2025年度公共安全专员工作总结及下一年工作计划

2025年度公共安全专员工作总结及下一年工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况核心职责履行情况作为公共安全专员，本年度主要职责包括：日常安全隐患排查、辖区安全巡查、突发事件应急处理、安全政策宣贯与执行监督、安全台账建立与更新、安全培训组织和实施、协助派出所与社区开展治理工作等。在全年工作中，本人始终坚持以“安全为本、预防为主”的原则，积极履行岗位职责，确保辖区安全形势稳定，全年未发生重大安全事故。全年共开展日常安全检查63次，覆盖辖区重点单位、住宅小区和公共场所；累计组织居民安全知识讲座8场，参与人数达到1200余人次；协助派出所处理各类安全隐患事件27起，及时整改率达95%；累计处理居民举报或咨询事项46件，满意度达92%。重点任务完成进度完成辖区重点单位的消防设施综合检查，监督整改隐患43处，整改完成率100%。

配合完成辖区更新规划中的安全评估工作，共排查建筑结构安全隐患12处，完成安全评价30处。

开展“安全生产月”系列活动，组织企业安全演练5次，发放安全手册1200份，有效提升了辖区企业安全意识。

建立并维护安全监控系统，全年使用该系统记录并处理各类异常行为、违规操作等事件42次，预防了多起潜在安全事故。日常工作执行情况全年工作中，本人严格遵守工作流程，做到“定人、定岗、定时、定责”四定管理，定期巡查辖区重点区域，包括小区楼道、地下车库、商铺门头、学校周边等，并建立台账记录。同时，积极协调各部门之间的信息沟通，确保安全信息传递的及时性和准确性。全年未出现安全管理疏漏现象，保障了辖区居民与商户的人身和财产安全。2.工作亮点与成果突出业绩与创新本年度在工作中取得了一些显著成果，例如：

-在辖区北苑小区试点“智能安防”系统，通过视频监控与巡查系统联动，提高了安全预警能力和响应速度；

-独立完成辖区企业安全规范培训，将企业安全操作标准与视频巡查、隐患整改有机结合，成效明显；

-提出并实施“安全积分制”管理方案，对居民和商户的安全行为进行量化考核，提升了大家的安全自律意识。重要项目或活动“安全进社区”系列活动：本年度组织开展了多次“安全进社区”活动，包括消防演练、反诈骗宣传、非法集资防范等，深度推进了社区安全文化建设，累计覆盖居民6000余人次。

“安全隐患闭环管理”项目：结合上级政策要求，推动建立安全隐患闭环管理机制，实现隐患“发现-报告-整改-复查”全过程闭环跟踪管理。

“安全宣传教育平台”搭建：依托社区公众号、微信群等渠道，搭建了线上宣传平台，发布安全提示189条，阅读量超5000人次，提高了宣传效率和覆盖面。获得的荣誉与认可被授予“2025年度优秀公共安全专员”称号；

所在社区在2025年度区级“平安建设”评选中荣获第一名；

参与的“安全隐患排查智能化应用”项目被评选为优秀创新实践案例，得到上级部门重点推广。3.关键数据支撑量化工作成果时间段安全检查次数隐患发现数整改完成数处理举报投诉数培训场次培训人次安全宣传教育次数宣传人次2025年1-3月18886220038002025年4-6月21101083300410002025年7-9月201111104450512002025年10-12月181111622003900全年合计80414126111050153300质量指标完成情况本年度在安全管理方面的质量指标完成情况如下：指标类型指标名称完成情况达标率安全检查覆盖率居民小区检查覆盖率100%100%隐患整改及时率检查中发现隐患按时整改率100%100%安全培训参与率居民参与安全培训比例80%85%报警响应时间常规报警平均响应时间2小时98%突发事件处置率突发事件及时处置完成率100%100%效率提升数据巡查效率提升：通过引入智能巡检系统，创纪录地提升了巡查效率，全年平均每次巡查耗时减少30%以上，初步实现数据驱动的智慧安全管理模式。

资料管理优化：建立统一的电子台账系统，资料查询、统计及上报均实现自动化，极大提升了工作效率和数据准确性。

举报处理提速：优化线上举报流程，建立了快速响应机制，全年平均举报处理时间由原3天缩短至1.5天。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升新知识学习本年度，本人围绕公共安全工作重点，学习了一系列新政策文件和先进管理理念，包括：

