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文档简介
2025年体检中心陪护服务合同甲方(服务提供方):[陪护服务公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[公司地址或个人住址]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码/身份证号:[公司代码或个人身份证号]乙方(服务接受方):[体检中心名称或体检者姓名]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[体检中心地址或体检者住址]联系电话:[电话号码]根据甲乙双方协商一致,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方为乙方提供陪护服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求,提供专业的陪护服务,协助乙方安排的体检者完成在乙方指定地点进行的体检流程。1.2服务对象为乙方安排的或指定的需要进行陪护的体检者。1.3服务时间:根据乙方的预约需求确定,包括但不限于体检日的早、中、晚时段,具体时间以乙方预约为准。合同有效期内,乙方有预约需求的,甲方应在接到预约后尽力安排。1.4服务地点:乙方指定的体检中心内部区域及体检中心安排的接送站点。1.5具体服务项目包括:2.1.1预约确认与沟通:甲方负责与乙方确认陪护需求,必要时与体检者进行沟通,了解其特殊需求。2.1.2接送服务:根据乙方安排,提供从约定出发点到体检中心,以及体检结束后从体检中心送至约定目的地的transportation服务。2.1.3院内陪同:在体检当天,陪护人员全程陪同体检者在体检中心内前往各个检查科室,协助其理解和配合检查要求,引导其排队等候。2.1.4信息协助:在允许范围内,协助体检者记录或确认检查项目、时间等信息,帮助整理检查单据。2.1.5应急支持:关注体检者身体状况,在体检者出现轻微不适时提供基本安抚,并根据情况及时联系乙方工作人员或家属,或协助进行必要的紧急联系。2.1.6其他约定服务:根据双方事先沟通确认的,可能包含的其他辅助性服务。第二条服务标准与要求2.1人员资质:甲方保证安排的陪护人员均年满法定劳动年龄,身体健康,具备良好的职业道德和服务意识。提供陪护服务的人员应持有有效健康证明,并接受过基本的急救知识和服务规范培训。如需特定专业技能,甲方应确保人员具备相应能力。2.2服务态度:陪护人员应具备礼貌、耐心、细致的服务态度,尊重体检者的隐私和个人尊严,言语文明,行为得体。2.3行为规范:陪护人员在服务期间应遵守乙方的场内管理规定,不得泄露体检者的个人健康信息、隐私或商业秘密,不得从事与陪护职责无关的活动,不得私自接受体检者或其他人员的财物。2.4安全责任:甲方应对陪护人员在服务期间的行为及由此产生的后果承担管理责任。陪护人员应对其在服务过程中所接触的体检者的人身安全承担相应的注意义务。如因陪护人员的过失导致体检者人身或财产受损,甲方应依法承担赔偿责任。第三条服务费用与支付3.1收费标准:陪护服务费按[选择一项:小时计费/按次计费/固定套餐费用]方式收费。具体收费标准为人民币[具体金额]元/小时(按次计费则为人民币[具体金额]元/次,固定套餐费用则为人民币[具体金额]元/次/天,包含[说明套餐包含的服务内容])。3.2费用明细:如包含多项服务或超出标准服务范围,费用将根据实际情况另行协商确定。3.3支付方式:服务费用应在服务完成后[具体天数,如:3个工作日]内支付。支付方式为[选择一项:银行转账/现金支付]。甲方指定收款账户信息如下:开户名称:[账户名]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]3.4发票:甲方在收到服务费后[具体天数,如:5个工作日]内向乙方开具合法有效的[选择发票类型:增值税专用发票/增值税普通发票]。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按照本合同约定及乙方的合理预约,准时、按质提供陪护服务。4.1.2保证安排的服务人员符合本合同第二条约定的资质和标准要求。4.1.3对服务人员进行岗前培训,包括服务礼仪、应急处理基本知识等。4.1.4接受乙方的合理监督,并根据乙方的反馈对服务进行改进。4.1.5对在服务过程中获悉的乙方的商业秘密及体检者的个人信息承担保密义务。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权要求甲方按照合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。4.2.2有权对服务人员的表现提出合理化建议。4.2.3如需变更服务时间、内容或增加其他服务需求,应至少提前[具体小时数或天数]日通知甲方,双方应就变更内容达成一致。4.2.4应向甲方提供必要的配合,以便陪护人员顺利开展工作。4.2.5对在服务过程中获悉的体检者的健康信息负有保密义务。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据等)以及体检者的个人信息(包括但不限于身份信息、联系方式、健康数据等)承担保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务在本合同终止后[具体年限,如:两年]内持续有效。第六条违约责任6.1若甲方未能按时提供符合合同约定标准的陪护服务,或服务人员资质不符合要求,或违反行为规范导致体检者不满或产生不良影响,甲方应承担相应责任,包括但不限于向乙方道歉、减免相应服务费用、赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。情节严重者,乙方有权立即解除合同并要求甲方赔偿损失。6.2若乙方无正当理由取消已确认的预约服务或未按时支付服务费用,应向甲方支付相当于[具体天数,如:一天]服务费用的违约金。逾期支付超过[具体天数]的,甲方有权暂停提供服务或解除合同,并要求乙方支付逾期付款利息(按逾期本金每日[具体利率]计算)。6.3任何一方违反本合同第五条保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致本合同无法履行或无法完全履行,双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同期限与终止9.1本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止。如需续约,双方应在合同期满前[具体天数]月内协商续签事宜。9.2除本合同另有约定外,出现以下情况之一,本合同可终止:9.2.1合同有效期届满,双方未续签;9.2.2双方协商一致同意终止;9.2.3一方严重违反本合同约定,另一方根据本合同第六条解除合同;9.2.4出现本合同第七条约定的不可抗力事件,且双方协商决定解除合同。9.3合同终止后,双方应做好工作交接,甲方应将相关资料整理完毕交还乙方,乙方应结清所有应付服务费用。保密条款、法律适用与争议解决条款在本合同终止后继续有效。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有
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