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文档简介

汽车维修业务开业条件及维修合同

GB/T16739«汽车修理业开业条件》分为两部分:

——第1部分:汽车整车修理企业;

——第2部分:汽车专项修理业户。

本部分为GB/T16739的第1部分,代替GB/T16739.1-1997«汽车修理

业开业条件第1部分:一类汽车修理企业》和GB/T16739.2-1997«汽车修理

业开业条件第2部分:二类汽车修理企业》,本部分与CB/T16739.1-1997和

GB/T16739.2T997相比要紧变化如下:

一一关于汽车修理业开业条件的范畴,修订为:汽车整车修理企业应具

备的人员、组织治理、设施、设备等条件;

——关于人员条件,修订为对企业治理负责人、技术负责人、检验人员、

业务人员、价格核算人员、修理人员的规定;

——关于组织治理条件,修订为经营治理条件、质量治理条件、安全生

产条件、环境爱护条件等;

——关于设施条件,增加了对接待室的规定;

——关于设备条件,修订为依照不同车型对通用设备、专用设备和要紧

检测设备三部分的规定;取消了那些随着汽车技术进步而不再适用的汽车修理设

备,增加了针对汽车新装置的故障诊断、检测和修理设备;关于使用率极低但却

有一定市场需要的机加工等设备,承诺外协、;

取消了对开业条件中的流淌资金的规定;

一一取消了对中外合资(合作)修理企业和特约修理中心(站)条件的

规定;

——取消了对危险物资运输车辆修理企业条件的规定;

——取消了对承担救援修理条件的规定。

本部分由中华人民共和国交通部提出。

本部分由全国汽车修理标准化技术委员会(SAC/TC247)归口。

木部分起草单位:交通部公路科学研究所,上海市汽车修理治理处,北京市交通

局汽车修理治理处,中国汽车修理行业协会,江西省交通厅运输治理局,沈阳市

汽车修理治理处,郑州市汽车修理治理处,中国汽车保修设备行业协会。

本部分要紧起草人:蔡凤田,张学利,冯桂芹,吴小鹏,白保民,俞世

光,金秉吉,吕任华,苗作民,田国华0

本部分所代替标准的历次公布情形为:

——GB/T16739.1-1997;

