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文档简介

PAGE卫生间清理制度一、总则(一)目的为了确保公司卫生间环境的清洁卫生,为员工和来访人员提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境,特制定本卫生间清理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。(三)职责分工1.行政部门负责卫生间清理制度的制定、修订和监督执行。定期检查卫生间的清洁状况,对不符合要求的情况及时督促整改。协调安排卫生间清洁人员的工作任务和培训计划。2.清洁人员按照本制度的要求,负责卫生间的日常清洁工作,确保卫生间的卫生达标。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物,保持卫生间的整洁。定期对卫生间的设施设备进行检查和维护,发现问题及时报告。二、卫生间清洁标准(一)地面1.无明显污渍、水渍,保持干净整洁。2.定期进行拖地,确保地面光亮,无脚印、杂物。(二)墙面1.墙面瓷砖无污渍、无灰尘,保持清洁。2.定期擦拭墙面,去除溅到墙面上的污渍。(三)洗手台1.洗手台台面干净,无积水、无污渍。2.水龙头、洗手液盒等设施无污垢,正常使用。3.镜子保持清晰明亮无水印。(四)便器1.马桶内外干净,无污渍、无异味。2.定期进行消毒,确保卫生达标。3.小便池无尿垢,保持清洁。(五)垃圾桶1.垃圾桶及时清理,垃圾不溢出。2.定期更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁。(六)门窗1.卫生间门窗玻璃干净,无灰尘、无污渍。2.门窗框无污垢,保持整洁。(七)通风换气1.卫生间保持良好的通风,无异味。2.定期检查通风设备,确保正常运行。三、卫生间清洁流程(一)准备工作1.清洁人员在开始工作前,应准备好所需的清洁工具和清洁用品,如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。2.检查清洁工具和用品是否完好,如有损坏或不足应及时更换或补充。(二)地面清洁1.首先将卫生间内的垃圾和废弃物清理到垃圾桶内,然后用扫帚清扫地面,去除灰尘和杂物。2.用湿拖把拖地,从卫生间门口开始,依次向里拖,拖完后用干拖把擦干地面,确保地面无积水。3.对于地面上的顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,然后再用清水冲洗干净。(三)墙面清洁1.用湿抹布擦拭墙面瓷砖,从顶部开始,依次向下擦拭,去除墙面上的污渍和灰尘。2.对于墙面上溅到较多污渍的地方,可使用清洁剂进行重点擦拭,然后再用清水冲洗干净。3.擦拭完墙面后,用干净的抹布擦干墙面,确保墙面无水印。(四)洗手台清洁1.先用湿抹布擦拭洗手台台面,去除台面上的污渍和水渍。2.用清洁剂擦拭水龙头、洗手液盒等设施,去除污垢,然后用清水冲洗干净。3.用干净的抹布擦干洗手台台面和设施,确保台面干净无水渍,设施正常使用。4.擦拭镜子,保持镜子清晰明亮无水印。(五)便器清洁1.先将马桶内的排泄物冲洗干净,然后用清洁剂喷洒在马桶内外,用马桶刷仔细刷洗,去除污渍。2.刷洗完毕后,用清水冲洗干净马桶,确保马桶内外干净无污渍。3.对于小便池,可先用清洁剂喷洒,然后用刷子刷洗,去除尿垢,最后用清水冲洗干净。4.定期对便器进行消毒,可使用专用的消毒剂按照说明进行操作,确保卫生达标。(六)垃圾桶清洁1.将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,然后将垃圾袋取出,放入指定的垃圾存放点。2.用清水冲洗垃圾桶内部,去除垃圾残留和异味。3.用抹布擦干垃圾桶外部,确保垃圾桶外观清洁。4.更换新的垃圾袋,将垃圾桶放回原位。(七)门窗清洁1.