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文档简介

企宣部岗位职责说明书一、部门基本信息*部门名称:企业宣传部(简称:企宣部)*直接上级:公司副总经理/总经理(根据企业实际架构调整)*部门负责人:企宣部经理*部门性质:负责企业品牌形象塑造、市场宣传推广、公共关系维护及企业文化建设的职能部门*生效日期:[具体年份]年[具体月份]月[具体日期]日二、部门定位与目标企宣部作为企业对外发声的窗口与品牌建设的核心驱动力,致力于通过系统性的宣传策略与高效的执行,塑造并持续提升企业在市场及社会公众中的良好形象与品牌价值。其核心目标在于:提升企业品牌知名度与美誉度,增强市场竞争力;有效传递企业核心价值观与文化理念,凝聚内部共识,提升员工归属感;维护企业与媒体、公众、政府及其他利益相关方的和谐关系,为企业发展营造积极有利的内外环境。三、主要工作职责(一)品牌战略与管理1.品牌规划:根据企业发展战略,组织制定并实施企业品牌中长期发展规划、品牌定位、品牌核心价值提炼及品牌识别系统(VIS)的建设与优化。2.品牌维护:负责企业品牌形象的统一管理与规范使用,监督各部门及各传播渠道的品牌形象呈现,确保品牌信息的一致性与准确性。3.品牌提升:策划并组织实施品牌提升项目与活动,通过多种途径增强品牌影响力与市场认可度,收集分析品牌市场反馈,持续优化品牌策略。(二)市场宣传与推广1.宣传策略制定:结合企业发展阶段与市场目标,制定年度、季度及专项宣传推广策略与预算方案,并组织实施。2.宣传物料制作与管理:负责企业宣传资料(如企业画册、宣传片、PPT模板、海报、展板等)的策划、创意、设计、制作、更新与分发管理。3.广告投放与管理:根据宣传策略,选择合适的广告媒体(线上、线下)进行广告投放,监控广告效果,进行投放效果评估与优化。4.活动策划与执行:策划并组织实施各类市场推广活动、产品发布会、企业年会、展会、公关活动等,提升企业及产品关注度。(三)媒体关系与公共事务1.媒体关系建设与维护:建立并维护与国内外各类媒体(包括但不限于行业媒体、大众媒体、新媒体)的良好合作关系,拓展媒体资源。2.新闻稿撰写与发布:负责企业重要新闻、活动信息、成就报道等稿件的撰写、编辑与发布,提升企业媒体曝光度与正面宣传力度。3.媒体沟通与应对:作为企业新闻发言人或协助新闻发言人处理日常媒体问询、采访邀约;组织媒体专访、新闻发布会等活动。4.舆情监测与危机公关:建立健全企业舆情监测机制,密切关注与企业相关的各类信息动态,及时发现并妥善处理潜在的品牌危机与负面舆情,维护企业声誉。5.公共关系维护:协助维护与政府部门、行业协会、合作伙伴及社会各界的良好公共关系,参与相关社会公益活动。(四)内容创作与管理1.内容策略制定:围绕企业品牌定位与宣传目标,制定内容营销战略与内容规划,确保内容的一致性、吸引力与传播力。2.官方平台运营:负责企业官方网站、官方微信公众号、微博、抖音、视频号等新媒体平台的日常运营、内容编辑、发布、互动及粉丝维护。3.专题内容策划与制作:策划并制作深度报道、专题访谈、企业故事、案例分析等多样化内容,满足不同传播渠道与受众需求。4.内容库建设与管理:建立企业图文、视频、音频等内容素材库,进行分类管理与高效调用。(五)企业文化建设1.企业文化体系建设:协助提炼、总结、完善企业核心价值观、使命、愿景等企业文化核心理念体系。2.企业文化宣贯:策划并组织实施企业文化宣贯活动,如文化培训、主题活动、优秀事迹宣传等,增强员工对企业文化的认同感与践行力。3.内部沟通与氛围营造:负责企业内部宣传平台(如内刊、内网公告、宣传栏等)的内容策划与运营,搭建有效的内部沟通桥梁,营造积极向上的企业文化氛围。4.企业形象物料在内部的推广:确保企业视觉识别系统在办公环境、员工着装(如适用)等内部场景的规范应用。(六)部门内部管理与协作1.团队建设与管理:负责部门团队的日常管理、人才培养、绩效考核与激励,提升团队整体专业能力与工作效率。2.预算管理:负责部门年度预算的编制、执行与控制,确保各项宣传工作的成本效益。3.跨部门协作:与公司其他部门(如市场部、销售部、人力资源部、产品部等)保持密切沟通与协作,确保宣传工作与企业整体战略及其他部门需求有效联动。4.行业动态与趋势研究:关注行业宣传推广新趋势、新技术、新方法,为企业宣传策略优化提供参考。四、任职要求(针对企宣部经理/核心岗位)1.教育背景与专业知识:通常要求大学本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、中文、公关关系等相关专业优先。具备扎实的品牌管理、市场营销、传播学等理论知识。2.工作经验:一般要求具有五年以上相关行业企业宣传、品牌管理或市场推广工作经验,其中包含团队管理经验者优先。熟悉各类宣传渠道特性及运作模式。3.核心能力与技能:*战略思维能力:能够从企业战略高度规划宣传工作,具备较强的洞察力与前瞻性。*策划与执行能力:具备优秀的活动策划、项目管理及落地执行能力,能有效把控项目进度与质量。*沟通协调能力:出色的口头与书面表达能力,善于与内外部各方进行有效沟通与协调。*文字功底:优秀的文案撰写与编辑能力,能驾驭不同风格的文字内容。*创新能力:思维活跃,富有创新精神,能不断探索新的宣传方式与内容形式。*媒介资源:拥有一定的媒体资源与人脉关系者优先。*工具使用:熟练使用办公软件,了解图片处理、视频剪辑等相关工具者优先。4.职业素养与个人特质:具备强烈的责任心、积极主动的工作态度、良好的抗压能力与团队合作精神;品行端正,形象良好,具有高度的职业操守与保密意识。五、工作协作关系*内部协作部门:公司各职能部门及业务单元,尤其与市场部、销售部、人力资源部、产品研发部、法

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