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文档简介
2026年心理测试专业技能应用题一、案例分析题(共3题,每题20分,总计60分)题目1(15分):某公司计划招聘一批客服人员,HR部门委托心理咨询师小李进行人格测验,以筛选出情绪稳定、抗压能力强、服务意识强的候选人。小李选择了MBTI和DISC两种量表,并对应聘者进行团体施测。测试结果显示,A应聘者MBTI类型为ISTJ,DISC类型为CD(控制型);B应聘者MBTI类型为ENFP,DISC类型为ID(内向主导型);C应聘者MBTI类型为INTJ,DISC类型为DI(支配型)。请根据以上案例,回答以下问题:(1)MBTI和DISC两种量表的侧重点有何不同?在招聘客服人员时,哪种量表的预测效度可能更高?请结合客服工作的具体要求进行解释。(10分)(2)若小李仅根据量表结果对候选人进行筛选,可能存在哪些潜在问题?如何结合其他评估方法(如行为面试、情景模拟等)提高决策的准确性?(5分)题目2(20分):某中学心理教师王老师发现,近期班级学生的焦虑情绪普遍上升,部分学生出现失眠、注意力不集中等症状。王老师决定对班级学生进行团体心理测评,以了解学生的心理压力水平及应对方式。测评工具包括《中学生抑郁焦虑量表》(SADS-M)、《压力应对方式问卷》和《心理韧性量表》。结果显示,小明(化名)的SADS-M得分显著高于常模,压力应对方式偏向回避,心理韧性得分较低。请分析以下问题:(1)结合小明的测评结果,他可能面临哪些心理风险?王老师可以采取哪些干预措施?(10分)(2)若学校要求王老师撰写一份心理健康报告,应包含哪些关键内容?如何确保报告的科学性和实用性?(10分)题目3(25分):某企业开展员工心理健康培训,培训师张老师发现,部分员工在压力管理方面存在明显短板,如长期压抑情绪、缺乏有效沟通等。张老师决定使用《职场压力源问卷》和《情绪调节问卷》进行团体测评,以了解员工的具体问题。测评结果显示,李某(化名)的压力源主要来自工作负荷过重和人际关系冲突,情绪调节方式以“压抑”为主。请回答以下问题:(1)根据李某的测评结果,他可能存在哪些职业倦怠风险?张老师可以设计哪些针对性的培训模块?(10分)(2)若企业要求张老师提出一份压力管理改进方案,方案应包含哪些核心要素?如何确保方案的可操作性?(15分)二、操作实务题(共2题,每题25分,总计50分)题目4(25分):某心理咨询机构计划为抑郁症来访者小张(化名)进行心理评估,使用的工具包括《贝克抑郁自评量表》(BDI-II)、《贝克焦虑自评量表》(BAI)和《汉密尔顿焦虑量表》(HAMA)。测评结果显示,小张的BDI-II得分为23分,BAI得分为18分,HAMA得分为15分。请根据以上信息,回答以下问题:(1)如何解释小张的测评结果?他可能处于抑郁或焦虑的哪个严重程度?(10分)(2)若小张同时出现抑郁和焦虑症状,心理咨询师应如何制定初步的干预计划?请结合量表结果说明重点关注的领域。(15分)题目5(25分):某公司人力资源部需要对新入职员工进行职业能力倾向测评,使用的工具包括《一般能力倾向成套测验》(GATB)、《职业兴趣量表》和《职业价值观量表》。测评结果显示,员工张某(化名)的一般能力倾向得分较高,职业兴趣偏向“研究型”,职业价值观强调“成就感”。请根据以上信息,回答以下问题:(1)GATB测验包含哪些主要分量表?如何解释张某的一般能力倾向得分较高的意义?(10分)(2)若公司需要根据测评结果为张某匹配岗位,应考虑哪些匹配原则?如何平衡个人兴趣与企业需求?(15分)三、方案设计题(共1题,30分)题目6(30分):某社区计划开展青少年心理健康促进项目,目标人群为12-18岁的中学生。项目要求心理咨询师设计一份心理健康筛查方案,包括测评工具的选择、实施流程和结果反馈机制。请回答以下问题:(1)选择心理健康筛查工具时,应考虑哪些因素?针对青少年群体,建议使用哪些常用的量表?(10分)(2)设计筛查实施流程,包括前期准备、测评过程、数据分析和结果反馈等环节。(10分)(3)如何确保筛查结果的有效应用?例如,如何处理高风险学生的后续干预问题?(10分)答案与解析题目1(15分):(1)MBTI侧重于人格类型理论,区分个体在认知功能、情感倾向、行为方式等方面的差异;DISC则关注行为风格,将人格分为支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)、服从型(C)。客服工作要求情绪稳定、抗压能力强,且具备良好的服务意识,因此DISC量表的预测效度可能更高,因为它更直接反映实际工作行为。(10分)(2)仅根据量表结果筛选可能存在以下问题:①量表结果受测试情境、个体态度影响;②部分高分者可能高估自身能力;③量表未涵盖动机、价值观等软性因素。建议结合行为面试(如模拟客服场景)、情景模拟(如压力测试)、推荐信验证等方法提高决策准确性。(5分)题目2(20分):(1)小明可能存在中度焦虑和轻度抑郁风险,需警惕自杀风险。王老师可采取:①认知行为干预(CBT)帮助调整负面思维;②团体放松训练缓解失眠;③家校合作加强支持。(10分)(2)心理健康报告应包含:①测评背景与工具说明;②群体与个体结果对比;③风险因素分析;④干预建议与资源链接。需确保报告数据可视化、结论客观,避免主观臆断。(10分)题目3(25分):(1)李某可能发展为职业倦怠,需关注情绪耗竭、去人格化风险。张老师可设计:①压力管理培训(如正念减压);②沟通技巧训练;③团队协作工作坊。(10分)(2)改进方案应包含:①压力源识别(如工作量、人际关系);②应对策略培训;③组织支持政策(如弹性工作制);④效果追踪机制。需与企业管理层协作确保方案落地。(15分)题目4(25分):(1)小张的BDI-II(23分)和BAI(18分)显示重度焦虑和轻度抑郁,需警惕双重诊断风险。HAMA(15分)验证了焦虑症状。(10分)(2)干预计划应侧重:①认知重构(CBT);②情绪调节训练(如情绪日记);③家庭支持系统建设;④必要时药物治疗评估。(15分)题目5(25分):(1)GATB包含适应性、机械能力、空间能力、语言能力等分量表。张某得分高表明综合能力较强,适合需要分析、推理的工作。(10分)(2)岗位匹配需考虑:①兴趣与能力匹配(如研发岗);②价值观兼容(如强调成就感);③组织环境适配。可设置试岗期动态调整。(15分)题目6(30分):(1)选择工具需考虑信效度、适用年龄、施测时间等因素。建议使用《儿童抑郁量表》(CDI)、《青少年生活事件量表》(SLE)等。(10分)(2)实施
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