酒店产品销售代理合同范本

酒店产品销售代理合同范本引言在酒店行业的运营中，与销售代理建立稳定、明确的合作关系，是拓展市场、提升客房入住率及其他产品销售额的重要途径。一份权责清晰、条款严谨的销售代理合同，不仅是双方合作的法律保障，更是确保合作顺畅、实现共赢的基础。本范本旨在为酒店方（甲方）与销售代理方（乙方）提供一个专业、实用的合同框架，双方可根据实际合作情况进行调整和完善。酒店产品销售代理合同合同编号：[自行填写]签订日期：[年]年[月]日签订地点：[城市名称]甲方（酒店方）：法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（销售代理方）：法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，经友好协商，就乙方代理销售甲方酒店产品事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作范围与内容1.代理产品：甲方授权乙方代理销售甲方拥有或经营管理的以下酒店产品（以下统称“酒店产品”）：*客房：[具体房型，如标准间、大床房、套房等，可另附清单]*餐饮：[如适用，可列明具体餐厅或餐饮套餐类型]*会议及宴会场地：[如适用，可列明具体场地类型]*其他服务：[如适用，如spa、健身、票务等，可具体说明]2.销售渠道：乙方应通过其自身拥有或运营的[线上平台名称/线下渠道类型，如旅行社、企业客户等]渠道销售甲方酒店产品。乙方如需新增或变更主要销售渠道，应提前[数字]日书面通知甲方，并获得甲方书面同意。3.销售区域（如适用）：双方约定乙方的主要销售区域为：[具体区域，如无特定区域可填写“全国”或“不限制”]。第二条合作期限1.本合同合作期限为[数字]年，自[起始日期]起至[结束日期]止。2.合同期满前[数字]日，如双方均有继续合作意愿，应另行协商签订新的代理合同或本合同的补充协议。若一方无续约意愿，应提前[数字]日书面通知对方。第三条双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.甲方权利：*有权对乙方的销售行为、服务质量进行指导、监督和检查。*有权根据市场情况及酒店经营策略，调整酒店产品的销售价格、促销政策及库存，但应提前[数字]日（特殊情况除外，如临时促销）书面或通过双方约定的系统通知乙方。*对于乙方未遵守本合同约定或损害甲方利益的行为，有权提出书面警告并要求限期改正，情节严重的，有权暂停或终止本合同。*有权要求乙方按本合同约定及时、准确地提供销售数据及相关报表。2.甲方义务：*按照本合同及双方确认的订单要求，向乙方提供符合约定标准的酒店产品及服务。*向乙方提供必要的酒店产品资料、图片、视频、宣传物料及价格体系（包括但不限于门市价、乙方代理价/结算价），并确保所提供资料的真实性、准确性和及时性。*为乙方提供必要的系统支持或预订渠道，确保乙方能够顺利进行预订操作。甲方预订系统应具备实时房态查询、订单确认、修改、取消等功能。*按照本合同约定，按时与乙方进行账务核对及佣金结算。*对于乙方在销售过程中遇到的关于酒店产品的咨询，应予以积极配合和解答。（二）乙方的权利与义务1.乙方权利：*有权在本合同约定的范围内，以甲方认可的方式销售甲方酒店产品。*有权按照本合同约定的标准和方式，获得相应的销售佣金。*有权要求甲方提供必要的产品信息、宣传资料及系统支持。*对于甲方未按合同约定提供产品或服务，或因甲方原因导致乙方客户投诉、损失的，有权要求甲方承担相应责任。2.乙方义务：*应积极推广和销售甲方酒店产品，尽最大努力完成双方约定的销售目标（如无明确销售目标，此条可删除或修改）。*必须严格按照甲方提供的价格体系及销售政策进行销售，不得擅自提高或降低销售价格，不得进行不正当竞争。如发现市场价格混乱或有其他代理恶意低价倾销，应及时通知甲方。*应如实、准确地向客户介绍甲方酒店产品信息，不得进行虚假宣传或做出超出酒店服务能力的承诺。*应妥善处理客户的咨询、预订、变更、取消等事宜，并及时将客户需求及反馈传达给甲方。对于客户的投诉，应首先尝试协调解决，无法解决的应及时转交甲方处理。*应建立健全的客户档案和销售台账，按照甲方要求的格式和时间（如每月[数字]日前）提供上一周期的销售报表、预订明细等数据。*未经甲方书面同意，不得将本合同项下的代理权转让或分包给任何第三方。*不得泄露甲方的商业秘密，包括但不限于未公开的价格政策、客户信息、经营数据等，本保密义务在本合同终止后[数字]年内持续有效。第四条费用与结算1.结算价格/佣金标准：*双方约定，乙方代理销售甲方酒店产品的结算方式采用以下第[数字]种：方式一（佣金制）：甲方按照乙方实际销售金额（即客户支付给甲方的净额，不含税及服务费）的[百分比]%向乙方支付佣金。方式二（差价制）：甲方给予乙方的代理价/结算价见附件一《酒店产品代理价格表》，乙方销售价格不得低于甲方指导售价，差价部分为乙方利润。（可根据实际情况选择或自定义其他结算方式，并详细说明）2.预订与确认：乙方通过[约定的预订方式，如甲方PMS系统、指定邮箱、传真、电话等]向甲方进行预订。甲方应在收到乙方预订请求后[数字]分钟/小时内进行确认（工作时间内），并发送确认单给乙方。3.款项支付：*客户通过乙方渠道预订后，一般情况下，客户应直接向甲方支付房费及其他费用（或：乙方代收后支付给甲方，具体约定清楚）。*如乙方代收客户款项，应在收到款项后[数字]个工作日内将扣除约定佣金/差价后的净额支付给甲方。