2026年农村物流配送协议（镇村·直达版）

2026年农村物流配送协议（镇村·直达版）合同编号：__________

2026年农村物流配送协议（镇村·直达版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确甲方（农村物流服务提供方）与乙方（农村物流需求方）在镇村直达物流配送服务合作中的权利、义务及责任，确保农村物流配送服务高效、安全、有序进行，促进农村经济发展。

第二条适用范围

本协议适用于甲方为乙方提供的镇村之间物流配送服务，包括但不限于货物收发、仓储、运输及配送等环节。服务范围覆盖甲方指定的农村物流网络区域，具体区域以附件形式列明。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律、法规及司法解释，包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关农村物流管理法规。

第四条定义

（一）物流配送服务：指甲方按照本协议约定，为乙方提供货物从起点至终点的收货、仓储、分拣、包装、运输及送达服务的全过程。

（二）配送时效：指货物自甲方收货之日起至送达乙方指定收货地址止的合理时间，具体时效标准以本协议附件二列明。

（三）货物价值：指乙方委托配送货物的实际市场价值，以货物购销合同或发票记载为准。

第五条协议期限

本协议有效期为____年____月____日至____年____月____日，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前____个月，如双方无书面异议，本协议自动续期____年。

第二章甲方的权利与义务

第六条甲方的权利

（一）要求乙方提供准确、完整的货物信息及收货人详细信息，包括但不限于收货人姓名、联系电话、地址等。

（二）对乙方委托配送的货物进行安全检查，有权拒收不符合安全标准、无有效证明或涉嫌违规的货物。

（三）根据物流配送实际情况，对配送路线及方式进行调整，但应提前____小时书面通知乙方。

（四）享有协议约定的配送服务费用及因乙方违约产生的赔偿款项。

第七条甲方的义务

（一）按照协议约定的配送时效完成货物配送，确保货物在运输过程中安全完好。

（二）配备专业的配送团队及运输工具，确保配送服务符合行业标准及安全规范。

（三）对乙方委托配送的货物承担运输过程中的合理风险，包括但不限于意外损毁、丢失等。

（四）建立完善的物流信息跟踪系统，实时向乙方反馈货物配送状态，包括但不限于在途、派送中、已签收等。

（五）遇不可抗力导致配送延误或中断时，应立即通知乙方并采取合理措施减少损失。

第三章乙方的权利与义务

第八条乙方的权利

（一）要求甲方按照协议约定提供及时、安全的物流配送服务。

（二）对甲方提供的配送服务进行监督，如发现服务质量问题，有权要求甲方立即整改。

（三）在货物送达后，对配送服务进行评价，评价结果作为甲方服务质量考核依据。

（四）甲方未履行协议义务导致乙方损失的，有权要求甲方承担赔偿责任。

第九条乙方的义务

（一）按照协议约定支付配送服务费用，逾期支付的，应按日向甲方支付万分之____的违约金。

（二）确保委托配送的货物符合国家法律法规及安全标准，提供完整的货物相关证明文件。

（三）配合甲方进行货物信息核对及安全检查，不得提供虚假或误导性信息。

（四）在货物送达后，及时签收并确认配送服务完成，如有异议应立即提出并配合甲方核实。

（五）如因乙方原因导致配送延误或额外费用产生，乙方应承担相应责任。

第四章配送服务内容

第十条货物收发

（一）甲方应在收到乙方委托配送的货物后____小时内完成验货、登记及入库，并出具电子或纸质收据。

（二）货物入库后，甲方应进行分类存放，确保货物安全，并根据配送计划进行分拣、打包。

（三）乙方变更收货人信息或地址的，应提前____小时书面通知甲方，并承担由此产生的额外费用。

第十一条仓储管理

（一）甲方应提供符合国家标准的仓储设施，确保货物在存储期间不受损坏或变质。

（二）甲方应建立完善的仓储管理制度，包括但不限于货物进出库记录、温湿度控制、防火防盗等措施。

（三）如因甲方仓储管理不当导致货物损失，甲方应承担赔偿责任，但不可抗力导致的损失除外。

第十二条运输配送

（一）甲方应根据货物性质及配送时效要求，选择合适的运输工具及路线，确保货物安全、准时送达。

（二）对于易碎、贵重或特殊要求的货物，甲方应采取专项包装及配送措施，并增加配送频次。

（三）甲方配送人员应佩戴标识，主动出示身份证明，并按规范流程进行货物交接，确保签收信息准确完整。

第五章费用及结算

第十三条费用标准

