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文档简介

PAGE门诊卫生打扫制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的门诊环境,保障患者和医护人员的健康,特制定本门诊卫生打扫制度。2.适用范围本制度适用于本门诊内所有区域,包括候诊区、诊室、检查室、治疗室、药房、收费处、卫生间等。3.职责分工门诊护士长负责卫生打扫工作的总体安排、监督和检查。各区域保洁人员负责各自区域的日常卫生打扫工作。医护人员应保持各自工作区域的整洁,配合保洁人员做好卫生工作。二、卫生打扫标准1.候诊区地面:每日清扫,保持无灰尘、无污渍、无水渍,定期进行拖地。座椅:每日擦拭,保持干净整洁,无灰尘、无污渍。桌面:每日擦拭,保持清洁,物品摆放整齐。垃圾桶:每日清理,垃圾袋及时更换,保持桶内无垃圾溢出。墙壁、门窗:定期擦拭,保持无灰尘、无污渍。2.诊室地面:每日清扫,治疗前后进行拖地,保持清洁。检查床、桌椅:每日擦拭,保持干净,床单、枕套等用品及时更换。医疗设备:每日清洁表面,定期进行消毒保养。病历、文件:摆放整齐,定期整理。垃圾桶:及时清理,垃圾袋每日更换。3.检查室地面:每日清扫,保持干净。检查设备:使用后及时清洁,定期进行维护保养。台面:每日擦拭,保持无杂物。垃圾桶:随时清理,垃圾袋及时更换。4.治疗室地面:每日清扫,治疗前后拖地,保持清洁。治疗台:每日擦拭消毒,物品摆放有序。治疗设备:严格按照操作规程使用和清洁,定期消毒。药品柜:保持整洁,药品摆放整齐,定期清理过期药品。垃圾桶:及时清理,垃圾袋每日更换。5.药房地面:每日清扫,保持干净。药架:每日擦拭,药品摆放整齐,标签清晰。调剂台:每日清洁,保持无污渍。垃圾桶:及时清理,垃圾袋每日更换。冷藏药品储存设备:定期清洁,温度保持在规定范围内。6.收费处地面:每日清扫,保持整洁。桌面:每日擦拭,电脑、打印机等设备保持清洁。票据、文件:摆放整齐,定期整理。垃圾桶:及时清理,垃圾袋每日更换。7.卫生间地面、墙面:每日清扫、擦拭,保持干净无污渍。洗手池、便器:每日消毒,无异味。镜子:每日擦拭,保持明亮。垃圾桶:及时清理,垃圾袋每日更换。卫生纸:及时补充。三、卫生打扫流程1.每日打扫流程早上上班前,保洁人员对各自负责区域进行全面清扫,包括地面、桌面、座椅等的擦拭,垃圾桶清理等。医护人员在上班后,对自己的工作区域进行整理和清洁,如整理病历、清洁医疗设备等。上午、下午各进行一次地面拖地,保持地面清洁。随时清理垃圾桶内垃圾,垃圾袋满后及时更换。2.每周打扫流程周一至周五,利用非就诊高峰时段,对门诊各区域进行全面深度清洁,包括墙壁、门窗、天花板等的擦拭。周五下午,对卫生间进行全面消毒,包括地面、墙面、洗手池、便器等。3.每月打扫流程每月第一周的周末,对门诊所有区域进行彻底大扫除,包括医疗设备的深度清洁和消毒。对空调滤网等进行清洗或更换。四、卫生打扫监督与检查1.日常监督门诊护士长每日对各区域卫生打扫情况进行巡查,发现问题及时督促保洁人员整改。医护人员发现所在区域卫生问题可及时向保洁人员提出,也可向护士长反映。2.定期检查每周由护士长组织一次全面卫生检查,按照卫生打扫标准进行评分,记录检查结果。每月进行一次卫生总结会议,对本月卫生情况进行分析,表扬优秀,指出不足,提出改进措施。3.问题处理对于检查中发现的卫生不达标的区域,责令相关责任人立即整改,整改后进行复查。对于多次出现卫生问题的责任人,进行批评教育,情节严重的给予相应处罚。五、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购由后勤部门统一采购符合环保和卫生标准的清洁用品,如清洁剂、消毒剂、垃圾袋、卫生纸等。采购时要选择质量可靠、信誉良好的供应商,确保清洁用品的质量。2.清洁用品储存设立专门的清洁用品储存仓库,保持干燥、通风。清洁用品分类存放,并做好标识,防止混淆。定期盘点清洁用品,及时补充短缺物品。3.清洁设备管理配备齐全的清洁设备,如拖把、扫帚、抹布、吸尘器、洗地机等。清洁设备定期进行维护保养,确保正常使用。对损坏的清洁设备及时维修或更换。六、消毒管理1.消毒原则根据不同区域、不同物品的污染程度和传播风险,选择合适的消毒方法和消毒剂。严格按照消毒操作规程进行消毒,确保消毒效果。2.消毒方法物理消毒:如紫外线消毒、热力消毒等。化学消毒:使用符合国家标准的消毒剂进行擦拭、浸泡、喷雾等消毒。3.消毒频次候诊区、诊室、检查室、治疗室、药房、收费处等区域每日进行清洁消毒。卫生间每日消毒,每周进行一次全面消毒。医疗设备按照设备说明书要求定期进行消毒。4.消毒记录每次消毒都要做好记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称、操作人员等。消毒记录保存至少一年,以备查阅。七、特殊情况处理1.突发污染事件如发生血液、体液等污染事件,应立即采取以下措施:用吸水材料覆盖污物,防止扩散。按照消毒流程,使用合适的消毒剂进行消毒处理。对污染的物品和环境进行彻底清洁和消毒。及时报告护士长和相关部门,做好记录。2.传染病疫情期间加强门诊卫生打扫和消毒频次,严格按照传染病防控要求进行操作。对疑似或确诊传染病患者就诊区域进行终末消毒。医护人员和保洁人员做好个人防护,防止交叉感染。八、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行卫生打扫和消毒知识培训,提高其业务水平。培训内容包括卫生打扫标准、消毒方法、清洁用品使用、安全注意事项等。培训后进行考核,考核合格后方可上岗。2.

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