-《2025年城市消防安全管理规范》；-智能安防系统的操作与维护；-国家及地方最新的安全生产法律法规；

-社区治理与群众安全意识提升的实践经验。培训技能参与参加区级公共安全培训课程2次，提升对突发公共事件的应急处理能力；参与市局组织的“AI技术在公共安全管理中的应用”专题培训，掌握智能系统的使用技巧；参与由街道组织的“群众沟通技巧与案例研究”培训，提高了与居民和商户之间的沟通效率；完成派出所“突发事件处置与演练”专项培训，获得考核合格证书。资格证书获取获得“消防安全员职业资格证书”；获得“安全生产管理员上岗证”；完成“公共安全基础知识培训”并获得结业证书。2.综合素质发展沟通协调能力在工作中，本人不断加强与居民、企业、派出所、街道办等部门的沟通协调能力，能够快速了解各方需求，推动问题解决。例如，在组织“安全进社区”活动时，主动联系居民代表、企业负责人及相关管理部门，确保活动内容贴合实际、参与度高。团队协作能力本年度多次参与街道与派出所组织的联合演练、安全排查、应急演练等活动，与多名同事形成了高效协作的工作关系。例如，在“消防应急演练”中，积极配合街道工作人员开展现场效果评估，为后续应急管理体系建设提供了坚实的数据支持。解决问题能力针对发现的安全隐患，本人能够快速判断、分类处理并提出可行性建议。例如，在一户商铺存在消防设施老化问题时，主动联系专业维修团队，并协助商铺负责人完成整改，确保其符合最新的消防规定。3.继续教育情况培训学习经历参与市局组织的“公共安全管理实践案例研讨会”1次，对典型安全事件进行学习和复盘；通过线上平台完成“安全生产管理与信息化”课程学习；参与街道组织的“智能安防系统技术研讨班”1次，提升了系统管理能力。自我学习计划每月阅读2篇关于公共安全的政策研究文章；每季度撰写1篇安全管理相关经验总结；每年参加至少1次专业培训，不断提升专业素养；

学习同类岗位的先进工作经验，推动自身能力与社区管理需求相匹配。经验交流分享向街道办提交“智能安防系统在社区安全管理中的应用”经验材料1份；在社区安全会议上分享“安全积分制实施效果分析”案例1次；组织社区居民代表座谈会，分享安全知识与案例，提升居民安全意识。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足能力短板数据分析能力有待进一步提升：在处理智能安防系统产生大量数据时，缺乏系统性的数据处理与分析能力，影响了对安全趋势的预判与管理策略优化。

专项应急知识储备不足：部分突发事件类型未充分掌握相关处理流程，如水电事故、公共设施损坏等，需要加强应急知识学习。

居民安全意识差异较大：部分居民对安全的重要性认识不足，存在侥幸心理，需进一步加强宣传和引导。工作效率问题信息化能力不够全面：在使用智能安防系统和电子台账系统时，对某些功能操作不够熟练，影响了整体管理效率。

多任务处理能力不足：面对繁重的检查任务与突发问题，时间安排和人员协调存在一定困难，需提升多任务处理能力。

信息汇报不及时：个别安全隐患反馈存在延迟现象，影响了处理的及时性与整体安全形势研判的准确性。协同配合方面与派出所联动不够紧密：部分安全隐患的整改周期较长，与派出所的沟通协调仍有待加强。

与企业、商户沟通不充分：部分企业对安全规定理解不够深入，整改过程中存在被动应对现象，与商户沟通机会较少。

社区内部协调不畅：社区内部对安全工作的重视程度不一，部分基层干部对安全工作支持不足，影响了整体推进效果。2.面临的困难与挑战外部环境因素居民安全意识参差不齐：随着老龄化和外来人口比例增加，部分居民缺乏基本的安全常识，使得安全宣传和教育工作面临更大挑战。

社区环境复杂多变：因商业活动频繁，部分区域存在外来人员聚集现象，增加了安全管理的难度。

政策执行难度大：部分安全政策要求较严，如消防设施更新、视频监控覆盖等，部分单位因成本或管理问题存在执行难度。资源条件限制技术支持有限：虽然引入了智能安防系统，但在系统维护、数据分析和后期技术升级方面仍存在不足，需要更多专业支持。

人力不足：社区安全专员数量较少，需承担大量加班任务，工作效率和质量受到一定影响。

资金投入有限：部分安全设备和培训项目因预算限制未能全面展开，影响了整体安全管理的深度和广度。体制机制约束安全责任划分不清晰：部分安全隐患涉及多个责任单位，导致整改责任不清、推进缓慢。

安全通报机制不健全：在安全隐患整改过程中，未形成统一的标准和通报机制，存在“整改不到位”“重复出现”现象。

政策落实不到位：部分安全政策在执行过程中未能完全覆盖所有单位，存在落实不到位的问题。3.改进方向思考问题根源分析政策执行力度不够：部分安全政策宣传不到位，导致一些单位对安全工作重视程度下降；技术人员不足：没有足够技术人员配合，影响了智能系统功能的发挥；居民参与度低：部分居民对安全管理缺乏主动性，需要进一步激发其参与意愿。改进措施设想加强数据整合和分析能力：与街道技术中心合作，提升对安全监控数据的解读与分析能力，制定科学的安全管理策略；定期组织专业培训：每季度组织一次系统性安全知识培训，提升安全管理人员的业务能力；强化安全责任落实机制：制定详细的安全责任划分方案，明确各单位安全职责，建立问责与激励机制；开展多形式安全教育活动：结合节日、活动等开展“安全进家庭”“安全进企业”等系列活动，提升居民和商户的安全意识；优化信息反馈机制：建立安全隐患整改进度定期通报制度，提升工作透明度和推进效率。需要支持的事项政府层面提供专项资金用于智能安防系统的升级和维护；街道办增加安全专员人数，优化人员配置；与技术部门建立常态化合作机制，确保系统使用与维护的高效性；建立完善的“安全积分制”激励机制，提高居民参与度；街道相关部门提供政策解读和实施细则，确保政策落地见效。四、下一年度工作计划1.总体工作目标年度工作方向2026年度，本人将继续围绕“安全为本、预防为主”的原则，重点推进以下几方面工作：