（一）配送服务费用根据货物重量、体积、配送距离及时效要求等因素综合确定，具体标准以协议附件三列明。

（二）对于特殊货物或服务需求，双方可另行协商确定费用标准，并签订补充协议。

（三）甲方提供仓储服务的，应按货物存储天数及类型收取仓储费用，具体标准以协议附件四列明。

第十四条结算方式

（一）配送服务费用采用预付或按月结算方式，具体结算周期以双方书面约定为准。

（二）乙方应在结算周期结束后____日内，根据甲方提供的配送服务清单进行核对，并在核对无误后____日内支付相关费用。

（三）甲方应在收到乙方款项后____日内完成账务处理，并向乙方提供相应发票或电子结算凭证。

第六章违约责任

第十五条甲方的违约责任

（一）甲方未按时完成配送服务的，每延误____小时，应向乙方支付货物价值____%的违约金，但最高不超过货物总价值的____%。

（二）因甲方原因导致货物损毁或丢失的，甲方应按货物实际价值进行赔偿，但贵重物品或特殊约定除外。

（三）甲方泄露乙方商业秘密或提供虚假配送信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

第十六条乙方的违约责任

（一）乙方未按时支付配送服务费用的，每逾期____日，应向甲方支付应付金额____%的违约金，并承担甲方追讨欠款的合理费用。

（二）乙方提供虚假货物信息或拒绝配合安全检查的，甲方有权中止配送服务，并要求乙方承担由此产生的损失。

（三）乙方在货物签收后未及时确认或提出异议的，视为配送服务完成，乙方不得再就配送问题提出争议。

第七章不可抗力

第十七条不可抗力的认定

不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（地震、洪水等）、战争、政府行为、社会事件等。

第十八条不可抗力影响

（一）遇不可抗力导致协议无法履行的，双方应及时通知对方，并在____日内提供不可抗力证明文件。

（二）不可抗力影响期间，双方应采取合理措施减少损失，并暂停履行受不可抗力影响的协议义务。

（三）不可抗力消除后，双方应协商恢复协议履行或解除协议，并相互免除不可抗力期间的违约责任。

第八章争议解决

第十九条争议解决原则

双方在履行协议过程中发生争议的，应本着平等、协商的原则，通过友好协商解决；协商不成的，应提交协议约定的人民法院或仲裁机构裁决。

第二十条争议解决方式

（一）诉讼解决：提交____人民法院管辖，适用中华人民共和国法律。

（二）仲裁解决：提交____仲裁委员会仲裁，按照该会仲裁规则进行仲裁。

第九章协议的变更与解除

第二十一条协议变更

（一）本协议的任何变更，均需双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。

（二）补充协议与本协议具有同等法律效力，未签订补充协议的，原协议条款继续有效。

第二十二条协议解除

（一）协议期满，双方无续期意向的，本协议自动解除。

（二）一方严重违约导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除协议，并要求赔偿损失。

（三）双方协商一致，可提前解除本协议，并结算相关费用。

第十章附则

第二十三条通知与送达

（一）本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过邮寄、传真、电子邮件或当面送达等方式进行。

（二）通知或文件送达后____日内，视为送达有效；邮寄送达的，以挂号信发出之日起____日视为送达。

第二十四条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律、法规及司法解释，任何争议均以中国法律为最终裁决依据。

第二十五条协议附件

本协议附件包括但不限于：

附件一：农村物流网络区域图

附件二：配送时效标准表

附件三：配送服务费用标准表

附件四：仓储费用标准表

第二十六条未尽事宜

本协议未尽事宜，由双方另行协商解决，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二十七条协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，至协议解除或终止时止。

（以下无正文）

###特殊应用场景一：农产品上行物流配送

**应用场景说明**

在农产品上行物流配送中，甲方（农村物流服务提供方）负责将乙方（农户或农业合作社）的生鲜农产品从田间地头运输至镇级集货点或直接配送至城市超市、电商平台等终端。此类场景对配送时效性、货物保鲜度及包装要求较高，且农产品价值波动大、易腐烂变质，需特别关注运输过程中的温控及损耗率控制。