用湿抹布擦拭卫生间门窗玻璃,从玻璃的一侧开始,依次向另一侧擦拭,去除玻璃上的灰尘和污渍。2.擦拭门窗框,去除框上的污垢,保持门窗框整洁。3.擦拭完门窗后,用干净的抹布擦干门窗,确保门窗玻璃干净无水印,门窗框整洁。(八)通风换气检查1.检查卫生间的通风设备是否正常运行,如排风扇是否转动,通风管道是否畅通。2.如发现通风设备故障或通风管道堵塞,应及时报告行政部门,安排维修人员进行维修。(九)收尾工作1.清洁工作完成后,清洁人员应检查卫生间的各个区域是否清洁达标,如有遗漏应及时进行补做。2.将清洁工具和用品整理好,放回指定的存放地点。3.关闭卫生间的门和灯,确保卫生间处于安全状态。四、卫生间清洁频率(一)日常清洁1.清洁人员每天至少对卫生间进行[X]次全面清洁,包括地面、墙面、洗手台、便器、垃圾桶、门窗等区域的清洁。2.在上班前、午休后和下班前各进行一次重点清洁,确保卫生间在使用高峰期保持干净整洁。(二)定期清洁1.每周对卫生间进行一次深度清洁,包括对卫生间的天花板、通风管道、门窗轨道等进行清洁。2.每月对卫生间的设施设备进行一次全面检查和维护,如检查水龙头是否漏水、马桶是否正常冲水等,发现问题及时维修或更换。(三)特殊情况清洁1.如卫生间内发生污染或突发事件,清洁人员应及时进行清理,确保卫生间尽快恢复正常使用。2.根据实际情况,可增加清洁频率,以保证卫生间的卫生质量。五、卫生间清洁安全注意事项(一)清洁工具使用安全1.清洁人员在使用清洁工具时,应注意正确的使用方法,避免因操作不当造成人身伤害。2.使用拖把、扫帚等工具时,要注意防止滑倒,特别是在地面有水渍的情况下。3.使用清洁剂、消毒剂等化学用品时,要佩戴好防护手套和口罩,避免接触到皮肤和呼吸道。(二)卫生间设施设备安全1.清洁人员在清洁卫生间设施设备时,要注意避免损坏设备,如在擦拭水龙头、马桶等设施时,要轻柔操作,防止刮伤表面。2.检查卫生间设施设备时,如发现有松动、损坏等情况,应及时报告行政部门,安排维修人员进行处理,避免发生安全事故。(三)用电安全1.卫生间内的电器设备,如排风扇、照明灯具等,清洁人员不得擅自拆卸或维修,如需维修应通知专业电工进行操作。2.在清洁卫生间时,要注意避免水溅到电器设备上,防止发生漏电事故。(四)通风安全1.在清洁卫生间通风设备时,要先关闭电源,确保通风设备停止运行后再进行操作。2.清洁通风管道时,要注意防止灰尘和杂物进入呼吸道,可佩戴防尘口罩进行防护。六、卫生间清洁监督与考核(一)监督检查1.行政部门定期对卫生间的清洁状况进行检查,检查内容包括清洁标准的执行情况、清洁频率的落实情况等。2.行政部门可采用定期检查、不定期抽查等方式对卫生间进行监督检查,检查结果应记录在案。(二)考核标准1.根据卫生间清洁标准和清洁频率,制定详细的考核标准,对清洁人员的工作质量进行考核。2.考核内容包括卫生间的卫生状况、设施设备的维护情况、清洁工具的使用情况等。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,具体考核标准如下:优秀:卫生间卫生状况良好,各项清洁标准均达到要求,设施设备正常运行,清洁工具使用规范,无投诉情况。良好:卫生间卫生状况较好,基本达到清洁标准要求,设施设备无明显故障,清洁工具使用基本规范,投诉较少。合格:卫生间卫生状况一般,部分清洁标准未完全达到要求,设施设备有轻微故障,清洁工具使用存在一些问题,有少量投诉。不合格:卫生间卫生状况较差,多项清洁标准未达到要求,设施设备故障较多,清洁工具使用不规范,投诉较多。(三)考核结果应用1.对于考核结果为优秀的清洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。2.对于考核结果为良好的清洁人员,进行口头表扬,并提出改进建议,鼓励其继续保持。3.对于考核结果为合格的清洁人员,

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