2025年胸外科护士长年底工作总结及2026年工作计划

2025年胸外科护士长年底工作总结及2026年工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

2025年，我作为胸外科护士长，在院领导的正确指导下，紧紧围绕“以患者为中心”的核心理念，扎实推进护理质量管理与服务优化工作，认真履行岗位职责，努力提高科室护理技术水平与患者满意度，确保各项工作任务圆满完成。在日常护理工作中，我带领护理团队全面执行护理质量安全管理制度，强化护理流程规范，确保患者护理安全和优质服务。全年未发生重大护理差错，患者满意度保持在95%以上，护理不良事件发生率较前一年下降23%。2025年，胸外科共完成手术328例，其中包括肺癌切除术、食管癌根治术、心包开窗术、胸主动脉瘤修复术及胸部外伤处理等复杂手术。手术室护理配合达标率为100%，术前准备完成率保持在98%以上，术中护理质量控制达标率steady在97.5%，术后护理满意度保持在95%左右。在临床护理方面，全科护理人员按计划完成了5次护理质量检查，均未发现严重隐患。每周组织护理安全会议，围绕患者跌倒、管道滑脱、压疮预防等重点问题开展讨论和改进措施。全年共开展4次护理操作规范培训，覆盖100%护理人员。2.工作亮点与成果

2025年，胸外科护理团队在护理质量与服务创新方面取得了显著成效，主要体现在以下几个方面：（1）DRG付费改革背景下的护理优化

随着国家推行DRG付费制度的深入，我科积极主动适应新要求，对护理服务流程进行了全面优化。通过分析DRG指标，结合科室实际情况，制定了护理服务质量改进方案，实施“按病种护理”服务模式，有效提高了护理资源的利用效率，缩短了平均住院日，降低了平均住院费用。（2）胸外科护理流程标准化建设

针对胸外科复杂操作的特点，我科推出全流程护理标准化操作指南，涵盖术前评估、术中配合、术后康复等内容。这一举措提高了护理人员的协作效率，减少了操作失误，提升了患者的整体治疗体验。（3）护理科研与论文发表

在临床护理科研方面，我科护理团队积极参与科研项目，全年共完成3项护理科研课题，撰写并发表论文4篇，其中1篇发表于核心期刊《中华护理杂志》。（4）阶段性护理质量提升活动

我科分别在3月、6月、9月和12月开展了4次护理质量专项提升活动，重点针对术后镇痛管理、呼吸机使用、术后并发症预防等关键环节，取得了良好的成效。如在术后镇痛管理方面，通过护理人员主动宣教与药物管理的优化，患者术后镇痛满意度提升至92%。3.关键数据支撑

为了更清晰地呈现2025年工作的实际情况，以下是一些关键数据的汇总分析：指标2025年数据去年数据变化率年度手术量328例305例+7.5%手术室护理配合达标率100%99.5%+0.5%术后护理满意度95%92%+3%护理不良事件发生率0.8%1.04%-22.9%患者报告护理问题数量127件156件-18.6%护理人员参与培训人次400人次380人次+5.3%护理科室内审得分96.2分92.5分+3.99%健康宣教完成率100%95%+5%护理人员基础质量考核合格率100%97.3%+2.7%护理科研课题完成数3项2项+50%论文发表数量4篇2篇+100%护理人员参与院内培训次数18次15次+20%护理人员参与护理学会交流次数6次4次+50%快速反应团队响应效率5分钟内7分钟内+28.6%护理不良事件零上报月份11个月9个月+22.2%这些数据反映了护理工作的稳步提升，也证明了我们在质量管理与患者服务方面的持续努力。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

在2025年里，我不断强化专业护理技能，能够精准掌握胸外科各类手术的护理要点，并提升处理突发状况的能力。通过参加院内举办的多场护理研讨会，对胸外科术后并发症的预防与处理有了更深入的了解，例如肺不张、心律失常、气胸等常见隐患的识别与应对策略。全年，我组织并参与了多次护理操作培训，涵盖胸腔闭式引流护理、术后呼吸机使用管理、危重症患者监测技术等内容。通过模拟演练、案例分析等方式，提高了护士的实操能力与应变能力。此外，我带领团队建立了标准化培训考核机制，确保培训内容能够有效落实。2.综合素质发展

在提升护理技术的同时，我也注重综合素质的发展，以更好地应对复杂多变的护理工作环境。沟通协调能力：在日常工作中，我积极参与科室的病例讨论、多学科研讨，增强了与医生、药师、康复科等科室的沟通能力，推动了多学科协作护理模式的有效实施。