**条款注意及修正**

1.**第七条甲方的义务**中需增加“温控配送条款”

-原条款：甲方应配备专业的配送团队及运输工具，确保配送服务符合行业标准及安全规范。

-修正：甲方应为生鲜农产品配送配备专用冷藏车辆（温度范围____℃-____℃），并提供全程温度监控记录。如因温控设备故障或操作不当导致农产品腐坏，甲方应按农产品实际损失金额的____%进行赔偿，但不可抗力导致的损耗除外。

2.**第九条乙方的义务**中增加“损耗确认条款”

-原条款：乙方在货物送达后，及时签收并确认配送服务完成。

-修正：农产品送达后____小时内，收货人需对货物数量及品质进行核对，并在签收单上注明完好率。如发现腐烂、变质等问题，应立即拍照留证并向甲方反馈，甲方需在____小时内到场核实，超过时限未核实的，按完好货物比例承担责任。

**专业术语提示**

-**冷链物流（ColdChainLogistics）**：指在运输、仓储、配送等环节确保货物始终处于规定温控范围内的物流模式。

-**损耗率（LossRate）**：农产品在运输过程中因腐坏、破损等原因造成的价值损失比例，需在协议中明确计算标准（如按重量或采购价计算）。

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###特殊应用场景二：工业品下行物流配送

**应用场景说明**

此类场景中，甲方为镇级工业品供应商（如农资、家电、建材等），乙方为农村电商或线下零售商。配送货物多为标准化工业品，但部分产品（如易碎品、大件家具）需特殊搬运及安装服务，且需配合甲方销售活动（如节日促销）进行临时性配送提速。

**条款注意及修正**

1.**第六条甲方的权利**中增加“特殊服务授权条款”

-原条款：甲方有权根据物流配送实际情况调整配送路线及方式。

-修正：如乙方提出大件配送或安装服务需求，甲方需在收到需求后____小时内评估可行性，并另行协商费用及服务标准，双方需签订《特殊服务补充协议》。

2.**第十三条费用标准**中增加“阶梯定价条款”

-原条款：配送服务费用根据货物重量、体积、配送距离及时效要求等因素综合确定。

-修正：针对工业品配送，可设置阶梯定价机制：月配送量低于____吨的，按标准价；达到____吨的，费率下调____%；超过____吨的，签订年度协议享____%折扣。

**专业术语提示**

-**大件物流（HeavyArticleLogistics）**：指针对体积大、重量重的货物（如家具、设备）制定的专项配送方案。

-**阶梯定价（TieredPricing）**：根据客户需求量或订单频率设定的差异化价格体系，激励客户提高单次采购量。

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###特殊应用场景三：农村电商件逆向物流

**应用场景说明**

随着农村电商发展，部分消费者（乙方）需退货或换货，甲方需提供从镇级物流点至电商仓库的逆向物流服务。此类场景涉及包装回收、二次质检及资金周转问题，需明确退货运费承担及货物残损责任划分。

**条款注意及修正**

1.**第九条乙方的义务**中增加“退货时效条款”

-原条款：乙方应在货物送达后____小时内签收并确认配送服务完成。

-修正：如乙方申请退货，应在签收后____日内将货物原包装及配件寄回至甲方指定地址，逾期未寄回的，甲方有权扣除相应配送费。

2.**第十五条甲方的违约责任**中增加“包装回收条款”

-原条款：甲方未按时完成配送服务的，每延误____小时，应向乙方支付____%的违约金。

-修正：甲方需建立包装回收体系，逆向物流服务中产生的包装材料（如纸箱、填充物），乙方需按附件五标准进行分类回收，甲方按每公斤____元支付回收费。

**专业术语提示**

-**逆向物流（ReverseLogistics）**：指货物从消费端流向生产端的回流过程，包括退货、维修、包装回收等。

-**包装回收率（PackagingRecoveryRate）**：电商退货件中包装材料被重新利用的比例，是衡量物流可持续性的指标。

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###特殊应用场景四：农村药品配送

**应用场景说明**

针对农村地区药品（含疫苗、处方药）配送，甲方需承担药品安全及合规性责任，配送时效要求极高（如疫苗需全程温度监控），且需配合卫生部门监管。此类场景需特别关注药品GSP（药品经营质量管理规范）要求。

