境卫生、公共用品用具卫生、卫生操作规范执行情况等。对检查中发现的问题应下达整改通知书，责令经营部门限期整改，并对整改情况进行跟踪复查。3.卫生检测每年应委托具有资质的卫生检测机构对公共浴室的空气质量、微小气候、水质、公共用品用具等进行卫生检测，检测结果应符合国家相关卫生标准。根据卫生检测结果，及时调整卫生管理措施，确保公共浴室的卫生状况持续达标。七、从业人员健康管理1.健康检查公共浴室从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。新参加工作的从业人员应在上岗前进行健康检查，合格后方可上岗。2.健康档案建立从业人员健康档案，记录从业人员的健康检查情况、培训情况、卫生知识考核情况等信息。健康档案应妥善保存，随时可供查阅。3.患病管理从业人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者）以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病时，应立即离岗治疗，治愈后方可重新上岗。对患有其他传染性疾病或不适宜从事公共浴室工作的疾病的从业人员，应根据病情安排适当的岗位或休息治疗，防止疾病传播。八、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织公共浴室从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范、消毒知识、健康知识等。培训应采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式，确保培训效果。对新入职的从业人员应进行岗前卫生知识培训，培训合格后方可上岗。2.卫生宣传在公共浴室内设置卫生宣传标语、宣传栏等，向顾客宣传公共浴室卫生知识和健康常识，提高顾客的卫生意识。通过公司网站、微信公众号等渠道发布公共浴室卫生信息，引导顾客关注公共浴室卫生状况，增强顾客的自我保护意识。九、奖惩制度1.奖励对在公共浴室卫生管理工作中表现突出的部门或个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金奖励、晋升等，以激励全体员工积极参与卫生管理工作，提高公共