2025年预制菜冷链配送包装回收协议

2025年预制菜冷链配送包装回收协议本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方：[甲方公司名称]，一家根据[国家名称]法律注册成立的有限责任公司，其注册地址位于[甲方地址]。

乙方：[乙方公司名称]，一家根据[国家名称]法律注册成立的有限责任公司，其注册地址位于[乙方地址]。

鉴于甲方是一家专业从事预制菜生产的企业，需要稳定的冷链配送服务以保障其产品的新鲜度和品质；

鉴于乙方是一家专业的冷链物流服务提供商，拥有先进的冷链配送设备、技术和经验，能够为甲方提供高效的预制菜冷链配送服务；

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方订购预制菜冷链配送包装及回收事宜达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1预制菜：指甲方生产并委托乙方进行配送的、经过预加工或预烹制的食品。

1.2冷链配送：指在运输过程中通过冷藏或冷冻设备，将温度控制在规定范围内，以保证食品品质的配送方式。

1.3配送包装：指用于在冷链配送过程中保护预制菜并保持其品质的包装材料，包括但不限于保温箱、冰袋、真空包装袋等。

1.4包装回收：指乙方在完成配送任务后，按照本协议约定回收配送包装的行为。

第二条服务内容与范围

2.1乙方应按照甲方的订单要求，使用符合国家食品安全标准的配送包装，对甲方的预制菜进行冷链配送。

2.2配送范围：乙方负责将甲方指定的预制菜从甲方指定的发货地配送至甲方指定的收货地。

2.3配送时间：乙方应在甲方要求的配送时间内完成配送任务，具体配送时间由双方根据实际情况协商确定。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照订单要求提供合格的冷链配送服务，并对配送过程中的食品品质和包装完好性进行监督。

（2）甲方应向乙方提供准确的预制菜订单信息，包括产品名称、规格、数量、发货地、收货地等。

（3）甲方应按照本协议约定向乙方支付冷链配送费用。

3.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权要求甲方提供准确的订单信息和必要的配合，以便顺利完成配送任务。

（2）乙方应按照甲方的订单要求，使用合格的配送包装对预制菜进行冷链配送，并确保配送过程中的食品品质和包装完好性。

（3）乙方应在约定的配送时间内完成配送任务，并将配送情况及时反馈给甲方。

（4）乙方应按照本协议约定，在完成配送任务后回收配送包装，并确保包装的完好性。

第四条费用与结算

4.1冷链配送费用：甲方应按照每公斤[具体金额]的标准向乙方支付冷链配送费用。

4.2结算方式：甲方应在每次配送任务完成后[具体天数]内，将配送费用支付至乙方的指定银行账户。

4.3银行账户信息：乙方的指定银行账户为[银行名称][银行账号]。

第五条违约责任

5.1如甲方未能按时支付冷链配送费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[具体比例]的违约金。

5.2如乙方未能按时完成配送任务，每逾期一日，应向甲方支付逾期配送金额[具体比例]的违约金。

5.3如因乙方原因导致食品品质受损或包装破损，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条保密条款

6.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第七条争议解决

7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至[法院名称]诉讼解决。

第八条协议的生效、变更与终止

8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

8.2如一方需要变更本协议内容，应提前[具体天数]书面通知对方，经双方协商一致并签署书面补充协议后，方可变更。

8.3如一方严重违反本协议，另一方有权书面通知其终止本协议，并要求其承担相应的违约责任。

第九条其他事项

9.1本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。

9.2本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方公司名称]

法定代表人（签字）：[法定代表人姓名]

日期：2025年[具体日期]

乙方（盖章）：[乙方公司名称]

法定代表人（签字）：[法定代表人姓名]

日期：2025年[具体日期]

