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文档简介

2025年软考(高级信息系统监理师)模拟试卷及答案考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题(每题1分,共50分)1.信息系统监理工程师在项目实施过程中,依据合同对承建单位的系统集成活动进行监督管理,其核心依据是()。A.项目管理计划B.监理规划C.工作分解结构(WBS)D.合同文件2.根据《中华人民共和国合同法》,在合同履行过程中,如果出现情势变更导致继续履行合同对一方明显不公平,受不利影响的当事人可以()。A.单方面解除合同B.要求对方承担违约责任C.请求法院或仲裁机构变更或解除合同D.要求降低合同价格3.信息系统监理师在审查承建单位提交的测试方案时,发现其未充分考虑第三方独立测试的安排,根据监理规范,监理师应()。A.要求承建单位立即停止测试工作B.提出书面监理意见,要求补充第三方测试计划C.直接指定第三方测试机构D.无需干预,由建设单位决定4.在信息系统项目风险管理过程中,识别风险、分析风险发生的可能性和影响程度,以及评估风险优先级的阶段属于()。A.风险应对规划B.风险监控C.风险识别与分析D.风险审计5.ISO/IEC20000是关于什么的国际标准?()A.软件开发过程B.信息系统安全C.IT服务管理D.项目管理方法论6.某信息系统项目进度严重滞后,经分析主要原因是需求频繁变更且未受控。监理工程师应首先关注()。A.承建单位的项目沟通机制B.建设单位的变更审批流程C.项目管理计划的范围管理部分D.项目团队成员的工作效率7.在配置管理中,用于跟踪软件或硬件变更历史记录,记录每次变更的内容、时间、执行人及审批状态的是()。A.配置项状态报告B.配置管理数据库(CMDB)C.变更请求日志D.基线8.信息系统工程质量控制的目标是()。A.实现项目的最低成本B.满足信息系统需求规格说明书的要求C.完成所有的项目任务D.最大化项目收益9.监理工程师在信息系统试运行阶段的主要工作内容包括()。A.审查系统测试报告,确认系统是否满足设计要求B.组织用户进行系统操作培训C.确认系统是否达到预定运行指标,准备正式验收D.制定详细的系统上线切换方案10.某公司信息系统项目采用瀑布模型开发,在需求分析阶段完成后,进入了设计阶段。监理工程师发现部分需求描述不够清晰,导致设计工作难以展开。此时,监理工程师应()。A.立即要求停止设计工作,返回修改需求文档B.同意设计人员按照现有理解进行设计,后期再调整C.提出监理意见,建议开发团队与需求方加强沟通,澄清需求D.直接接管需求分析工作11.根据项目管理知识体系(如PMBOK),确保项目可交付成果满足相关质量标准的过程是()。A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.变更控制12.在信息系统建设中,由于建设单位内部管理不善导致项目需求频繁变更,给项目带来了较大风险。该风险主要属于()。A.技术风险B.管理风险C.外部风险D.财务风险13.信息系统安全等级保护制度中,等级最高的系统是()。A.等级四级B.等级三级C.等级二级D.等级一级14.监理工程师在审查承建单位提交的测试报告时,发现报告中缺少对系统安全功能的专项测试记录。根据监理规范,监理师应()。A.认为安全测试是可选的,可以不要求B.要求承建单位补充安全测试,并审核补充后的报告C.提请建设单位要求承建单位进行安全测试D.仅关注功能性测试结果15.某信息系统项目采用敏捷开发方法,监理工程师在该过程中应重点关注()。A.详细的项目计划和时间节点B.每个迭代周期的目标达成情况和产品增量质量C.严格的变更控制流程D.长期的成本控制16.依据《中华人民共和国招标投标法》,以下哪项不属于招标方式?()A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.直接委托17.在信息系统项目配置管理中,一个经过评审和批准的、相对稳定的版本集合称为()。A.基线(Baseline)B.配置项(CI)C.配置标识符D.配置审核18.信息系统项目质量管理中,“PDCA”循环指的是()。A.计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)B.