HR裁员沟通话术

2025WORKREPORT主讲人：PPT主讲时间：2025COMPANYLOGOHR裁员沟通话术Id-初步应对策略关键问题清单寻求外部支持沟通策略调整离职后续处理面对未来的建议心理调适与支持保持乐观与积极拓展人脉资源目录勇于尝试与冒险坚持锻炼身体学会放松与调节Part1COMPANYLOGO初步应对策略Id初步应对策略保持冷静明确沟通目的争取缓冲时间：被通知辞退时，避免立即表态或签字，使用以下话术争取思考时间："我需要时间理清自己的诉求，无法立即答复。""辞退理由我无法接受，需进一步沟通。""现在不能签字，我需要咨询专业人士后再决定。"要求HR明确辞退性质(协商解除或单方面解除)，避免模糊表述Part2COMPANYLOGO关键问题清单Id关键问题清单必须询问的9个核心问题"公司是否正式决定辞退我？请提供书面通知。""辞退的具体理由是什么？是否有书面依据？""补偿金计算标准是什么？请列出明细。""最后工作日是哪天？工作交接如何安排？""社保和公积金缴纳截止到哪个月？""本月工资和赔偿金的支付时间是否一次性结清？""解除劳动合同协议和离职证明何时出具？""未休年假和加班费如何折算？是否随工资发放？""是否有竞业限制条款？相关补偿如何约定？"Part3COMPANYLOGO应对HR常见话术的反驳Id应对HR常见话术的反驳"根据《工资支付暂行规定》第九条，解除合同时应一次性结清工资，否则我保留申诉权利。"拖延支付工资或补偿"《劳动合同法》第四十七条明确规定经济补偿标准，若协商不一致，我将申请劳动仲裁主张2N赔偿。"降低补偿标准"《社会保险法》第五十八条规定，离职当月社保应由公司全额缴纳，个人无需承担单位部分。"社保费用转嫁员工"劳动仲裁记录不公开，不影响就业。若公司拒绝依法赔偿，我将通过法律途径维权。"威胁仲裁影响求职"依据《职工带薪年休假条例》，已休年假不应扣回，公司无权以此为由克扣工资。"扣减已休年假工资Part4COMPANYLOGO证据留存与后续行动Id证据留存与后续行动沟通时明确告知或隐蔽录音(根据当地法律允许范围)，确保争议时有据可查拒绝签署任何含"自愿离职"或"放弃追偿"条款的文件，要求提供盖章的解除协议草案若协商无果，整理劳动合同、工资流水、考勤记录等证据，向劳动监察部门投诉或申请仲裁全程录音书面文件审查法律途径准备Id证据留存与后续行动以上话术需根据实际情况调整，核心原则是依法维护权益，避免情绪化对抗Part5COMPANYLOGO理性表达情绪及需求Id理性表达情绪及需求1表达情绪："我对此感到非常失望和难过，但我会保持冷静，依法维护自己的权益。"明确诉求："我理解终止劳动合同的决定，但我希望在离开前得到应得的权益。"礼貌沟通：保持冷静与礼貌的态度，与HR进行有效沟通，争取达成双方都能接受的解决方案23Part6COMPANYLOGO寻求外部支持Id寻求外部支持咨询劳动法领域的律师或工会顾问，获取专业的建议与帮助咨询专业人士提前准备了解其他社会团体的支持服务或劳工热线等紧急支持措施保留援助Part7COMPANYLOGO沟通策略调整Id沟通策略调整了解公司政策在沟通中，了解公司的裁员政策、背景和具体原因，有助于更好地应对不同层级沟通若与直接HR沟通无果，可考虑向更高层级的领导或人力资源部门负责人进行沟通团队合作若多人涉及裁员，可建立团队联系，共同应对，增加谈判力量Part8COMPANYLOGO离职后续处理Id离职后续处理工作交接在规定的期限内完成工作交接，并确保资料、任务等清晰交接给下一位接替者0103心理调适离职后进行心理调适，积极面对未来职业规划和生活安排02离职证明与补偿离职后进行心理调适，积极面对未来职业规划和生活安排Part9COMPANYLOGO合法性维权行动Id合法性维权行动申请劳动仲裁：若无法与公司达成一致意见，可以准备相关证据材料申请劳动仲裁。