**一、所需附件列表**

该合同在执行过程中，可能需要以下附件作为补充或说明：

1.**详细配送路线图或说明：**明确具体的发货地、收货地及途经路线，特别是涉及特殊温度要求区域的路线规划。

2.**配送时间窗确认单：**详细列出每次配送任务的具体预计到达时间窗口。

3.**包装材料清单及规格标准：**详细列出甲方要求乙方使用的具体配送包装类型（如保温箱型号、规格、保温性能指标）、数量及材质要求，需符合食品安全及环保标准。

4.**包装回收流程图：**明确包装回收的具体操作步骤、责任主体、回收频率和方式。

5.**废弃物处理说明：**针对可回收和不可回收包装材料的分类及后续处理方式说明，确保符合环保法规。

6.**应急预案：**针对运输途中可能出现的设备故障、温控异常、交通意外等情况的应急处理措施。

7.**检验检疫合格证明（如适用）：**如涉及跨境或特定区域配送，可能需要相关证明文件。

8.**服务验收标准及流程：**明确甲方验收配送食品品质和包装完好性的具体标准和方法。

9.**包装回收物验收清单：**用于记录回收包装的数量、完好程度等，作为结算或结算依据的附件。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未能按时提供准确的订单信息或必要的配合，导致乙方配送延误。

*未能按时支付冷链配送费用，超出约定付款期限。

*提供的预制菜本身质量不符合约定标准，给乙方配送或回收包装带来额外困难或风险。

*未能按照约定提供合格的回收包装存放场地或协调回收事宜。

2.**乙方违约行为：**

*未能按照订单要求和约定的配送时间完成配送任务，导致延误。

*配送过程中食品因乙方原因（如温控设备故障、操作不当）导致品质受损。

*配送包装材料不符合约定标准（如材质、保温性能、环保要求等），或使用劣质包装。

*未能按时、按量、按完好程度回收配送包装。

*回收过程中损坏了甲方提供的包装或未能妥善处理包装废弃物。

*配送过程中泄露甲方商业秘密或配送的预制菜信息。

*未能妥善保管甲方委托配送的预制菜。

**违约行为的认定：**

违约行为的认定依据主要包括：

***合同条款：**直接依据协议中第二部分“服务内容与范围”、第三部分“双方权利与义务”、第四部分“费用与结算”以及第五部分“违约责任”中的具体约定。

***事实证据：**通过配送记录、签收单据、温度监控数据、包装回收清单、双方沟通记录、检验报告、现场勘查等事实证据来判断是否发生违约行为及其严重程度。

***法律法规：**参照《中华人民共和国民法典》关于合同履行、违约责任等相关规定，特别是关于“诚实信用原则”和“可预见利益损失”的原则。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**预制菜(Pèizhìcài):**指经过预加工或预烹制的食品，这里特指甲方生产并委托配送的此类食品。

2.**冷链配送(Lěngliànpèisòng):**指在运输、储存、装卸过程中，通过冷藏、冷冻设备或保温材料，将食品的温度控制在规定范围内，以保持食品品质的物流方式。

3.**配送包装(Pèisòngbāozhuāng):**指在冷链配送过程中用于保护预制菜、维持低温环境、并符合食品安全和运输要求的包装材料和容器（如保温箱、冰袋、真空包装袋等）。

4.**包装回收(Bāozhuānghuíshōu):**指乙方在完成配送任务后，按照协议约定，将使用过的配送包装收集、返还给甲方或进行其他处理的操作。

5.**甲方(Jiǎfāng):**指本协议的签约方之一，即预制菜的生产方。

6.**乙方(Yǐfāng):**指本协议的签约方之一，即提供冷链配送包装及配送服务的物流方。

7.**商业秘密(Shāngyèmìmì):**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

8.**违约责任(Wéiyuēzérèn):**指合同当事人一方或双方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，依法应承担的民事责任，通常包括支付违约金、赔偿损失等。

9.**诚实信用原则(Chéngshíxìnyòngyuánzé):**指民事主体在进行民事活动（包括合同活动）时，应秉持诚实、善意，恪守信用，公平行事的基本原则。

10.**不可抗力(Bùkěkànglì):**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。发生不可抗力时，违约责任可能被免除或部分免除。

