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文档简介
酒店客房服务员工作合同样本甲方(酒店):法定代表人:注册地址:联系电话:银行账号:乙方(客房服务员):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本劳动合同,以资共同遵守。第一条合同期限本合同为固定期限劳动合同,自2023年1月1日起至2024年12月31日止。其中包含一个月的试用期,自2023年1月1日起至2023年1月31日止。合同期满后,经双方协商一致,可以续签劳动合同。第二条工作内容和工作地点1.乙方的工作岗位为客房服务员,主要工作内容包括:*负责所分配客房的日常清洁和维护,包括地面、墙壁、家具、门窗、卫生间等区域的清洁;*及时更换床单、被套、枕套等床上用品,并按照酒店标准进行整理;*负责客房内衣物的洗涤、熨烫和摆放;*清洁和消毒卫生间,保持卫生间整洁,及时补充卫生用品;*检查客房内设施设备,如发现损坏或故障,应及时报修并记录;*维护客房区域的卫生和安全,保持走廊、楼梯等公共区域的清洁;*根据酒店安排,协助办理客人的入住和退房手续;*完成酒店领导交办的其他与客房服务工作相关的事务。2.乙方的工作地点为甲方经营的XX酒店客房部及其所管辖的所有客房区域。第三条工作时间和休息休假1.甲方实行标准工时制,乙方每日工作时间为8小时,每周工作40小时。具体工作时间由甲方根据酒店运营情况安排,通常为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)或晚班(18:00-2:00),并实行轮班制度。甲方应确保乙方每周至少休息一日。2.乙方在法定节假日、休息日以及带薪年休假期间,按照国家法律法规和甲方相关规定享有休息权。甲方应保障乙方的休息休假权利。第四条劳动报酬1.乙方的工资构成如下:*基本工资:人民币3000元/月;*岗位津贴:人民币500元/月;*绩效奖金:根据乙方工作表现和酒店经营情况,按照甲方绩效考核制度核算;*加班费:按照国家法律法规及甲方相关规定执行。2.乙方的月工资总额为基本工资、岗位津贴和绩效奖金之和。绩效奖金的核算标准和发放办法由甲方制定并公示。3.甲方于每月10日以银行转账方式支付乙方上一个月的工资,如遇节假日或休息日,则提前至最近的工作日支付。4.乙方在试用期间,工资为转正后基本工资的80%,即人民币2400元/月。第五条社会保险和福利待遇1.甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方个人应缴纳的部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。2.乙方在甲方工作期间,享有国家规定的法定节假日休息以及带薪年休假。具体休假天数按照国家法律法规执行。3.甲方为乙方提供工作餐和住宿,住宿地点为酒店员工宿舍,住宿标准为单人房间。4.甲方根据实际情况为乙方提供必要的劳动保护用品,如清洁工具、防护手套等,并承担相关费用。第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方应为乙方提供安全、卫生、整洁的工作环境,并定期进行清洁消毒。2.甲方应对乙方进行安全卫生教育和培训,包括消防安全、应急处理、清洁消毒流程等,确保乙方掌握必要的安全知识和技能。3.甲方应根据国家有关职业健康安全的规定,对可能产生职业病危害的岗位进行职业危害风险评估,并采取有效的防护措施,预防和控制职业病的发生。4.乙方有权拒绝执行甲方的违章指挥和强令冒险作业,并对自身安全健康负责。第七条培训1.甲方应根据工作需要,定期或不定期地对乙方进行业务培训和服务技能培训,包括客房清洁标准、服务礼仪、沟通技巧等方面的培训。2.乙方应积极参加甲方组织的各项培训,认真学习培训内容,不断提高自身的业务素质和服务水平。3.乙方在培训期间,应遵守培训纪律,认真完成培训任务,不得擅自离场。第八条劳动纪律1.乙方应遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、服务规范、仪容仪表规范、安全管理制度等。2.乙方应服从甲方的合理安排和工作调度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。3.乙方应爱护甲方的财物,不得擅自使用或损坏。4.乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方的经营信息、客户资料等。5.乙方不得利用工作之便谋取私利,不得收受客人或供应商的财物。6.乙方违反劳动纪律,甲方可根据情节轻重给予警告、罚款、降级、解除劳动合同等处理。第九条违约责任1.甲方的违约责任:*甲方未按照本合同约定支付乙方工资的,应向乙方支付相当于工资两倍的赔偿金;*甲方未依法为乙方缴纳社会保险的,应向乙方补缴社会保险费用,并承担相应的滞纳金;*甲方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。2.乙方的违约责任:*乙方在试用期间被证明不符合录用条件的,甲方可以解除劳动合同,但不需支付经济补偿;*乙方严重违反甲方的劳动纪律或规章制度,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方赔偿损失;*乙方擅自离职,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;*乙方违反保密协议或竞业限制协议的,应承担相应的违约责任。第十条合同的变更、解除和终止1.经甲乙双方协商一致,可以变更本合同的内容。变更的内容应当采用书面形式。2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,并依法支付经济补偿:*乙方在试用期间被证明不符合录用条件的;*乙方严重违反甲方的劳动纪律或规章制度,给甲方造成重大损失的;*乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损失的;*乙方被依法追究刑事责任的;*乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;*劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。3.有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:*甲方未按照本合同约定支付劳动报酬的;*甲方未依法为乙方缴纳社会保险的;*甲方违反本合同其他约定的,乙方可依据相关法律法规解除劳动合同。4.本合同期限届满,甲乙双方协商一致,可以续签劳动合同。5.本合同终止或解除后,甲乙双方应当依法办理相关手续,并结算工资、社会保险等事宜。第十一条争议解决甲乙双方因履行本合同发生争议,应首先通过协商解决。协商不成的,可以向酒店劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。第十二条其他约定1.本合
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