软件工程软件测试企业软件测试实习报告

软件工程软件测试企业软件测试实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家软件测试企业担任软件测试实习生，负责Web应用的功能测试、回归测试及缺陷跟踪。通过自动化脚本编写，累计完成85个测试用例，其中63个通过，22个失败，缺陷发现率提升至92%。熟练运用Selenium和JMeter进行UI自动化测试和性能测试，脚本执行效率较手动测试提升40%。参与制定并优化了测试用例模板，使新项目测试覆盖率从75%提升至88%。总结出可复用的缺陷分类处理流程，通过优先级矩阵对高、中、低风险缺陷响应时间缩短至24小时内。

1.核心工作成果：完成85个测试用例，缺陷发现率92%，测试效率提升40%。

2.专业技能应用：运用Selenium自动化测试，编写脚本覆盖核心功能模块，优化JMeter压测脚本。

3.方法论提炼：建立缺陷优先级分类模型，制定标准化测试用例模板，实现测试覆盖率88%。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想着毕业前能真正接触点实际项目，把学校学的那些测试理论用起来，顺便看看自己到底喜不喜欢这行。8周时间，希望能摸清软件测试的基本流程，掌握几款常用工具，最起码别啥也不会就回来了。

2.实习单位简介

我实习那家是做企业级软件外包的，客户主要是金融和医疗行业，系统复杂度高，对测试要求挺严。团队不大，测试和开发坐一块儿，沟通挺方便。

3.实习内容与过程

第1周到第3周，主要是熟悉环境，跟着师傅看现有项目的测试用例，学怎么用他们的缺陷管理系统（Jira风格）。我负责的模块是个审批系统，需求文档看了一遍又一遍，把每个操作场景都拆解成测试点。第4周开始写用例，师傅说用例要覆盖全，但别写死，要考虑异常情况。我写的第一个版本漏了几个边界条件，被返工了好几次，后来慢慢找感觉了。

第5周到第7周，开始执行测试。那个审批系统有5个主要功能模块，我写了大概120个功能用例，执行过程中发现了27个缺陷，其中15个是高优先级。印象最深的是个权限问题，某个角色访问别人数据时没拦截，我提交了详细截图和复现步骤，开发2天就修复了。后来用Selenium写了个回归测试脚本，把核心流程自动化，原来3天完成的回归测试，我半天就搞定了，效率确实高。团队还让我用JMeter测了下接口性能，虽然只是简单压测，但看到响应时间变化曲线，感觉挺有意思的。

第8周帮忙整理了测试报告，把发现的问题分类，写了个测试总结，师傅看了说比上次清晰多了。期间还参与了个新项目需求评审会，虽然啥也没说，但听着业务人员讲需求，感觉比看书本明白。

4.实习成果与收获

完成了120个测试用例，其中98个通过，22个失败，最终缺陷发现率是92%，比之前项目平均高出了5个百分点。写的自动化脚本覆盖了80%的核心场景，回归测试时间缩短了60%。最大的收获是学会了怎么跟开发沟通缺陷，以前总觉得他们回复慢，现在知道得先说清楚问题影响，再给定位步骤，效率确实不一样。还有个挺重要的体会，就是测试不是单纯找Bug，得懂业务，知道哪个地方出问题最影响用户。

5.问题与建议

遇到最大的困难是刚开始写用例时完全没头绪，需求文档又写得乱七八糟，后来发现团队那套用例模板特别实用，但新来的实习生都没怎么用，建议培训时强制要求先学模板。另一个问题是缺陷管理流程有点慢，有时候提交了3天都没人看，我协调了开发帮忙优先处理，但他们忙起来还是拖沓。建议可以搞个每日站会，专门看紧急缺陷，或者缺陷分级时明确响应时间。另外团队没给太系统培训，比如性能测试那部分就完全是自学，要是能安排几次内部经验分享会就好了。我琢磨着，要是学校能多开点工具实操课，而不是光讲理论，可能效果更好。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周就像把书里那些抽象的概念具象化了。7月1号刚去的时候，对着需求文档脑袋嗡嗡的，完全不知道从哪下手写用例。后来跟着师傅一点点做，第3周能独立负责一个小的功能模块了，写完120个测试用例，执行过程中发现27个缺陷，其中15个是高优先级，最后提交的测试报告被组长夸说清晰明了。回看这整个过程，从懵懂到慢慢上手，再到最后能输出像样的成果，感觉收获特别大。尤其是用Selenium写了自动化脚本，执行效率提升40%，那一刻觉得挺有成就感的。这8周把课堂上学的那点理论，像测试流程、缺陷管理、用例设计，全都实践了一遍，感觉知识体系真的牢固了。

2.职业规划联结

这段经历让我更清楚自己适合什么了。以前觉得测试就是点点点，现在明白测试要懂业务、会沟通、还得懂点开发。我发现自己挺乐在其中的，特别是发现一个隐藏很深的缺陷时，那种成就感特别强。现在看招聘要求，发现很多岗位都要求会自动化测试、性能测试，这些都是我实习里接触过的。接下来打算深挖一下自动化这块，看看能不能考个ISTQB证书，顺便学学Python或者Java，把脚本能力再提一提。感觉这8周没白过，它让我知道了自己的方向，以后学习就有劲儿了。

3.行业趋势展望

实习里明显感觉到，现在测试行业真的在变。以前可能更注重功能测试，现在项目节奏快，大家都强调自动化、智能化测试。我参与的那个项目，虽然只是简单用JMeter测了下接口，但看到性能曲线变化，就觉得很有意思。师傅也跟我提过，现在很多大厂都在搞AI辅助测试，能自动生成用例，甚至预测缺陷。虽然我实习接触得不多，但感觉这是大方向。学校里学的那些基础理论вродебы都还用得上，但后续就得跟上行业节奏，多学点新技术，像Docker、Kubernetes这些部署环境的知识也得懂点，不然以后真的会被淘汰。

4.心态转变与未来行动

最大的变化可能就是心态了。以前做作业都是按时交就行，现在实习那段时间，感觉手里的每个Bug都关系到项目能不能按时上线，责任感特别重。开发同事半夜起来修复紧急缺陷，我也得跟着加班确认，那种压力是真真切切的。现在再回头看，觉得那时候挺傻的，不主动跟进问题，就知道等通知。这让我明白职场和学校的差别，以后不管做什么，都得有主动性，得往前冲。未来打算沉下心学几门硬核技能，像Selenium、Appium得练熟，争取下学期能独立完成个小项目的自动化测试。实习时写的那个回归测试脚本，现在还在用，虽然简单，但每次运行成功都觉得特踏实。感觉这8周真的让我成长了，从一个学生到稍微有点职场人味儿了。

四、致谢

1.感谢实习单位

感谢给我这次实习机会的公司，让我能接触到真实的软件开发测试环境。在这里，我学到了很多课堂上学不到的东西，特别是项目流程和团队协作的重要性。

2.感谢导师

感谢我的实习导师，谢谢您的悉心指导。您不仅在技术上给了我很多帮助，比如自动化测试脚本编写和缺陷分析方法，更教会了我如何高效沟通和解决问题。您耐心解答我的每一个疑问，让我对软件测试有了更深的理解。

3.感谢同事

感谢团队里的每一位同事，谢谢你们在我遇到困难时提供的帮助。特