**条款注意及修正**

1.**第四条定义**中增加“GSP合规条款”

-新增：GSP是指药品在流通环节需符合的《药品经营质量管理规范》，甲方需具备有效的GSP认证资质，并保证所有配送环节符合《药品管理法》规定。

2.**第七条甲方的义务**中增加“双人双锁条款”

-原条款：甲方应配备专业的配送团队及运输工具。

-修正：药品配送需由至少两名持证药师或药学专业人员进行操作，实行双人双锁管理（即两人同时在场才能开启药品箱及出库门），并全程记录GPS轨迹及温湿度数据。

**专业术语提示**

-**GSP（GoodSupplyPractice）**：药品经营质量管理规范，要求药品在运输中需满足温度、湿度、避光等条件。

-**双人双锁（DualControl）**：药品管理中的安全措施，指需两人授权才能接触或移动特定药品。

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###特殊应用场景五：农村冷链预制菜配送

**应用场景说明**

甲方为农村预制菜加工企业，乙方为镇村食堂或连锁餐饮门店。配送货物为已预处理的生鲜食材（如卤味、凉菜），要求全程0-4℃冷藏，且需满足食品安全溯源要求。此类场景需结合餐饮行业HACCP（危害分析与关键控制点）标准。

**条款注意及修正**

1.**第十一条仓储管理**中增加“HACCP关键点条款”

-原条款：甲方应提供符合国家标准的仓储设施。

-修正：冷藏库需定期进行微生物检测（每月____次），并建立HACCP关键控制点清单（如温度监控频率、出库前复检等），检测报告需提供给乙方备案。

2.**第十六条乙方的违约责任**中增加“过期食材责任条款”

-原条款：乙方未按时支付配送服务费用的，每逾期____日，应向甲方支付应付金额____%的违约金。

-修正：如因乙方储存不当导致预制菜过期，甲方有权扣除相应金额的货款，并要求乙方提供储存记录供核实。

**专业术语提示**

-**HACCP（HazardAnalysisandCriticalControlPoints）**：通过危害分析确定食品安全关键控制点并实施监控的体系。

-**微生物检测（MicrobialTesting）**：检测食品中致病菌（如沙门氏菌）或腐败菌（如李斯特菌）的存活数量，是冷链食品安全的指标。

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###实际操作中常见问题及解决办法

1.**问题**：农产品配送途中因天气导致腐坏

-**解决办法**：在协议中明确“不可抗力中的温控责任”条款，要求甲方在极端天气（如持续高温超过____℃）前提前调整运输路线或增加温控设备投入，否则按实际损失赔偿。