在劳动仲裁过程中要配合律师和劳动仲裁机构的要求保留法律追诉权：在处理裁员事务时，始终保留通过法律途径追诉自己合法权益的权利。如遇到不法行为，应积极向法院提起诉讼Part10COMPANYLOGO法律援助渠道获取途径Id法律援助渠道获取途径官方渠道：可以前往当地人力资源和社会保障局(劳动局)获取咨询或提供仲裁投诉信息；另外也可以通过司法部门的公共法律服务窗口咨询或获得相关援助服务12社会机构渠道：可查询律师事务所网站或者线上平台以找到合适的法律顾问和咨询平台。同时也可以联系工会组织寻求帮助Part11COMPANYLOGO面对未来的建议Id面对未来的建议职业规划：利用这段时间进行职业规划，明确自己的职业目标和发展方向。了解行业动态和市场需求，制定合适的职业规划保持积极心态：尽管面临失业，但保持积极的心态和态度是重要的。相信自己的能力和价值，积极寻找新的工作机会自我提升：在空闲时间，可以通过学习新技能、获取新证书等方式提升自己的能力和竞争力。这将有助于你在未来的求职过程中获得更多机会Part12COMPANYLOGO避免情绪化的措施Id避免情绪化的措施情绪管理沟通方式在面对裁员时，要控制好自己的情绪，避免因情绪激动而做出过激的举动或言论采用平和、理性的沟通方式与HR或公司领导进行沟通，避免使用攻击性或指责性的语言Part13COMPANYLOGO收集和整理证据的重要性Id收集和整理证据的重要性重要文件备份：在沟通过程中，务必备份所有与裁员相关的文件和记录，包括但不限于劳动合同、工资单、裁员通知等。这些文件将在后续的维权过程中起到关键作用01记录沟通内容：在沟通过程中，尽量记录下与HR或公司领导的沟通内容和时间，以备后续查询和证明02Part14COMPANYLOGO及时咨询专业人士的建议Id及时咨询专业人士的建议专业法律咨询如果对公司的裁员决策存在疑虑或不确定自己的权益是否受到侵害，可以及时咨询劳动法专业人士的意见和建议。他们将根据具体情况为你提供专业的指导和建议Part15COMPANYLOGO与同事和朋友的交流与支持Id与同事和朋友的交流与支持与同事交流：与同事分享自己的经历和感受，听取他们的意见和建议。同时也可以从他们那里获取一些求职或职业发展的信息寻求朋友支持：与朋友分享自己的困扰和困惑，听取他们的建议和支持。他们将是你度过难关的重要力量Part16COMPANYLOGO关注法律法规和政策更新Id关注法律法规和政策更新了解法律法规变化密切关注相关法律法规和政策的更新变化，了解自己的权益和维权途径。如有需要，可以及时咨询相关部门或机构获取更准确的信息和建议Part17COMPANYLOGO备选职业选择和就业策略Id备选职业选择和就业策略如果需要，可以考虑参加职业培训或进修课程，提升自己的职业技能和竞争力职业培训与进修通过社交网络、招聘网站等途径，积极寻找新的工作机会积极寻求新的工作机会思考自己擅长的领域和感兴趣的行业，这有助于找到更符合个人优势的职位评估个人优势和兴趣Part18COMPANYLOGO心理调适与支持Id心理调适与支持心理调适寻求专业帮助如情绪问题持续存在，影响正常生活和工作，可以寻求专业心理咨询师的帮助如情绪问题持续存在，影响正常生活和工作，可以寻求专业心理咨询师的帮助Part19COMPANYLOGO风险规避措施与长期规划Id风险规避措施与长期规划01制定长期规划：除了短期内的职业规划，还需要制定长期的职业和人生规划，以应