团队协作能力：通过建立护理团队内部协作机制，提升护士之间的配合效率，全年在23次临床活动中，团队协作顺畅率达到98%以上。

解决问题能力：在面对患者术后护理问题、护理资源紧张等情况时，我带领团队积极研判并制定解决方案，例如通过优化排班制度、引入护理信息系统、细化护理任务分工等方式，提高了护理质量。3.继续教育情况

为了适应医疗护理发展需求，我鼓励护理人员积极参加各类继续教育活动，全年共完成以下继续教育培训：培训名称时间参与人数备注胸外科护理年度培训班2025年3月42人邀请专家授课，内容涵盖术后康复护理术后并发症识别与处理研讨会2025年6月38人分享实际病例，结合影像资料进行分析应急护理能力专项培训2025年9月35人模拟突发情况，提升护士应变能力护理管理课程班2025年11月28人提高管理能力与效率此外，我还组织科室内护理人员参加护理技能比武比赛，共3人获院级奖项，有效激发了护理人员的学习热情和专业能力。4.自我学习计划

2025年，我通过阅读专业书籍、参加线上课程、撰写护理感悟等方式，不断提升个人理论水平与实践能力。全年共阅读专业书籍8本，参加线上课程4门，撰写护理笔记和心得20篇，内容涵盖护理管理、人文关怀、循证护理等方面。在与年轻护士的交流中，我发现临床护理中需要更多有关护理文书书写、患者心理疏导、家庭护理指导等知识。因此，我计划在2026年继续加强这方面的学习，并尝试将所学融入日常护理工作中，形成系统性、实用性的护理知识库。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

尽管2025年取得了可喜的成绩，但在工作中仍存在一些不足之处，亟需进一步改进：（1）护理人员流动性较大

由于胸外科工作难度较高、强度较大，护理人员流动率较高，全年护理人员流失率达到了8.7%。这不仅增加了护理工作的压力，也影响了护理流程的稳定性。（2）部分护理操作标准化程度不够

虽然我科已经推行了部分护理操作的标准化流程，但在一些如术后镇痛管理、心电监护操作等方面，仍存在操作不统一的问题，导致个别患者护理质量参差不齐。（3）护理人员沟通能力有待加强

在与患者及家属沟通中，个别护士仍存在表达不够清晰、语言不够温和的问题，影响了患者对护理工作的信任感和满意度。（4）护理文书书写质量不一

部分护理文书存在内容不完整、格式不统一的情况，特别是在危重症患者护理记录中，信息记录不够细致，影响了护理质量的追溯和评估。2.面临的困难与挑战

在心血管疾病等非手术类治疗日益增多的背景下，胸外科护理工作面临诸多挑战：（1）外部环境因素

随着DRG付费改革的推进，护理工作面临更高的成本控制和效率提升要求。同时，医院其他科室的人员调配和设备资源整合，也对胸外科护理工作造成了一定影响。（2）资源条件限制

在术后护理和康复护理方面，存在一定的资源瓶颈。例如，体疗师和营养师支援不足，影响了患者的康复进度。此外，部分护理设备老旧，影响了护理操作的效率和安全性。（3）体制机制约束

当前部分护理流程受传统管理模式限制，更新速度较慢。例如，护理人员的绩效考核机制不够科学，缺乏对护理质量评估与激励的有效手段，导致部分护士在工作积极性和创新能力上有待提升。3.改进方向思考

针对上述问题，我逐步提出了改进思路和方向，具体内容如下：（1）优化护理人员管理机制

通过分析流失原因，我们将加强护理人员职业发展路径设计，增设护理岗位晋升和激励机制，提升护士的职业认同感和归属感，同时优化排班系统，减少护士工作强度。（2）推进护理操作标准化建设

制定更详细的护理操作流程手册，确保每个护理环节都有清晰的操作指南。同时，加强对护理人员的标准化培训和考核，特别是对术后护理、危重症监护等重点环节，提升整体护理操作的一致性和专业性。（3）加强护理人员沟通能力培训

采取“一对一”指导、情景模拟、案例分享等方式，提升护士与患者及家属的沟通技巧，特别是在病情告知、心理疏导和健康宣教方面，提升患者满意度。（4）完善护理文书书写规范