需求(Requirement)、设计(Design)、实现(Implementation)、测试(Testing)C.风险(Risk)、识别(Identification)、评估(Assessment)、应对(Response)D.范围(Scope)、进度(Schedule)、成本(Cost)、质量(Quality)19.监理工程师发现承建单位在项目实施中使用的关键技术人员未经建设单位同意,擅自更换为其他人员。根据合同法,这可能导致()。A.承建单位承担违约责任B.建设单位承担违约责任C.监理单位承担连带责任D.项目必须终止20.信息系统试运行阶段的主要目的是()。A.发现并修复系统设计阶段的缺陷B.验证系统是否满足用户业务需求C.在真实或接近真实的环境中检验系统的运行性能和稳定性,为正式验收做准备D.对系统进行全面的功能测试和性能测试21.在信息系统项目沟通管理中,确保信息传递及时、准确、完整的关键在于()。A.制定详细的沟通计划B.选择合适的沟通媒介C.建立有效的反馈机制D.以上都是22.某信息系统项目由于关键设备供应商延迟交货,导致项目进度延误。该问题属于()。A.内部风险B.外部风险C.技术风险D.管理风险23.依据《中华人民共和国电子签名法》,可靠的电子签名与纸基签名具有同等法律效力,前提是()。A.电子签名经过第三方认证B.使用了特定的加密算法C.电子签名符合法律规定的要求D.签名人是单位的法定代表人24.在配置管理过程中,对配置项进行识别、命名、分类、赋予唯一标识符的活动称为()。A.配置标识B.配置控制C.配置状态报告D.配置审计25.信息系统工程实施过程中,变更管理流程的主要目的是()。A.禁止任何变更发生B.规范变更过程,确保变更的合理性和可控性C.尽可能快地完成变更请求D.由变更请求人自行决定变更实施26.监理工程师在审查项目进度报告时,发现实际进度落后于计划进度,且存在多个关键路径延误。监理工程师应首先()。A.向建设单位汇报情况,要求其承担责任B.分析造成延误的主要原因,并提出纠正措施建议C.立即要求承建单位暂停所有工作D.归咎于外部环境因素,减轻承建单位责任27.信息系统的生命周期通常包括可行性研究、需求分析、设计、实施、验收、运维等阶段。其中,系统运维阶段主要关注的是()。A.系统的功能实现和性能优化B.系统的运行状态监控、故障处理、性能保障和持续改进C.系统的安全防护和访问控制D.系统的代码编写和单元测试28.依据《中华人民共和国合同法》,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明的,可以()。A.视为合同无效B.由人民法院直接裁决C.协商补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定D.只能由出卖人承担责任29.在信息系统监理过程中,监理工程师发现承建单位在开发过程中使用了未经授权的第三方软件库。根据信息安全要求,这属于()。A.操作风险B.法律合规风险C.技术风险D.管理风险30.项目管理中的“范围蔓延”(ScopeCreep)是指()。A.项目范围被不当地缩小B.项目范围在未受控的情况下不必要地扩大C.项目预算超支D.项目进度延误31.信息系统项目质量保证活动通常在()阶段进行,其目的是确保项目采用正确的质量标准和操作规程。A.需求分析B.设计C.实施和测试D.整体变更控制32.监理工程师在信息系统项目启动阶段的主要任务之一是()。A.编制详细的监理实施细则B.确认项目可行性研究报告C.任命项目总监理工程师,组建监理团队D.审查承建单位的测试报告33.根据配置管理计划,对已标识的配置项进行修改、评审、批准、标识、记录和分发的过程是()。A.配置识别B.配置控制C.配置状态报告D.配置审计34.信息系统项目风险管理中,“风险规避”策略是指()。A.接受风险,不采取行动B.采取措施消除风险或保护项目目标,使风险发生的可能性降至零C.将风险转移给第三方D.减少风险发生后的影响35.在信息系统项目实施过程中,建设单位与承建单位之间发生合同纠纷,监理工程师应()。A.直接代表任何一方进行调解B.坚持己方立场,维护自身权益C.中立地进行协调,根据合同条款提供咨询服务,并建议双方通过协商或法律途径解决D.建议项目暂停,直至纠纷解决36.某信息系统项目由于设计缺陷导致系统上线后频繁出现崩溃现象。该问题反映了()。A.项目需求分析不准确B.项目设计存在严重问题C.项目测试不够充分D.项目实施人员技能不足37.