供水卫生管理人员制度

PAGE供水卫生管理人员制度一、总则（一）目的为加强供水卫生管理，确保供水安全，保障用户身体健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有涉及供水卫生管理的部门、岗位及人员。（三）引用法规及标准1.《生活饮用水卫生监督管理办法》2.《二次供水设施卫生规范》（GB17051）3.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）4.其他相关法律法规及行业标准（四）基本原则1.预防为主原则：通过加强管理和监测，预防供水卫生事故的发生。2.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，规范供水卫生管理行为。3.全员参与原则：供水卫生管理涉及公司各个环节，全体员工应积极参与。二、管理职责（一）公司管理层职责1.负责制定公司供水卫生管理方针和目标，并确保其与公司整体战略目标相一致。2.为供水卫生管理工作提供必要的资源支持，包括人力、物力、财力等。3.定期召开会议，研究解决供水卫生管理工作中的重大问题。（二）供水卫生管理部门职责1.贯彻执行国家有关供水卫生管理的法律法规和标准，制定公司供水卫生管理制度和操作规程。2.负责组织实施供水卫生监测工作，定期对水源水、出厂水、管网末梢水等进行检测，确保水质符合国家规定标准。3.负责对供水设施的设计、施工、运行、维护等环节进行卫生监督管理，确保设施符合卫生要求。4.负责对涉水产品的采购、使用等进行管理，确保涉水产品符合卫生标准。5.负责对员工进行供水卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。6.负责处理供水卫生突发事件，及时向上级主管部门报告，并采取有效措施控制事态发展。（三）其他部门职责1.生产部门负责按照供水卫生管理要求组织生产，确保供水设施正常运行，保证供水水质稳定。2.采购部门负责采购符合卫生标准的涉水产品和原材料，索取相关卫生许可证明文件。3.工程部门负责供水设施的新建、改建、扩建工程的设计和施工，确保工程符合卫生要求。4.后勤部门负责供水设施的日常维护和保养，保障设施正常运行。5.各部门应配合供水卫生管理部门做好相关工作，如提供必要的信息、协助开展监测等。三、供水设施管理（一）水源管理1.选择符合国家规定的水源地，确保水源水质良好，不受污染。2.对水源地进行定期巡查，防止水源受到人为破坏或污染。3.建立水源水质监测制度，定期对水源水进行检测，掌握水质变化情况。（二）取水设施管理1.取水口应设置防护设施，防止杂物、污水等进入取水管道。2.定期对取水设施进行维护和保养，确保设施正常运行。3.对取水设施的运行情况进行记录，包括取水时间、取水量、水质等。（三）水处理设施管理1.按照设计要求和操作规程运行水处理设施，确保水质净化效果。2.定期对水处理设施进行清洗、消毒、维护和保养，保证设施性能良好。3.对水处理设施的运行参数进行监测和记录，如消毒剂投加量、过滤速度等。4.水处理设施的关键设备应配备备用设备，确保在设备故障时能及时切换，保证供水不间断。（四）供水管道管理1.合理规划和铺设供水管道，确保管道布局科学、合理，便于维护和管理。2.定期对供水管道进行巡查，及时发现和处理管道泄漏、损坏等问题。3.对供水管道进行定期冲洗和消毒，防止管道内滋生细菌、藻类等微生物。4.在供水管道的关键部位设置水质监测点，定期对管网末梢水进行检测。（五）二次供水设施管理1.二次供水设施的设计、施工应符合卫生要求，经卫生行政部门验收合格后方可投入使用。2.建立二次供水设施清洗消毒制度，定期对设施进行清洗、消毒，确保水质符合卫生标准。3.二次供水设施的水箱、水池应加盖、加锁，防止杂物、污水等进入，周围环境应保持清洁卫生。4.对二次供水设施的运行情况进行监测和记录，包括水位、水质、压力等。四、涉水产品管理(一)涉水产品采购1.采购涉水产品应选择具有卫生许可资质的生产企业，索取产品卫生许可批件、质量检验报告等相关证明文件。2.建立涉水产品采购台账，记录产品名称、规格、型号、生产企业、采购数量、采购日期等信息。(二)涉水产品验收1.对采购的涉水产品进行严格验收，检查产品的外观、规格、型号等是否符合要求，核对产品的卫生许可批件等证明文件是否齐全、有效。