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文档简介

PAGE场馆卫生打扫制度一、总则1.目的为了确保场馆环境整洁、卫生,为场馆使用者提供一个舒适、安全的活动空间,特制定本卫生打扫制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织所有场馆,包括但不限于体育场馆、会议场馆、展览场馆等。3.职责分工场馆管理部门负责制定卫生打扫计划,并监督执行。保洁人员负责按照计划进行场馆的日常卫生打扫工作。场馆使用者应遵守卫生规定,爱护场馆环境,不得随意丢弃垃圾。二、卫生打扫标准1.场馆地面保持地面清洁,无杂物、无污渍、无水渍。定期进行拖地、清扫,确保地面光亮。2.场馆墙面墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。如有破损、脱落等情况,应及时修复。3.场馆门窗门窗玻璃干净透明,无灰尘、无污渍。门窗框及把手清洁,无污垢。4.场馆天花板天花板无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。5.场馆设施设备体育场馆的运动器材、座椅等应定期擦拭,保持清洁。会议场馆的桌椅、音响设备、投影仪等应保持干净整洁,正常运行。展览场馆的展架、展品等应定期清洁,确保展示效果。6.场馆卫生间卫生间地面、墙面清洁,无异味。洗手台、马桶、小便池等设施应保持干净,定期消毒。卫生纸、洗手液等用品应及时补充。7.场馆垃圾桶垃圾桶应定期清理,垃圾不得外溢。垃圾桶周围地面应保持清洁,无垃圾残留。三、卫生打扫计划1.日常打扫保洁人员每天对场馆进行全面打扫,包括地面清扫、门窗擦拭、卫生间清洁等。每天定时清理垃圾桶,确保垃圾及时清运。2.定期打扫每周对场馆进行一次深度清洁,包括墙面擦拭、天花板清扫、设施设备保养等。每月对场馆进行一次全面消毒,重点对卫生间、公共区域等进行消毒处理。3.特殊时期打扫在重大活动前后,应增加打扫频次,确保场馆环境整洁。根据季节变化,适时进行针对性的卫生打扫,如夏季加强蚊虫防治,冬季加强保暖设施清洁等。四、卫生打扫流程1.准备工作保洁人员在开始打扫前,应穿戴好工作服、工作帽,配备好清洁工具和清洁剂。检查清洁工具是否完好,清洁剂是否充足。2.地面打扫先将地面上的杂物清扫干净,集中收集到垃圾袋中。然后用拖把蘸适量清洁剂拖地,按照先边角后中间的顺序进行,确保地面无死角。拖完地后,用干净的拖把将地面擦干,防止行人滑倒。3.墙面打扫使用鸡毛掸子或清洁布擦拭墙面灰尘,从顶部开始,自上而下进行。对于污渍较重的地方,可使用适量清洁剂进行擦拭,但要注意避免损坏墙面。4.门窗打扫先用湿布擦拭门窗玻璃,去除灰尘和污渍。然后用干布擦干,使玻璃光亮透明。最后清洁门窗框及把手,用干净的布擦拭干净。5.天花板打扫利用梯子或升降设备,使用清洁布或鸡毛掸子清扫天花板灰尘和蜘蛛网。6.设施设备打扫体育场馆的运动器材、座椅等,用干净的布擦拭表面灰尘和污渍。会议场馆的桌椅、音响设备、投影仪等,按照设备使用说明书进行清洁和保养。展览场馆的展架、展品等,根据展品材质和要求进行专业清洁。7.卫生间打扫先清理卫生间垃圾桶,更换垃圾袋。然后用清洁剂擦拭洗手台、马桶、小便池等设施,去除污渍和异味。最后用清水冲洗干净,并用干净的布擦干。补充卫生纸、洗手液等用品。8.收尾工作打扫完毕后,清理现场,将清洁工具摆放整齐。检查打扫效果,如有遗漏或不符合标准的地方,及时进行整改。五、卫生监督与检查1.场馆管理部门监督场馆管理部门应定期对场馆卫生打扫情况进行监督检查,确保打扫工作按照标准和计划执行。设立专门的监督岗位或安排专人负责,对保洁人员的工作进行实时监督。2.定期检查每周由场馆管理部门组织一次卫生检查,对场馆各个区域进行全面检查。检查内容包括地面、墙面、门窗、天花板、设施设备、卫生间等的卫生情况。3.不定期抽查场馆管理部门不定期对场馆卫生进行抽查,及时发现问题并督促整改。可以邀请场馆使用者参与监督,收集他们的意见和建议。4.检查记录与反馈每次检查应做好记录,包括检查时间、检查人员、检查区域、存在问题及整改情况等。对检查中发现的问题,应及时反馈给保洁人员,要求其限期整改。对于多次出现问题且整改不力的保洁人员,应进行相应的处罚。六、卫生打扫安全注意事项1.清洁工具使用安全保洁人员在使用清洁工具时,应正确操作,避免因工具使用不当造成伤害。如使用梯子时,应确保梯子放置平稳,有人扶梯,防止摔倒。使用清洁剂时,应佩戴手套和口罩,避免接触皮肤和呼吸道。2.化学品安全清洁剂等化学品应妥善存放,远离火源和水源。严格按照化学品使用说明进行操作,避免化学品泄漏、混合使用等情况。如发生化学品泄漏等事故,应立即采取相应的应急措施,并及时报告。3.用电安全在使用电器设备进行清洁时,应确保设备完好,插头插紧,避免触电事故。不得私自拉接电线,不得在潮湿环境下使用电器设备。4.其他安全注意事项保洁人员在打扫过程中,应注意自身安全,避免与场馆使用者发生碰撞。如遇紧急情况,应及时报告场馆管理部门,并采取相应的应急措施。七、奖励与处罚1.奖励对于卫生打扫工作表现优秀的保洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。奖励标准可根据工作质量、工作效率、创新表现等因素综合评定。2.处罚对于违反卫生打扫制度的保洁人员,视情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款、辞退等。处罚情况应记录在案

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