通过制定统一的护理文书书写标准、组织护理文书评比、设置专职文书审核人员等方式，提升文书的准确性和完整性，增强护理工作的可追溯性。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年，我将以“提升护理质量、优化服务流程、增强团队凝聚力、推动科研发展”为主线，继续深化胸外科护理管理，推进精细化、科学化、人性化护理服务体系建设。（1）年工作方向：

-建立胸外科护理服务优化长效机制

-推进DRG付费模式下护理服务模式创新

-加强大数据在护理质量管理中的应用

-深化护理团队专业化建设，提升护理人员综合素质（2）主要预期成果：

-实现胸外科护理不良事件发生率下降至0.5%以下

-提高患者满意度至98%以上

-完成3至5项护理科研课题研究

-推动护理流程信息化建设，实现护理管理效率提升

-培养2至3名专业护理骨干，实现护理人员梯队建设（3）工作重点领域：

-术后镇痛管理优化

-危重症患者护理改进

-护理质量控制体系完善

-护理科研与教学融合

-护理人员职业发展路径建设2.具体工作计划（1）月度/季度计划

-第一季度：完成DRG付费改革背景下的护理流程优化方案制定，组织全员培训。

-第二季度：开展术后镇痛管理专项培训，实施术后镇痛疼痛等级评估制度，提高患者疼痛控制满意度。

-第三季度：组织护理质量全面检查，建立护理质量数据库，定期分析改进。

-第四季度：开展护理科研课题立项工作，组织护理项目总结与成果发布。（2）重点项目安排

项目一：术后护理流程优化

-制定术后护理流程优化实施方案

-组织护理人员参与流程优化模拟演练

-建立术后护理质量监测机制

-定期评估优化效果，持续改进项目二：护理质量信息化管理平台建设

-引入护理质量信息化管理平台

-建立护理质量数据采集与分析系统

-实现护理质量全流程监控

-利用数据分析优化护理资源配置与人员培训项目三：护理教育与科研协同发展

-推进“临床护理—科研—教学”一体化建设

-组织护理科研沙龙，鼓励护理人员参与课题研究

-建立护理科研成果展示平台，推动成果转化

-鼓励护理人员撰写科研论文，组织投稿培训3.创新工作设想

2026年，我将进一步探索护理工作中的创新举措，以提升患者体验与护理效率：推行“患者为中心”的护理模式：通过设置患者护理服务窗口、定期开展患者满意度调查、建立患者服务档案等方式，提升患者护理体验。

引入临床护理大数据分析系统：对护理质量、患者满意度、术后并发症等数据进行多维分析，为护理决策提供数据支持。

建立亲属护理指导体系：针对术后患者家属开展家庭护理指导培训，提高家属护理能力，降低术后住院日。

开展患者心理护理试点项目：结合胸外科患者实际情况，探索心理护理干预的有效性，提高患者治愈后的心理适应能力。

促进护理团队能力均衡发展：通过设立“护理能手”、“护理创新奖”等激励机制，引导护士在专业技能、服务态度、创新能力等多方面均衡发展。4.个人发展计划（1）能力提升目标

-提高护理知识的系统性与实用性，特别是在术后康复、心理支持、DRG付费指标分析等方面。

-增强护理管理能力，掌握现代护理管理工具与方法，提升团队管理水平。

-发展护理教学与科研能力，能够指导护理人员进行科研项目，提高整体护理学术氛围。（2）学习培训计划

-参加国家卫健委或省级护理学会组织的护理管理培训，提升管理能力

-学习护理大数据分析系统操作，提升信息化护理管理水平

-参与护理科研课题申报及评审，提升科研素养

-定期阅读护理专业期刊，学习最新护理理念和技术（3）职业发展规划

-在2026年内达到高级护理管理岗位任职要求

-计划申报护理学术奖项，提升专业影响力

-推动护理团队建设，培养青年护理骨干

-启动护理人员职业发展路径设计，提升团队职业认同感和凝聚力五、自我总结回顾2025年的工作，我深刻体会到护理工作的精细化与系统化建设对于提升患者满意度和护理质量的重要性。这一年里，我带领胸外科护理团队在护理流程优化、质量控制、科研创新等方面取得了积极进展，患者满意度、不良事件发生率等多项指标均有明显改善，这也是对我个人管理能力与专业素养的肯定。但在工作中，我也认识到护理人员流动性大、操作标准化不足、沟通能力待加强等问题，这些因素在一定程度上影响了护理工作的连续性与稳定性。为此，我认真进行问题分析，并