2026年市场营销专业期末考试题集市场调研与策略制定

2026年市场营销专业期末考试题集：市场调研与策略制定一、单项选择题（共10题，每题2分，合计20分）1.在市场调研中，通过问卷、访谈等方式直接收集第一手资料的方法属于（）。A.文献研究法B.实地调查法C.实验研究法D.统计分析法2.某品牌为评估新产品在目标市场的接受度，选取了1000名消费者进行问卷调查，这种抽样方法属于（）。A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样3.在SWOT分析中，代表企业内部优势的字母是（）。A.S（Strengths）B.W（Weaknesses）C.O（Opportunities）D.T（Threats）4.某手机品牌通过分析竞品的价格、功能和营销策略来制定自身产品定位，这种竞争分析工具是（）。A.波特五力模型B.竞品分析矩阵C.PEST分析D.BCG矩阵5.市场细分的主要依据不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.产品成本6.在4P营销组合中，代表企业控制的产品价格策略不包括（）。A.差别定价B.心理定价C.促销定价D.渠道定价7.通过分析历史销售数据来预测未来市场趋势的方法属于（）。A.定性预测法B.定量预测法C.专家意见法D.德尔菲法8.某餐饮品牌通过社交媒体收集消费者对菜品和服务的反馈，这种市场调研方法属于（）。A.观察法B.实验法C.内容分析法D.用户访谈9.在品牌定位策略中，强调产品的高品质、高价位属于（）。A.领导者定位B.拉申定位C.差异化定位D.价值定价定位10.市场调研报告中，用于展示数据趋势的图表不包括（）。A.柱状图B.折线图C.散点图D.饼图二、多项选择题（共5题，每题3分，合计15分）1.市场调研的常用方法包括（）。A.问卷调查B.电话访谈C.网络爬虫D.实地观察E.文献分析2.SWOT分析中的“O（Opportunities）”代表（）。A.市场需求增长B.政策支持C.竞争对手退出D.技术创新E.内部资源不足3.市场细分的原则包括（）。A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可稳定性4.4P营销组合中，“Place”代表的渠道策略包括（）。A.直销B.经销C.线上电商D.物流配送E.广告投放5.品牌定位的策略包括（）。A.领先者定位B.跟随者定位C.针对性定位D.重新定位E.混合定位三、简答题（共5题，每题5分，合计25分）1.简述市场调研的基本步骤及其重要性。2.解释什么是市场细分，并说明其对企业营销的意义。3.简述SWOT分析的基本框架及其在市场营销中的应用。4.阐述4P营销组合的四个要素及其相互关系。5.解释什么是品牌定位，并举例说明其常见策略。四、论述题（共2题，每题10分，合计20分）1.结合中国餐饮行业的发展趋势，分析市场调研在餐饮品牌策略制定中的作用，并举例说明如何通过调研优化产品和服务。2.以某地区家电市场为例，论述如何运用竞争分析工具（如波特五力模型、竞品分析矩阵）制定有效的市场营销策略，并分析其局限性。五、案例分析题（共1题，15分）案例背景：某快消品公司计划进入中国西北地区市场，推出一款低糖饮料。公司通过初步调研发现，该地区消费者对健康饮品的需求增长迅速，但现有竞品主要集中在中高端市场，价格较高。同时，该地区气候干燥，消费者偏好清爽口味的饮料。问题：（1）该公司应如何进行市场细分？（2）请设计一份针对该地区消费者的调研问卷，至少包含5个关键问题。（3）结合调研结果，该公司应采取怎样的产品定价和渠道策略？答案与解析一、单项选择题1.B解析：实地调查法通过直接接触消费者收集一手资料，如问卷调查、访谈等。2.B解析：分层抽样是将总体按特征分层，再随机抽取样本，确保代表性。3.A解析：SWOT分析中，S代表企业内部优势（Strengths）。4.B解析：竞品分析矩阵用于对比竞争对手的策略，帮助企业制定差异化定位。5.D解析：产品成本属于生产环节，不属于市场细分依据。6.D解析：渠道定价属于促销策略，不属于4P组合中的价格策略。7.B解析：定量预测法通过数据分析预测趋势，如时间序列分析。8.A解析：观察法通过直接观察消费者行为收集信息，如社交媒体反馈。9.D解析：价值定价定位强调高品质高价位，如苹果手机。10.C解析：散点图用于展示相关性，其他图表适合展示趋势或分布。二、多项选择题1.A、B、D、E解析：网络爬虫属于数据分析工具，不属于直接调研方法。2.A、B、C、D解析：E属于W（Weaknesses），不属于机会。3.A、B、C、D解析：E（可稳定性）不是市场细分原则。4.A、B、C、D解析：E属于促销策略，不属于渠道策略。5.A、B、C、D解析：E（混合定位）不属于常见策略。三、简答题1.市场调研的基本步骤及其重要性步骤：明确调研目标→设计调研方案→收集数据→分析数据→撰写报告→结果应用。重要性：帮助企业了解市场需求、竞争格局，避免盲目决策，提高营销效率。2.市场细分及其意义市场细分是将整体市场按特征划分为子市场。意义：精准定位目标客户，提高资源利用率，增强竞争力。3.SWOT分析框架及其应用框架：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）。应用：指导企业制定战略，如利用优势抓住机会、规避威胁。4.4P营销组合及其关系4P：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。关系：相互配合，共同实现营销目标。5.品牌定位及其策略品牌定位是明确品牌在市场中的位置。策略：领导者定位（如可口可乐）、跟随者定位（如百事）、差异化定位（如小米）。四、论述题1.市场调研在餐饮行业的作用中国餐饮行业竞争激烈，调研可帮助品牌了解消费者偏好（如健康、便捷），优化产品（如推出低卡菜品），调整定价（如午市折扣），选择渠道（如外卖平台合作）。例如，某连锁餐厅通过调研发现西北消费者偏好牛羊肉，推出特色烧烤，销量提升30%。2.家电市场竞争分析策略波特五力模型分析：供应商议价能力、购买者议价能力、新进入者威胁、替代品威胁、竞争强度。竞品分析矩阵对比价格、功能、营销手段，制定差异化策略（如美的侧重性价比，海尔侧重智能）。局限性：数据时效性不足，忽视消费者隐性需求。五、案例分析题（1）市场细分：按年龄（18-35岁年轻人）、需求（健康低糖）、消费习惯（线上购买）细分。（2）调研问卷：①您是否关注饮料的糖分含量？②您偏好哪种口味（清爽、果味、茶味）？③您通常