2026年心理咨询服务技能与伦理规范试题

2026年心理咨询服务技能与伦理规范试题一、单选题（共15题，每题2分，计30分）1.在中国，心理咨询服务机构若要合法运营，必须具备以下哪项资质？（）A.社会组织法人资格证B.医疗机构执业许可证C.民办非企业单位登记证D.教育部颁发的办学许可证2.当来访者表达自杀意念时，心理咨询师应优先采取哪种措施？（）A.立即中断咨询，建议其就医B.鼓励其表达更多情绪，避免直接干预C.评估风险等级，并制定安全计划D.联系其家属，要求其配合治疗3.在咨询过程中，若来访者透露涉及未成年人虐待的保密信息，心理咨询师应如何处理？（）A.继续保密，但建议其自行报警B.依据《未成年人保护法》，向相关部门报告C.告知来访者其无义务保密此类信息D.咨询机构自行决定是否上报4.中国《心理咨询伦理守则》中，哪项原则强调咨询师应避免与来访者建立双重关系？（）A.自主性原则B.不伤害原则C.保密性原则D.公平性原则5.当来访者提出支付咨询费用的异议时，心理咨询师应如何回应？（）A.强调咨询服务的专业性，要求其支付B.解释服务定价依据，并协商分期付款C.直接拒绝，认为其缺乏支付意愿D.建议其寻求免费公益咨询6.在团体咨询中，若某成员表现出攻击性行为，咨询师应优先采取哪种应对策略？（）A.直接批评，要求其改正B.引导其他成员表达不满C.暂停团体，单独处理该成员D.认为这是正常现象，不予干预7.中国《精神卫生法》规定，心理咨询师若发现来访者有严重精神障碍，应如何处理？（）A.继续咨询，观察其变化B.转介精神科医生，但无需告知来访者C.告知其家属，要求其强制治疗D.评估风险，必要时协助送医8.若来访者因咨询师的专业水平质疑其服务质量，心理咨询师应如何回应？（）A.质疑其缺乏判断力，拒绝沟通B.倾听其具体诉求，解释专业标准C.直接承诺改进，避免深入讨论D.认为这是个别情况，无需特别对待9.在跨文化咨询中，若来访者强调传统价值观，心理咨询师应如何应对？（）A.忽视其文化背景，坚持专业理论B.尊重其文化差异，调整咨询方式C.认为这是咨询禁忌，直接拒绝D.强调科学理论，否定其文化观点10.若来访者要求咨询师为其撰写心理评估报告，心理咨询师应如何处理？（）A.拒绝，认为这是医疗行为B.接受，但需明确报告用途C.要求其支付额外费用D.转介其他专业人士完成11.在咨询过程中，若咨询师感到自身情绪被过度消耗，应如何应对？（）A.延长咨询时间，缓解压力B.暂停咨询，寻求督导支持C.将个人情绪合理化，继续工作D.认为这是职业常态，无需调整12.中国《心理咨询服务机构管理办法》规定，个人咨询室的面积应至少达到多少平方米？（）A.15平方米B.20平方米C.25平方米D.30平方米13.若来访者提出要求，希望咨询师在社交媒体上为其提供心理支持，心理咨询师应如何回应？（）A.接受，认为这是新的服务形式B.拒绝，避免潜在伦理冲突C.建议其关注相关公益账号D.要求其支付额外费用14.在危机干预中，若来访者拒绝接受紧急援助，心理咨询师应如何处理？（）A.强制其接受帮助B.尊重其自主权，但持续关注C.认为危机干预无效，终止咨询D.联系其亲友，要求其配合15.中国《社会心理服务体系建设实施方案》强调，心理咨询服务应优先覆盖哪些群体？（）A.企业员工B.精神障碍患者C.青少年学生D.老年人群二、多选题（共10题，每题3分，计30分）1.心理咨询师的伦理守则中，哪些行为属于双重关系？（）A.与来访者发生恋爱关系B.接受来访者赠送的贵重礼物C.与来访者共同投资创业D.