2026年社会工作者职业水平考试试题集

2026年社会工作者职业水平考试试题集一、单项选择题（每题1分，共20题）1.某社区因老旧小区改造引发居民矛盾，社会工作者小张采用社区参与式治理方法，组织居民代表进行协商。根据社区工作理论，小张最应遵循的核心原则是（）。A.权威主导原则B.民主协商原则C.经济优先原则D.技术强制原则2.某企业员工因工作压力出现焦虑症状，社会工作者小李为其提供心理疏导。根据认知行为理论，小李最适宜采用的服务技巧是（）。A.支持性倾听B.行为示范训练C.认知重构技术D.资源链接介入3.某乡村社工站为留守儿童开展“亲情连线”项目，需整合社区资源。根据资源整合理论，社工站应优先协调的资源类型是（）。A.政府财政资金B.学校教育师资C.志愿者服务力量D.企业商业赞助4.某老人因子女长期在外，感到孤独无依，社会工作者小王计划为其提供个案管理服务。根据个案管理原则，小王需优先评估的要素是（）。A.医疗保障状况B.社会支持网络C.经济收入水平D.生活自理能力5.某高校因宿舍矛盾引发学生群体性冲突，学校社工小陈介入调解。根据冲突管理理论，小陈最应采取的策略是（）。A.制裁挑衅学生B.分散群体压力C.强制执行校规D.忽视矛盾发展6.某医院社工站为癌症患者提供全程照护服务，需设计服务评估指标。根据Outcome-BasedEvaluation（结果导向评估），社工站最应关注的核心指标是（）。A.服务活动场次B.患者生存率C.医护人员满意度D.项目预算执行率7.某社区因垃圾分类执行不力，社工小赵通过入户宣传推动居民参与。根据社会营销理论，小赵最需强调的要素是（）。A.政策强制性B.习惯养成便利性C.经济处罚力度D.技术操作难度8.某企业员工因工伤导致残疾，社会工作者小李协助其申请残疾人补贴。根据残疾人社会工作原则，小李最应尊重的服务理念是（）。A.机构集中供养B.社区融合支持C.医疗隔离治疗D.强制职业康复9.某社区因停车纠纷引发居民投诉，社工小王组织居民听证会。根据参与式民主理论，小王最应保障的核心权利是（）。A.管理决策权B.表达意见权C.仲裁执行权D.经济控制权10.某企业因裁员导致员工失业，社会工作者小张开展心理援助。根据危机干预理论，小张需优先建立的服务关系是（）。A.员工与HR部门B.员工与工会组织C.员工与心理咨询师D.员工与政府机构11.某社区因流浪乞讨人员增多，社工站联合公安、民政开展救助。根据社会工作伦理，三方需共同遵循的核心原则是（）。A.严格执法优先B.人道关怀优先C.经济处罚优先D.监管监督优先12.某学校因校园欺凌事件频发，社工小赵设计反欺凌课程。根据生态系统理论，小赵最应关注的环境要素是（）。A.学生个体心理B.家庭教养方式C.学校文化氛围D.社区治安状况13.某社区因养老服务设施不足，社工小王推动政府增设日间照料中心。根据政策倡导理论，小王最应强调的要素是（）。A.政策合法性B.政策可行性C.政策经济性D.政策强制性14.某企业员工因家庭暴力遭受伤害，社会工作者小李提供法律援助。根据反暴力原则，小李最应采取的服务立场是（）。A.中立调解立场B.偏袒受害者立场C.批判施暴者立场D.限制受害者行动立场15.某社区因老旧小区改造引发居民利益冲突，社工小张采用协商谈判技巧。根据谈判理论，小张最应遵循的核心原则是（）。A.优势主导原则B.公平公正原则C.经济利益优先原则D.技术强制原则16.某医院社工站为临终患者家属提供哀伤辅导。根据哀伤辅导理论，社工站最应强调的服务目标的是（）。A.缩短哀伤时间B.排除悲伤情绪C.促进适应转变D.预防抑郁风险17.某企业因组织架构调整导致员工士气低落，社会工作者小赵开展团队建设活动。根据团体动力学理论，小赵最需关注的核心要素是（）。A.团队成员个性B.团队沟通效率C.团队经济收入D.团队管理结构18.某社区因环境污染引发居民健康问题，社工小赵推动环境维权。根据环境社会工作原则，小赵最应采取的介入策略是（）。A.经济补偿谈判B.