依据ISO/IEC20000,IT服务管理的关键要素之一是()。A.软件开发方法论B.IT服务提供(ServiceDelivery)和IT服务支持(ServiceSupport)C.硬件设备选型标准D.项目管理工具38.在信息系统项目沟通管理中,用于向项目干系人提供项目进展报告、问题汇总和下一步计划的工具通常是()。A.项目章程B.沟通矩阵C.项目进展报告(StatusReport)D.需求规格说明书39.监理工程师在信息系统项目实施过程中,发现承建单位未能按照批准的测试计划进行充分测试就提交了测试报告。监理工程师应()。A.审核测试报告,只要结果符合预期即可通过B.指出问题,要求承建单位立即补测C.审查测试计划执行情况,确认测试是否充分覆盖了关键功能和场景,并提出监理意见D.将此问题视为承建单位的内部管理问题,不予以干涉40.信息系统项目变更管理流程中,通常需要经过()审批才能实施对项目基准(如范围、进度、成本)的修改。A.项目经理B.监理工程师C.建设单位(或其授权代表)D.开发团队负责人41.根据项目管理知识体系,识别项目所有干系人,分析其期望和影响力,并制定沟通策略的过程是()。A.范围规划B.干系人管理规划C.沟通管理规划D.风险管理规划42.在配置管理中,对配置项的版本进行管理,确保不同版本之间的差异可以被追踪和比较的是()。A.配置识别B.版本控制C.配置审计D.配置状态报告43.信息系统工程质量控制的主要活动包括()。A.编制质量计划、进行质量审计B.评审可交付成果、进行测试、采取纠正措施C.建立质量管理体系、进行培训D.规划项目质量、确保满足质量标准44.某信息系统项目在试运行期间,用户反映系统响应速度缓慢。根据质量管理八项原则,首先应关注的是()。A.系统是否满足所有功能需求B.造成响应缓慢的具体原因(如硬件资源、软件性能瓶颈等)C.是否需要增加更多用户D.承建单位是否按规范进行开发和测试45.依据《中华人民共和国信息安全法》,关键信息基础设施运营者采购网络产品和服务时,应当()。A.优先选择国内外知名品牌B.对产品和服务进行安全检测和评估C.优先考虑价格低廉的产品D.仅由内部技术人员决定46.在信息系统项目风险管理中,识别项目潜在威胁和机会的过程是()。A.风险应对规划B.风险识别C.风险分析D.风险监控47.信息系统工程实施过程中,监理工程师发现承建单位未按照配置管理计划执行变更控制流程,直接修改了源代码并部署到测试环境。监理工程师应()。A.忽略此事,只要最终测试结果合格即可B.立即要求承建单位停止所有开发活动C.提出监理警告,要求承建单位立即纠正错误,并严格执行配置管理流程D.认为这是承建单位的内部管理问题,不予过问48.依据项目管理知识体系,项目收尾阶段的主要工作包括()。A.正式验收、项目总结、经验教训总结、合同收尾B.制定详细的项目计划、识别项目干系人C.项目启动、制定项目章程D.风险识别、风险规划49.在信息系统建设过程中,由于政策法规调整导致项目原定目标无法实现。这种风险属于()。A.技术风险B.管理风险C.法律合规风险D.外部风险50.监理工程师在审查项目文档时,发现部分重要文档缺失或内容不完整。根据监理规范,监理师应()。A.认为这是承建单位的内部事务,无需关注B.提出书面监理意见,要求承建单位补充或完善相关文档C.自行编写缺失的文档D.等待建设单位提出要求后再处理二、案例分析题(每题10分,共30分)1.某政府机关计划建设一套电子政务系统,项目投资规模较大,技术复杂度较高。该机关委托了一家具有相应资质的IT公司(以下简称“承建单位”)承建。项目启动后,监理单位(以下简称“监理单位”)进驻现场实施监理。在项目实施过程中,监理工程师发现承建单位的技术方案存在多处缺陷,且项目团队成员变动频繁,核心技术人员未能到岗。同时,建设单位内部对系统功能需求的理解也存在分歧,导致需求变更频繁。请结合信息系统监理的相关知识,分析监理工程师在此情境下应采取哪些主要措施?并说明监理工程师应重点关注哪些方面的风险?2.某企业信息系统项目进入试运行阶段。在试运行过程中,用户反映系统在处理大批量数据时性能明显下降,响应时间超过可接受范围。此外,系统在并发用户数达到一定阈值时,出现了部分功能不可用的现象。项目组初步分析认为,性能问题可能与数据库设计、服务器配置或应用代码效率有关。作为该项目的总监理工程师,你应如何组织力量对这些问题进行调查?在调查过程中,应重点关注哪些环节?并简述你将如何协调建设单位和承建单位共同解决这些性能问题?3.