与来访者成为好友，但仍在咨询中2.在团体咨询中，若某成员表现沉默，咨询师应如何处理？（）A.鼓励其表达感受B.安排其他成员引导C.认为这是自我保护，不予干预D.询问其是否感到不适3.中国《精神卫生法》规定，心理咨询师在哪些情况下可以打破保密原则？（）A.存在自杀风险B.发现来访者有虐待儿童行为C.机构要求提供财务报表D.观察到来访者有药物滥用行为4.若来访者质疑咨询师的专业资格，心理咨询师应如何回应？（）A.提供执业证书，证明其合法性B.解释行业准入标准，建立信任C.避免直接反驳，转移话题D.认为这是对其不尊重，中断咨询5.在跨文化咨询中，若咨询师不确定来访者文化背景的影响，应如何处理？（）A.咨询相关文化专家B.告知来访者可能存在的文化差异C.坚持使用通用咨询理论D.认为文化因素不重要，忽略不计6.若来访者要求咨询师为其保密某些敏感信息，心理咨询师应如何处理？（）A.坚持保密，但记录风险B.解释保密限制，协商处理方式C.直接拒绝，认为其缺乏责任感D.联系监护人，要求其监督7.在危机干预中，若来访者情绪极度激动，咨询师应如何应对？（）A.保持冷静，逐步引导其理性表达B.立即中断咨询，避免二次伤害C.安排安全环境，减少刺激D.联系家属，要求其陪同8.若咨询机构要求咨询师提供虚假数据，心理咨询师应如何处理？（）A.服从要求，避免被解雇B.拒绝，并解释数据真实性重要性C.要求机构提供书面说明，保留证据D.联系监管部门，寻求支持9.在团体咨询中，若某成员频繁打断他人，咨询师应如何处理？（）A.提醒其遵守规则，控制发言时间B.安排其他成员监督其行为C.认为这是个性问题，不予干预D.询问其是否感到焦虑，调整互动模式10.中国《心理咨询服务机构管理办法》对咨询室的哪些设施有要求？（）A.独立隔音门B.紧急呼叫按钮C.客户休息区D.消防安全设备三、案例分析题（共5题，每题10分，计50分）1.案例背景：来访者李女士（28岁）在咨询中透露，其丈夫长期对其进行精神控制，禁止其与外界接触。她表示若不继续咨询，将无法忍受。咨询师小张（3年经验）认为这是家庭问题，建议其直接报警。问题：小张的处理方式是否合理？应如何改进？2.案例背景：来访者王先生（45岁）在咨询中突然表示，自己曾因失恋自杀未遂，但目前没有立即危险。咨询师小李（5年经验）解释了自杀风险评估方法，但王先生拒绝配合，认为“你无法理解我的痛苦”。问题：小李应如何回应王先生的质疑？如何进一步评估其风险？3.案例背景：来访者张同学（20岁）在团体咨询中抱怨，其他成员总是忽略他的发言。咨询师小赵（2年经验）决定在下次团体中安排“轮流发言”规则，但未提前与成员沟通。问题：小赵的做法是否恰当？若成员反对，应如何处理？4.案例背景：来访者赵女士（35岁）在咨询中透露，其父母要求她放弃心理咨询费用，认为“心理问题不用花钱解决”。她感到无力，希望咨询师能提供免费服务。问题：咨询师应如何回应赵女士的诉求？如何平衡伦理与实际操作？5.案例背景：来访者孙先生（50岁）在咨询中要求咨询师为其撰写“抑郁症诊断证明”，用于向公司请假。咨询师小马（8年经验）认为这是医疗行为，不应承担。问题：小马的处理方式是否合理？若公司坚持，应如何应对？答案与解析一、单选题答案与解析1.答案：C解析：根据《社会团体登记管理条例》，心理咨询服务机构需具备“民办非企业单位登记证”，而非其他选项。医疗机构需具备执业许可证，但心理咨询不属于医疗范畴。2.答案：C解析：依据《心理危机干预指南》，咨询师需评估自杀风险等级，制定安全计划，并联系专业机构协助。直接中断或强制措施可能激化矛盾。