GB/T16739.2-1997。

汽车修理业开业条件

第1部分:汽车整车修理企业

范畴

本部分规定了汽车整车修理企业必须具备的人员、组织治理、设施、设备等条件。

木部分适用于汽车整车修理企业(一类、二类),是交通行政主管部门对汽车整

车修理企业开业审核和治理的依据。

规范性引用文件

以下文件中的条款通过GB/T16739的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是

注H期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适

用于本部分,然而,鼓舞依照本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的

最新版本。凡是不注口期的引用文件,其最新版木适用于木部分。

GB/T5624汽车修理术语

GB/T16739.2汽车修理业开业条件第2部分汽车专项修理业户

术语和定义

GB/T5624确立的以及以下术语和定义适用于GB/T16739的木部分。

3.1

汽车整车修理企业theenterprisesformotorvehiclemaintenanceand

repair

有能力对所修理车型的整车、各个总成及要紧零部件进行各级爱护、修理及更换,

使汽车的技术状况和运行性能完全(或接近完全)复原到原车的技术要求,并符

合相应国家标准和行业标准的规定的汽车修理企业。按规模大小分为一类汽车

整车修理企业和二类汽车整车修理企业。

3.2

小型车smallvehicle

车身总长不超过6m的载客车辆和最大设计总质量不超过3500kg的载货车辆。

3.3

人I口型乂乍largeandmediumpassengervehicle

车身总长超过6m的载客车辆。

3.4

人型货车heavy-dutygoodsvehicle

最大设计总质量超过3500kg的载货车辆、挂车及专用汽车的车辆部分。

人员条件4.1企业治理负责人、技术负责人及检验、业务、价格核算、修理(机

修、电器、饭金、油漆)等关键岗位至少应配备1人,并应通过有关培训,取得

行业主管部门颁发的从业资格证书,持证上岗。

4.2企业治理负责人应熟悉汽车修理业务,具备企业经营、治理能力,并了解汽

车修理及相关行业的法规及标准。

4.3技术负责人应具有汽车修理或相关专业的大专以上文化程度,或具有汽车修

理或相关专业的中级以上专业技术职称。应熟悉汽车修理业务,并把握汽车修理

及相关行业的法规及标准。

4.4检验人员数量应与其经营规模相适应,其中至少应有1名总检验员和1名进

厂检验员。

4.5业务人员应熟悉各类汽车修理检测作业,从事汽车修理工作3年以上,具备

丰富的汽车技术状况诊断体会,熟练把握汽车修理服务收费标准及相关政策法规。

4.6企业工种设置应覆盖修理业务中涉及到的各专业。修理人员的专业知识和业

务技能应达到行业主管部门规定的要求。

组织治理条件

5.1经营治理5.1.1应具有与汽车修理有关的法规等文件资料。

5.1.2应具有规范的业务工作流程,并明示业务受理程序、服务承诺、用户埋怨

受理制度等。

5.1.3应具有健全的经营治理体系,设置技术负责、业务受理、质量检验、文件

资料治理、材料治理、仪器设备治理、价格结算等闵位并落实责任人。

5.1.4应实行运算机治理。

・5.2质量治理

5.2.1应具有汽车修理的国家标准和行业标准以及相关技术标准。

5.2.2应具有所修理车型的修理技术资料及工艺文件,确保完整有效并及时更新。

5.2.3应具有汽车修理质量承诺、进出厂登记、检验、竣工出厂合格证治理、技

术档案治理、标准和计量治理、设备治理及爱护、人员技术培训等制度。

5.2.4应建立汽车修理档案和进出厂登记台帐。汽车修理档案应包括修理合同,

进厂、过程、竣工检验记录,出厂合格证副页,结算凭证和工时、材料清单等。

安全生产条件

6.1企业应具有与其修理作业内容相适应的安全治理制度和安全爱护措施,建立

并实施安全生产责任机。安全爱护设施、消防设施等应符合有关规定。

6.2企业应有各工种、各类机电设备的安全操作规程,并将安全操作规程明示在

相应的工位或设备处。

6.3使用、储备有毒、易燃、易爆物品,腐蚀剂,压力容器等均应有相应的安全

防护措施和设施。

6.4生产厂房和停车场应符合安全、环保和消防等各项要求。

环境爱护条件

7.1企业应具有废油、废液、废气、废蓄电池、废轮胎及垃圾等有害物质集中收

集、有效处理和保持环境整洁的环境爱护治理制度。有害物质储备区域应界定清

晰,必要时应有隔离、操纵措施。

7.2作业环境以及按生产工艺配置的处理三废〃(废油、废液、废气)、通

风、吸尘、净化、消声等设施,均应符合有关规定。

7.3涂漆车间应设有专用的废水排放及处理设施,采纳干打磨工艺的,应有粉尘

收集装置和除尘设备,应设有通风设备。

7.4调试车间或调试工位应设置汽车尾气收集净化装置。

设施条件

8.1接待室(含客户休息室)

