仓储管理系统升级合同协议2026年

仓储管理系统升级合同协议2026年甲方（委托方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码：乙方（服务方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方拥有现有的仓储管理系统（以下简称“原系统”），并希望对原系统进行升级以提升仓储管理效率和功能，乙方拥有成熟的仓储管理系统（以下简称“新系统”）及相应的升级服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：第一条项目概述1.1项目背景甲方目前使用的原系统已运行多年，在功能、性能等方面已无法满足日益增长的仓储管理需求，存在系统老化、功能滞后、数据统计困难等问题，影响仓库运营效率和管理水平。为解决上述问题，提升企业竞争力，甲方决定对原系统进行升级。1.2项目目标本项目旨在通过升级到乙方的最新版WMS系统（以下简称“升级项目”），实现以下目标：（1）提升仓库出入库作业效率，缩短作业时间；（2）增强系统功能，满足甲方个性化管理需求；（3）优化数据管理，实现数据实时监控和统计分析；（4）提高系统稳定性，降低运行风险；（5）改善用户体验，降低员工学习成本。1.3项目范围本次升级项目范围包括：（1）将原系统从版本X升级至版本Y；（2）升级核心功能模块，包括入库管理、出库管理、库存管理、订单管理、盘点管理、报表统计等；（3）新增高级功能模块，例如WMS与ERP系统接口、RFID应用、自动化设备对接等（具体以双方确认的需求列表为准）；（4）对服务器、网络设备进行必要的升级改造，以满足新系统运行要求；（5）将原系统中的仓储相关数据迁移至新系统，确保数据完整性、准确性；（6）根据甲方需求，进行部分定制化开发，例如特定报表生成、作业流程优化等；（7）提供新系统操作培训、技术文档及后期运维支持。第二条合同期限2.1合同生效日期本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.2合同有效期本合同有效期为自合同生效之日起____年，即至____年____月____日止。如项目在合同期内未能完成，经双方协商一致，可签订补充协议延长合同期限。2.3续约条款合同有效期届满前____个月，如双方均有续约意愿，应另行协商签订续约协议。续约条件及费用以双方协商结果为准。第三条项目实施计划3.1项目阶段划分本项目分为以下几个阶段：（1）需求分析阶段：乙方对甲方现有仓储管理流程及需求进行调研分析，形成需求规格说明书；（2）系统设计阶段：乙方根据需求规格说明书进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等，并提交甲方审核；（3）开发测试阶段：乙方进行系统开发，并进行单元测试、集成测试、系统测试等，确保系统质量；（4）部署上线阶段：乙方将测试合格的系统部署到甲方生产环境，并进行数据迁移、系统切换等工作；（5）培训验收阶段：乙方对甲方相关人员进行系统操作培训，并组织项目验收；（6）运维支持阶段：项目验收合格后，乙方提供约定的运维支持服务。3.2各阶段时间节点（1）需求分析阶段：自合同生效之日起____个工作日完成；（2）系统设计阶段：自需求分析阶段结束之日起____个工作日完成；（3）开发测试阶段：自系统设计阶段结束之日起____个工作日完成；（4）部署上线阶段：自开发测试阶段结束之日起____个工作日完成；（5）培训验收阶段：自部署上线阶段结束之日起____个工作日完成；（6）运维支持阶段：自项目验收合格之日起____年。3.3项目团队甲方指定项目经理为____，联系方式为____；乙方指定项目经理为____，联系方式为____。双方项目团队成员应保持相对稳定，并确保有效沟通。第四条项目费用及支付方式4.1总费用本项目总费用为人民币____元（大写：____元整），包含软件升级费、硬件升级费、定制开发费、实施服务费、培训费、运维费等。4.2费用构成（1）软件升级费：人民币____元；（2）硬件升级费：人民币____元；（3）定制开发费：人民币____元；（4）实施服务费：人民币____元；（5）培训费：人民币____元；（6）运维费：人民币____元。4.3支付方式本项目费用采用分期支付方式：（1）合同签订后____日内，甲方支付总费用的____%，即人民币____元；（2）需求分析阶段完成后____日内，甲方支付总费用的____%，即人民币____元；（3）系统设计阶段完成后____日内，甲方支付总费用的____%，即人民币____元；（4）开发测试阶段完成后____日内，甲方支付总费用的____%，即人民币____元；（5）部署上线阶段完成后____日内，甲方支付总费用的____%，即人民币____元；（6）培训验收合格后____日内，甲方支付总费用的____%，即人民币____元；（7）运维费于合同生效之日起____年内分期支付，具体支付节点及金额以双方另行约定为准。4.4付款时间各支付节点对应的付款时间具体为：（1）合同签订后____日内；（2）需求分析阶段完成后____日内；（3）系统设计阶段完成后____日内；（4）开发测试阶段完成后____日内；（5）部署上线阶段完成后____日内；（6）培训验收合格后____日内。