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文档简介

餐饮企业成本控制方案模板一、前言在当前竞争日趋激烈的餐饮市场环境下,成本控制已成为企业生存与发展的核心竞争力之一。有效的成本控制不仅能够提升企业的盈利能力,更能优化运营效率,增强抗风险能力。本方案旨在为餐饮企业提供一套系统化、可操作的成本控制框架,帮助企业识别成本关键点,实施精细化管理,从而实现可持续发展。本方案并非一成不变的教条,企业应结合自身经营特点、规模及所处市场环境进行灵活调整与落地执行。二、指导思想与目标(一)指导思想以企业战略发展为导向,坚持“全员参与、精细管理、效益优先、持续改进”的原则,将成本控制理念融入日常运营的每一个环节,通过规范化流程、科学化决策和智能化手段,实现成本的合理降低与资源的高效利用,同时确保产品质量与服务水平不受负面影响。(二)成本控制目标1.总体目标:在保证菜品质量和服务标准的前提下,力争将企业综合成本率(总成本占营业收入的比重)控制在行业先进水平,并实现逐年稳步优化。具体指标需根据企业实际情况设定,例如,原材料成本占营业收入比重控制在XX%左右,人力成本占比控制在XX%左右等。2.具体目标:*原材料采购成本同比降低X%(或控制在预算范围内)。*厨房生产环节物料损耗率控制在X%以下。*能源消耗(水、电、气)占营业收入比重同比下降X%。*提升人效,人均服务产值或人均创利有所提升。*减少不必要的非生产性支出。三、主要控制环节与措施(一)原材料成本控制原材料成本通常占餐饮企业总成本的最大头,是成本控制的重中之重。1.采购环节控制:*供应商管理:建立合格供应商名录,定期评估与筛选,寻求长期稳定合作,争取更优采购条件。对关键食材供应商可考虑实地考察。*采购计划:根据销售预测、库存状况及菜品标准食谱,制定科学的采购计划,避免盲目采购导致积压或短缺。*价格控制:实行“货比三家”,定期市场询价,把握市场行情波动。大宗物资可考虑招标采购或集中采购以获取价格优势。适时进行战略储备。*质量把控:严格执行验收标准,确保原材料质量符合要求,避免因质量问题造成后续浪费或客诉。2.库存管理控制:*合理库存:根据食材特性(保鲜期、周转率)设定安全库存量和最高库存量,减少资金占用和仓储损耗。*先进先出:严格执行“先进先出”原则,防止食材过期变质。*定期盘点:建立规范的库存盘点制度,及时发现和处理盘盈盘亏,确保账实相符,减少非正常损耗。*库存预警:对接近保质期或库存量偏低的物料设置预警机制,及时处理或补货。3.厨房生产环节控制:*标准食谱与量化管理:制定并严格执行标准食谱,明确各菜品的原材料用量、烹饪方法,确保出品稳定并有效控制成本。推广使用标准量具、衡器。*边角料与下脚料利用:鼓励厨师创新,将边角料、下脚料开发为新菜品或员工餐,提高原材料利用率。*生产计划与批次管理:根据预订和客流规律,合理安排生产批次和数量,避免过量生产导致浪费。*严格领料制度:实行凭单领料,控制领料数量,减少车间内的积压和浪费。*杜绝浪费:加强对厨房员工的节约意识培训,减少水、电、气及食材在加工过程中的不必要浪费。(二)人力成本控制在保证服务质量和运营效率的前提下,优化人力资源配置。1.科学定岗定编:根据餐厅规模、营业时间、客流量及服务标准,合理设置岗位,确定各岗位人员编制,避免人浮于事。2.优化排班:根据客流高峰低谷,灵活排班,实现人力与客流的动态匹配,提高工时利用率。3.提升劳动效率:通过标准化服务流程、交叉培训(一专多能)、激励机制等方式,提升员工的工作效率和积极性。4.合理的薪酬福利体系:设计具有竞争力且成本可控的薪酬福利体系,降低员工流失率,减少因频繁招聘和培训带来的隐性成本。5.控制加班成本:严格控制加班,确需加班的应做好审批和记录,探索通过调休等方式平衡。(三)能源及运营费用控制1.节能降耗:*选用节能型设备,并加强设备的日常维护保养,确保其处于良好运行状态,减少能耗。*加强对水、电、气使用的管理,杜绝“长流水、长明灯”等现象,张贴节能提示。*根据营业情况,合理控制空调温度和照明亮度。2.物料消耗控制:对餐巾纸、清洁剂、打包盒等运营物料,实行按需领用、以旧换新等制度,控制用量,鼓励使用环保、可降解材料。3.维修保养费用:建立设备设施定期巡检和预防性维护制度,及时发现和处理小故障,避免小问题拖成大故障,增加维修成本。4.营销费用控制:营销活动应精准定位,注重投入产出比。优先利用成本较低的社交媒体、会员体系等进行推广,审慎选择高成本的广告投放。5.行政管理费用:精简办公流程,推行无纸化办公,控制不必要的招待、差旅等费用。四、保障措施(一)组织保障*成立成本控制小组,由企业负责人牵头,各部门负责人(如采购、厨房、前厅、财务等)参与,明确职责分工,统筹推进成本控制工作。*各部门指定专人负责本部门的成本控制日常工作和数据收集上报。(二)制度保障*完善各项成本控制相关的规章制度和操作流程,并确保制度的严肃性和执行力。*将成本控制指标纳入各部门及相关人员的绩效考核体系,与奖惩挂钩,激发全员参与成本控制的积极性。(三)技术与工具支持*积极引入或优化餐饮管理系统(如ERP、进销存管理软件、收银系统等),利用信息化手段实现对采购、库存、销售、成本数据的实时监控和分析。*利用数据分析工具,对成本数据进行深入分析,为成本控制决策提供数据支持。(四)监督与考核*建立成本控制监督检查机制,定期对各环节成本控制情况进行检查和评估。*财务部门应定期(如每月、每季度)出具成本分析报告,揭示成本变动趋势、存在问题及改进方向。*将成本控制目标的完成情况与部门及员工的绩效考核紧密结合,奖优罚劣。五、成本分析与持续改进*定期成本分析:财务部门会同各业务部门,定期对各项成本数据进行收集、整理和分析,包括总成本分析、部门成本分析、单品成本分析等,找出成本控制点和差异原因。*成本预警与反馈:对超出控制标准的成本项目及时发出预警,并反馈给相关部门进行整改。*持续改进:根据成本分析结果和实际运营情况,定期对本成本控制方案进行评估和修订,不断优化控制措施,确保成本控制工作的有效性和适应性。鼓励员工提出合理化建议,对采纳并产生效益的建议给予奖励。六、结语餐饮企业

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