2.**问题**：大件家具配送损坏

-**解决办法**：增加“包装加固及保险条款”，要求甲方使用定制化包装材料（如加厚纸箱、保护膜），并在签收单上增加“货物完好度确认栏”，损坏部分需拍照留证。

3.**问题**：逆向物流退货运费争议

-**解决办法**：设定“退货运费分摊机制”，如商品价值低于____元的，乙方承担____元；高于____元的，甲方承担____元，通过协议明确划分责任。

4.**问题**：药品配送GPS数据缺失

-**解决办法**：在“药品配送特别规定”中要求甲方使用符合GSP标准的物流系统，每车配备GPS设备，异常轨迹（如偏离路线超过____%）需自动报警并记录。

5.**问题**：预制菜温度超标未报警

-**解决办法**：增加“温控设备故障责任条款”，要求甲方配备带自动报警功能的温控设备，如因设备故障导致温度超标，甲方需赔偿乙方当批次食材的____%损失。

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###原始合同所需的详细附件

1.**附件一：农村物流网络区域图**

-包含甲方负责配送的镇村范围、中转站位置、交通枢纽标注等。

2.**附件二：配送时效标准表**

-列明不同货类（生鲜、工业品、药品）的承诺送达时间（如生鲜____小时内、工业品____小时内），及特殊区域的时效说明。

3.**附件三：配送服务费用标准表**

-表格形式，按重量（元/公斤）、体积（元/立方米）、距离（元/公里）分级定价，并标注基础服务费、偏远附加费等。

4.**附件四：仓储费用标准表**

-按存储天数（元/天）和货物类型（如冷藏____元/天、常温____元/天）收费，并说明月度最低仓储量要求。

5.**附件五：包装回收标准**

-列明不同包装材料（纸箱、泡沫、塑料袋）的回收单价及分类要求，并附回收流程图。

6.**附件六：药品配送GSP符合性证明**

-甲方需附上有效期内的《药品经营许可证》复印件及冷链运输资质证明。

7.**附件七：预制菜HACCP关键控制点清单**

-表格形式，包含温度监控点（冷藏库、运输车）、检测频率、超标处理流程等。

8.**附件八：特殊服务补充协议模板**

-用于大件配送、安装服务等个性化需求的补充条款范本。

多方为主导时的，附件条款及说明

第十一章附加条款

第一条甲方为主导时的，附加条款及说明

第一款甲方主导定价权条款

（一）条款内容

在本协议履行期间，对于非标准化、无市场价格参照的农产品或乙方特殊定制化的物流需求，甲方享有合理的定价主导权。具体定价标准由甲方根据市场行情、运营成本及供需关系，在提前____日向乙方提供书面报价说明后，由双方协商确定。协商不成的，可委托第三方专业评估机构进行价值评估，评估结果作为最终定价依据。

（二）说明

本条款旨在解决农产品价格波动大、乙方需求个性化等问题，赋予甲方在特殊货物定价中的主动权，但需保障定价的透明度与公平性。甲方提供的报价说明应包含成本构成（如运输、仓储、包装、人工等）、市场对比分析及建议价格，乙方有权要求甲方提供相关成本明细进行核查。此举可避免因信息不对称导致的定价争议，同时确保甲方在承担额外运营成本时获得合理回报。

第二款甲方主导路线优化条款

（一）条款内容

对于乙方委托的批量或高频次配送需求，甲方有权在不影响服务时效和安全的前提下，对配送路线进行优化调整，以降低运输成本。路线优化方案应至少提前____日通知乙方，并说明优化后的预计时效变化及成本节约情况。如乙方对优化方案有异议，可提出替代方案供甲方参考，双方应就方案可行性进行友好协商。

（二）说明

本条款旨在提高物流效率，通过科学调度降低运营成本，进而可能降低服务费用。甲方优化路线时需确保符合交通法规，并保证货物在途时间仍能满足协议约定的时效标准。若优化导致时效缩短，甲方可按协议约定减免相应费用；若时效延长，需向乙方说明原因，并在协商一致后执行。此条款需平衡双方利益，避免因单方面调整引发纠纷。

第三款甲方主导包装标准条款

（一）条款内容

对于乙方委托配送的货物，除非乙方提供符合国家标准或行业规范的专用包装，否则甲方有权按照甲方制定的标准化包装方案进行包装，并收取相应的包装费用。包装费用标准以附件六列明，具体费用根据货物类型、体积及保护需求确定。包装方案应优先采用环保、可回收材料，并符合甲方在附件七中公示的包装操作规范。

（二）说明

本条款旨在规范包装流程，降低甲方因非标准化包装导致的操作难度和额外损耗。甲方制定的包装方案应充分考虑货物的物理特性（如易碎、怕压、需保温等），并提供包装成本明细。乙方如需使用特殊包装，应提前____日向甲方提交包装方案及样品，甲方应在收到后____日内进行评估并书面回复是否可行及费用标准。此举可减少货物在运输过程中的损坏风险，同时保障甲方操作效率。

第二条乙方为主导时的，附加条款及说明

第一款乙方主导需求变更条款

（一）条款内容

在协议履行期间，如乙方因市场变化或经营调整需变更货物信息、配送地址或服务需求（如增加配送频次、调整时效要求），应至少提前____日以书面形式（包括但不限于电子邮件、挂号信或合同补充协议）通知甲方。甲方应在收到通知后____日内进行可行性评估，并书面回复是否同意变更及相应调整方案。如变更导致甲方成本增加，乙方应按协议约定承担额外费用。

