工业互联网平台数据备份协议2025年细则

工业互联网平台数据备份协议2025年细则鉴于甲方拟使用乙方提供的工业互联网平台（以下简称“平台”）进行工业数据管理，并需确保相关数据的安全备份，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就平台数据备份服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释1.1甲方：指在本协议中作为用户使用乙方平台，并授权乙方为其提供数据备份服务的组织或个人。1.2乙方：指提供工业互联网平台及相应数据备份服务的经营者。1.3平台：指由乙方建设和运营的，为用户提供工业数据采集、存储、分析、应用等功能的互联网平台。1.4数据：指在平台中生成的、传输的、存储的以及甲方在平台操作过程中产生的各类信息，包括但不限于生产数据、设备数据、运营数据、配置数据、用户信息、商业秘密等。1.5备份：指将平台中的数据按照约定进行复制和存储，以防止数据丢失或损坏，并在需要时进行恢复。1.6备份服务：指乙方为甲方提供的，依据本协议约定进行的数据备份操作、存储保管及恢复支持等服务。1.7备份系统：指乙方用于执行数据备份、存储和管理备份数据的软硬件系统。1.8安全标准：指符合国家及行业关于网络安全、数据安全、个人信息保护等相关法律法规及标准要求的安全防护措施和管理规范。1.9保留期：指本协议约定的备份数据应予以保留的最短时间。1.10工业互联网安全标准：指符合国家工业互联网主管部门发布的关于工业互联网平台和工业数据安全的相关标准和指南的要求。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供平台数据的备份服务。2.2备份范围：甲方授权乙方对其在平台中使用的、属于甲方所有或甲方有权管理的以下数据进行备份：（a）生产过程数据；（b）设备运行状态数据；（c）运营管理数据；（d）配置与参数数据；（e）甲方确认的其他需要备份的数据。2.3甲方明确授权乙方访问其平台账户及所需备份的数据，并确保甲方有权进行此项授权。2.4除非另有书面约定，本协议项下的备份服务不包括对甲方在平台之外存储的数据的备份。第三条备份策略3.1备份频率：乙方将根据数据的重要性和变化频率，为甲方提供差异备份与全量备份相结合的备份策略。对于核心业务数据，建议每日进行增量备份，并每周或根据需要执行一次全量备份。3.2备份时间：备份操作原则上在业务低峰时段进行，具体时间由双方根据实际情况协商确定，或由乙方根据平台运行情况安排。3.3备份数据格式：备份产生的数据文件格式应保持原数据格式，或双方协商一致的标准化格式。3.4数据保留期：甲方选择或同意的各类数据的保留期如下：（a）核心业务数据：保留期为自备份完成之日起至少___年；（b）一般业务数据：保留期为自备份完成之日起至少___年；（c）其他数据：保留期为自备份完成之日起至少___年。具体保留期可根据甲方需求及支付能力调整，并以书面形式确认。第四条数据安全与保密4.1乙方承诺采取不低于国家关于重要数据识别和保护要求的、符合工业互联网安全标准的组织和技术措施，保障甲方备份数据在传输、存储和恢复过程中的安全，防止数据泄露、篡改、丢失或未经授权的访问。4.2乙方应确保存储甲方备份数据的物理环境、网络环境和系统环境符合安全要求，包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计、灾难恢复等。4.3乙方仅授权其经过充分授权且必要的员工因履行本协议之目的访问甲方的备份数据，并要求该等员工遵守严格的安全和保密义务。4.4甲方应确保其提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益，包括知识产权、商业秘密、个人隐私等。甲方应对其平台账户和密码等访问凭证妥善保管，并对因账户安全疏忽导致的数据风险承担相应责任。4.5双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密以及甲方的数据信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后仍然有效。第五条数据存储5.1乙方将甲方的备份数据存储在符合本协议约定的安全标准和技术要求的备份系统中。5.2乙方应确保备份数据的存储设施具备适当的容灾能力和环境保障（如温湿度、消防、电力等），以应对自然灾害或意外事故。5.3除非双方另有约定，备份数据存储地点应位于中华人民共和国境内。如因甲方特殊需求或法律法规要求需将数据存储在境内其他区域，应事先书面通知乙方，乙方应评估相关风险并确认有能力满足安全要求，否则乙方有权拒绝。第六条数据恢复服务6.1乙方应提供数据恢复支持服务，协助甲方在数据丢失或损坏时进行数据恢复。6.2甲方需进行数据恢复时，应向乙方提交书面申请，并说明需要恢复的数据范围、时间点及原因。