8.1.1企业应设有接待室,一类企业的面积许多于40nl2,二类企业的面积许多

于20m2o

8.L2接待室应整洁明亮,明示各类证、照、主修车型、作业项目、工时定额及

单价等,并应有客户休息的设施。

8.2停车场

8.2.1企业应有与承修车型、经营规模相适应的合法停车场地,一类企业的而积

许多于200m2,二类企业的面积许多于150m2o

8.2.2企业租赁的停车场地,应具有合法的书面合同书。

8.2.3停车场地面平坦坚实,区域界定标志明显。

8.3生产厂房

8.3.1生产厂房地面应平坦坚实,面积应能满足表广表3所列设备的工位布置、

生产工艺和正常作业,一类企业的面积许多于800nl2,二类企业的而积许多于

200m2o

8.3.2租赁的生产厂房应具有合法的书面合同书。

设备条件

9.1企业应配备与其所承修车型相适应的量具、机工具及手工具。量具应定期进

行检定。

9.2企业应配备表广表3所列的通用设备、专用设备及检测设备,其规格和数量

应与其生产纲领和生产工艺相适应。

9.3各种设备应符合相应的产品技术条件等国家标准和行业标准的要求。

9.4各种设备应能满足加工、检测精度的要求和使用要求。表3所列检测设备应

通过型式认定,并按规定经有资质的计量检定机构检定合格。

9.5承诺外协的设备,应具有合法的合同书,并能证明其技术状况符合9.3和

9.4的要求。

表1通用设备

设备名称

1钻床

2电焊及气体爱护焊设备

3气焊设备

4压力机

5空气压缩机

表2专用设备

大型

序小型其它要

设备名称

号型客

货车车

人中

序大型小型其它要

设备名称型客

车求

车货车

1换油设备V

2轮胎轮辎拆装设备V

3轮胎螺母拆装机VV—

4车轮动平稳机V

5四轮定位仪——

6转向轮定位仪VV—

7

1制动鼓和制动盘修理设备VV—

汽车空调冷媒加注回收设

8V—

9总成吊装设备V

一类应

许多于5

10汽车举升机——V

一类应

11地沟设施V—许多于2

表2(续)

人中

大型

序型小型其它要

设备名称

车求

货车

客车

应具备示

波器、转

速表、发

12发动机检测诊断设备V动机检测

用真空表

的功能。

13数字式万用电表V

14故障诊断设备——V

15气缸压力表

汽油喷油器清洗及流量测

16——V

量仪

17正时仪

18燃油压力表——V

19液压油压力表V

承诺外

20连杆校正器V

人中

大型

序型小型其它要

设备名称

号车求

货车

客车

修理大

中型客

21无损探伤设备车必备,

其它承

诺外协

22车身清洗设备——V

23打磨抛光设备V—V

24除尘除垢设备V—V

25型材切割机V

26车身整形设备V

27车身校正设备——V

二类承

28车架校正设备V—

外协

二类承

29悬架试验台——

外协

人中

大型

序型小型其它要

设备名称

号车求

货车

客车

30喷烤漆房及设备—V

31喷油泵试验没备V

32喷油器试验设备V

33调漆设备—V

自动变速器修理设备

34(见GB/T16739.2-XXXX——V

中5.4.4)

立式精镇床V承诺外

35

36立式壬行磨机V

37曲轴磨床V

38曲轴校正设备V

39凸轮轴磨床V

40激光淬火设备V

曲轴、飞轮与离合器总成

41V

动平稳机

人中

大型

序型小型其它要

设备名称

号车求

货车

客车

注:V要求具备,-一一不要求具备。

表3要紧检测设备

序号设备名称其它要求

1声级计

2排气分析仪或烟度计

3汽车前照灯检测设备二类承诺外协

表3(续)

序号设备名称其它要求

4侧滑试验台二类承诺外协

修理大型货车及二类承

5制动检验台

诺外协

6车速表检验台二类承诺外协

7底盘测功机承诺外协

汽车修理业开业条件

第2部分:汽车专项修理业户

(国家标准GB/T16739.2—2004)

范畴

本部分规定了汽车专项修理业户应具备的通用条件,以及各专项修理的经营

范畴、人员、设施、设备等条件。

本部分适用于汽车专项修理业户(三类),是交通行政主管部门对汽车专修

理业户开业审核和治理的依据。

规范性引用文件

以下文件中的条款通过GB/T16739的木部分的引用而成为木部分的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包折勘误的内容)或修订版均