环境监测调查C.政策法规宣传D.个人诉讼代理19.某高校因心理健康问题导致学生自杀事件，社工小张开展预防干预。根据预防社会工作理论，小张最应关注的重点人群是（）。A.高年级学生B.新生群体C.研究生群体D.教职工群体20.某企业因员工心理问题导致生产效率下降，社会工作者小李开展EAP服务。根据企业社会工作理论，小李最应建立的服务机制是（）。A.医疗保险对接机制B.法律援助合作机制C.心理健康评估机制D.经济补偿协调机制二、多项选择题（每题2分，共10题）1.某社区因养老服务不足，社工站需整合资源。根据资源整合理论，以下哪些属于可利用的社会资源？（）A.社区志愿者组织B.企业公益基金C.政府养老服务政策D.高校社会工作专业人才E.医疗机构医疗资源2.某学校因校园欺凌问题严重，社工小赵需制定干预方案。根据生态系统理论，以下哪些属于可干预的环境要素？（）A.家庭教养方式B.学校规章制度C.社区文化氛围D.学生心理素质E.教师行为规范3.某企业因员工心理压力过大，社会工作者小李需设计EAP服务方案。根据结果导向评估（Outcome-BasedEvaluation），以下哪些属于可量化的评估指标？（）A.员工缺勤率下降B.员工满意度提升C.员工离职率降低D.员工培训时长增加E.员工家庭矛盾减少4.某社区因老旧小区改造引发居民矛盾，社工小张需组织协商谈判。根据谈判理论，以下哪些属于有效的谈判策略？（）A.建立共同利益基础B.保持中立调解立场C.明确双方权利义务D.运用权威压制对方E.设计利益补偿方案5.某医院社工站为临终患者家属提供哀伤辅导。根据哀伤辅导理论，以下哪些属于常见的哀伤反应？（）A.悲伤情绪波动B.身体不适症状C.社交回避行为D.经济压力增大E.信仰价值观转变6.某企业因组织架构调整导致员工士气低落，社会工作者小赵需开展团队建设活动。根据团体动力学理论，以下哪些属于有效的团队建设策略？（）A.建立明确的团队目标B.促进成员有效沟通C.提升团队经济待遇D.强化团队管理控制E.增强团队凝聚力7.某社区因环境污染引发居民健康问题，社工小赵需推动环境维权。根据环境社会工作原则，以下哪些属于可采取的介入策略？（）A.环境监测调查B.政策法规宣传C.经济补偿谈判D.环境治理倡导E.个人诉讼代理8.某学校因心理健康问题导致学生自杀事件，社工小张需开展预防干预。根据预防社会工作理论，以下哪些属于有效的预防措施？（）A.心理健康课程教育B.自杀风险评估C.朋辈支持系统D.家庭心理辅导E.学校心理危机干预9.某企业因员工心理问题导致生产效率下降，社会工作者小李需开展EAP服务。根据企业社会工作理论，以下哪些属于EAP服务的内容？（）A.心理健康评估B.职业压力管理C.家庭关系辅导D.法律援助服务E.经济补偿协调10.某社区因流浪乞讨人员增多，社工站需开展救助服务。根据社会工作伦理，以下哪些属于需遵循的核心原则？（）A.尊重服务对象自主权B.保护服务对象隐私C.促进服务对象参与D.维护社会公共利益E.保障服务对象基本权益三、案例分析题（每题10分，共5题）1.【案例背景】某老旧小区因管线老化导致频繁停电，居民投诉不断。社区居委会计划改造管线，但需协调施工扰民、费用分摊等矛盾。社工小王被聘为项目协调员，需推动居民参与决策。问题：（1）根据参与式民主理论，小王应如何推动居民参与决策？（6分）（2）根据冲突管理理论，小王需采取哪些策略协调矛盾？（4分）2.【案例背景】某企业因经营困难需裁员，导致部分员工失业。员工小李因长期在该企业工作，突然失业后出现严重焦虑症状，甚至产生自杀倾向。社会工作者小张为其提供心理援助和就业辅导。问题：（1）根据危机干预理论，小张需采取哪些步骤介入？（6分）（2）根据企业社会工作理论，小张需如何协调企业资源帮助小李？（4分）3.【案例背景】某社区因环境污染导致居民健康问题频发，社工小赵发现当地企业未按规定治理污染。小赵计划推动居民与企业、政府部门进行维权，但担心引发冲突。