对未来的职业发展02了解劳动合同和补偿协议：在签署任何文件之前，务必了解其中的条款和条件，特别是与工资、补偿、福利等相关的内容Part20COMPANYLOGO关注企业文化和社会发展Id关注企业文化和社会发展关注企业动态积极参与社会活动关注行业动态和目标企业的新闻，了解公司裁员的原因和未来发展方向，这有助于个人决策参与社会活动和志愿者服务，扩大社交圈子，增加与不同行业人士的交流机会Part21COMPANYLOGO合理安排时间与财务规划Id合理安排时间与财务规划时间管理在等待下一段工作机会的期间，合理安排时间，保持积极的学习和提升财务规划进行财务规划，确保有足够的资金支持自己度过失业期，同时考虑未来的投资和储蓄计划Part22COMPANYLOGO建立人脉网络与资源整合Id建立人脉网络与资源整合建立人脉网络与同事、朋友、业界专家等建立联系，扩大人脉网络，获取更多的职业机会和资源资源整合整合各种资源，包括人际关系、信息、知识等，为自己创造更多的机会和可能性Part23COMPANYLOGO培养积极的生活态度和习惯Id培养积极的生活态度和习惯积极的生活态度保持积极向上的生活态度，相信自己能够克服困难，迎接新的挑战健康的生活习惯保持良好的作息习惯，注重饮食健康，进行适量的运动，保持身体健康Part24COMPANYLOGO持续学习和自我提升Id持续学习和自我提升学习新技能不断学习新的知识和技能，提高自己的竞争力，为未来的职业发展做好准备反思与总结对过去的经历进行反思和总结，找出自己的不足之处，制定改进计划Part25COMPANYLOGO寻求新的工作机会和挑战Id寻求新的工作机会和挑战主动寻找新的工作机会，参加行业活动、招聘会等，扩大自己的影响力主动寻找机会主动寻找新的工作机会，参加行业活动、招聘会等，扩大自己的影响力接受新挑战Part26COMPANYLOGO应对负面情绪的技巧Id应对负面情绪的技巧情绪管理学习并实践情绪管理技巧，如冥想、呼吸练习等，以保持冷静和积极的心态积极心态调整积极寻找工作、生活中的积极因素，关注自己的成长和进步，以积极的心态面对挑战Part27COMPANYLOGO社交媒体的合理利用Id社交媒体的合理利用社交媒体求职利用社交媒体平台寻找工作机会，如LinkedIn等，同时注意保护个人隐私和信息安全积极互动与社交媒体上的联系人积极互动，建立良好关系，以扩大人脉和资源Part28COMPANYLOGO保持健康的生活方式Id保持健康的生活方式健康饮食保持健康的饮食习惯，注重营养均衡，为身体提供足够的能量和养分规律作息保持规律的作息时间，保证充足的睡眠，以维持良好的身体状态Part29COMPANYLOGO建立个人品牌和影响力Id建立个人品牌和影响力通过社交媒体、行业活动等途径，展示自己的专业知识和技能，建立个人品牌和影响力个人品牌建设通过社交媒体、行业活动等途径，展示自己的专业知识和技能，建立个人品牌和影响力参与行业交流Part30COMPANYLOGO寻找创业或自主发展的机会Id寻找创业或自主发展的机会评估自身条件和能力，考虑是否有创业或自主发展的可能性。如有需要，可以寻求专业人士的指导和支持评估自身条件评估自身条件和能力，考虑是否有创业或自主发展的可能性。