医院清扫卫生管理制度

PAGE医院清扫卫生管理制度一、总则1.目的为加强医院环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的就医环境，预防和控制医院感染，保障患者和医护人员的健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有科室、区域，包括病房、门诊、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。3.基本原则遵循科学、规范、高效、安全的原则，坚持预防为主，做到定期清扫与随时保洁相结合，专业保洁与全员参与相结合。二、管理职责1.医院环境卫生管理委员会成立医院环境卫生管理委员会，由医院领导、各科室负责人、保洁主管等组成。负责制定医院清扫卫生管理政策、规划和目标，监督检查制度执行情况，协调解决环境卫生管理中的重大问题。2.后勤管理部门后勤管理部门是医院清扫卫生管理的主管部门，负责制定清扫卫生工作计划、标准和流程，组织实施日常清扫保洁工作，调配保洁人员和清洁设备，对保洁工作进行监督、考核和评价。3.各科室各科室是环境卫生管理的责任主体，负责本科室区域内的环境卫生日常维护，督促本科室人员保持工作区域整洁，配合后勤管理部门做好清扫卫生相关工作。4.保洁人员保洁人员负责按照规定的标准和流程，完成所负责区域的清扫、保洁任务，及时清理垃圾和废弃物，保持环境清洁卫生。三、清扫卫生标准1.病房地面清洁无污渍、无杂物，每日湿式清扫2次，定期消毒。病床及床头柜清洁整齐，床单、被套、枕套定期更换，保持干净整洁。卫生间清洁无异味，便器每日消毒，洗手池、水龙头等设施保持清洁。门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。病房内物品摆放整齐，保持通风良好。2.门诊大厅地面、墙面、天花板清洁卫生，无污渍、无蜘蛛网。候诊区座椅摆放整齐，定期擦拭，地面保持清洁。诊室桌面、台面清洁，病历、检查报告等摆放有序。卫生间随时保洁，无异味，设施完好。电梯轿厢每日清洁消毒，按钮、扶手等部位重点擦拭。3.医技科室检查、治疗设备表面清洁，定期维护保养，无灰尘、无污渍。操作台面清洁消毒，医疗废弃物及时清理。实验室环境符合生物安全要求，实验器材摆放规范，定期消毒。影像科室胶片室、阅片室等保持清洁，胶片存放有序。4.行政办公区域办公桌椅、文件柜等摆放整齐，桌面、台面清洁无杂物。地面、墙面清洁，门窗玻璃明亮。公共区域及会议室随时保洁，保持整洁。5.后勤保障区域药房、供应室、洗衣房等区域严格按照卫生标准和操作规程进行清洁消毒。库房物品分类存放，货架、货柜清洁，地面无杂物。食堂环境清洁卫生，餐具消毒严格，食品加工区域符合卫生要求。四、清扫卫生流程1.准备工作保洁人员领取清洁工具和清洁剂，检查工具是否完好。根据清扫区域和任务，合理安排工作顺序和时间。2.清扫顺序一般按照由上至下、由左至右的顺序进行清扫。先清扫天花板、墙面，再清扫地面、家具等。对于卫生间等特殊区域，先清洁便器、洗手池等设施，再清扫地面和周边区域。3.清扫方法地面清扫采用湿式清扫法，避免扬尘。使用扫帚、拖把等工具将垃圾、杂物清扫干净，再用湿拖把拖净。墙面、天花板清扫使用掸子、抹布等工具，去除灰尘、污渍。家具表面清洁使用干净的抹布擦拭，定期消毒。卫生间清洁按照先清洁便器，再洗手池、台面，最后地面的顺序进行，使用专用清洁剂消毒。4.垃圾处理清扫过程中产生的垃圾及时装入垃圾袋，扎紧袋口。医疗废弃物按照相关规定分类收集、存放，交由有资质的单位处理。生活垃圾每日定时清运，运至医院指定的垃圾处理地点。5.收尾工作清扫完毕后，检查清扫区域是否干净整洁，工具是否归位。关闭门窗、水电等设施，确保安全。五、清洁设备与用品管理1.设备管理建立清洁设备台账，记录设备名称、型号、购置时间、使用状况等信息。定期对清洁设备进行维护保养，包括清洁、润滑、调试、维修等，确保设备正常运行。操作人员应经过培训，熟悉设备性能和操作规程，严格按照要求使用设备。设备出现故障时，及时报修，维修记录完整。2.用品管理清洁用品由后勤管理部门统一采购，选择质量合格、环保的产品。建立清洁用品库存管理制度，定期盘点，确保用品数量充足、质量完好。按照规定的使用方法和剂量发放清洁用品，避免浪费。对清洁剂等危险化学品，严格按照相关规定储存、使用，做好安全防护措施。六、监督与考核1.日常监督后勤管理部门安排专人对医院清扫卫生情况进行日常监督检查，发现问题及时督促整改。各科室负责人负责对本科室区域内的环境卫生进行自查，发现问题及时通知保洁人员处理。2.定期检查医院环境卫生管理委员会定期组织对医院各区域的清扫卫生进行全面检查，按照清扫卫生标准进行评分。检查结果进行通报，对存在问题的科室和个人提出整改要求。3.考核评价建立保洁人员考核评价制度，根据工作表现、清扫质量、服务态度等方面进行综合考核。考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对不称职的人员进行批评教育、调整岗位或辞退。对各科室环境卫生管理情况进行考核评价，纳入科室综合考核指标体系。七、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行业务培训，培训内容包括清扫卫生标准、流程、清洁设备使用、清洁剂配比等。邀请专业人员进行授课，提高保洁人员的业务水平和服务意识。开展技能竞赛等活动，激励保洁人员提高工作质量。2.全员培训对医院全体员工进行环境卫生管理知识培训，提高员工的环保意识和卫生责任感。在新员工入职培训中，增加清扫卫生管理相关内容，使新员工了解医院环境卫生要求。通过宣传海报、内部刊物等形式，宣传环境卫生知识，营造良好的卫生氛围。八、应急处理1.制定应急预案针对突发公共卫生事件、自然灾害等情况，制定医院清扫卫生应急处理预案，明确应急处置流程和责任分工。2.应急物资储备储备必要的应急清洁设备和用品，如消毒剂、防护用品、清洁工具等，确保应急时能够及时调配使用。