问题：（1）根据环境社会工作原则，小赵需采取哪些策略推动维权？（6分）（2）根据社会工作伦理，小赵需如何平衡维权与风险？（4分）4.【案例背景】某高校因学生心理问题导致自杀事件，学校社工小陈发现该学生长期遭受校园欺凌，但未及时获得有效帮助。小陈计划开展反欺凌项目，但需协调学校资源。问题：（1）根据生态系统理论，小陈需关注哪些环境要素？（6分）（2）根据预防社会工作理论，小陈需设计哪些干预措施？（4分）5.【案例背景】某社区因养老服务设施不足，社工站为老年人提供日间照料服务，但发现服务需求远超供给能力。社工小王计划整合社区资源扩大服务规模，但面临资源协调难题。问题：（1）根据资源整合理论，小王需如何协调社区资源？（6分）（2）根据政策倡导理论，小王需如何推动政府增加投入？（4分）答案与解析一、单项选择题答案与解析1.B解析：社区参与式治理强调居民民主协商，符合民主协商原则。2.C解析：认知行为理论核心是认知重构，帮助改变负面思维模式。3.C解析：志愿者服务力量是社区资源整合的关键要素，成本低且可持续。4.B解析：个案管理需优先评估社会支持网络，以制定针对性服务方案。5.B解析：冲突管理需分散群体压力，避免矛盾激化。6.B解析：结果导向评估关注服务成效，患者生存率是核心指标。7.B解析：社会营销强调习惯养成便利性，提升居民参与积极性。8.B解析：社区融合支持符合残疾人社会工作理念，尊重其社会价值。9.B解析：参与式民主保障居民表达意见权，体现民主权利。10.C解析：危机干预需优先建立信任关系，心理疏导需以专业关系为基础。11.B解析：人道关怀优先符合社会工作伦理，保障弱势群体权益。12.C解析：学校文化氛围影响学生行为，是可干预的环境要素。13.B解析：政策倡导需强调可行性，确保政策落地实施。14.C解析：反暴力需批判施暴行为，维护受害者权益。15.B解析：谈判需遵循公平公正原则，保障各方合法权益。16.C解析：哀伤辅导核心是促进适应转变，而非消除悲伤。17.B解析：团队沟通效率影响团队凝聚力，需重点关注。18.B解析：环境维权需基于科学调查，推动环境改善。19.B解析：新生群体适应压力较大，需重点预防。20.C解析：EAP服务核心是心理健康评估，建立专业支持机制。二、多项选择题答案与解析1.A、B、C、D、E解析：社会资源包括志愿者组织、公益基金、政策支持、专业人才和医疗资源。2.A、B、C、E解析：家庭教养、学校制度、社区文化和教师行为均属环境要素。3.A、B、C解析：可量化指标包括缺勤率、满意度和离职率，其余较主观。4.A、C、E解析：建立利益基础、明确权利义务和设计补偿方案是有效策略。5.A、B、C、E解析：哀伤反应包括情绪波动、身体不适、社交回避和价值观转变。6.A、B、E解析：团队建设需明确目标、促进沟通和增强凝聚力。7.A、B、D解析：环境监测、政策宣传和环境治理是有效策略，个人诉讼较局限。8.A、B、C、D解析：预防措施包括教育、评估、朋辈支持和家庭辅导。9.A、B、C解析：EAP核心内容包括心理评估、压力管理和家庭辅导。10.A、B、C、E解析：尊重自主权、保护隐私、促进参与和保障权益符合伦理。三、案例分析题答案与解析1.（1）推动居民参与策略：-组织居民议事会，讨论改造方案；-开展入户调研，收集居民意见；-提供政策解读，提升居民参与意识。（2）冲突协调策略：-中立调解，平衡各方诉求；-设计利益补偿方案，缓解居民不满；-运用协商谈判技巧，推动达成共识。2.（1）危机干预步骤：-建立专业关系，评估危机程度；-提供心理疏导，缓解焦虑情绪；-协助制定就业计划，链接职业资源。（2）资源协调策略：-协调企业提供经济补助；-链接政府就业培训项目；-联合社区提供生活支持。3.（1）维权策略：-组织居民收集证据，开展环境监测；-开展政策法规宣传，提升维权意识；-联合环保组织推动政府监管。（2）伦理平衡：-评估风险，制定安全预案；-分阶段推进，避免激化矛盾；-坚持专业自主，避免过度干预。