如有需要，可以寻求专业人士的指导和支持发掘市场机会Part31COMPANYLOGO家庭与亲友的支持Id家庭与亲友的支持A与家人沟通：与家人分享自己的感受和经历，寻求他们的支持和理解B亲友互助：与亲友建立互助关系，共同面对困难，互相支持和鼓励Part32COMPANYLOGO保持乐观与积极Id保持乐观与积极01021积极心态无论面临何种困难，都要保持乐观和积极的心态，相信自己能够克服一切2寻找乐趣在等待工作机会的期间，寻找生活中的乐趣和兴趣点，如运动、旅游等，以保持心情愉悦Part33COMPANYLOGO做好未来的规划与准备Id做好未来的规划与准备提前准备提前为未来的工作和生活做好准备，如提升技能、扩大人脉等制定目标根据个人情况和职业规划，制定未来的目标和计划Part34COMPANYLOGO参与公益活动与社会实践Id参与公益活动与社会实践A参与公益活动：参与公益活动或志愿者服务，为社会做出贡献的同时，结识更多志同道合的人B社会实践经验：通过实习、兼职等方式获取实践经验，为未来的职业发展打下基础Part35COMPANYLOGO培养同理心与团队合作能力Id培养同理心与团队合作能力A同理心：学会站在他人角度思考问题，理解他人的感受和需求B团队合作：积极参与团队合作，培养良好的团队协作能力和沟通能力Part36COMPANYLOGO持续关注行业动态与新技术发展Id持续关注行业动态与新技术发展持续关注所在行业或感兴趣行业的动态和趋势行业动态学习并掌握新技术和新知识，以应对未来职场的变化新技术学习Part37COMPANYLOGO坚持自我管理与提升Id坚持自我管理与提升A时间管理：合理安排时间，确保高效完成工作和学习任务B自我提升：不断学习和提升自己，以适应不断变化的市场需求和职场环境Part38COMPANYLOGO寻找职业导师与引路人Id寻找职业导师与引路人寻求指导寻找职业导师或引路人，寻求他们的指导和建议，帮助自己更好地发展职业生涯Part39COMPANYLOGO实践创新与自主探索Id实践创新与自主探索尝试创新在职场中或生活中尝试不同的方式来解决问题，培养自己的创新思维和创新能力01自主探索对于感兴趣的问题或领域，主动进行探索和研究，以拓宽自己的视野和知识面02Part40COMPANYLOGO保持健康的生活与工作平衡Id保持健康的生活与工作平衡A健康生活：保持良好的生活习惯和健康的生活方式，如合理饮食、适量运动等B工作与生活的平衡：合理安排工作和休息时间，避免过度劳累，保持工作与生活的平衡Part41COMPANYLOGO积累经验与展示自我Id积累经验与展示自我A积累经验：在工作中积极积累经验，不断提升自己的能力和水平B展示自我：在适当的时机展示自己的才华和成果，以获得更多的认可和机会Part42COMPANYLOGO不断调整与完善职业规划Id不断调整与完善职业规划A职业规划调整：根据市场变化和个人发展情况，不断调整和完善自己的职业规划B持续学习：保持持续学习的态度，不断更新自己的知识和技能，以适应职场的变化Part43COMPANYLOGO培养良好的人际关系与沟通技巧Id培养良好的人际关系与沟通技巧A人际关系：与同事、上下级等建立良好的人际关系，互相帮助、共同进步B沟通技巧：培养良好的沟通技巧，以更好地与他人交流和合作Part44COMPANYLOGO寻求机会与合作与结盟Id寻求机会与合作与结盟机会发现1时刻关注周围的环境和机会，寻找与其他人或团队合作的机会结盟与合作2与他人或团队建立合作关系，共同发展、共同进步Part45COMPANYLOGO积极面对未来与持续发展Id积极面对未来与持续发展积极面对未来的挑战和机遇，做好充分的准备积极面对未来在职业生涯中不断追求进步和发展，以实现自己的人生价值持续发展Part46COMPANYLOGO保持积极的学习态度Id保持积极的学习态度无论处于何种境地定期为自己设定学习目标都要保持对新知识、新技能的学习态度不断提升自己的专业能力和综合素质Part47COMPANYLOGO培养解决问题的能力Id培养解决问题的能力A面对问题