6.3乙方应在收到甲方有效申请后，根据约定或实际情况，提供必要的技术支持和指导，协助甲方完成数据恢复操作。6.4乙方应定期对备份数据的可用性进行验证和测试，并应甲方要求提供测试报告。6.5乙方不对因甲方原因（如存储介质损坏、恢复操作不当、数据本身错误等）导致的数据恢复失败承担责任。乙方仅保证其提供的备份服务本身的有效性。第七条费用与结算7.1本协议项下的备份服务费用采用以下第___种方式收取：（a）免费服务：乙方免费为甲方提供本协议约定的基础备份服务。（b）按量付费：甲方根据其实际使用的备份存储容量、备份次数或数据流量，按乙方公示的费率支付费用。（c）订阅付费：甲方按照约定的周期（如每月/每年）支付固定的备份服务费用。7.2具体的费用标准、支付周期和方式由双方另行签署补充协议或在平台服务条款中明确。如采用按量付费方式，乙方应每月向甲方提供详细的服务使用报告及账单。7.3甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付服务费用。逾期支付的，甲方应按日向乙方支付逾期付款金额万分之五的违约金。第八条双方权利与义务8.1乙方的权利与义务：（a）按照本协议约定及平台服务规范，持续、稳定地为甲方提供数据备份服务。（b）根据甲方授权和需求，执行数据备份任务，并保证备份操作符合安全规范。（c）负责备份数据的安全存储，采取有效的技术和管理措施防止数据安全事件。（d）定期对备份系统进行维护、升级和监控，确保备份服务的可用性和可靠性。（e）按照约定向甲方提供数据恢复支持服务。（f）遵守所有适用的数据安全、网络安全和个人信息保护法律法规。（g）根据甲方合理请求，提供与备份服务相关的必要报告和日志。8.2甲方的权利与义务：（a）有权按照本协议约定享受备份服务，并要求乙方保证服务的质量。（b）有权对乙方的备份服务进行监督，并提出改进建议。（c）按照约定及时足额支付服务费用。（d）负责确保其提供的数据的合法性和合规性，并自行承担因数据不合规而产生的风险和责任。（e）按照约定授权乙方进行数据备份操作，并妥善保管账户信息。（f）配合乙方进行必要的备份操作、系统维护和安全检查。（g）在发生数据丢失或损坏时，及时通知乙方，并配合乙方进行数据恢复工作。第九条违约责任9.1若乙方未能按照本协议约定提供备份服务，导致甲方数据丢失或无法正常恢复，且非因甲方原因或不可抗力所致，乙方应承担相应的违约责任，并可能包括但不限于向甲方支付违约金（具体金额可根据违约情况协商确定）或赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。9.2若甲方未能按时足额支付服务费用，乙方有权暂停或终止向甲方提供备份服务，并要求甲方支付逾期款项及违约金。9.3若任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.4任何一方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1若本协议任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为、法律政策变化、网络中断、系统故障等）导致无法履行本协议全部或部分义务的，不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条协议期限与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为___年。期满前，如双方无书面异议，本协议自动续展___年，续展次数不限/最多续展___次。11.2除本协议另有约定外，任何一方有权在提前___日书面通知对方的前提下，单方面解除本协议。11.3出现以下情况之一，守约方有权立即解除本协议：（a）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后___日内仍未纠正的；（b）一方进入破产、清算或解散程序的；（c）乙方提供的服务持续中断或严重影响甲方正常业务的，且在合理期限内未能恢复的。11.4协议终止或解除后，乙方应在___日内完成甲方备份数据的交付（或转移至甲方指定的安全位置），并确保数据的完整性。双方应结清所有未付款项。保密条款、法律适用与争议解决条款、知识产权条款（如有）在本协议终止后仍然有效。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。13.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签署后生效。13.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。13.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.5本