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定及项目计划完成升级项目，并对乙方的工作进行监督；（2）甲方有权对升级后的新系统进行验收，并要求乙方提供必要的技术支持和培训；（3）甲方应按照合同约定按时支付项目费用；（4）甲方应向乙方提供必要的项目环境，包括但不限于办公场所、设备设施、网络环境等，并确保乙方项目团队成员能够顺利开展工作；（5）甲方应指定专门的项目接口人，负责与乙方沟通协调，并配合乙方完成项目相关工作；（6）甲方应对其在项目合作过程中向乙方提供的资料和数据进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露；（7）甲方应按照乙方提供的操作手册正确使用新系统，并承担因操作不当造成的损失。5.2乙方权利义务（1）乙方有权按照合同约定收取项目费用；（2）乙方应按照合同约定及项目计划完成升级项目，并确保系统质量符合国家标准和行业规范；（3）乙方应按时提交项目各阶段的成果，并接受甲方的验收；（4）乙方应向甲方提供新系统的操作手册、技术文档等相关资料；（5）乙方应负责对甲方相关人员进行系统操作培训，并确保甲方人员能够熟练使用新系统；（6）乙方应对其在项目合作过程中向甲方提供的资料和数据进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；（7）乙方应在项目验收合格后，按照合同约定提供运维支持服务。第六条知识产权6.1软件著作权新系统的软件著作权归乙方所有。甲方在支付完合同约定的全部款项后，获得新系统在甲方内部使用的永久授权。6.2定制开发成果双方合作完成的定制开发成果，其知识产权归甲方所有。乙方应在项目验收合格后，将定制开发的源代码、文档等交付给甲方。6.3数据所有权甲方数据的所有权归甲方所有。乙方仅负责将甲方数据迁移到新系统，并对数据的准确性负责，但不对数据的完整性及后续使用承担任何责任。第七条验收标准7.1功能验收新系统应实现合同约定的所有功能，并满足甲方的实际使用需求。乙方应提供功能测试报告，并配合甲方进行功能验收。7.2性能验收新系统的性能应满足以下要求：（1）系统响应时间不超过____秒；（2）系统并发用户数不低于____个；（3）系统数据备份时间不超过____分钟。7.3数据验收数据迁移完成后，甲方应进行数据核对，确保数据的完整性、准确性。乙方应提供数据迁移报告，并配合甲方进行数据验收。7.4验收流程（1）乙方在完成每个项目阶段后，应向甲方提交相应的成果，并申请验收；（2）甲方应在收到验收申请后____日内组织验收；（3）验收合格后，双方应签署验收报告；（4）如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，并重新申请验收。第八条违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付项目费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额的____%作为违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停项目实施或解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失；（2）甲方未提供必要的项目环境或未配合乙方工作的，应承担由此造成的工期延误责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成项目各阶段的成果，应向甲方支付违约金，违约金为该项目阶段应付款项的____%。逾期超过____日的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失；（2）乙方交付的新系统质量不符合合同约定的，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此造成的损失。整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部款项；（3）乙方在项目实施过程中泄露甲方商业秘密或技术秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约金的计算方式违约金计算方式为：违约金=逾期金额×违约金比例。第九条保密条款9.1保密内容双方在项目合作过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密，包括但不限于：客户信息、财务数据、技术方案、源代码、操作手册、培训资料等。9.2保密期限本保密条款自双方签署本合同之日起生效，有效期为____年，或直至该等信息成为公开信息为止，以较长期限为准。9.3违反保密义务的责任任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效及其他11.1合同生效条件本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）