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文档简介
PAGE公司楼道卫生管理制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、安全的办公环境,加强公司楼道卫生管理,特制定本制度。本制度旨在规范楼道卫生清扫、保洁等工作流程,确保楼道环境符合公司形象和相关卫生标准要求,保障员工的身体健康和工作效率。2.适用范围本制度适用于公司内所有楼道区域,包括但不限于办公楼层楼道、楼梯间、电梯前室等公共区域。3.职责分工行政管理部门:负责楼道卫生管理制度的制定、监督执行及考核工作。定期对楼道卫生情况进行检查,对不符合要求的情况及时督促整改,并根据考核结果进行相应奖惩。保洁人员:负责按照本制度要求,按时、按标准完成楼道日常清扫、保洁工作。包括地面清洁、扶手擦拭、垃圾清运等具体工作内容,确保楼道环境整洁卫生。全体员工:应自觉维护楼道环境卫生,不得在楼道内乱扔垃圾、随地吐痰、乱涂乱画等,积极配合保洁人员的工作,共同营造良好的楼道环境。二、卫生标准1.地面保持地面干净、整洁,无明显灰尘、污渍、水渍。定期进行深度清洁,去除地面顽固污渍,确保地面光亮。地面垃圾应及时清扫,做到日产日清,垃圾桶周边无散落垃圾。2.扶手扶手表面应保持清洁,无灰尘、污渍、手印。每日进行擦拭,确保扶手光亮,无明显灰尘附着。3.墙面墙面应保持整洁,无乱涂乱画、张贴小广告等现象。定期检查墙面,发现污渍或损坏及时进行清理和修复。4.门窗门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍,边框擦拭干净。窗台保持整洁,无杂物堆积。5.电梯前室地面、墙面、扶手等应符合上述相应卫生标准要求。电梯轿厢应每日进行清洁,保持内部干净整洁,按钮、扶手等部位无污渍。电梯前室的垃圾桶应及时清理,周边地面无垃圾散落。6.楼梯间楼梯踏步干净,无灰尘、杂物,扶手清洁光亮。楼梯间墙面、窗台等保持清洁,无蜘蛛网、灰尘等。楼梯间的窗户应定期擦拭,保持明亮。三、清扫保洁流程1.日常清扫早上上班前:保洁人员对楼道进行全面清扫,包括地面垃圾清扫、扶手擦拭等,确保楼道在上班前干净整洁。上午:定时巡查楼道,及时清理地面垃圾,保持楼道环境整洁。重点关注人员流动频繁区域,如电梯前室、楼梯口等。下午:重复上午的巡查和清扫工作,确保楼道卫生状况持续良好。下班前:再次对楼道进行全面清扫,清理当日产生的垃圾,擦拭扶手等,为第二天上班做好准备。2.定期保洁每周:进行一次全面的深度保洁,包括地面打蜡、墙面清洁、门窗深度擦拭等,提升楼道整体卫生水平。每月:对楼道进行全面检查和维护,检查墙面、地面、扶手等是否有损坏或需要进一步清洁的地方,及时进行修复和处理。3.特殊情况处理如遇突发污染情况,如洒漏液体、垃圾堆积等,保洁人员应在接到通知后15分钟内到达现场进行清理,确保楼道环境尽快恢复整洁。对于难以清理的污渍或损坏,应及时报告行政管理部门,安排专业人员进行处理。四、垃圾处理1.分类收集在楼道内设置分类垃圾桶,分别收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。保洁人员应指导员工正确分类投放垃圾,提高垃圾分类意识。2.定时清运每日定时对楼道内的垃圾进行清运,确保垃圾桶内垃圾不超过容量的三分之二。垃圾清运过程中,应注意保持楼道清洁,避免垃圾散落。3.特殊垃圾处理对于有害垃圾,如废旧电池、过期药品等,应按照相关环保规定进行单独收集和处理,交由有资质的专业机构进行处置。对于大件垃圾,如废弃家具、设备等,应联系专门的回收公司进行回收处理,不得随意丢弃在楼道内。五、监督与考核1.监督检查行政管理部门定期对楼道卫生情况进行检查,每周至少进行一次全面检查,日常不定期抽查。检查人员应按照卫生标准对楼道各区域进行细致检查,记录检查结果。2.考核标准根据检查结果,对保洁人员和相关责任部门进行考核。考核指标包括地面清洁程度、扶手卫生状况、垃圾清理及时性等。对于卫生不达标的情况,根据严重程度进行扣分处理。如地面有明显污渍未及时清理每次扣5分,扶手有较多灰尘每次扣3分等。3.奖惩措施奖励:对楼道卫生工作表现优秀的保洁人员给予奖励,如月度奖金、荣誉证书等。连续三个月卫生考核成绩优秀的保洁人员,可给予额外的绩效加分或晋升机会。惩罚:对卫生不达标的保洁人员进行批评教育,并根据考核扣分情况扣除相应绩效奖金。连续两个月卫生考核成绩不合格的保洁人员,公司将视情况进行警告、调岗或辞退处理。六、培训与宣传1.培训行政管理部门定期组织保洁人员进行卫生管理培训,包括卫生标准、清扫保洁流程、垃圾分类知识等内容,提高保洁人员的专业技能和服务水平。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,确保保洁人员能够熟练掌握工作要求和操作规范。2.宣传通过公司内部公告、微信群等渠道,宣传楼道卫生管理制度和环保知识,提高员工的环境卫生意识和责任感。定期发布楼道卫生情况通报,表扬卫生工作做得好的部门和个人,同时对存在的问题进行提醒和督促整改,形成良好的舆论氛围。七、附则1.本
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