-强化智能安防系统功能，提升实时监测和预警能力；

-推动“安全积分制”全面实施，建立居民安全行为激励机制；

-优化安全隐患排查流程，提高检查效率和数据质量；

-加强安全宣传教育的多元化和有效性，提升居民安全意识。主要预期成果实现隐患整改100%闭环管理，检查与整改协调一致；促进居民参与安全工作比例提升至90%以上；建立完善的高风险区域安全预警机制，提高突发事件响应能力；引导10家以上企业建立完善的安全生产管理体系；

推动智能安防系统全面覆盖，提高数据利用率和分析精度。工作重点领域智能安防系统深化应用：提升系统在社区中的占比，逐步实现“人在家中，系统常在”的管理模式；

安全隐患防控体系建设：建立分类化、动态化的安全隐患防控机制，提高管理的科学性和系统性；

居民安全教育常态化开展：通过多种方式开展安全教育，实现安全知识普及率和居民参与率双提升；

与辖区企业协同发展：推动企业安全文化建设，实现企业与社区安全共管共治；

与派出所建立联动机制：在快反、应急、督办等环节形成高效协作机制，确保安全隐患及时处理。2.具体工作计划月度/季度计划时间段工作重点目标要求预期成果2026年1月安全隐患排查与整改总结完成一季度工作计划建立安全隐患整改清单，明确升级方向2026年2月智能系统优化与试运行对系统运行情况进行评估和优化提高系统使用效率，优化数据采集与分析流程2026年3月安全宣传活动设计与实施开展“安全宣传月”系列讲座与培训参与居民超过2000人次，知识普及率提升10%2026年4月安全管理系统培训组织社区安全管理培训课程培训全员，提升安全管理能力2026年5月重点区域安全评估针对高发隐患区域开展深度评估形成系统化评估报告，提出针对性整改措施2026年6月安全隐患跟踪与整改情况通报每月通报隐患整改情况保持整改100%完成率，明确责任单位2026年7月安全宣传教育线上线下结合利用社区平台开展线上安全互动活动增强居民互动性，提升教育效果2026年8月安全事故分析与预防方案制定对上半年事故进行分析并制定预防措施输出一份具有参考价值的事故分析报告2026年9月安全培训与演练组织企业安全演练，开展居民门店安全培训提升安全意识和实战能力，整改标准统一2026年10月安全系统优化升级与技术部门合作优化系统功能系统效率提升30%，整改流程更规范化2026年11月安全宣传教育成果评估对全年安全宣传效果进行综合分析总结经验，为下一年制定宣传方案提供依据2026年12月年度总结与回顾形成年度总结报告，用于下一年度计划制定为下一年度设定工作方向，制定合理目标重点项目安排项目名称项目内容时间安排主要目标智能系统建设对现有智能安防系统进行全面优化和功能拓展2026年全年实现数据驱动下社区安全管理的精准化安全积分制推广在全辖区推广“安全积分制”，建立激励机制2026年第1-6季度提高居民和商户的安全意识与参与度企业安全共建项目与辖区10家重点企业开展共建合作，推动安全文化建设2026年第2-4季度实现企业安全自查制度化，隐患整改率100%高风险区域专项排查针对案件高发区域、老旧楼道等开展重点排查2026年第1-3季度建立分类化安全防控机制，优化重点区域管理安全宣传材料升级设计更接地气、更具吸引力的安全宣传资料2026年第2季度提高宣传互动性，让居民真正“入脑入心”创新工作设想建立社区安全管理专家库：联合街道、派出所、企业代表等，建立专家库，实现安全研判、整改建议、政策解读的协同化；引入虚拟现实（VR）安全演练系统：通过VR技术让居民切身体验安全演练，提升安全意识和应急处理能力；开展“安全管家”项目：招募热心居民担任“安全管家”，参与到社区日常安全巡查中，建立安全监督网络；推动社区安全文化建设：结合节日、季度等节点，打造社区安全文化主题活动，如“安全文化周”、安全知识竞赛等；建立大屏可视化安全监管平台：整合各类安全数据，实现安全形势的实时可视化监控与预警。3.个人发展计划能力提升目标提升数据分析和系统管理能力：熟练掌握智能安防系统与数据分析工具，提升工作效率；深化安全政策理解和执行能力：学习并掌握最新城市安全相关政策，确保政策落地不走样；提升突发情况应对能力：重点培训突发事件的应急处理流