**四、合同实际执行过程中遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**温度波动与控制：**配送途中车辆故障、温控设备意外停机等可能导致温度超出标准范围。

***解决办法：**乙方需配备备用温控设备、应急发电装置（如适用）；加强运输车辆的维护保养；签订包含温度监控服务的协议，实时监控并记录温度数据。

2.**包装材料成本与可持续性：**高标准、环保的包装材料成本可能较高，且回收处理存在难度。

***解决办法：**双方协商确定合理的包装标准和成本；探索使用可循环使用的包装（如押金制），降低一次性包装成本和浪费；明确并遵守环保法规下的包装回收与处理流程。

3.**食品损耗与责任界定：**因运输不当（如温度、震动）导致的预制菜损耗，责任难以界定。

***解决办法：**明确约定验收标准（如外观、温度、内在品质）；利用全程温度监控数据；在协议中清晰划分因乙方原因（如温控失灵）和因不可抗力导致的损耗责任。

4.**包装回收效率与成本：**回收点设置、回收人员协调、回收包装的清洗消毒等可能影响效率，产生额外成本。

***解决办法：**合理规划回收站点和路线；明确甲方在回收过程中的配合义务（如提供场地、人员）；将合理的回收成本纳入协议价格或约定由乙方承担。

5.**信息安全与保密：**配送过程中可能涉及甲方产品信息、客户信息等，存在泄露风险。

***解决办法：**签订保密协议；加强对乙方及其工作人员的保密培训和管理；对配送车辆和信息系统进行安全防护。

6.**节假日或特殊情况配送困难：**节假日或突发状况（如疫情封锁）可能导致配送资源紧张或无法按计划执行。

***解决办法：**提前沟通，预留资源；在协议中约定特殊时期的处理预案和相应的费用调整机制。

**注意事项：**

***明确标准：**协议中对食品品质、包装规格、温控标准、回收要求等必须尽可能量化、具体化。

***责任清晰：**明确界定双方在各个环节（发货、运输、签收、回收）的权利、义务和责任，特别是违约责任。

***灵活性与调整：**考虑到业务变化，协议应包含一定的灵活性，允许在协商一致的基础上进行修改。

***合规性：**确保协议内容符合食品安全法、物流运输法规、环境保护法等相关法律法规的要求。

***沟通机制：**建立顺畅的沟通渠道，及时解决执行过程中出现的问题。

**五、合同适用的所有场景**

该合同适用于以下场景：

1.**预制菜生产企业与专业冷链物流公司的合作：**当预制菜生产企业需要将其产品通过专业的冷链物流进行配送时。

2.**对配送包装有特定要求的行业：**不仅限于预制菜，也适用于其他对食品（如生鲜水果、牛奶、药品等）或物品（如电子产品）的冷链配送有包装要求的行业。

3.**需要循环使用或回收包装以提高效率或环保性的场景：**当甲方希望减少一次性包装浪费，采用可回收或循环使用的包装模式时。

4.**长期、稳定的合作关系：**适用于双方希望建立长期、稳定、互信的冷链配送服务合作关系的情形。

5.**对配送时效和温控有严格要求的服务：**当客户对配送速度和食品（或物品）在运输过程中的温度有非常严格的要求时。

6.**规模化、网络化的配送需求：**适用于甲方需要将产品配送至多个不同地点，需要乙方提供网络化配送服务的情形。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合：**跨境冷链配送

***说明：**预制菜需要在不同国家或地区之间进行冷链运输，涉及海关报关、不同国家的食品安全标准、温度法规、关税等问题。

***应增加条款：**

***第九条跨境事宜约定**

***具体内容：**明确双方在跨境运输中的责任分工，如：乙方负责办理出口国和进口国的报关手续，并承担相关税费（除非另有约定）；双方共同遵守进出口国的食品安全标准和温度监控法规；约定在目的地国家的清关、仓储和最终配送责任归属；明确因进出口国法规变化或海关查验导致的延误和额外费用的承担方。约定不合格产品的处理方式（如销毁、退回等）。增加适用国际货物运输公约（如CMR、COTIF）或国际航空运输公约（如ICAO）的条款（如果适用）。

