机关卫生保洁工作制度

PAGE机关卫生保洁工作制度一、总则1.目的为加强机关卫生保洁管理，创造整洁、舒适、文明的办公环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于机关内所有办公区域、公共区域及附属设施的卫生保洁工作。3.职责分工机关后勤管理部门负责卫生保洁工作的统筹规划、监督检查及考核评价。保洁人员负责具体的卫生清扫、保洁作业，严格按照本制度及相关标准执行。二、卫生保洁标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁，无灰尘、污渍。地面干净整洁，无杂物、水渍，定期进行清扫和拖地。门窗玻璃明亮，窗台无灰尘，定期擦拭。垃圾桶及时清理，垃圾袋更换及时，保持周围环境清洁。室内空气清新，定期通风换气。2.公共区域走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，定期清扫和擦拭。电梯轿厢清洁，按钮、内壁无污渍，定期消毒。卫生间清洁卫生，便池、洗手盆无污垢，地面干燥无异味，定期消毒。会议室、接待室等公共活动区域保持整洁，桌椅摆放整齐，地面、桌面清洁。3.附属设施照明灯具、开关等设施表面清洁，无灰尘、污渍。消防设施、安全标识等保持清洁，无损坏、遮挡。绿植定期浇水、修剪，保持美观。三、保洁作业流程1.每日作业流程上午提前到达工作岗位，领取清洁工具和用品。对办公区域进行全面清扫，包括地面、桌面、文件柜等。清理垃圾桶，更换垃圾袋。擦拭门窗玻璃、窗台等。对卫生间进行清洁消毒，包括便池、洗手盆、地面等。下午对公共区域进行巡回保洁，及时清理杂物、水渍等。检查照明灯具、开关等设施是否正常，如有损坏及时报修。对绿植进行浇水、修剪。完成领导交办的其他临时性保洁任务。2.定期作业流程每周对办公区域的地毯进行吸尘清洁。对公共区域的走廊、楼梯扶手进行深度擦拭。对卫生间的卫生洁具进行全面消毒。每月对空调出风口、滤网进行清洁。对会议室、接待室等公共活动区域进行全面清洁和消毒。对机关内的消防设施、安全标识进行检查和清洁。每季度对机关内的门窗进行全面清洁，包括玻璃、窗框等。对卫生间的地面、墙面进行深度清洁和消毒。对绿植进行全面修剪和养护。四、保洁人员行为规范1.遵守机关工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.工作期间统一着装，佩戴工作牌，保持良好的形象。3.严格按照保洁作业流程和标准进行操作，确保卫生质量。4.爱护清洁工具和用品，节约使用，不得随意丢弃或损坏。5.尊重机关工作人员，不得在工作中影响他人办公。6.保守机关机密，不得泄露机关内部信息。7.积极接受机关后勤管理部门的监督检查，对提出的问题及时整改。五、监督检查与考核评价1.监督检查机关后勤管理部门定期对卫生保洁工作进行监督检查，发现问题及时通知保洁人员整改。设立意见箱，接受机关工作人员对卫生保洁工作的意见和建议。2.考核评价建立保洁人员考核评价机制，根据卫生保洁标准、作业流程、行为规范等进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、劳动纪律等方面。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，与保洁人员的绩效工资挂钩。对考核优秀的保洁人员给予表彰和奖励，对考核不合格的保洁人员进行批评教育、培训或辞退。六、安全管理1.保洁人员在作业过程中要注意安全，正确使用清洁工具和用品。2.清洁电器设备时，必须先切断电源，防止触电事故。3.擦拭高处玻璃、灯具等时，要使用安全可靠的登高设备，并有专人监护。4.清洁卫生间等潮湿区域时，要注意防滑，防止摔倒。5.定期对清洁工具和用品进行检查和维护，确保安全使用。七、培训与提升1.机关后勤管理部门定期组织保洁人员进行业务培训，提高其专业技能和服务水平。2.培训内容包括卫生保洁标准、作业流程、清洁工具使用、安全知识等方面。3.鼓励保洁人员参加相关职业技能培训和考核，取得相应的职业资格证书。4.根据保洁人员的工作表现和培训情况