某信息系统项目在合同履行期间,建设单位提出一项重大的功能变更,该变更涉及系统架构的调整,并将导致项目周期延长和成本增加。承建单位在评估后认为该变更超出了原合同范围,不同意承担由此带来的额外成本和风险。双方就此产生争议,项目进展陷入停滞。作为项目监理工程师,你应如何介入处理这一争议?请简述你的处理思路和步骤,并说明在处理过程中应遵循哪些原则?三、论文题(20分)当前,云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术正在深刻改变着信息系统的建设和应用模式,也对信息系统工程监理带来了新的挑战和机遇。请结合你所在行业或领域的实际经验,论述信息系统工程监理如何在新技术环境下适应变革、提升能力。请围绕以下方面展开论述,并注意论点清晰、论据充分:(1)新一代信息技术对信息系统建设带来的主要影响;(2)信息系统监理在应对新技术挑战时面临的主要问题或困难;(3)信息系统监理应如何提升自身能力以适应新技术环境(可从知识结构、管理方法、技术应用、服务模式等方面进行阐述);(4)你认为未来几年信息系统工程监理的发展趋势。请在此处开始作答一、单项选择题(请在此处填写您的答案,例如:1.A2.C3.B4.C5.C6.C7.C8.B9.C10.C...)二、案例分析题1.(请在此处填写您的答案)2.(请在此处填写您的答案)3.(请在此处填写您的答案)三、论文题(请在此处填写您的答案)试卷答案一、单项选择题1.A2.C3.B4.C5.C6.C7.C8.B9.C10.C11.C12.B13.A14.B15.B16.D17.A18.A19.A20.C21.D22.B23.C24.A25.B26.B27.B28.C29.B30.B31.B32.C33.B34.B35.C36.B37.B38.C39.C40.C41.B42.B43.B44.B45.B46.B47.C48.A49.D50.B二、案例分析题1.主要措施:*审查承建单位的技术方案,指出缺陷,要求整改,并跟踪整改效果。*审查承建单位的项目团队组成和人员资质,根据合同要求,督促其落实关键人员到岗,或与建设单位沟通人员变更影响。*参与建设单位内部的需求讨论,帮助统一认识,建立需求管理机制,规范变更流程。*定期召开监理例会,协调承建单位、建设单位之间的沟通,及时发现和解决问题。*根据监理规范,及时向建设单位提交监理报告,报告项目存在的问题、风险及建议。*必要时,建议建设单位考虑调整合同条款或中止合同。*重点关注:承建单位技术方案落实情况、关键人员到位情况、需求变更控制的有效性、项目整体进度和成本影响、合同履行情况。2.调查组织:*召集建设单位、承建单位技术负责人、测试人员、核心开发人员召开专题会议,了解性能问题具体情况和初步分析。*要求承建单位提供详细的系统架构图、数据库设计文档、服务器配置清单、应用代码相关部分。*组织进行系统性能压力测试,模拟高并发、大数据量场景,记录详细测试数据和系统表现。*对性能瓶颈进行深入分析,可能需要查看系统日志、数据库查询执行计划、服务器性能监控数据等。*聘请第三方性能测试机构进行独立评估(可选)。重点关注环节:*性能测试的脚本是否合理,能否覆盖主要业务场景。*测试数据量是否足够大,能否真实反映生产环境压力。*系统资源(CPU、内存、磁盘I/O、网络带宽)使用情况分析。*数据库查询效率和索引使用情况分析。*应用代码是否存在明显性能问题(如死循环、低效算法)。协调解决:*根据性能测试结果和深入分析,明确性能瓶颈的具体原因。*要求承建单位制定详细的性能优化方案,包括技术措施、资源调整建议等。*组织召开性能优化方案评审会,讨论方案的可行性和有效性。*监督承建单位实施性能优化措施,并组织验证优化效果。*协调建设单位和承建单位就优化所需资源(如增加硬件、修改代码)和可能产生的成本进行沟通。*持续监控系统性能,确保问题得到根本解决。3.处理思路与步骤:*中立介入:首先与双方沟通,表明监理的中立立场,了解争议的具体焦点。*依据合同:仔细审查项目合同中关于范围、变更、成本、风险的条款,明确双方的权利和义务。*调查事实:收集双方提供的证据材料(如变更请求、评估报告、沟通记录),了解争议发生的来龙去脉。*组织协商:组织建设单位和承建单位进行面对面的沟通和协商,促进双方理解,寻求共同接受的解决方案。*

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