2.**场合：**需要高度定制化包装的生鲜药品配送

***说明：**除了保温，可能还需要特定的气体环境（如真空、氮气）、湿度控制、防震、甚至温敏记录等特殊包装要求，且药品对温度波动更为敏感。

***应增加条款：**

***第二条服务内容与范围-2.1细化**

***具体内容：**在“配送包装”定义下，增加对特殊包装要求的描述，如“甲方有权根据药品特性提出特定的包装规格、材料、气体环境、湿度控制范围、防震等级及内置温度/湿度记录仪等要求，乙方应按甲方要求提供并确保其符合相关药品运输规范。”

***第三条双方权利与义务-3.2甲方的义务补充**

***具体内容：**增加条款“甲方应提前[具体天数]向乙方提供详细、准确、完整的药品包装技术要求和相关法规文件，并保证其合法合规。”

***第七条争议解决-附件要求**

***具体内容：**明确要求增加药品包装技术规格书、相关法规文件作为协议附件。

3.**场合：**大型连锁餐饮店集中采购与配送

***说明：**甲方是大型连锁餐饮集团，乙方需要按照其庞大的网络和复杂的库存管理需求进行配送，可能涉及多批次、多目的地、对接甲方ERP系统、夜间配送、紧急补货等。

***应增加条款：**

***第二条服务内容与范围-2.2配送模式**

***具体内容：**明确“乙方应提供满足甲方连锁门店网络需求的配送服务，包括但不限于多批次配送、指定时间窗口配送（特别是夜间配送）、对接甲方库存管理系统（ERP/POS）的可行性及数据交换格式等。”

***第三条双方权利与义务-3.1甲方的义务补充**

***具体内容：**增加条款“甲方应向乙方提供准确的门店地址、库存容量、接收时间窗口及系统对接接口信息，并指定接口操作人员。”

***增加条款：系统对接与数据安全**

***具体内容：**明确系统对接的责任主体、数据传输方式、安全保障措施、数据保密义务以及因系统故障导致的影响和责任划分。

4.**场合：**紧急/应急物资（如疫苗）的限时冷链配送

***说明：**配送时间极其紧迫，对时效性要求极高，任何延误都可能造成重大损失。温控稳定性也至关重要。

***应增加条款：**

***第二条服务内容与范围-2.3优先级与时效**

***具体内容：**明确紧急订单的优先级处理机制、加急费用标准、以及乙方在资源紧张时保障紧急订单配送的义务。

***第三条双方权利与义务-3.2甲方的义务补充**

***具体内容：**增加条款“甲方在下达紧急订单时应提供最准确的预计送达时间要求，并承担因紧急情况产生的额外合理费用。”

***增加条款：应急响应机制**

***具体内容：**详细约定在发生运输故障、温控异常等紧急情况时的触发条件、通知流程、应急处理方案（如备用路线、更换车辆、备用温控设备启动）、以及相应的责任承担。

5.**场合：**双方合作进行包装材料研发或优化

***说明：**甲方希望与乙方合作开发更环保、成本更低或性能更好的新型配送包装。

***应增加条款：**

***增加条款：包装研发合作**

***具体内容：**明确研发目标、双方投入（资金、技术、人力）、知识产权归属、研发周期、风险分担、成果共享机制（如优先使用权、收益分成等）。约定保密义务在研发阶段及成果应用阶段的范围。

**二、增加附件条款（针对第三方介入）**

当协议涉及第三方（如仓储方、回收处理方、技术提供方等）时，需明确其款项（责权利）：

***附件条款：第三方服务提供商责权利**

***具体内容：**

***1.第三方身份与职责：**列明所有在配送包装回收或相关环节中涉及的关键第三方供应商名称及其提供的服务内容（例如：包装回收公司A负责从乙方指定地点回收包装，并将其运送至甲方指定地点；冷链监控技术提供商B提供实时温度监控平台）。

***2.服务标准：**明确对第三方服务的要求，如回收效率、包装完好率、数据上传及时性、服务质量等标准。可引用甲方与第三方签订的单独合同标准。

***3.费用承担：**明确由谁承担向第三方支付服务费用的主体（通常是乙方作为服务采购方承担，但费用可能已包含在甲乙协议价格中或需要甲方另行支付给乙方）。如果甲方直接与某些第三方合作，需明确费用结算路径。

***4.