不适用于本部分,然而,鼓舞依照木部分达成协议的各方研究是否口」使用这些文

件的最新版木。凡是不注日期的引用文件,其最新版木适用于本部分。

GB/T5624汽车修理术语

术语和定义

GB/T5624确立的以及以下术语和定义适用于GB/T16739的本部分。

3.1

汽车专项修理业户theenterprisesforvehiclemaintenanceandrepair

ofspecialitems

从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁爱护、涂漆、轮

胎动平稳及修补、四轮定位检测调整、供汕系统爱护及油品更换、喷油泵和喷油

器修理、曲轴修磨、气缸镇磨、散热器(水箱〕、空调修理、汽车装璜(蓬布、

座垫及内装饰)、门窗玻璃安装等专项修理作业的业户(三类)。

通用条件

4.1从事专项修理关键岗位的人员数量应能满足生产的需要,并取得行业主

管部门颁发的从业资格证书,持证上岗。

4.2应具有相关的法规、标准、规章等文件以及相关的修理技术资料和工艺

文件等,并确保完整有效、及时更新。

4.3应具有规范的业务工作流程,并明示业务受理程序、服务承诺、用户埋

怨受理制度等。

4.4生产厂房的而积、结构及设施应满足专项修理作业设备的工位布置、生

产工艺和正常作业要求。停车场地界定标志明显,不得占用道路和公共场所进行

作业和停车,地而应平坦坚实。租赁的生产厂房、停车场地应具有合法的书而合

同书。应符合安全生产、环保和消防等各项要求。

4.5配备的设备应与其生产作业规模及生产工艺相适应,其技术状况应完好,

符合相应的产品技术条件等国家标准或行业标准的要求,并能满足加工、检测精

度的要求和使用要求。检测设备及量具应按规定经有资质的计量检定机构检定合

格。

4.6使用、储备有毒、易燃、易爆物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器

等均应有安全防护措施和设施。作业环境以及按生产工艺安装、配置的处

理‘‘三废〃(废油、废液、废气)、通风、吸尘、净化、消声等设施,均应符

合国家有关法规、标准的规定。

专项修理经营范畴、人员、设施、设备条件

5.1发动机修理

5.1.1人员条件

5.1.1.1企业治理负责人、技术负责人及检验人员等均应通过有关培训,并

取得行业主管部门颁发的从业资格证书,持证上岗。

5.1.1.2企业治理负责人应熟悉汽车修理业务,具备企业经营、治理能力,并

了解发动机修理及相关行业的法规及标准。

5.1.1.3技术负责人应具有汽车修理或相关专业的大专以上文化程度,或具

有汽车修理或相关专业的中级以上专业技术职称。应熟悉汽车修理业务,并把握

汽车修理相关行业的法规及标准。

5.1.1.4检验人员应许多于2名。

5.1.1.5发动机主修人员应许多于2名。

5.1.2组织治理

5.1.2.1应具有健全的经营治理体系,设置技术负责、业务受理、质量检验、

文件资料治理、材料治理、仪器设备治理、价格结算等岗位并落实责任人。

5.1.2.2应具有汽车修理质量承诺、进出厂登记、检验记录及技术档案治理、

5.1.3设施条件

标准和计量治理、设备治理及爱护、人员技术培训等制度并严格实施。

5.1.3设施条件

5.L3.1应设有接待室,其而积应许多于20nl2。接待室应整洁明亮,明示

各类证、照、作业项目及计费工时定额等,并应有客户休息的设施c

5.1.3.2停车场而积应许多于30m2o

5.1.3.3生产厂房应许多于200m2o

5.1.4要紧设备

压力机;

空气压缩机;

发动机解体清洗设备;

发动机等总成吊装设备:

发动机试验设备;

废油收集机;

数字式万用电表;

气缸压力表;

量缸表;

正时仪;

汽油喷油器清洗及流量测量仪;

燃油压力表;

喷油泵试验设备;

喷油器试验设备;

连杆校正器;

排气分析仪:

烟度计;

无损探伤设备;

立式精镇床;

立式壬行磨机;

曲轴磨床;

曲轴校正设备;

凸轮轴磨床;

激光淬火设备;

曲轴、飞轮与离合器总成动平稳机C

5.2车身修理

5.2.1人员条件

5.2.1.1企业治理负责人、技术负责人及检验人员应符合5.1.1.1~5.1.1.3

的要求。

5.2.1.2检验人员应许多于1名。

5.2.1.3车身主修及修理涂漆人员均许多于2名。

5.2.2组织治理条件

企业的组织治理条件应符合5.1.2的要求。

5.2.3设施条件

5.2.3.1应设有接待室,其面积应许多于20山2。接待室应整洁明亮,明示各

类证、照、作业项目及计费工时定额等,并应有客户休息的设施。

5.2.3.2停车场而积应许多于30m2o

5.2.3.3生产厂房应许多于120m2o

5.2.4要紧设备

a)电焊及气体爱护焊设备;