3.答案：B解析：依据《未成年人保护法》第62条，若发现未成年人受侵害，有义务立即向公安机关报案。咨询师不能以保密为由隐瞒。4.答案：A解析：自主性原则强调尊重来访者决定，避免利益冲突。双重关系（如情感关系、经济利益）可能损害咨询关系。5.答案：B解析：咨询师应解释定价依据（如时长、成本），并协商合理方案。直接拒绝或强制收费可能违反公平性原则。6.答案：C解析：团体中攻击性行为需立即干预，避免影响其他成员。暂停团体单独处理能保护双方，并防止事态恶化。7.答案：D解析：依据《精神卫生法》，咨询师需评估风险，必要时协助送医。直接转介或强制治疗需谨慎，需符合法律程序。8.答案：B解析：咨询师应倾听并解释专业标准，建立信任。直接拒绝或忽视诉求可能损害咨询关系。9.答案：B解析：跨文化咨询需尊重来访者文化背景，调整咨询方式。忽略文化差异可能导致咨询失败。10.答案：B解析：撰写心理评估报告属于医疗行为，需由精神科医生完成。咨询师可提供咨询记录，但不应越界。11.答案：B解析：咨询师需关注自我关怀，寻求督导支持。延长咨询时间或忽视自身情绪可能影响服务质量。12.答案：B解析：依据《心理咨询服务机构管理办法》，个人咨询室面积应不小于20平方米，确保私密性。13.答案：B解析：双重关系可能损害咨询伦理。咨询师不应在社交媒体上提供专业支持，避免利益冲突。14.答案：B解析：尊重来访者自主权是关键，但需持续关注风险。强制措施可能违反伦理原则。15.答案：C解析：依据《社会心理服务体系建设实施方案》，青少年学生是优先覆盖群体，需加强心理健康教育。二、多选题答案与解析1.答案：A、B、C解析：双重关系包括情感、经济、权力等冲突。恋爱关系、贵重礼物、共同投资均可能影响咨询独立性。2.答案：A、D解析：沉默可能源于回避或不适，咨询师应鼓励表达或了解原因。直接批评或忽视可能加剧问题。3.答案：A、B、D解析：依据《精神卫生法》，保密例外包括自杀风险、儿童虐待、药物滥用等。机构要求财务报表不属于例外情况。4.答案：A、B解析：咨询师应提供资质证明，解释行业规范。直接反驳或中断咨询可能损害信任。5.答案：A、B解析：跨文化咨询需了解文化差异，避免刻板印象。咨询前可寻求专家意见，或与来访者沟通文化影响。6.答案：B、C解析：咨询师应解释保密限制（如法律要求），协商处理敏感信息。直接拒绝可能违反伦理，联系监护人需谨慎。7.答案：A、C解析：危机干预需保持冷静，逐步引导。安排安全环境能减少刺激，避免二次伤害。8.答案：B、C解析：咨询师应坚守职业道德，拒绝提供虚假数据。保留证据并寻求支持，避免违规操作。9.答案：A、D解析：咨询师需引导成员遵守规则，或了解其行为背后的情绪问题。直接忽视或批评可能无效。10.答案：A、B、D解析：咨询室需具备隔音门、紧急呼叫按钮、消防安全设备。客户休息区非强制性要求。三、案例分析题答案与解析1.答案：小张的处理方式不合理。依据《心理咨询伦理守则》，咨询师需保护来访者权益，若怀疑受虐待，应建议报警并记录风险。改进措施包括：-评估风险，若持续受控，建议报警；-提供安全计划，如联系亲友或庇护所；-解释保密限制，避免因保密而纵容侵害。2.答案：小李应回应：“我理解你的痛苦，但自杀风险评估能帮助我们找到安全方法。若你愿意，我们可以逐步讨论如何减少风险。”进一步评估需：-观察其情绪状态，记录异常行为；-了解其计划细节（如手段、时间）；-提供危机干预资源（如热线）。3.答案：小赵的做法不恰当。改进措施包括：-提前沟通规则，征求成员意见；-若成员反对，解释轮