责任界定：**明确因第三方服务失误（如包装在第三方回收环节损坏、信息传输错误、延误等）造成的损失，由谁承担责任以及责任承担的顺序（是乙方先行赔付再向第三方追偿，还是直接由第三方承担责任等）。

***5.甲方权利：**约定甲方对第三方服务的监督权，以及在第三方持续未能满足服务标准时的介入权或更换权（通过乙方）。

***6.保密义务：**约定乙方及其使用的第三方对甲方商业信息（如产品配方、客户信息、价格等）的保密义务。

**三、甲方为主导时，增加的甲方主动性（责权利）条款**

***增加条款：甲方主导权与决策权**

***具体内容：**

***1.订单调整权：**在不违反合同基本框架和已安排运输计划的前提下，甲方有权在[具体时间，如发货前X小时]内对订单数量、目的地进行合理调整，乙方应积极配合（可能涉及额外费用）。

***2.配送方案审核权：**乙方制定的详细配送计划（如路线、车辆安排、温控方案）需事先获得甲方审核确认。

***3.紧急指令权：**在紧急情况下（如产品需要紧急更改流向），经甲方书面或双方约定的其他方式确认后，甲方有权要求乙方立即调整配送计划。

***4.包装设计主导权（如适用）：**如果涉及定制包装，明确甲方对包装设计、材质选择的最终决定权。

***5.数据所有权与使用权：**明确由乙方收集的与甲方产品、订单、温度相关的数据，其所有权属于甲方，乙方需按甲方要求提供数据报表，并确保数据安全。

**四、乙方为主导时，增加的乙方主动性（责权利）条款**

***增加条款：乙方主导优化与效率提升**

***具体内容：**

***1.运输路线优化权：**乙方有权根据实时路况、天气、订单集中度等信息，在不改变温控标准和总体时效的前提下，对运输路线进行合理优化，并应向甲方通报。

***2.资源调配权：**乙方在拥有足够运力、温控资源的前提下，有权整合多个甲方订单进行集中配送，以提升效率、降低成本，但需事先征得甲方同意（或默认同意）。

***3.技术改进建议权：**乙方有权基于其专业经验，向甲方提出关于包装材料、温控技术、配送流程等方面的改进建议，旨在提升效率、降低成本或提高品质。

***4.费用控制与效益分享（可选）：**如果乙方通过显著优化（如采用更高效路线、降低能耗）节省了成本，双方可约定一个机制，由乙方分享部分节省成本或获得一定奖励。

***5.预约与排程主导权（部分）：**在甲方提供稳定、提前的订单信息后，乙方有权主导具体的车辆调度和内部排程工作，前提是必须满足甲方的核心时效和温控要求。

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：循环包装系统（押金制）**

***特殊条款：**

***押金条款：**明确循环包装的押金标准（按件或按总价值）、支付方（通常由甲方支付给乙方作为保管押金）、押金退还条件和流程（如包装完好、按时归还）、包装的维修或更换责任（通常由乙方承担）。

***包装丢失/损坏赔偿：**明确循环包装在乙方保管、使用、回收过程中丢失或损坏的赔偿标准和计算方式。

***注意事项：**确保押金标准符合当地法规；明确包装的清洁消毒要求；押金退还周期不宜过长。

***场景：涉及放射性或高度危险品（假设性）**

***特殊条款：**

***资质要求：**约定乙方及其运输车辆需具备运输此类物品的特殊资质或许可。

***特殊包装标准：**明确需要符合特定行业（如医疗、工业）的安全包装规范。

***保险要求：**提高运输保险的保额和覆盖范围，可能要求特定类型的保险。

***应急处理预案：**必须有极其详尽的泄漏、事故应急处理预案，并经甲方审核。

***责任上限：**可能需要约定在不可抗力或极端事故下的责任承担上限或免责条款（需法律顾问审阅）。

***注意事项：**此类场景风险极高，协议谈判需极其谨慎，建议由法律专业人士和行业专家共同参与。

**六、原始合同所需的所有详细的附件列表**

基于原始合同和上述补充，所需附件列表可能包括（具体根据实际情况增减）：

1.**详细配送路线图或说明**

2.**配送时间窗确认单**

3.**包装材料清单及规格标准（包括特殊要求）**

4.**包装回收流程图**