（二）说明

本条款旨在保障乙方经营灵活性，同时明确需求变更的流程与责任。乙方提出的变更请求应尽可能详细，包括变更原因、具体内容及预期影响，以便甲方准确评估。甲方评估时需考虑变更对运营资源的占用情况（如车辆调度、人员安排），并就费用调整与乙方协商。若乙方未按约定时间提出变更请求，导致甲方无法及时准备，甲方不承担因此产生的损失。

第二款乙方主导费用结算周期条款

（一）条款内容

除协议约定的标准结算周期外，对于乙方订单量较大的合作（月配送金额超过人民币____万元），经双方协商一致，可延长费用结算周期至____日。延长结算周期不影响乙方应付款项的归属，仅调整甲方资金回笼周期。如乙方未按延长后的周期付款，仍需按协议约定支付违约金。

（二）说明

本条款旨在满足乙方资金周转需求，通过灵活调整结算周期促进长期合作。乙方申请延长结算周期时，应提供近期的业务量数据及资金安排说明，甲方应结合自身现金流情况综合判断。双方达成一致后，应签订补充协议明确新的结算周期。此条款需避免因资金压力影响甲方运营，因此仅适用于信用记录良好的长期合作客户。

第三款乙方主导配送验收标准条款

（一）条款内容

对于乙方委托配送的货物，特别是易损或需现场安装的货物，双方应在协议签订前共同制定验收标准，并作为附件八纳入本协议。验收标准应包含外观检查、功能测试、数量核对等具体项目及合格判定标准。货物送达后，收货人应在____小时内按照验收标准完成验收，并在签收单上签字确认。如对验收结果有异议，应在验收期限内提出，双方应共同到场复验，以复验结果为准。

（二）说明

本条款旨在明确验收责任，减少因标准模糊导致的争议。验收标准的制定应充分考虑货物的特性，例如生鲜农产品可侧重感官检查（色泽、气味、硬度），工业品可增加尺寸测量、性能测试等。验收期限的设定应平衡双方效率需求，过短可能影响乙方业务，过长则增加货物滞留风险。双方可约定通过拍照、视频等方式记录验收过程，作为争议解决时的证据。

第三条有第三方中介时，附加条款及说明

第一款中介服务范围界定条款

（一）条款内容

如本协议项下的物流服务通过第三方中介（以下简称“中介方”）促成或执行，中介方仅作为信息传递及资源对接的桥梁，不承担甲方或乙方的履约责任。甲方或乙方就配送服务产生的任何权利义务，仍直接指向对方。中介方不得以甲方或乙方的名义作出任何承诺或收取除中介服务费外的额外费用。中介服务费标准及支付方式以附件九列明，由委托方（甲方或乙方）另行向中介方支付。

（二）说明

本条款旨在厘清中介方的角色定位，避免其越权承诺导致责任纠纷。中介方的主要职责包括但不限于：协助双方沟通、提供市场资源信息、协调排班调度等事务性工作。若中介方在服务过程中提供虚假信息或泄露一方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。双方可通过签订《中介服务协议》进一步明确中介方的具体权限及违约责任。

第二款中介服务质量监控条款

（一）条款内容

在中介方参与服务的期间，甲方或乙方有权对中介方提供的服务质量进行监督。如发现中介方未能履行信息传递义务、干扰正常合作或损害一方利益，受损害方有权要求中介方立即停止违约行为，并可根据情况要求中介方退还已支付的中介服务费。若中介方行为构成侵权，受损害方可直接追究其法律责任。

（二）说明

本条款旨在保障甲方或乙方的权益，防止中介方滥用职权或提供劣质服务。质量监控的具体方式可包括定期抽查服务记录、收集合作反馈、核对费用账单等。若因中介方原因导致协议无法正常履行（如提供错误联系方式、延误资源对接），中介方应承担相应的赔偿责任，但需扣除其已提供服务对应的中介服务费。双方可约定设立调解机制，由第三方机构对争议进行评估并作出裁决。

第三款中介信息保密条款

（一）条款内容

中介方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密（如客户名单、价格体系、运营数据等）和乙方商业秘密（如采购计划、销售策略、财务信息等）承担保密义务。保密期限不因本协议终止而解除，持续有效。中介方不得以任何形式泄露、使用或允许第三方接触上述信息，除非获得相关方的书面授权。违反保密义务的，中介方应向相关方支付违约金人民币____万元，并承担全部赔偿责任。

