手卫生的制度

手卫生的制度第一章总则第一条本制度根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业病防治法》等相关国家法律法规，参照《企业安全生产标准化基本规范》《职业病危害防治管理规范》等行业准则，结合集团母公司《安全生产管理手册》及企业内部风险防控需求，为规范员工手卫生行为，预防和控制经手部传播的传染病风险，保障员工职业健康与企业生产经营安全，特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位全体员工，以及所有涉及人员接触、食品加工、医疗护理、实验室操作、设备维护等场景的业务活动。特殊行业领域（如食品生产、医疗卫生）的作业人员，应严格遵守本制度及行业专项规定。第三条本制度中下列术语含义：（一）XX专项管理：指企业围绕手卫生规范建立的全流程管理机制，包括标准制定、风险防控、监督考核、培训宣贯等系统性工作。（二）XX风险：指因手卫生操作不规范可能导致的病原体传播、职业伤害或公共卫生事件的风险，包括直接接触传播风险、间接接触传播风险和环境污染风险。（三）XX合规：指员工手卫生行为符合本制度规定及国家强制性标准，不存在违规操作情形的状态。第四条XX专项管理的核心原则：（一）全面覆盖：确保所有适用场景和人员均纳入管理范围，不留盲区。（二）责任到人：明确各层级管理主体和执行岗位的职责，形成责任闭环。（三）风险导向：重点关注高风险场景和操作行为，实施差异化管控。（四）持续改进：定期评估管理效果，根据内外部变化及时优化制度。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为公司XX专项管理的第一责任人，对公司手卫生管理工作负全面领导责任；分管安全生产或人力资源的领导为公司直接责任人，负责制度实施的组织协调和监督管理。第六条设立XX专项管理领导小组，由公司主要负责人牵头，成员包括分管领导、相关部门负责人及专业技术人员，主要履行以下职能：（一）统筹制定和修订专项管理制度，审批重大风险防控方案；（二）协调跨部门专项管理事项，解决执行中的重大问题；（三）定期听取工作报告，监督考核管理成效。第七条明确XX专项管理职责分工：（一）牵头部门（如安全生产部）：负责统筹制度建设、风险排查、监督考核、培训宣贯，每季度向领导小组报告工作情况。（二）专责部门（如医疗卫生部、技术管理部）：负责提供专业指导，审核高风险场景的操作规程，组织技术培训，参与事故调查。（三）业务部门/下属单位：落实本领域手卫生管理要求，开展全员培训，记录操作行为，及时上报异常情况。第八条基层执行岗位的合规操作责任：（一）员工应签署《手卫生操作合规承诺书》，确认知晓并遵守本制度；（二）发现手卫生设施损坏、流程缺陷或他人违规行为时，须立即向上级报告；（三）发生手部污染事件（如外伤、消毒液接触）时，须按规定程序处置并记录。第三章专项管理重点内容与要求第九条场景分区管理标准：（一）生产作业区：员工接触原材料、半成品、成品前后必须洗手，操作高风险品（如病原体样本、腐蚀品）须加戴手套并双重消毒。（二）食品加工区：从业人员须严格执行“七步洗手法”，穿戴专用工服，洗手后禁止接触非食品物品。（三）实验室场景：处理生物样本后须使用含酒精速干消毒剂，禁止用普通毛巾擦手。第十条高风险操作行为规范：（一）禁止佩戴非一次性手套长时间接触污染品；（二）禁止使用未经消毒的共用毛巾或纸巾；（三）禁止在洗手区域堆放杂物或私人物品；（四）禁止手部带伤从事清洁消毒工作。第十一条禁止性行为清单：（一）严禁不洗手直接接触食品、门把手、电脑键盘等高频接触表面；（二）严禁使用洗手液替代消毒液进行手部清洁；（三）严禁在洗手池内清洗工具或废弃物；（四）严禁伪造手卫生操作记录。第十二条重点防控环节风险点：（一）设施设备维护风险：洗手池、干手器等设施须每月检测，损坏后72小时内维修；（二）消毒剂管理风险：75%酒精须专瓶储存，开封后30日内使用完毕；（三）培训效果风险：新员工上岗前必须考核，每年复训考核不合格者调离高风险岗位；（四）交叉污染风险：清洁人员须先处理污染区域再清洁普通区域。第十三条传染病防控联动要求：（一）发现手部感染疑似病例时，须立即隔离观察并通知医疗卫生部；（二）发生群体性感染事件时，启动应急预案，暂停高风险作业直至溯源完毕；（三）配合疾控机构开展流行病学调查，按要求提供手卫生操作记录。第四章专项管理运行机制第十四条制度动态更新机制：（一）每年11月组织评估，根据法规变化、技术进步或事故教训修订制度；（二）重大变更须经领导小组审议，并在10个工作日内发布新版文件，旧版同步废止。第十五条风险识别预警机制：（一）每月开展“手卫生风险指数评估”，高风险场景增加检查频次；（二）通过匿名问卷、现场观察等方式收集员工反馈，每季度发布预警通报。第十六条合规审查机制：（一）将手卫生检查纳入安全生产月、质量飞行检查，记录存档备查；（二）采购消毒用品、培训服务须附合规证明，无证明的按违规处理。第十七条风险应对机制：（一）一般风险：由业务部门限期整改，牵头部门跟踪验证；（二）重大风险：成立专项处置组，3日内制定整改方案，7日内消除隐患，必要时停产整改。第十八条责任追究机制：（一）员工违规操作导致事故的，按《员工手册》处理，情节严重的解除合同；（二）部门考核不合格的，扣减年度绩效分，负责人取消评优资格；（三）第三方服务机构未达标，解除合同并索赔。第十九条评估改进机制：（一）每年12月开展管理有效性评估，考核指标包括设施完好率、员工达标率、事件发生率；（二）评估结果作为次年预算编制的重要依据，连续两年不合格的启动降级处理。第五章专项管理保障措施第二十条组织保障：（一）各级负责人须在月度会议上报告XX专项管理进展；（二）牵头部门配备专职管理员，专责日常监督检查。第二十一条考核激励机制：（一）将手卫生合规情况纳入部门年度绩效考核，权重不低于5%；（二）设立“手卫生标兵”奖项，获奖者享受年度培训费减免。第二十二条培训宣传机制：（一）管理层需掌握XX风险管控要点，每年培训考核；（二）一线员工须通过“情景模拟”考核，不合格者禁止上岗。第二十三条信息化支撑：（一）开发手卫生管理APP，记录扫码洗手、消毒液余量等信息；（二）通过智能监控系统抓拍违规行为，自动生成预警推送。第二十四条文化建设：（一）制作《手卫生操作漫画手册》，放置在醒目位置；（二）每年5月开展“手卫生知识竞赛”，优秀作品制作成宣传海报。第二十五条报告制度：（一）风险事件须在2小时内上报至专责部门，24小时内完成初步调查；（二）年度管理报告须于次年2月提交至领导小组，内容包括：1.整体合规情况（图表展示检查覆盖率、达标率）；2.典型事件分析（含整改措施、效果评估）；3.下年度改进计划。第六章附则第二十六条