责任村级卫生管理制度

PAGE责任村级卫生管理制度一、总则（一）目的为加强村级卫生管理，提高村级医疗卫生服务水平，保障村民的身体健康，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，结合本村实际情况，制定本责任村级卫生管理制度。本制度旨在规范村级卫生机构的运行，确保医疗服务安全、有效、便捷，促进村级医疗卫生事业的可持续发展，为村民提供优质的基本医疗和公共卫生服务。（二）适用范围本制度适用于本村范围内的村级卫生室及其工作人员，包括村医、护士、药剂师等相关医疗从业人员。同时，本村村民在接受村级卫生服务过程中也应遵守本制度的相关规定。（三）基本原则1.依法管理原则严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，确保村级卫生管理工作合法合规。2.预防为主原则强化疾病预防控制，普及卫生知识，提高村民健康意识，减少疾病发生。3.质量第一原则以保障医疗质量和安全为核心，规范医疗行为，提高医疗服务质量。4.公平公正原则确保全体村民平等享有基本医疗卫生服务，不因地域、贫富、身份等因素受到歧视。二、村级卫生室设置与布局（一）选址与环境1.村级卫生室应选址在交通便利、人口相对集中、便于村民就医的区域。2.卫生室周边环境应清洁、安静，远离污染源，距离学校、托幼机构、食品生产经营单位等应符合卫生防护要求。（二）房屋与设施1.卫生室建筑面积应根据服务人口数量合理确定，一般不少于[X]平方米，且布局应科学合理，分为诊断室、治疗室、药房、观察室、预防保健室等功能区域。2.诊断室应配备诊桌、诊椅、诊察床、听诊器、血压计、体温计、视力表等基本诊断设备。3.治疗室应配备必要的治疗床、治疗柜、药品柜、紫外线消毒灯、高压灭菌设备等治疗设施。4.药房应设置药品调剂台、药架、冷藏设备等，药品储存应符合药品管理相关规定。5.观察室应配备观察床、输液椅等设施，用于观察患者病情变化。6.预防保健室应配备电脑、打印机、健康教育宣传栏等设备，用于开展公共卫生服务工作。三、人员管理（一）人员配备1.村级卫生室应根据服务人口数量合理配备人员，原则上每[X]名服务人口至少配备[X]名乡村医生。2.乡村医生应具备相应的执业资格证书，并按照规定定期接受培训和考核。（二）人员职责1.村医职责负责本村村民的基本医疗服务，包括常见病、多发病的诊治，疾病预防控制，康复指导等。做好本村公共卫生服务工作，如预防接种、妇幼保健、健康教育、慢性病管理等。负责卫生室药品的采购、储存、调配和使用管理，确保药品质量安全。及时准确记录患者的诊疗信息，建立健全居民健康档案。配合上级医疗卫生机构做好转诊、会诊等工作。2.护士职责协助村医开展护理工作，如注射、输液、换药等操作。负责卫生室消毒隔离工作，严格执行无菌操作规程，防止交叉感染。观察患者病情变化，及时报告村医并协助处理。3.药剂师职责负责卫生室药品的验收、储存、养护和调配工作，确保药品质量合格。严格执行药品管理制度，做好药品出入库登记，做到账物相符。指导村医合理用药，提供用药咨询服务。（三）人员培训与考核1.建立人员培训制度，定期组织村医、护士、药剂师等参加业务培训，培训内容包括医疗卫生法律法规、业务知识、技能操作等。2.每年对村级卫生人员进行考核，考核内容包括职业道德、业务水平、工作业绩等。考核结果作为人员奖惩、续聘的依据。四、医疗服务管理（一）诊疗规范1.村医应严格遵守诊疗规范和操作规程，认真进行病史采集、体格检查、辅助检查等，做出准确诊断，制定合理治疗方案。2.严禁超范围执业，不得开展未经许可的诊疗科目。（二）医疗文书书写1.规范书写门诊日志、处方、病历等医疗文书，做到字迹清晰、内容完整、准确无误。2.医疗文书应妥善保存，保存期限按照相关规定执行。（三）药品管理1.卫生室药品采购应从合法渠道购进，严格审核药品供应商资质，确保药品质量。2.药品储存应按照药品说明书要求的条件进行，分类存放，定期检查药品质量，防止药品变质、过期。3.严格执行药品调配制度，做到“四查十对”，确保患者用药安全。4.建立药品不良反应监测报告制度，发现药品不良反应及时报告并处理。（四）医疗废物管理1.按照医疗废物管理相关规定，对医疗废物进行分类收集、暂存和处置。2.配备专用的医疗废物收集容器，定期更换，做好标识。3.医疗废物暂存时间不得超过[X]天，及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处理，并做好交接记录。五、公共卫生服务管理（一）预防接种1.按照国家免疫规划程序，及时为适龄儿童接种疫苗，做好接种登记和信息报告。2.加强疫苗管理，确保疫苗质量和接种安全，严格执行冷链管理制度。3.开展预防接种知识宣传，提高家长和儿童的知晓率和配合度。（二）妇幼保健1.为孕产妇建立保健手册，定期进行产前检查、产后访视等服务，保障母婴安全。2.开展儿童保健服务，对新生儿进行访视，为婴幼儿进行定期健康检查，指导家长科学育儿。（三）健康教育1.制定健康教育计划，定期开展健康教育讲座、咨询等活动，普及卫生知识，提高村民健康素养。2.在卫生室设置健康教育宣传栏，定期更新宣传内容。（四）慢性病管理1.对本村高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理，定期随访，指导患者合理用药、饮食和运动。2.开展慢性病患者健康体检，及时掌握患者病情变化。（五）传染病防控1.建立传染病防控工作制度，加强疫情监测，及时发现、报告和处理传染病疫情。2.做好卫生室消毒隔离工作，防止传染病传播。3.开展传染病防控知识宣传，提高村民自我防护意识。六、财务管理（一）收入管理1.村级卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。2.严格执行收费标准，使用统一的收费票据，做到收费公开透明。（二）支出管理1.卫生室支出主要包括人员工资、药品采购、设备购置、房屋修缮等费用。2.建立健全财务管理制度，严格审批程序，确保支出合理合规。（三）财务监督1.定期对卫生室财务收支情况进行审计监督，确保财务信息真实、准确。2.接受村民监督，公开财务收支情况，保障村民知情权。七、绩效考核（一）考核内容1.医疗服务质量，包括诊疗规范执行情况、医疗文书书写质量、患者满意度等。2.公共卫生服务工作完成情况，如预防接种、妇幼保健、健康教育、慢性病管理等工作指标完成情况。3.药品管理，包括药品采购渠道、储存养护、调配使用等情况。4.财务管理，包括收入支出管理、财务制度执行等情况。5.职业道德，包括服务态度、廉洁自律等情况。（二）考核方式1.成立绩效考核小组，定期对村级卫生室进行考核。2.考核方式包括现场检查、查阅资料、问卷调查等。（三）考核结果应用1.根据考核结果，对表现优秀的卫生室及人员给予奖励，对存在问题的进行督促整改。多次考核不达标且整改不力的，按照相关规定进行处理。2.考核结果与人员绩效工资、评优评先等挂钩，充分调动村级卫生人员的工作积极性。八、监督与投诉处理（一）监督管理1.成立村级卫生管理监督小组，定期对卫生室的医疗服务、公共卫生服务、人员管理、财务管理等工作进行监督检查。2.接受上级卫生行政部门的监督指导，积极配合相关部门的检查工作。（二）投诉处理1.设立投诉举报电话和邮箱，接受村民对村级卫生室的投诉举报。