气焊设备;

压力机;

空气压缩机;

汽车外部清洗设备;

打磨抛光设备;

除尘除垢设备;

型材切割机;

车身整形设备;

车身校正设备;

车架校正设备;

车身尺寸测量设备;

喷烤漆房及设备;

调漆设备(承诺外协)。

5.3电气系统修理

5.3.1人员条件

5.3.1.1企业治理负责人、技术负责人及检验人员应符合5.1.1.1-5.1.1.3

的要求。

5.3.1.2检验人员应许多于1名。

5.3.1.3电子电器主修人员应许多于2名。

5.3.2组织治理条件

企业的组织治理条件应符合5.1.2的要求。

5.3.3设施条件

5.3.3.1应设有接待室,其而积应许多于20m2。接待室应整洁明亮,明示各

类证、照、作业项目及计费工时定额等,并应有客户休息的设施。

5.3.3.2停车场面积应许多于30m2o

5.3.3.3生产厂房应许多于120m2o

5.3.4要紧设备

a)空气压缩机;

故障诊断设备;

数字式万用电表;

充电机;

电解液比重计;

高频放电叉;

汽车前照灯检测设备(承诺外协、);

电路检测设备。

5.4自动变速器修理

5.4.1人员条件

541.2检验人员应许多于1名。

5.4.1.1企业治理负责人、技术负责人及检验人员应符合5.1.1.1-5.1.1.3

的要求。

5.4.1.3自动变速器专业主修人员应许多于2名。

5.4.2组织治理条件

企业的组织治理条件应符合5.1.2的要求。

5.4.3设施条件

5.4.3.1应设有接待室,其面积应许多于20成。接待室应整洁明亮,明示各

类证、照、作业项目及计费工时定额等,并应有客户休息的设施。

5.4.3.2停车场而积应许多于30m2o

5.4.3.3生产厂房应许多于200m2o

5.4.4要紧设备

a)自动变速器翻转设备;

自动变速器拆解设备;

变扭器修理设备;

变扭器切割设备;

变扭器焊接设备;

变扭器检测(漏)设备;

零件高压清洗设备;

电控变速器测试仪;

油路总成测试机;

液压油压力表;

自动变速器总成测试机;

自动变速器专用测量器具。

5.5车身清洁爱护

5.5.1人员条件

至少有2名通过专业培训的车身清洁人员。

5.5.2设施条件

生产厂房面积许多于40m2。停车场而积许多于30nl2。

5.5.3要紧设备

a)举升设备或地沟;

b)汽车外部清洗设备及污水处理设备;

c)吸尘设备;

d)除尘、除垢设备;

e)打蜡设备;

f)抛光设备。

5.5.4节水条件

取得节水治理部门的批准,符合当地节水及环保要求。

5.6涂漆

5.6.1人员条件

至少有1名通过专业培训的汽车修理涂漆人员。

5.6.2设施条件

生产厂房面积许多于120m2。停车场面积许多于40m2。

5.6.3要紧设备

a)举升设备;

除锈设备;

砂轮机;

空气压缩机;

喷烤漆房(从事轿车喷漆必备)或喷漆设备;

调漆设备(承诺外协);

吸尘、通风设备。

5.7轮胎动平稳及修补

5.7.1人员条件

至少有1名通过专业培训的轮胎修理人员。

5.7.2设施条件

生产厂房面积许多于30m2o停车场面积许多于30m2o

5.7.3要紧设备

a)空气压缩机;

b)漏气试验设备;

c)轮胎气压表;

d)千斤顶;

e)轮胎螺母拆装机或专用拆装工具;

f)轮胎轮拆装、除锈设备或专用工具;

g)轮胎修补设备;

h)车轮动平稳机。

5・8四轮定位检测调整

5.8.1人员条件

至少有1名通过专业培训的汽车修理人员。

5.8.2设施条件

生产厂房面积许多于40nl2。停车场而积许多于30m2。

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