2.对验收合格的涉水产品进行登记入库，对不合格产品应及时退货处理，并做好记录。(三)涉水产品储存1.设立专门的涉水产品储存仓库，保持仓库通风良好、干燥清洁，防止产品受潮、发霉、变质。2.涉水产品应分类存放，并有明显的标识，不得与其他物品混存。3.定期对涉水产品进行检查，发现问题及时处理。(四)涉水产品使用1.按照产品说明书的要求正确使用涉水产品，不得擅自更改使用方法和剂量。2.对涉水产品的使用情况进行记录，并定期对使用效果进行评估。五、水质监测管理(一)监测计划1.制定详细的水质监测计划，并根据实际情况进行调整和完善。2.监测计划应包括监测项目、监测频率、监测点位等内容。(二)监测项目1.按照《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的要求，对水源水、出厂水、管网末梢水等进行常规指标监测，包括微生物指标、毒理指标、感官性状和一般化学指标、放射性指标等。2.根据实际情况，可增加特定项目的监测，如消毒剂余量、重金属等。(三)监测频率1.水源水每日监测一次。2.出厂水每小时监测一次。3.管网末梢水每月至少监测一次，在水质异常或发生突发事件时，应增加监测频率。(四)监测点位1.水源水监测点位应设在取水口。2.出厂水监测点位应设在水处理设施的出水口。3.管网末梢水监测点位应设在供水管网的末端，一般选择居民小区、学校、医院等用水点。(五)监测方法1.水质监测应采用国家标准规定的方法进行，确保监测结果准确可靠。2.监测人员应经过专业培训，熟悉监测方法和操作规程，具备相应的资质和能力。(六)监测结果报告与处理1.监测人员应及时将监测结果记录在案，并按照规定的时间和程序向上级主管部门报告。2.当监测结果不符合国家规定标准时，应立即采取措施进行处理，包括查找原因、调整水处理工艺、对受污染区域进行清洗消毒等，并及时向用户发布水质公告。3.对水质监测数据进行分析和总结，建立水质档案，为供水卫生管理决策提供依据。六、人员培训与健康管理(一)人员培训1.制定供水卫生管理人员培训计划，定期组织员工参加培训，提高员工的卫生意识和业务水平。2.培训内容包括国家有关供水卫生管理的法律法规、行业标准、操作规程、水质监测知识等。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。4.对新入职员工应进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。(二)健康管理1.建立员工健康档案，定期组织员工进行健康检查，确保员工身体健康。2.直接从事供水工作的人员应每年进行一次健康检查，取得健康证明后方可上岗。3.如发现员工患有有碍供水卫生的疾病，应及时调整其工作岗位，防止疾病传播。七、卫生监督与检查(一)内部监督检查1.供水卫生管理部门应定期对公司各部门的供水卫生管理工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.监督检查内容包括供水设施运行情况、涉水产品管理情况、水质监测情况、人员培训与健康管理情况等。3.对监督检查中发现的问题，应下达整改通知书，明确整改要求和期限，跟踪整改落实情况。(二)外部监督检查1.积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查，如实提供有关资料和信息。2.对外部监督检查中提出的问题，应认真对待，及时整改，并将整改情况报告上级主管部门。八、突发事件应急管理(一)应急组织机构与职责1.成立供水卫生突发事件应急指挥小组，由公司管理层担任组长，各相关部门负责人为成员。2.应急指挥小组负责制定和修订应急预案，组织实施应急救援工作，协调解决应急处置中的重大问题。(二)应急预案制定与修订1.根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定供水卫生突发事件应急预案，明确应急处置的程序、措施、责任分工等内容。2.定期对应急预案进行修订和完善，确保预案的科学性、实用性和可操作性。(三)应急处置程序1.在发生供水卫生突发事件时，应立即启动应急预案，迅速采取措施控制事态发展。2.及时向上级主管部门和卫生行政部门报告事件情况，配合相关部门进行调查和处理。3.对受污染的供水区域进行隔离、