影院卫生管理制度

PAGE影院卫生管理制度一、总则1.目的为了加强影院卫生管理，营造整洁、舒适、健康的观影环境，保障观众的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本影院内所有区域，包括观影厅、售票厅、休息区、走廊、卫生间等。3.管理原则影院卫生管理遵循“预防为主、全面管理、责任到人”的原则，确保影院环境符合国家卫生标准和相关法律法规要求。二、卫生管理职责1.影院经理职责全面负责影院卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，并组织实施。定期检查影院卫生状况，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作，确保各项卫生措施落实到位。2.各部门主管职责负责本部门区域的卫生管理工作，制定具体的卫生管理措施和标准。组织本部门员工进行卫生清洁和消毒工作，确保工作区域环境整洁。对本部门员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识。3.员工职责遵守影院卫生管理制度，积极参与卫生清洁和消毒工作。保持个人卫生，穿戴清洁的工作服和工作帽。发现卫生问题及时报告，并协助解决。三、卫生标准与要求1.观影厅卫生标准地面清洁无杂物、无污渍，定期进行清扫和拖洗。座椅表面干净整洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。银幕清洁无灰尘、无污渍，定期进行清洁。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍，定期进行清扫。通风良好，空气清新，定期进行通风换气。2.售票厅卫生标准售票窗口台面清洁无杂物、无污渍，定期进行擦拭。地面清洁无杂物、无污渍，定期进行清扫和拖洗。休息区座椅、茶几干净整洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍，定期进行清扫。3.休息区卫生标准地面清洁无杂物、无污渍，定期进行清扫和拖洗。休息区座椅、茶几干净整洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。垃圾桶及时清理，垃圾不外露，定期进行更换垃圾袋。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍，定期进行清扫。4.走廊卫生标准地面清洁无杂物、无污渍，定期进行清扫和拖洗。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍，定期进行清扫。扶手干净整洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。5.卫生间卫生标准地面清洁无积水、无污渍，定期进行清扫和拖洗。洗手台清洁无杂物、无污渍，水龙头、镜子干净明亮，定期进行擦拭。便器清洁无污垢、无异味，定期进行冲洗和消毒。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，垃圾不外露，定期进行更换垃圾袋。通风良好，空气清新，定期进行通风换气。四、卫生清洁与消毒流程1.日常清洁流程每天营业前，各部门员工对本部门区域进行全面清扫，包括地面、座椅、台面、扶手等。营业期间，随时清理垃圾和杂物，保持环境整洁。每天营业结束后，对影院进行全面清洁，包括观影厅、售票厅、休息区、走廊、卫生间等。2.定期消毒流程每周对影院所有区域进行一次全面消毒，包括地面、座椅、台面、扶手、卫生间等。消毒方法采用符合国家卫生标准的消毒剂进行擦拭、喷洒或浸泡。消毒后，用清水擦拭干净，确保无消毒剂残留。3.特殊时期消毒流程在流感高发期、传染病流行期等特殊时期，增加消毒频次，每天至少进行一次全面消毒。对观众频繁接触的区域，如座椅扶手、售票窗口台面、卫生间门把手等，增加消毒次数。加强通风换气，保持空气流通。五、卫生检查与考核1.卫生检查制度影院经理每周至少组织一次全面卫生检查，各部门主管每天对本部门区域进行卫生检查。卫生检查内容包括卫生标准执行情况、清洁消毒情况、垃圾清理情况等。检查人员应认真填写卫生检查表，记录检查时间、检查区域、存在问题等。2.考核制度将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系，对卫生工作表现优秀的部门和个人进行奖励。对卫生不达标的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改。连续两次卫生不达标的部门或个人，将给予相应的经济处罚。六、卫生设施与用品管理1.卫生设施管理定期检查影院内的卫生设施，如通风设备、清洁设备、消毒设备等，确保正常运行。对损坏的卫生设施及时进行维修或更换，保证卫生工作的顺利开展。2.卫生用品管理配备充足的卫生用品，如清洁剂、消毒剂、卫生纸、垃圾袋等。建立卫生用品采购、领用制度，确保卫生用品的质量和供应。定期盘点卫生用品，防止浪费和丢失。七、员工卫生培训与教育1.培训计划制定员工卫生培训计划，定期组织员工参加卫生知识培训。培训内容包括卫生管理制度、卫生标准、清洁消毒方法、个人卫生要求等。2.培训方式采用集中培训、现场演示、视频教学等多种方式进行培训，提高培训效果。邀请专业卫生人员进行培训，增强培训的专业性和权威性。3.培训考核对员工进行卫生知识培训考核，考核结果与员工绩效考核挂钩。对考核不合格的员工进行补考或再次培训，直至合格为止。八、观众卫生管理1.宣传引导在影院内设置卫生宣传标语和提示牌，引导观众保持良好的卫生习惯。通过广播、字幕等形式，宣传卫生知识，提高观众的卫生意识。2.监督管理工作人员加强对观众的监督管理，及时制止观众的不卫生