（二）说明

本条款旨在保护双方的商业利益，防止中介方利用合作机会谋取不正当利益。保密信息的范围应明确界定，包括但不限于书面文件、口头告知、系统数据等所有形式的信息。双方可要求中介方签署独立的《保密协议》，并在附件九中作为中介服务协议的附件。若中介方因自身过错导致泄密，甲方或乙方有权解除与中介方的合作关系，并追究其违约责任。

第四款中介争议解决条款

（一）条款内容

因中介方提供的服务产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可选择以下第____种方式解决：

1.提交____仲裁委员会，按照该会仲裁规则进行仲裁；

2.提交____人民法院诉讼解决。

争议解决期间，本协议项下的其他条款在不受影响的情况下继续履行。

（二）说明

本条款旨在为中介相关争议提供明确的解决路径，避免纠纷扩大化。选择仲裁或诉讼的方式应由双方根据实际情况协商确定，并在协议中明确约定。争议解决适用的法律应为本协议约定的法律，以确保裁决或判决的效力。双方应积极配合争议解决程序，提供必要的证据材料，维护自身合法权益。

第五款中介退出机制条款

（一）条款内容

中介方有下列情形之一的，甲方或乙方有权单方面解除与中介方的合作关系，并要求其退还已支付的中介服务费：

1.丧失履约能力（如破产、解散）；

2.提供虚假信息或误导性服务；

3.泄露一方商业秘密；

4.违反本协议约定的其他义务。

解除合作后，中介方不得就服务期间产生的任何问题向甲方或乙方主张权利，并应配合完成相关工作的交接。

（二）说明

本条款旨在为甲方或乙方提供解除与中介方合作的合法依据，确保合作关系的稳定性。解除合作时，双方应就未完成的服务、已产生的费用等进行清算，避免遗留问题。中介方在退出后仍需承担相应的法律责任，特别是因其在服务期间造成的损害，甲方或乙方仍可追究其违约责任或侵权责任。双方可约定在《中介服务协议》中进一步细化退出流程及责任划分。

第十二章附件修订

第一款附件六：包装回收标准修订说明

本附件应增加对包装材料残值评估的条款，明确不同类型包装（如再生纸箱、泡沫塑料、生物降解袋）的回收单价计算方法（如按重量、按体积或按件数），并设定最低回收单价保障。同时，需补充包装材料清洗、消毒或修复的标准，以提升循环利用价值。此外，应增加对中介方参与包装回收服务的监管要求，确保回收流程的规范性与可持续性。

第二款附件七：甲方标准化包装方案修订说明

本附件应细化不同货类的包装操作规范，包括但不限于：生鲜农产品（如水果套袋、蔬菜网套、保温箱使用标准）、大件家具（如拆装要求、固定方式、运输架设计）、危险品（如分类隔离、标签规范）等。包装方案应附有图片或视频示例，并定期根据新材料、新工艺进行更新。同时，需增加包装成本的计算细则，明确材料费、人工费、损耗率等的核算标准，以增强定价的透明度。

第三款附件九：中介服务协议修订说明

本附件应增加对中介服务费支付条件的条款，明确支付节点（如按服务阶段、按订单量、按季度）及逾期支付的处理方式。同时，需补充中介方违约责任的具体内容，包括但不限于：泄露商业秘密的赔偿标准、服务质量不达标的责任划分、单方面解除合作的法律后果等。此外，应增加对中介方信息系统对接的要求，确保其能实时获取订单信息、配送状态等数据，提升服务效率。

第十三章争议解决补充

第一款争议解决方式的细化

在原协议第十六条争议解决条款基础上，增加“在线争议解决机制”作为补充选项：如双方均同意，可通过中国国际贸易促进委员会国际商会在线争议解决（CIETACODR）平台提交争议，并选择在线调解或在线仲裁。采用在线争议解决机制的，应视为双方已达成《在线争议解决补充协议》，该协议与本协议具有同等法律效力。在线争议解决的规则及费用由双方根据实际情况协商确定，但不得违反中国法律强制性规定。

第二款争议解决期限的约定

为提高争议解决效率，双方约定，任何一方就本协议项下的争议提起仲裁或诉讼的，应在争议发生后____日内书面通知对方，并应在收到对方书面通知