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文档简介
2026秋招:甘肃民航机场集团试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.机场跑道标志颜色通常为()A.红色B.白色C.黄色D.蓝色2.民航客机起飞时,襟翼通常会()A.收起B.放下一定角度C.全部放下D.无变化3.机场目视助航灯光中,跑道中线灯颜色为()A.白色B.黄色C.绿色D.红色4.以下哪种属于国内机票类型()A.国际联程票B.往返票C.环球机票D.欧洲通票5.机场常用的旅客行李安检设备是()A.X光机B.金属探测器C.红外检测仪D.超声波检测仪6.民航运输飞行主要分为()A.定期航班飞行和不定期航班飞行B.国内飞行和国际飞行C.客运飞行和货运飞行D.高空飞行和低空飞行7.飞机的配载平衡工作主要是为了()A.保证飞行安全B.提高燃油效率C.提升旅客舒适度D.增加载货量8.机场航站楼的问询处主要为旅客提供()A.餐饮信息B.航班信息和咨询服务C.购物信息D.酒店预订服务9.以下哪个是机场控制塔的主要功能()A.飞机维修B.指挥飞机起降和地面滑行C.旅客行李托运D.安检工作10.民航客机上的黑匣子颜色实际为()A.黑色B.橙色C.白色D.绿色二、多项选择题(每题2分,共10题)1.机场的主要组成部分包括()A.飞行区B.航站区C.货运区D.机务维修区2.民航旅客服务包括()A.值机服务B.安检服务C.候机服务D.登机服务3.飞机的性能指标包括()A.巡航速度B.航程C.升限D.载重量4.机场安全保卫工作包括()A.人员安检B.车辆安检C.航空器安全保卫D.候机楼安全巡逻5.影响航班正常运行的因素有()A.天气原因B.机械故障C.空中交通管制D.旅客原因6.民航票务服务的工作内容包括()A.售票B.机票退改C.航班查询D.行李托运7.机场的急救设施有()A.急救箱B.担架C.自动体外除颤器(AED)D.氧气瓶8.飞机起飞前的准备工作包括()A.机组准备B.飞机检查C.客舱准备D.配载平衡9.机场的后勤保障工作有()A.餐饮供应B.水电供应C.垃圾处理D.清洁卫生10.民航通信导航设备包括()A.甚高频通信系统B.仪表着陆系统C.全向信标D.雷达三、判断题(每题2分,共10题)1.机场跑道的编号是根据磁向确定的。()2.旅客可以携带所有液态物品登机。()3.飞机着陆时需要收起襟翼。()4.机场的候机楼只提供旅客候机功能。()5.空管人员可以随时指挥飞机改变航线。()6.民航客机上的氧气面罩在紧急情况下降落时才会自动脱落。()7.机场的货运区主要负责货物的装卸和运输。()8.飞机的配载平衡只需要考虑货物重量。()9.机场的安检工作只针对旅客。()10.黑匣子可以记录飞机飞行的所有数据和机组对话。()四、简答题(每题5分,共4题)1.简述机场值机服务的主要内容。值机服务主要包括为旅客办理登机手续,如验证身份、打印登机牌、托运行李等,还会根据航班情况安排座位,解答旅客关于航班和行程的疑问。2.列举三种机场常见的目视助航灯光及其作用。跑道边灯:显示跑道边界;跑道入口灯:指示跑道入口位置;下滑灯:帮助飞行员掌握正确下滑角度。3.航班延误时,机场应采取哪些措施?机场应及时向旅客通报延误信息,安排休息区域,提供餐饮和住宿服务(符合条件时),协助旅客改签或退票,做好旅客安抚工作。4.简述飞机配载平衡的重要性。配载平衡能保证飞机重心处于安全范围内,使飞机飞行时保持稳定姿态,减少飞行阻力,提高燃油效率,确保飞行安全和正常运行。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何提高机场旅客服务质量。可从加强员工培训,提升服务态度和专业能力;优化服务流程,减少旅客等待时间;完善设施设备,提供舒适环境;建立反馈机制,及时处理旅客诉求等方面入手。2.分析天气对航班运行的影响及应对措施。恶劣天气如暴雨、大雾、强风等会影响能见度和飞机起降安全,可能导致航班延误或取消。应对措施有密切监测天气,提前做好预案;与航空公司协调调整航班;为旅客提供信息和服务保障。3.探讨机场安全管理的重要性及主要措施。机场安全关乎旅客生命财产和国家利益。措施包括严格安检,防止危险物品进入;加强巡逻,保障区域安全;完善应急预案,应对突发事件;对人员和设备定期检查维护。4.谈谈如何提升机场的运营效率。可通过优化资源配置,合理规划设施布局;利用先进技术提高信息处理和流程自动化程度;加强与航空公司、空管等部门协作,实现信息共享和高效沟通。答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.B5.A6.A7.A8.B9.B10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD
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