4.佣金/结算核对与支付：*双方同意按月进行账务核对与结算。每月[数字]日前（节假日顺延），乙方应将上一个自然月的销售明细报表（包括订单号、客户姓名、入住日期、离店日期、房型、消费金额、应收佣金/已产生差价等）提交给甲方。*甲方在收到乙方报表后[数字]个工作日内进行审核确认。如有异议，应在审核期内书面提出，逾期未提出视为确认无误。*甲方应在双方核对无误后的[数字]个工作日内，将应付乙方的佣金/乙方应得差价支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[银行名称及支行]账账号：[银行账号]*乙方应在收到甲方支付的佣金/差价后，按甲方要求提供合法有效的[发票类型，如增值税专用发票/普通发票]。第五条保密条款1.任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密（包括但不限于本合同内容、客户资料、财务数据、经营策略、技术信息、未公开的价格体系等）及对方的其他未公开信息，均负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。3.本保密义务在本合同终止后仍然有效。第六条违约责任1.甲方违约：*若甲方未能按合同约定提供酒店产品或服务，或提供的产品/服务不符合约定标准，给乙方或乙方客户造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。*若甲方无故拖欠乙方佣金/应得差价，每逾期一日，应按应付未付金额的[千分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[数字]日的，乙方有权暂停销售或单方面解除合同。2.乙方违约：*若乙方擅自变更销售价格、跨区域销售（如有约定）、超范围销售或进行虚假宣传，甲方有权要求乙方限期改正，并可根据情节轻重处以[具体金额或措施]的处罚，因此给甲方造成损失的，乙方应予以全额赔偿。*若乙方未按时提交销售报表或提供虚假数据，甲方有权暂停结算，直至数据核实清楚，并可要求乙方承担相应责任。*若乙方违反本合同保密义务，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。*未经甲方同意，乙方擅自将代理权转让给第三方的，甲方有权立即终止合同，并要求乙方支付违约金[具体金额]元。3.一方违约后，另一方应在知道或应当知道违约事实发生后[数字]日内书面通知违约方，违约方应在收到通知后[数字]日内予以答复并采取补救措施。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。2.若因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在不可抗力发生后[数字]日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定部分履行、延期履行或终止本合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第八条争议解决1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。2.凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第九条合同的生效、变更、解除与终止1.本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.对本合同的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方为有效，修改或补充文件与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前[数字]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。4.合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应另行协商。5.本合同的终止、解除或无效，不影响双方在本合同项下已产生的权利义务，特别是保密条款、违约责任条款和争议解决条款。第十条其他约定1.本合同构成双方就本合同项下合作事宜所达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或安排。2.本合同未尽事宜，由双方另行友好协商，并可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同附件（如有《酒店产品代理价格表》、《服务质量标准》等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。4.本合同一式[数字]份，甲方执[数字]份，乙方执[数字]份，具有同等法律效力。5.任何一方联系方式发生变更，应提前[数字]日书面通知对方。所有通知、文件往来均以本合同列明地址或双方书面变更后的地址为准。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：附件清单（示例）附件一：《酒店产品代理价格表》（如采用差价制或需明确结算价时提供）附件二：《酒店产品预订及操作流程细则》（可选）附件三：《双方联系人及授权代表